Marketing Viral

O marketing viral é unha estratexia de mercadotecnia na que as empresas crean contidos ou promocións que se espallan rapidamente en liña a través dos usuarios que comparten ese contido con outras persoas. Recibe o seu nome da analoxía coa propagación de virus: unha vez que o contido "infecta" ao usuario inicial, comeza a estenderse entre os seus amigos, compañeiros e contactos, gañando popularidade rapidamente.

Unha característica fundamental do marketing viral é a creación de contidos ou promocións que animen aos usuarios a compartilos con outros por iniciativa propia. Este pode ser un vídeo divertido, un artigo interesante, un concurso ou stock, o que fai que os usuarios queiran compartilo con amigos ou seguidores nas redes sociais, a través do correo electrónico, etc.

Un exemplo de mercadotecnia viral exitosa sería compartir un vídeo ou meme que rapidamente se populariza en internet e atrae unha gran cantidade de atención e alcance á marca ou produto que está a promocionar. Non obstante, é importante ter en conta que o marketing viral non sempre garante o éxito e, ás veces, o contido só pode "infectar" a un público limitado ou pasar completamente desapercibido.

A importancia das campañas de virus exitosas

As campañas de mercadotecnia viral están deseñadas para difundir o boca a boca e animar aos clientes a compartir contido cos seus amigos e seguidores. Estas campañas adoitan dirixirse a públicos específicos con contido viral deseñado para ser compartido entre plataformas redes sociais.

Os esforzos de mercadotecnia viral adoitan funcionar mellor cando son capaces de xerar moito entusiasmo e interese dos potenciais clientes. Para acadar este obxectivo pódense utilizar varias tácticas de mercadotecnia viral, como a creación de vídeos virais, a oferta de agasallos e descontos gratuítos e a realización de concursos ou sorteos.

Usando estas estratexias, o marketing viral pode ser unha forma eficaz de chegar a un gran número de persoas coa túa mensaxe. Non obstante, é importante lembrar que as campañas de mercadotecnia viral son moi difíciles de controlar, polo que é importante considerar coidadosamente os teus obxectivos e metas antes de lanzalas.

Onde se orixinou o marketing viral?

O termo "marketing viral" popularizouse na década de 1990, pero as súas orixes remóntanse aínda máis. En xeral, acéptase que as primeiras formas de mercadotecnia viral apareceron moito antes de que o propio termo se xeneralizase.

Na historia do marketing, podes atopar moitos exemplos de tales estratexias que se poden chamar os predecesores do marketing viral moderno. Poderían tratarse de recomendacións de boca a boca, onde os clientes satisfeitos contaban sobre o produto aos seus amigos e coñecidos.

Coa chegada de Internet e redes sociais, tales estratexias recibiron unha nova plasmación. En 1996, Hotmail converteuse nun dos primeiros servizos en ofrecer unha conta de correo electrónico gratuíta coa posibilidade de enviar mensaxes cun anexo. publicidade na parte inferior de cada letra. Cada mensaxe contiña unha invitación para unirse a Hotmail, o que axudou ao servizo a gañar rapidamente millóns de usuarios nun curto período de tempo. Este pódese considerar un dos primeiros exemplos exitosos de mercadotecnia viral na contorna en liña.

Así, podemos dicir que as orixes do marketing viral están asociadas ás recomendacións do boca a boca e á difusión da información entre as persoas, e co desenvolvemento de Internet e das redes sociais este enfoque foise xeneralizando e recibiu novas oportunidades.

Cales deben ser as características das campañas virais?

Non hai unha única receita garantida para o éxito viral, pero hai algunhas características comúns que comparten moitas mensaxes virais. Para crear unha mensaxe viral, debes probar isto:

Apelación de contido: O contido debe ser interesante, divertido, útil ou provocativo, o que motive aos usuarios a compartilo con outros.
Facilidade de distribución: O contido debe ser facilmente accesible para a súa distribución e uso compartido polos usuarios. Isto podería incluír a posibilidade de simplemente facer clic nun botón de compartir nas redes sociais ou reenviar facilmente por correo electrónico.
Impacto emocional: O contido debe suscitar emocións fortes nos usuarios, como risa, deleite, emoción ou admiración. O contido cargado de emocións adoita ter máis posibilidades de converterse en viral.
Autenticidade: O contido debe ser auténtico e coherente coa marca ou os valores da empresa. Os usuarios adoitan responder a contidos que perciben como sinceros e auténticos.

Marketing Viral

Apoio comunitario: apoiar ou participar nunha comunidade pode axudar a difundir contido entre persoas con intereses ou obxectivos comúns.
Acción estimulante: O contido debe conter chamadas á acción, animando aos usuarios a compartilo ou interactuar coa marca.
Público adecuado: O contido debe estar dirixido público ao que vai destinado e satisfacer os seus intereses e necesidades.
Apoio aos esforzos de mercadotecnia: As campañas virais poden ter éxito se se integran na estratexia global de mercadotecnia dunha empresa e apoian os seus obxectivos e mensaxes.

