Contido de alta calidade

Contido de alta calidade. "Calidade significa facer as cousas ben cando ninguén mira". - Henry Ford

Ah, calidade.

Esta é a esquiva palabra dourada que se fala polo menos 20 veces ao día. Se es o tipo de persoa que se nega a usar unha definición mediocre de "calidade", probablemente viñeches aquí para definir e aprender o que fai "contido de calidade".

Pero primeiro, un pouco sobre o contido en liña.

Estiveches algunha vez nun sitio web que non describe adecuadamente os servizos que ofrece unha empresa? Ou quizais non deu unha boa idea de quen eran realmente? Probablemente foses infeliz e comezaches a buscar outro lugar. Como consumidores, queremos ler contidos nun sitio web que sexan relevantes para o que buscamos e tamén interesantes. Isto tamén significa que non queremos ser bombardeados ofertas comerciais e palabras clave incómodas. Ben, imaxina os robots rastreadores de Google como o teu consumidor diario. Agora un novo algoritmo rastrexa o teu sitio e determina se o teu contido é relevante, lexible e interesante.

Por que é importante o contido de alta calidade?

O contido non só é importante, é o máis importante. En definitiva, o teu contido é o que fará soar a túa caixa rexistradora. Un contido bo, interesante e ben investigado é o que diferencia o teu sitio web e a túa marca das masas de competidores que loitan pola atención no teu sector. O contido de calidade é o que tanto os clientes como os buscadores queren ver. Cada páxina adicional con contido de calidade é unha nova. obxectivo unha páxina ou camiño onde os consumidores poden atoparte.

Ao manter contido de alta calidade no teu sitio web, tamén te estás posicionando como un experto na industria. A conclusión é que a xente confía e acude a persoas e empresas que perciben como fiables, fiables e coñecedoras.

Pensa no último sitio web que visitaches. Canto tempo estivo neste sitio? A xente adoita estar ocupada. Teñen cousas que facer e/ou simplemente non teñen a capacidade de atención. Se non lles ofreces algo que buscan e non lles gusta ler, é probable que se dean por vencidos, prexudicando a túa taxa de rebote e o teu resultado final.

Agora pensa nas súas opcións futuras. Volverán ao teu sitio? Ben, depende principalmente da persoa e do seu interese no teu produto. Pero se o fan, é probable que esperen evitar ver o mesmo contido aburrido. Aquí é onde entra a importancia de actualizar o teu contido. A xente sempre necesita un motivo para seguir volvendo, así que dálle un actualizando o teu contido. Manter o teu sitio actualizado cada poucas veces que visitan móstralles que te estás centrando activamente nas súas necesidades e desexos. As actualizacións son un bo sinal para os consumidores.

Que é a marca de calidade do contido? Contido de alta calidade

O caso é que o "contido de calidade" é totalmente subxectivo.

Pero ten Varios sinais obxectivos e cientificamente probados de que a calidade fai que o contido sexa, ben, "calidade". Aquí tes algúns consellos para que o teu contido sexa de calidade:

1. Confianza

Imos a un universo alternativo e finximos que este libro trataba de cans que cavaban pizza de prato profundo (aquí estarei espido). Este é un libro estupendo e atópase absorbendo o seu contido tan facilmente que esquezas comprobar a autoridade do autor. Fais unha busca rápida en Google e descobres algo impactante: o autor é un amante dos gatos que é alérxico á pizza. A autoridade do autor caería inmediatamente en picado, non si? (FYI, este escritor que estás lendo é un amante dos cans que любит pizza).

Este exemplo demostra a necesidade de confiar no teu contido. Pero, para ben ou para mal, a confianza case nunca di moito. É sinxelo ten e depende dos lectores se cren que é fiable. A forma máis sinxela de facelo é facer a túa propia investigación.

Aquí tes algunhas formas de asegurarte de ser crible:

• Escritor. O traballo dun escritor é asegurarse de que o contido sexa honesto, real e relevante.

