Airbnb Business Model je dvostrano online tržište hotelskih usluga, au ovom članku detaljno analiziramo Airbnbov poslovni model. Jedno je od najvećih javnih poduzeća u ugostiteljstvu. Osnovan u kolovozu 2008., Airbnb ima misiju stvoriti svijet u kojem svatko pripada posvuda.
Airbnbov poslovni model nudi domove i iskustva diljem svijeta, tako da možete imati tržište za pronalaženje, popis i rezerviranje jedinstvenih mjesta i iskustava. Airbnb uslugama može se pristupiti putem službene web stranice ili aplikacije. Korisnici Airbnba koriste njegove usluge za organiziranje ili ponudu smještaja za putovanja na odmor ili smještaj u obitelji.
Kakav je Airbnbov poslovni model?
Jeste li znali da je Airbnb započeo kao tvrtka koja je ljudima opskrbljivala madrace i hranu za doručak?
No, tvrtka je ubrzo osigurala sredstva za putovanje.
Airbnb je nešto što nudi učinkovit poslovni model usmjeren na zajednicu za one koji žele znati o tome. Poslovni model nije samo jedinstven, već je i prilično profitabilan.
I ne samo to, već je narastao do takve razine da je sada poznat kao jedna od najpoželjnijih i najomiljenijih opcija za olakšavanje rezervacija i financijskih transakcija za popis i rezervaciju mjesta na učinkovit i jednako prikladan način.
Brend hotela postao je vrlo popularan među ljudima i stoga je poznat svima.
Airbnb nudi tržište na kojem ljudi mogu iznajmiti svoje domove gostima koji traže smještaj na toj lokaciji. Domaćini mogu ostvariti prihod od svojih nekretnina, a gosti mogu lako dobiti pristupačan smještaj.
Razumijevanje osnova. Airbnb poslovni model
Airbnb je zračni krevet i doručak. To je online tržište koje radi za obje strane interneta. Putnici se lako mogu povezati s lokalnim tvrtkama domaćinima na najbolji mogući način.
Poslovni model koji se koristi za Airbnb poslovanje najpoznatiji je kao poslovni model agregatora.
Ovo nije sasvim linearni poslovni model koji je prisutan u drugim tvrtkama kao što su Hilton, Marriott i mnoge druge. Tradicionalni ugostiteljski poslovi moraju biti sigurni da ulažu sve više i više milijuna u izgradnju, kao iu održavanje svih izvrsnih značajki web stranice.
Svi ključni resursi koje Airbnb pruža namijenjeni su ljudima, stoga oni ne moraju učiniti sve kako bi postigli najbolje rezultate. Dakle, ovo je jedan od glavnih razloga zašto posao može rasti nevjerojatnom brzinom, a po pristupačnoj cijeni.
Najveća prednost Airbnba je promatranje ljudi kao kapitala i davanje prioriteta upravljanju ljudskim kapitalom. Jednostavno nema sumnje da će ovo biti jedna od najboljih stvari za tvrtke koje žele imati najbolje ideje.
Kako je započeo Airbnbov poslovni model?
Osnivači (Brian Chesky, Joe Gebbia, Nathan Blecharczyk) došli su na ovu ideju jer si nisu mogli priuštiti osnovne troškove poput stanarine ili drugih troškova, a sada je prerasla u golemi poslovni pothvat. za ljude. Osnovano 2008. godine.
U početku je web stranica bila prilično jednostavna i jednostavno je ljudima nudila nekoliko madraca i domaće namirnice za doručak u blizini. No, s priljevom sve većeg broja ljudi, nema sumnje da se najbolje uzdigao na nitima oglašavanja.
Novac web stranice znatno je porastao i eksperimentirali su s mnogim drugim stvarima poput kutija sa žitaricama i više. Na stranici su objavljene i slike iznajmljenih prostora.
Sada, dok gledamo na rast tvrtke, nema sumnje da ćete biti zadivljeni rezultatima.
