Meáin Chumarsáide - Sainmhíniú, Cineálacha agus Samplaí

Iomaíocht Dhíreach – Sainmhíniú, Samplaí agus Straitéis

Cad iad modhanna cumarsáide?

Sainmhíniú: Sainmhínítear meán cumarsáide mar mhodh chun teachtaireacht, faisnéis nó sonraí a sheachadadh nó a fháil. Is féidir leis an modh a tharchuirtear faisnéis a bheith briathartha nó neamhbhriathartha. Chun faisnéis a tharchur go rathúil, ní mór go mbeadh teanga choiteann ar eolas ag an seoltóir agus ag an bhfaighteoir.

Mar shampla, ar an mbealach ina dtugann ollamh aghaidh ar a chuid mac léinn, nó ar an mbealach a dhéanann majors arm cumarsáid lena n-aonad, nó an bealach a dhéanann cuideachtaí cumarsáid lena gcuid custaiméirí féideartha trí thaithí phraiticiúil a thabhairt dóibh ag baint úsáide as táirgí nó seirbhísí, úsáideann gach cineál briathartha nó neamhbhriathartha modhanna de. cumarsáide.

Mar an gcéanna, i gcúrsaí teileachumarsáide, nuair a dhéantar cumarsáid thar achar ag baint úsáide as cábla, craoladh, teileagraf nó teileafón, úsáidtear cainéil chumarsáide analógacha agus digiteacha chun faisnéis a sheoladh agus a fháil.

Dá bhrí sin, meastar na meáin chumarsáide mar chuid riachtanach de gach cineál cumarsáide.

Cineálacha Uirlisí Gairmiúla Cumarsáide

Ag brath ar na modhanna teanga agus cumarsáide, roinntear meáin chumarsáide gairmiúla ina dhá chineál: meáin bhriathartha agus meáin neamhbhriathartha.

Úsáidtear an dá chineál meán cumarsáide seo i ngnó, margaíocht, fógraíocht, foilsitheoireacht, iriseoireacht, eolaíocht, gairmeacha, cláir oideachais nó cúrsaí, teicneolaíocht, na meáin, déantúsaíocht agus go leor earnálacha eile ar fud an domhain. Tuigfimid é seo go mion -

1. Meáin bhriathartha

Nuair a chuirtear faisnéis in iúl trí fhocail, tugtar cumarsáid bhriathartha air. Tá cumarsáid ó bhéal roinnte ina dhá chineál: ó bhéal agus scríofa.

1. Cumarsáid ó bhéal. Ciallaíonn cumarsáid

Is éard is cumarsáid ó bhéal ann ná cumarsáid trí theanga labhartha. Tarlaíonn sé seo nuair a bhíonn duine ag comhrá, ag caint le duine ar an bhfón nó trí ghlaonna físeáin, agallaimh, cur i láthair, cruinnithe, díospóireachtaí, etc.

In eagraíocht ar bith, i gcásanna foirmiúla agus neamhfhoirmiúla, bíonn daoine i mbun cumarsáide ó bhéal níos minice ná i scríbhinn. Tá sé seo ar cheann de na huirlisí is tábhachtaí chun caidreamh a thógáil. Tá sé de cheangal ar dhuine a bhfuil scileanna labhartha snasta aige aird an phobail a mhealladh.

Déantar cur síos ar na cineálacha éagsúla cumarsáide ó bhéal thíos.

Comhrá pearsanta
Bíonn cumarsáid ó bhéal is éifeachtaí nuair a tharlaíonn sé duine le duine. Cinntíonn an cineál cumarsáide seo nach mbíonn aon mhíchumarsáid nó míchumarsáid ann. Tá freagra láithreach ón éisteoir.

1.1 Teileafón

Is cineál cumarsáide béil é cumarsáid teileafóin a bhraitheann go hiomlán ar ghuthú gan aon láithreacht fhisiciúil. Caithfidh a nglór agus a gcuid cainte a bheith soiléir chun an t-eolas ceart a chur in iúl. Tá seans níos airde ag an gcineál cumarsáide seo míthuiscint mar gheall ar cheisteanna ceangail. Is féidir mearbhall teacht chun cinn freisin as focail chomhchosúla mar "I" agus "eye".