As campañas virais exitosas adoitan combinar algunhas ou todas estas características, creando contido que motiva aos usuarios a compartilo con outros e difundirse de forma orgánica pola web.

Como funciona o marketing viral?

O marketing viral funciona baseándose na idea de difundir contidos de forma orgánica a través de redes sociais, correo electrónico, mensaxería instantánea e outras canles de comunicación.

Así é como vai:

Creación de contidos: O marketing viral baséase na creación de contidos atractivos, interesantes ou virales que interesen ao público obxectivo. Poden ser vídeos, imaxes, memes, artigos, infografías, concursos ou calquera outra cousa que poida chamar a atención dos usuarios.
Distribución de contidos: O contido distribúese a través das redes sociais, onde os usuarios o comparten cos seus amigos, seguidores ou contactos. Isto pode ocorrer a través da publicación, compartir, comentar ou simplemente mencionar en mensaxes.
Efecto onda: Cando os usuarios comezan a compartir contido, crea un efecto dominó no que cada vez máis persoas están expostas a el. Isto fai que máis usuarios compartan o contido aínda máis.
Reacción emocional: O contido que evoca fortes emocións nos usuarios adoita ter unha maior probabilidade de converterse en viral. Os usuarios son máis propensos a compartir contido que evoca risas, admiración, sorpresa ou outras emocións.
Mecanismos de incentivo: Ás veces, o contido viral pode conter mecanismos de incentivo como premios, concursos, descontos ou outros incentivos para compartilo. Isto pode motivar aos usuarios a compartir aínda máis contido.
Seguimento e análise: Unha vez que o contido comezou a difundirse, é importante facer un seguimento do seu éxito e analizar métricas como o número de visualizacións, comparticións, gústame, comentarios, etc. Isto permite avaliar a eficacia da campaña e determinar que aspectos se poden mellorar. no futuro.

En xeral, o marketing viral funciona difundindo o contido de forma orgánica a través das redes sociais e outras canles, aproveitando o poder das conexións sociais e as reaccións emocionais dos usuarios.

Vantaxes. Marketing viral.

Ampla cobertura de público: Unha campaña viral exitosa pode estenderse rapidamente en liña a través das redes sociais, o correo electrónico e outras canles, chegando a unha gran audiencia nun curto período de tempo.
Baixo gastos de publicidade: O marketing viral pode ser máis rendible que os métodos publicitarios tradicionais porque non require grandes orzamentos para campañas publicitarias.
Eficacia: O contido que se difunde de xeito orgánico a través das redes sociais adoita xerar un compromiso e unha confianza máis fortes entre os usuarios que a publicidade tradicional.
Aumento da notoriedade da marca: As campañas virais poden axudar a aumentar recoñecemento da marca, xa que o contido vaise asociando a el e se fai amplamente coñecido a través da distribución en liña.
Aumento da implicación do público: O contido que provoca fortes reaccións emocionais nos usuarios pode fomentar o seu compromiso e a súa participación activa para compartir e discutir o contido.
Construír unha comunidade: O contido viral pode axudar a construír unha comunidade arredor dunha marca ou produto atraendo usuarios con intereses e valores comúns.
Feedback instantáneo: A medida que o contido se espalla rapidamente en liña, as empresas poden recibir comentarios instantáneos dos usuarios e responder a eles en tempo real.
Creando un efecto viral: Unha campaña viral exitosa pode levar á creación dun efecto viral, onde os usuarios comezan a discutir e distribuír contido activamente sen estimulación adicional.

Desvantaxes.

A incerteza: Non hai garantía de que o contido se faga viral. Aínda cun contido atractivo e de calidade, o éxito non está garantido xa que depende, en última instancia, da reacción do público obxectivo e de factores externos.
Incontrolabilidade: O contido que se fai viral adoita estar fóra do control dunha empresa. Isto pode levar a consecuencias negativas se o contido é malinterpretado ou provoca controversia.
Público limitado: Non todos os tipos de produtos ou servizos son axeitados para o marketing viral. Algúns sectores do mercado poden ter un público obxectivo máis reducido que non é probable que comparta contido en liña de forma activa.
Dificultades para medir resultados: Medir a eficacia das campañas virais pode ser difícil, xa que moitas veces se basean na distribución orgánica e poden non ter obxectivos ou métricas claramente definidas.
Risco de reacción: O contido viral pode provocar reaccións negativas entre os usuarios, especialmente se non se corresponde cos valores ou expectativas da audiencia. Isto pode danar a reputación dunha marca e prexudicar o negocio.
Falta de control sobre a mensaxe: Dado que o contido viral pode ser modificado ou engadido polos usuarios a medida que se estende, isto pode provocar unha distorsión da mensaxe da marca ou a perda de control sobre ela.
Imposibilidade de repetición: Non todas as campañas virais se poden repetir ou escalar. O éxito dunha campaña non garante o éxito futuro, polo que as empresas poden afrontar o reto de crear novos contidos virales.