Airbnbova globalna prisutnost. Airbnb poslovni model
Sjedište Airbnb-a nalazi se u ulici Brannan 888 u San Franciscu, Kalifornija.
Oko 65 gradova u 000 zemlji diljem svijeta ima Airbnb podružnice. Bavi se uslugama kao što su smještaj i ugostiteljstvo.
dramatis personae
- Brian Chesky (CEO)
- Joe Gebbia (CPO)
- Nathan Blecharczyk (CSO)
Postoji 4 oglasa na Airbnbu diljem svijeta. Ima prihode od 500 milijardi dolara i 000 zaposlenika (3,378.).
Airbnbovi segmenti kupaca
Postoje četiri važne kategorije ljudi koji se mogu identificirati kao korisnici Airbnba. Uključuje domaćine i goste, slobodne fotografe i ljude koji dijele svoja iskustva. Pomažu Airbnbu zaraditi novac i šire vijest kako bi doprla do više ljudi.
1. Domaćini. Airbnb poslovni model
To su oni koji posjeduju imovinu. Vlasnici kuća spadaju u kategoriju ljudi koji iznajmljuju svoje domove. Na taj način mogu zaraditi nešto novca od toga.
Moraju dati popis svojih stavki (nekretnina) na Airbnbu i dodati pojedinosti o njima. Također mogu odrediti cijenu prema vlastitom nahođenju. Također mogu odabrati vrijeme prijave i odjave kako im odgovara.
Domaćin ima puno pravo odbiti rezervaciju. To je nakon što pažljivo prouče recenzije putnika. Također mogu učiniti isto ako smatraju da je društveni profil osobe neprikladan.
2. Samostalni fotografi
Postoji dugačak popis slobodnih fotografa s pristupom Airbnbu u različitim dijelovima svijeta. Idu od mjesta do mjesta i snimaju kvalitetne fotografije. Kliknu slike nekretnine. Stoga ljudi osjećaju privlačnost posjeta ovim mjestima.
Airbnb zarađuje u oba smjera, čak i nakon izravnog plaćanja ovim fotografima. Slike više visoke kvalitete privući ljude na mjesta.
3. Putnici ili gosti. Airbnb poslovni model
Oni su ti koji rezerviraju mjesta s popisa za smještaj kod lokalnih domaćina. Mogu ograničiti prostor na temelju cijene, lokacije, opreme itd.
Putnici također mogu rezervirati kuću izravno na portalu putem online plaćanja.
4. Ljudi koji dijele iskustva
To su posebno opremljeni ljudi iznimnih kvaliteta. Oni iznajmljuju prostor za takve vrste predavanja, događanja, izleta i više.
Ti poznanici dobivaju ocjene od gostiju koji posjećuju te Airbnbove. Moraju platiti proviziju od dvadeset posto za rezervaciju raznih događaja i aktivnosti.
Airbnb ključni partneri. Airbnb poslovni model
Razni partneri povezani s Airbnb Business Model Canvas:
- Domaćini koji putnicima daju informacije o objektu i specifikacije kako bi pomogli putnicima da naprave najbolji izbor.
- Domaćini koji nude iskustva pružajući informacije i rezervirajući ulaznice za posebne događaje kao što su kajakaške ture, degustacije vina, tečajevi kuhanja, planinarenja itd.
- Partneri i menadžeri za korporativni turizam
- Investitori/rizični kapitalisti
- Osiguravajuća društva
- Usluge profesionalnog fotografa
Airbnb prijedlog vrijednosti poslovnog modela
Cijene za Airbnb ponude razlikuju se između domaćina i putnika ili gostiju. Pogledajmo oboje ovdje −
Za vlasnike
- Lako je i sigurno objaviti popis nekretnina, tako da domaćini mogu navesti bilo koju nekretninu ako je u skladu s Airbnbovim pravilima.