1.2 Cur i láthair. Ciallaíonn cumarsáid

Is foirm fhoirmeálta de chumarsáid phearsanta ó bhéal é cur i láthair. Bíonn cur i láthair bunaithe i gcónaí ar thopaic ar leith chun eolas nó feasacht a thabhairt don lucht féachana, mar scannán. Is é freagracht an chainteora cumarsáid a dhéanamh leis an lucht féachana.

1.3 Caint phoiblí

Caint phoiblí is cumarsáid ó bhéal í is féidir a bheith foirmiúil nó neamhfhoirmiúil. IN cainte poiblí caithfidh an cainteoir aghaidh a thabhairt ar an lucht éisteachta. Is féidir é a bheith le haghaidh siamsaíochta, ag roinnt smaointe, ag spreagadh nó ag spreagadh daoine. Caint phoiblí ag brath go mór ar scileanna cainte poiblí an duine.

1.4 Agallamh

Is modh foirmiúil cumarsáide ó bhéal é agallamh le linn iarratas ar phost. D’fhéadfadh grúpa daoine nó duine amháin an t-iarrthóir a chur faoi agallamh in agallamh. Déantar é seo chun eolas agus pearsantacht an iarrthóra a mheas.

1.5 Cruinniú. Ciallaíonn cumarsáid

Glacann níos mó ná beirt páirt sa chruinniú. Bíonn ceannaire i gcónaí i gceannas ar an gcruinniú. Déantar é chun fadhb a réiteach nó chun faisnéis thábhachtach a chur in iúl. Is cineál cumarsáide foirmeálta ó bhéal í a fhaigheann tacaíocht scríofa i gcónaí.

2. Cumarsáid scríofa

Is cineál cumarsáide ó bhéal é cumarsáid scríofa a úsáideann focail scríofa. Baineann sé le tarchur teachtaireachtaí, faisnéise nó sonraí i bhfoirm scríofa.

Go hiondúil, nuair a úsáidtear é i gcomhar le cumarsáid ó bhéal, cuireann sé creidiúnacht leis an ábhar atá á phlé. Bíonn sé níos éasca nuair a bhíonn ábhar le léamh ag daoine ar chostas a gcuid ama féin. Seo thíos roinnt cineálacha cumarsáide scríofa.

1. Ríomhphost

San eagraíocht leictreonach Is é post an modh cumarsáide scríofa is coitianta. Úsáideann gairmithe é chun doiciméid, tograí nó iarratais a sheoladh chuig a gcuid ceannairí, a bhfostaithe nó a gcliaint. Is é ríomhphost an bealach is éifeachtaí cumarsáid le cliaint nó comhpháirtithe.

2. Moltaí. Ciallaíonn cumarsáid

Tairiscint le tuairimí Is doiciméad scríofa é gnó a chuirtear le chéile do thionscadal atá le teacht nó doiciméad le haghaidh cliant chun post ar leith a fháil. Mar shampla, sula gcuireann cuideachta tús le feachtas, ba cheart moladh scríofa a chruthú chun tuiscint shoiléir ar an bpróiseas agus ar na torthaí a chinntiú.

3. Tuarascálacha

Is éard atá i dtuarascálacha ná doiciméid scríofa a chuireann síos ar fheidhm shonrach nó ar fheidhmíocht ghnó nó feidhmíochta fostaithe. Is cineál eile cumarsáide scríofa é seo. Tá an tuarascáil tábhachtach mar is féidir le fostaithe agus páirtithe leasmhara tuiscint shoiléir a bheith acu ar ghníomhaíochtaí gnó tríd an tuarascáil.

4. Bróisiúir

Is doiciméad scríofa é bróisiúr ar doiciméad faisnéiseach é a úsáidtear mar theimpléad, bróisiúir nó bileoga. Úsáideann cuideachta bróisiúr chun cabhrú lena táirge nó lena seirbhísí a dhíol. Is doiciméad scríofa poiblíochta é a úsáidtear chun an custaiméir a chur ar an eolas faoi chuideachta nó a táirge.

Úsáidtear roghchlár, doiciméad taighde, foirm agus meáin ghaolmhara eile chun nasc a bhunú idir an seoltóir agus faighteoir na teachtaireachta.

 

2. Modhanna cumarsáide neamhbhriathartha

Tarlaíonn cumarsáid neamhbhriathartha gan malartú focal. Cuirtear an teachtaireacht in iúl trí ardán neamhbhriathartha. Seo thíos na cineálacha cumarsáide neamhbhriathartha.