Exemplos de campañas de marketing viral.

Als Balde de Xeo Desafío: Este é un reto que comezou en 2014 para recadar fondos e concienciar sobre a enfermidade da Esclerose Lateral Amiotrófica (ELA). Os participantes botaron baldes de auga xeada sobre si mesmos, filmaron vídeos e desafiaron aos seus amigos a que fixesen o mesmo ou a doaran a obras benéficas. O desafío fíxose viral e atraeu a millóns de participantes en todo o mundo.
Bocetos de beleza real de Dove: Dove lanzou esta campaña en 2013. Como parte da campaña, a artista creou retratos de mulleres a partir das súas propias descricións e das doutras persoas. Os resultados foron sorprendentes na diferenza entre como se vían as mulleres a si mesmas e como as vían os demais. O vídeo fíxose viral rapidamente e recibiu millóns de visitas.
Old Spice "O home que podía cheirar ao teu home": Esta é unha serie de anuncios lanzados por Old Spice en 2010. Os anuncios publicitarios contou co actor Isaiah Mastafa, que publicou alegremente e con humor os perfumes e produtos de hixiene masculinos Old Spice. Os vídeos fixéronse virales debido ao seu enfoque e humor pouco convencionais.
Airbnb "Muro e cadea": En 2015, Airbnb lanzou unha campaña chamada "Muro e cadea", que implicaba implicitamente que as viaxes podían liberar ás persoas de restricións. O vídeo promocional, que mostra a un home encadeado, recibiu millóns de visualizacións e xerou moita discusión.
Burger King Subservient Chicken: En 2004, Burger King creou unha campaña viral introducindo o "polo escravo", un sitio web interactivo onde os visitantes podían controlar o comportamento dunha galiña humanoide. Este enfoque pouco convencional e divertido chamou moita atención e converteuse nunha campaña exitosa para Burger King.

Conclusión!

O marketing viral pode ser un xeito moi eficaz de chegar ao teu público obxectivo, pero é importante pensar coidadosamente no enfoque e asegurarte de que a campaña teña un obxectivo claro. Houbo moitas campañas de mercadotecnia viral exitosas, pero tamén houbo outras sen éxito.

Para que o marketing viral funcione, é importante comprender o potencial viral da campaña e crear contido que atraiga ao público obxectivo. O marketing viral pode ser unha boa forma de chegar a un gran número de persoas, pero é importante asegurarse de que a campaña se planifique e execute coidadosamente.

FAQ . Marketing viral.

Que é o marketing viral?
- O marketing viral é unha estratexia de mercadotecnia na que as empresas crean contidos ou promocións que se espallan rapidamente en liña a través dos usuarios que comparten ese contido con outras persoas.
Cales son os beneficios do marketing viral?
- O marketing viral ten unha serie de vantaxes, incluíndo unha ampla cobertura de público, baixa custos en publicidade, aumentando a conciencia da marca, aumentando o compromiso do público e creando unha comunidade arredor dunha marca ou produto.
Como crear unha campaña viral?
- Para crear unha campaña viral, cómpre crear contido atractivo e cargado de emocións que motive aos usuarios a compartilo con outros. Pode ser vídeos, imaxes, memes, artigos ou outros formatos de contido.
Como medir a eficacia dunha campaña viral?
- A eficacia dunha campaña viral pódese medir mediante varias métricas como visualizacións, gústame, comparticións, comentarios, taxas de compromiso e conversións. Tamén é importante analizar o impacto da campaña nos indicadores clave de rendemento empresarial.
Marketing viral. Cales son os riscos?
- Algúns dos riscos do marketing viral inclúen a incerteza sobre o éxito da campaña, as reaccións negativas da audiencia, o control limitado da mensaxe e a dificultade para medir os resultados.
Que empresas utilizaron con éxito o marketing viral?
- Algúns exemplos famosos de campañas virais exitosas inclúen ALS Ice Bucket Challenge, Dove Real Beauty Sketches, Old Spice "The Man Your Man Could Smell Like", Airbnb "Wall and Chain" e Burger King "Subservient Chicken".
Como elixir a plataforma adecuada para unha campaña viral?
- A elección da plataforma para unha campaña viral depende do público obxectivo e das características do contido. Recoméndase escoller plataformas onde o seu público obxectivo estea máis activo e onde o contido se poida espallar rapidamente. Poden ser redes sociais, mensaxería instantánea, blogs ou foros.