- Možete zaraditi dodatni novac iznajmljivanjem svog prostora putnicima
- Nudi potpunu kontrolu nad dostupnošću datuma, cijenama i pravilima nekretnine
- Nudi osiguranje kuće od milijun dolara za pokrivanje šteta ili nezgoda.
- Pruža profesionalne usluge
- Pogodna komunikacija
- Samostalna prijava
- Korisnička podrška 24*7
Za goste. Airbnb poslovni model
- Pristupačne cijene i dobra vrijednost za novac
- siguran način plaćanja
- Jednostavno pregledavanje i jednostavno rezerviranje
- Prostrana nekretnina
- Sadržaji prema želji kao što su kuhinja, perilica rublja, bazen itd.
- Jedinstveno iskustvo gosta
- Provjera podataka o domaćinima i gostima
- Mogućnost samostalne prijave
Kako funkcionira Airbnb poslovni model
Airbnb radi u tri jednostavna koraka:
1) Vlasnici koji su spremni iznajmiti svoj slobodni prostor.
2) Putnici koji su voljni rezervirati navedeno slobodno mjesto prema svojim željama.
3) Slobodni fotografi putuju u veće gradove kako bi slikali fotografije subjekta.
Dakle, sve počinje s ljudima koji navode sva svoja omiljena mjesta dostupna na nevjerojatnoj platformi i to za nešto dodatnog novca. To će biti najamnina koju dobivaju za nekretnine navedene u oglasima.
Putem platforme Airbnb putnici će se također moći lako povezati sa svim rezervacijama smještaja u obitelji kao i s lokalnim domaćinima. Na ovaj način ne moraju potrošiti puno novca na proces, a vjerojatno vode prilično slobodan način života. Dakle, nema sumnje da će ovaj poslovni model biti jedan od najboljih za tvrtku.
Ovdje postoji nekoliko osobnih profila, kao i neka od najboljih i najčudesnijih mjesta za boravak. Također ne moraju trošiti novac na skupe hotele. Postoji slobodan stil života koji ljudi mogu voditi na najbolji mogući način.
I ne samo to, već ljudi mogu lako živjeti kao lokalno stanovništvo i imati sve nevjerojatne pogodnosti.
Ne radi se o tome da domaćini imaju ikakve koristi od nevjerojatne web stranice. Moći će iznajmljivati prostore. To je nešto što može biti od velike pomoći kada je riječ o održavanju ugleda, a svakako i kredibiliteta tvrtke.
Ne samo domaćini i putnici, Airbnb može pomoći svim nevjerojatnim slobodnim fotografima koji tamo imaju profile. Svoje fotografije moći ćete podijeliti s cijelim svijetom. Airbnb poslovni model
Štoviše, freelanceri mogu lako doći do pravog posjeda i također će imati HD fotografije tog nevjerojatnog posjeda. Ovo su nevjerojatne HD fotografije koje će poboljšati vašu stopu klikova na fotografije na najbolji mogući način.
Airbnb odnosi s korisnicima
Ključ za uspostavljanje dobrih odnosa s klijentima je razviti povjerenje po bilo kojem pitanju u tu svrhu. Ako se problem pojavi, važno ga je riješiti i liječiti što je prije moguće. To je zato što kupac može oštetiti ugled koji je stečen tijekom godina.
Evo dva važna čimbenika za održavanje zdravog odnosa s klijentima.
Prvi je pogodan i za domaćine i za goste.
Vrlo je važno probleme klijenata rješavati na vrijeme. Također morate biti zadovoljni rizicima i negativnim ponašanjem. Osobni podaci i privatnost trebali bi pružiti jasnoću domaćinima i putnicima.
Drugo se uglavnom odnosi na domaćine.
Zdravi odnosi proizlaze iz mogućnosti koje Airbnb pruža domaćinima. Ovisi i o tome koliko vlasnici zarađuju od iznajmljivanja svoje nekretnine. O tome ovisi i kako ih zaštititi od naleta vjetra koji bi mogli prouzročiti štetu.