• Ton . Isto significa equilibrar a información seria coa voz. Sexamos honestos: a maioría do contido en liña é camiño demasiado grave. Se a túa voz de escritura natural é divertida, aberta ou motivadora, deberías sentirte libre de usala cando escribes. A túa voz engade autenticidade, que se traduce facilmente en autenticidade. 

• Asunto da mensaxe. Fai que o teu contido sexa significativo para os teus lectores. Sempre Claramente ofrecer valor. Vostede dá consellos de carreira ou apoio polémico punto de vista sobre os gatos (que comen pizza), deberías parecer un "experto" no tema sen ser condescendiente. Contido de alta calidade 

• Unha perspectiva única. Se estás a repetir o mesmo material que todos os demais na túa industria, é posible que o teu contido non se perciba como "calidade" porque nada che faga destacar. Pola contra, infunde o teu contido co teu punto de vista persoal ou profesional. Cando combinas a túa experiencia persoal cunha perspectiva profesional, podes crear contido ouro.

2. Virtuosidade

O virtuosismo é "o amor polos fermosos obxectos de arte". Entón, que ten que ver o contido con iso?

Ben, como a arte, o contido crea diálogo e conexións que levan aos negocios. E como creo que a comercialización do teu negocio é unha arte, o virtuosismo é a forma de comunicar.

Algunhas formas de determinar o virtuosismo do teu contido:

• Deseño. O teu contido debe estar aloxado nun sitio web cun deseño sinxelo e sorprendente. As imaxes de calidade (que crea vostede mesmo) sempre axudan. Non sempre necesitas cores brillantes (ou Deus me libre, flash ) para que o teu deseño web destaque. Só queres sinxeleza. Deixa que as túas palabras sexan o foco do teu sitio. Contido de alta calidade 

• Gramática. A gramática é a base do contido de calidade. Só hai que ter en conta que algúns dos mellores escritores seguen o ronsel de Pablo Picasso, que animou a aprender as normas como un profesional "para que as poidas romper como un artista". Ti non sempre cómpre preocuparse polas comas mal colocadas ao escribir para lectores de Internet, pero, por favor Evite os erros tipográficos preguiceiros e sen sentido. 

• Conto de fadas. Se o deseño é o corazón do contido de calidade e a gramática é a mente, entón as historias son a alma. Como en boa película ou libro, as historias revelan as liñas invisibles que unen o propósito do teu contido. Independentemente do formato de contido, define claramente a túa historia antes de escribir unha soa palabra ou crear unha paleta de cores. 

3. Compromiso. Contido de alta calidade 

Levante a man se che gusta o compromiso. Agora levante a man se levantou a man.

Se nalgún momento levantaches a man, boa noticia! Estabamos estudando. Non do tipo "se che gusta, ponlle un anel", senón do tipo de "coñecémonos activamente".

Só deixarei {hashtag} aquí.

O compromiso é un dos aspectos máis importantes do contido de calidade porque é o método principal para engadir contexto. Noutras palabras, cando creas un contido, tes o contido en si e despois "todo o demais" que o fai de alta calidade e compartible. O compromiso é "todo o demais". Contido de alta calidade 

Aquí tes algúns consellos para interactuar coa túa audiencia nas plataformas de distribución máis populares:

• Contido do blog. Es unha persoa intelixente, polo que probablemente xa o saibas: unha das formas máis sinxelas de participar no teu blog é permitir comentarios. Isto crea unha conexión bidireccional cos teus lectores, onde os comentarios permiten que o escritor vexa ao lector e viceversa. (Só asegúrate de que o autor do artigo responde e interactúa cos comentaristas).

• Facebook. Facebook é unha das plataformas máis ruidosas, polo que antes de publicar nada, fai un plan para crear valor. Non te limites a publicar unha ligazón a un artigo. Pola contra, crea contexto para todo o que compartes. Fai unha declaración ousada ou fai unha pregunta. Fagas o que fagas, non premes o botón "publicar" ata que teñas claridade na túa mensaxe e saibas que acción queres provocar.