• Gotha gnúise
• Gothaí
• Teanga an choirp
• Dúnadh
• Dteagmháil
• Cuma Pearsanta
• Tost

Is féidir go leor a chur in iúl trí chumarsáid neamhbhriathartha. Ach is minic go mbíonn míchumarsáid nó míchumarsáid mar thoradh air seo. Dá bhrí sin, ba cheart go mbeadh foirm chuí cumarsáide ó bhéal ag tacú leis, más féidir.

Go deimhin, uaireanta is féidir mothúcháin líonmhara a léiriú le habairtí. Nuair a bhíonn duine ag seinnt ar an stáitse, seachas scileanna cainte, gothaí, gothaí gnúise agus teanga choirp cuideoidh siad aird an lucht féachana a mhealladh. Ciallaíonn cumarsáid

Sa lá atá inniu ann, nuair a bhíonn an teileachumarsáid ar cheann de na cineálacha cumarsáide is coitianta, atá lárnach do gach cineál gnó, nuachta, ranna agus na meán, tuigimid freisin dhá chineál meán a éascaíonn cumarsáid den sórt sin:

Dhá chineál cumarsáide

 

Úsáidtear modhanna éagsúla chun sonraí a aistriú ó fhoinse amháin go foinse eile. Is iad an dá chineál meán cumarsáide seo:

1. Analógach. Ciallaíonn cumarsáid

Tá cuid de na coitianta samplaí de mhodhanna analógacha is gnáth raidiónna, gutháin líne talún, taifeadáin fhíse, craoltaí teilifíse, srl.

2. Digiteach

Is féidir le samplaí coitianta de mheáin dhigiteacha líonraí ríomhaireachta, fóin chliste, cumarsáid ríomhaireachta, ríomhphost, suíomh Gréasáin, feidhmchlár, etc.

Go ginearálta, feidhmíonn meáin chumarsáide dá leithéid mar bhealaí mar go gcabhraíonn siad le foinsí éagsúla a nascadh le faisnéis, teachtaireacht nó sonraí a chur in iúl. Breathnaímid anois ar na cineálacha meán cumarsáide atá bunaithe ar mhodhanna cumarsáide.

Samplaí de mhodhanna cumarsáide coitianta

Seo thíos roinnt de na cineálacha meán cumarsáide;

1. Teilifís mar mhodh cumarsáide

Is meán cumarsáide aontreo í an teilifís ina dtaispeántar faisnéis don lucht féachana i bhfoirm chlosamhairc. Is féidir é a bheith monacrómach nó dath. Tá sé seo ar cheann de na foinsí móréilimh scaipthe faisnéise.

2. Raidió

Is modh cumarsáide é raidió ina dtarchuirtear faisnéis i bhformáid fuaime. Faigheann an glacadóir raidió comharthaí trí thonnta leictreamaighnéadacha a mhodhnú. Deirtear go bhfuil a mhinicíochtaí níos ísle ná iad siúd a bhaineann le solas infheicthe.

3. Priontáil mar mhodh cumarsáide

Is éard is cló ann ná cóip pháipéir d’íomhá a úsáidtear in irisleabhar, leabhair, nuachtáin, etc. D. Le cabhair ó phriontáil, is féidir leis an lucht féachana an t-ábhar a thuiscint níos fearr.

4. Idirlíon

Is é an tIdirlíon an modh cumarsáide is mó agus is coitianta. Is féidir beagnach gach rud a fháil ar an Idirlíon. Tá rochtain ag an Idirlíon ar an bhfaisnéis riachtanach go léir atá á lorg ag an lucht féachana.

5. Meáin lasmuigh mar mhodh cumarsáide

Baineann cineálacha meáin den sórt sin le comharthaí, póstaeir, cláir fhógraí, etc., a úsáidtear laistigh nó lasmuigh d’fheithiclí, siopaí, foirgnimh thráchtála, staidiamaí, etc.

An chonclúid!

Tá sé soiléir anois gurb é an meán cumarsáide an meán a úsáideann an seoltóir chun a roinnt nó a tharchur faisnéis nó teachtaireachtaí chuig an bhfaighteoir.

Leis an réabhlóid sa teicneolaíocht, cuimsítear raon leathan meán cumarsáide ó bhéal agus neamhbhriathartha leis an sprioc foriomlán tascanna teachtaireachtaí a éascú agus tionchar na teachtaireachta a bharrfheabhsú chun torthaí fabhracha a fháil ón spriocghrúpa.