Airbnbova sposobnost generiranja prihoda jedan je od odlučujućih čimbenika. Slijedi provjera kvalitete gosta. Podrška koju pružaju tijekom procesa prilagodbe je na trećem mjestu. Od vitalne je važnosti podržati ih kao cjelinu. Airbnb također ima svoju ulogu u stvaranju uspješan vlasnici.
Osim toga, trebali bi nagraditi najbolje domaćine, uz rješavanje teških pitanja.
Problemi s kojima se suočava Airbnb
Na trenutnom tržištu Airbnb brzo raste. Unatoč svojoj popularnosti, Airbnb se suočava s raznim izazovima. Neki gradovi i države su izravno protiv njih. Airbnb poslovni model
Vjerojatno zbog njihovih usluga. Airbnbov cilj je pružiti ljudima kratkoročni najam. To je jedini mogući razlog za razna pravna pitanja koja su nastala kao rezultat. Postaje kritično provjeriti i još jednom provjeriti mjesta koja ljudi iznajmljuju na Airbnbu. Neki su ljudi nesvjesno iznajmili svoj dom. Morali su se suočiti s posljedicama. To je bio nezakonit čin prema zakonima ovog grada. IPO-i i Airbnb ih tjeraju da se geografski šire. U tom slučaju Airbnb se mora pridržavati pravnog okvira zemlje koju žele proširiti.
Struktura troškova. Airbnb poslovni model
Razni čimbenici koji utječu na konačnu formulaciju Airbnbove strukture troškova:
- Infrastrukturni trošak
- Trošak razvoja i održavanja platforme
- Plaće zaposlenika
- trošak prodaja i marketing
- Trošak akvizicije kupca
- Standardni trošak
- Trošak kapitala
- Razvoj i podrška
- Trošak osiguranja
- Naknada za obradu kreditne kartice
- Pravni i administrativni troškovi
Kako Airbnb zarađuje?
Airbnb omogućuje vlasnicima nekretnina da upoznaju ljude putem besplatnih oglasa koji su najbolje predstavljeni na web stranici. Putnici će također moći vidjeti sve nevjerojatne nekretnine na najbolji mogući način. Sve što trebaju učiniti je saznati lokaciju i moći će pronaći mjesta prema proračunu kao i prema zahtjevima koje imaju. Štoviše, trenutne transakcije i transakcije rezervacija uvijek se obavljaju putem platforme Airbnb i ljudi također postižu bolje rezultate. Osim toga, dio prihoda tvrtka osigurava kroz različite izvore kojima raspolaže.
1. Provizije od vlasnika. Airbnb poslovni model
Postoje neke provizije koje se tvrtki daju uz pomoć vlasnika i domaćina. Tvrtka naplaćuje proviziju od 10% kad god postoji rezervacija od ljudi koji koriste hostove koje sigurno imaju.
2. Provizije od gostiju.
Nema sumnje da bi putnici također trebali plaćati ljudima odgovarajuću transakcijsku naknadu kako bi osigurali da su njihove rezervacije potvrđene bez ikakvih problema. To je naknada koju moraju platiti kako bi osigurali da se plaćanje obradi na najbolji mogući način. To će biti oko 3% iznosa rezervacije. Međutim, odabirom Airbnb usluga postoje i drugi načini na koje ljudi također mogu uštedjeti mnogo novca. Postoje neki porezni zakoni koji su također prisutni u tim područjima.
Korisnici moraju platiti PDV u skladu s poreznim zakonima regije. Dakle, ovo je jedan od najboljih načina da se osigura da ljudi mogu uštedjeti na platformi Airbnb. S Airbnbom se ljudi mogu osjećati kao da pripadaju nečemu, a ovo je jedna od novih vizija kroz koje je tvrtka uspjela ljudima pružiti nove i nevjerojatne proizvode i usluge. Tu je i časopis tvrtke, koji je također vrlo bitan čimbenik koji pomaže ljudima da razumiju sve o poslovnim modelima.