• Twitter. Cando publiques un artigo en Twitter, etiqueta o autor. Se o artigo é relevante para certos influencers, etiquetalos tamén. Isto aumenta o compromiso e fai que o autor saiba que estás lendo e compartindo a súa obra.

• Instagram. Instagram ten a friolera de 300 millóns de usuarios mensuais comprometidos. Para interactuar con esta plataforma, debes ser selectivo no que compartes. Publica só imaxes de alta calidade e asegúrate de apuntar ao teu público desexado usando hashtags e conversas de tendencia.

• Pinterest. En Pinterest, cada artigo que creas... debería ter unha fermosa imaxe. Considera usar un complemento como o botón Pin It de Pinterest para imaxes, que permite aos lectores fixar as túas imaxes nun dos seus taboleiros cun só clic.

Agora que coñecemos os aspectos obxectivos do compromiso de contido, que podemos facer coa subxectividade inherente ao contido de "calidade"? Ben, para ben ou para mal, probablemente sempre sexa subxectivo. Pero unha vez que teñas establecido unha base obxectivamente de alta calidade, podes divertirte e experimentar con seguridade, sabendo que a súa calidade brillará.

Evolución dos criterios. Contido de alta calidade

Demasiadas organizacións que coñezo asumen contido de calidade. Ou delégase a quen crea o contido. Non hai criterios definidos e documentados para a calidade do contido. Non forman parte do acordo de servizo cos equipos de contido. Cando existen criterios de calidade do contido, adoitan definirse no nivel máis baixo de madurez de calidade.

Por suposto, isto non ten sentido. Forma parte do legado de onde e como se obtivo o contido tradicionalmente. Contratáronse axencias e equipos de produción non só para ofrecer contido de calidade, senón para descubrir o que realmente significa.

Desde a produción de contidos e responsabilidade comunicado internamente, esta brecha no pensamento e na práctica é unha razón importante para o mal rendemento do contido. Isto tamén afecta o rendemento das operacións de contido. Traer contido ao mercado atrasase e os custos aumentan a medida que os produtos de contido son redeseñados tras revisións iniciais e moitas veces múltiples.

Así describo a evolución dos criterios de calidade do contido:

O contido da marca está ben escrito, preciso e relevante?  Definición tradicional e aínda común dos criterios de calidade dos contidos. Obviamente necesario, pero na era dixital non é suficiente. Estas son as apostas da mesa.

Atractivo, atractivo, fácil de ler.  Bos consellos e apostas de mesa.

Atopar. Cumpre os requisitos de SEO usando as palabras clave correctas, metadatos, etiquetas de imaxes, etc. Eu engadiría: están relacionados activos ou reticulado?

Contextualmente relevante e personalizado. Creo que este é o novo estándar básico. Isto significa que está deseñado ou adaptado para o contexto e os propósitos específicos dos usuarios de contido e da audiencia nesa situación. Pregúntate: o contido ten as formas e os formatos axeitados para as canles de entrega e as preferencias dos usuarios? O contido que cambia de forma dinámica cumpre estes criterios.

Perspicaz e útil.  Este é un paso máis, pero un requisito previo para o que chamamos contido de alto rendemento. Dado que o contido serve para dous mestres: usuarios e audiencia, a utilidade debe admitir ambos. Con demasiada frecuencia, os obxectivos e necesidades dos usuarios de contido son ignorados. Pense nas súas vendas e contido da canle, por exemplo. Contido de alta calidade

Genérico e reutilizable.  Non só os teus activos listos (apostas de mesa). Son accesibles e reutilizables os compoñentes críticos do contido do activo acabado? Tamén require a capacidade de reconfigurar e volver montar estes compoñentes.

Un activo cunha longa vida útil.  Se os activos poden manterse para prolongar a súa vida útil é unha definición necesaria de calquera "activo". Isto significa que os recursos que requiren mantemento deben ser fáciles de atopar e editar.