Dakle, nema sumnje da ćete moći uživati u svim pogodnostima koje Airbnb zahtijeva.
Airbnb vs Uber vs Oyo Rooms. Airbnb poslovni model
Bilo da se radi o Airbnbu, Oyo Rooms ili Uberu, svi oni rade po modelu agregatora. Uber je uključen u olakšavanje putovanja s jednog mjesta na drugo jer djeluje kao posrednik između vozača i putnika, pružajući standardiziranu razinu usluge. Model Oyo Rooms temelji se na kontroli kvalitete odnosno standardizaciji, pri čemu sama tvrtka osigurava određenu razinu ujednačenosti svojih usluga. To omogućuje osobi da rezervira sobu u Oyo Rooms, a ne u zasebnom hotelu. Stoga Oyo također pruža određenu razinu usluge.
S druge strane, Airbnb dopušta gosti rezerviraju sobu putem web straniceosigurao vlasnik. Airbnb ne kontrolira kvalitetu smještaja u obitelji. Još jedna ključna razlika je Airbnbov prihod, koji uglavnom dolazi samo od provizija.
Što je Airbnb Plus?
Kuće na Airbnb Plus nude izvrsnu kvalitetu, udobnost i stil koji spadaju u kategoriju Airbnb Plus. Ovo je Airbnb program koji nudi luksuz putnicima. Vlasnik koji želi ući pod krov Plusa mora proći dugu listu kriterija od tristotinjak bodova. Kako se model razvija, Airbnb traži domove koji se mogu identificirati kao visokokvalitetni domovi zamršenog dizajna. Airbnb ide stopama Uberovog modela. Tamo ćete vidjeti da je Uber strateški osmislio razne usluge za svoje korisnike koji pripadaju različitim slojevima društva. Slično tome, Airbnb gura ideju davanja najma ljudima koji imaju mogućnosti i proračun.
Što je Airbnb Luxe? Airbnb poslovni model
Program putnicima nudi luksuzne kuće koje izgledaju netaknuto. Sastoji se od luksuzne tehnologije, iznimne usluge i posvećenih dizajnera putovanja. Kako se Airbnb razvija i širi, na svoj popis uključuje vrhunske smještaje i najprestižnije domove. Airbnb Luxe je novi segment. Dizajnirajte s klijentima na umukoji su spremni potrošiti više od tisuću dolara po noći. Ima veličanstvene privatne kuće sa strateškim dizajnom, slikovitom ljepotom i finim kućanskim aparatima. Dodatak novog segmenta uključuje više od dvije tisuće domova. Odabir ovih kuća dolazi iz različitih dijelova svijeta sa strateškim pristupom. Svi ti uređaji moraju proći tri stotine različitih strogih testova. Pružili su sve kvalitetne usluge i dizajn.
Kako Airbnb privlači domaćine i putnike?
Sada sigurno razmišljate o tome kako Airbnb dopire do svojih kupaca. Onda je odgovor vrlo jednostavan, koristeći neka od najčešćih sredstava ovih dana, naime:
- Od usta do usta
- Prijedlozi za promociju
- Društveni mediji
- Digitalni marketing
- Oglašavanje na internetu i društvenim mrežama
- Affiliate marketing
- Pozivati i primati ponude itd.
Završetak!
Dakle, evo nekih stvari koje trebate znati o Airbnbu. Ovo je tvrtka koja nedvojbeno ima jedan od najboljih poslovnih modela i mi smo tu da vas uvjerimo da ćete imati puno informacija ako budete slijedili ovaj poslovni model na najbolji mogući način. Airbnb poslovni model
Nadamo se da će vam ovaj članak biti vrlo informativan kako biste razumjeli sve što trebate znati o Airbnb poslovnom modelu.
Ostavite komentar