Fonte do contido: CORE Assets. Isto amplía os criterios de calidade do contido máis aló dos límites dun só obxecto. Esta definición cambia o foco na calidade e integridade do conxunto "núcleo" de contido fonte da organización a partir do cal crear activos de alto rendemento e específicos para a situación.

Os elementos de contido básico son activos valiosos e amplamente distribuídos que son comúns a varias funcións e propósitos de contido nunha organización. (NÚCLEO:  crear unha vez, usar en todas partes ). Os recursos básicos créanse baseándose nunha arquitectura de información claramente definida. Estes elementos de contido compartidos e reutilizables desenvólvense e despregáranse como compoñentes de microcontidos modulares.

Fonte do contido é un punto central de busca e acceso para atopar calquera activo axeitado para usuarios e grupos funcionais específicos. Estes inclúen (entre outros tipos emerxentes):

• Documentos listos
• Principais elementos constitutivos
• Texto e texto ligado (ligazóns a recursos de Internet internos e de terceiros)
• Arquivos de imaxe
• Audio e vídeo: produtos feitos, compoñentes e ficheiros fonte

Consellos para mellorar a calidade do teu contido

Neste punto, probablemente esteas a preguntar: ¿Algo será o suficientemente bo? En primeiro lugar, tivo que afastarse de centrarse unicamente nas palabras clave e desenvolver un bo contido que incluía naturalmente as súas palabras clave. Dígoche que tamén tes que actualizar este contido? O mundo do SEO, do marketing e de Internet en xeral está en constante cambio, polo que ti tamén debes cambiar.

Google revisa regularmente os sitios para determinar cales deben ser promovidas e cales deben ser degradadas.

Se nunca te centraches no contido do teu sitio web antes, ou quizais sabes que tes un pouco de soltura, especialmente despois de ler sobre o importante que é realmente, non te preocupes. Nunca é tarde para unirse ao xogo. Aquí tes algúns consellos para mellorar o teu contido:

Investigación, investigación, investigación.

Escribir calquera contido debe comezar sempre coa investigación. Debes investigar as palabras clave que utilizarás para ter unha base sobre a que construír o teu contido. A única forma de presentar as palabras clave de forma natural no teu contido é construílo ao redor delas. Só tentar inserir esas palabras clave ao final non funcionará. Contido de alta calidade

Non obstante, a investigación de palabras clave non é o único que hai que investigar. A mellor forma de adiantarse aos teus competidores é primeiro ver o que están facendo. Se están arriba, algo están facendo ben. Investiga os teus maiores competidores e mira que tipo de contido usan. Por suposto, non os copies exactamente, pero podes usalo como guía para esculpir o teu. Tamén pode mostrarche algunhas cousas que podes facer mellor antes de cometer un erro.

Non se trata de ti. 

Probablemente o viste unha e outra vez: visitas un sitio web e está cheo de xerga técnica. A forma en que se le o contido, parece que o creador do proxecto o escribiu el mesmo. Como propietario dun negocio, isto pode ser difícil de evitar. Non obstante, escribir á túa audiencia é a clave para obter contido de calidade.

Mantén o contido interesante, frases breves e fáciles de ler relevantes para o teu sitio web e produto, pero evita a toda costa a xerga técnica.

Pide axuda.

É o único que ninguén quere facer: fainos sentir que temos que admitir que non podemos facelo. Con todo, hai persoas que se especializan en desenvolver atractivo contido para sitios web. Se tes dificultades, pode ser o momento de acudir aos profesionais.

E o último consello: non pares aí. 

O teu contido é vital, deixa que sexa o centro do teu sitio e despois constrúeo arredor del. Pensa no teu contido como un vestido negro caro que acabas de comprar para unha festa. Usaríaso sen o par de zapatos perfecto, unha maquillaxe coidadosamente feita e algúns accesorios? Probablemente non. Debes tratar o contido do teu sitio web da mesma forma. Engade contido de alta calidade ao teu sitio web e despois decórao deseño e outros elementos visuais, por exemplo vídeo!