Pripovijedanje za aktiviranje empatije

Empatijsko pripovijedanje snažan je komunikacijski alat osmišljen kako bi kod publike pobudio osjećaje empatije i razumijevanja. Ova strategija uključuje prenošenje informacija ili ideja kroz osobne, emocionalno bogate priče koje mogu izazvati odjek i empatiju kod slušatelja. Važni aspekti pripovijedanja za jačanje empatije uključuju:

Osobnost i emocije:

Priče bi se trebale temeljiti na osobnim iskustvima ili događajima kako bi se slušatelji mogli lako povezati s likom u priči. Emocionalna komponenta igra ključnu ulogu, jer osjećaji i iskustva stvaraju dublju vezu.

Odraz stvarnosti:

Priče moraju biti realne i odražavati scenarije iz stvarnog života. To pomaže publici da lakše percipira priču kao relevantnu i primjenjivu na vlastite životne situacije.

Pripovijedanje za aktiviranje empatije. Svrha i nastava:

Dobre priče ne samo da izazivaju empatiju, već i prenose značenje ili pouku. Mogu se koristiti za prenošenje vrijednosti, podučavanje lekcija ili podupiranje određene ideje.

Kontekst i detalji:

Važno je pružiti dovoljno konteksta i detalja kako bi slušatelji mogli uroniti i osjetiti atmosferu priče.

Pripovijedanje za aktiviranje empatije. Publika koja sluša:

Pripovijedanje mora biti prilagođeno ciljanu publiku. Razumijevanje interesa i potreba vaše publike može pomoći da vaša priča bude privlačnija i dojmljivija.

Učinkovito pripovijedanje za aktiviranje empatije može okupiti ljude, podržati društvene i kulturne promjene te biti sredstvo za rješavanje problema i stvaranje pozitivnog utjecaja.

Priča i simpatije. Pripovijedanje za aktiviranje empatije.

Dok sam istraživao Mean People Suck, naišao sam na članak napisan za Harvard Business Publishing Corporate Learning koji objašnjava zašto je pripovijedanje tako učinkovito za učenje.

Psihologinja i izvršna trenerica Vanessa Boris objašnjava da nam učinkovito pripovijedanje pomaže stvoriti osjećaj povezanosti i povjerenja. Kada grupa ljudi čuje priču, osjećaju se povezani, kao da su zajedno prošli kroz to iskustvo.

Priče čine da osjećamo empatiju. Zapravo, istraživanja su pokazala da čitanje fikcije može poboljšati empatiju, povećavajući našu sposobnost prepoznavanja i razumijevanja emocija drugih.

Može biti vrlo teško osjećati empatiju prema nekome kada je njihova situacija nešto što nikada nismo iskusili i potpuno je strana svemu što znamo. Pripovijedanje je učinkovit način da nas prenesete tako da doslovno možemo vidjeti svijet na nov način. točke gledišta.

Kako doći do potencijalnih klijenata kampanjama na društvenim mrežama.

Riječima renomiranog pisca Neila Gaimana: „Kada čitate, osjećate stvari, posjećujete mjesta i svjetove koje inače nikad ne biste upoznali. Naučit ćeš da su svi drugi i ja. Empatija je alat za okupljanje ljudi u grupe, omogućujući nam da funkcioniramo kao više od obične opsesivne osobe."

Slušanjem ili čitanjem priča možemo istrenirati svoj mozak da postane empatičniji. Razvijanje empatije prema likovi u pričama, učimo kako biti suosjećajniji s ljudima u stvarnom životu.

Korištenje pripovijedanja kao alata za vodstvo

Empatija je skrivena tajna koju veliki vođe koriste kako bi izvukli najbolje iz svojih timova, a često joj pristupaju kroz pripovijedanje priča.

Ako vaši zaposlenici nisu zauzeti na poslu, možda nije zato posao im je nezanimljiv ili su nezadovoljni na poslu mjesto. Da bi zaposlenici bili istinski angažirani, moraju se povezati sa svojim poslom.

Budimo iskreni; Glavni razlog zbog kojeg većina ljudi ujutro ustaje i odlazi na posao je da zarade za život. Hoće li im biti plaćeno dvostruko više da rade dvostruko više? Jedva.

Novac može biti motivirajući čimbenik, ali pravi angažman dolazi kada ljudi snažno osjećaju misiju i vrijednosti organizacije i voljni su dati sve od sebe za tu organizaciju jer njihov rad ima stvarno značenje i vrijednost. Pripovijedanje za aktiviranje empatije

Nije uvijek lako otkriti pravo značenje posla koji ljudi rade. Ako rade u dobrotvorne svrhe, spašavajući gladnu djecu, iza njihovog rada stoji jasna misija. Ali ako osjećaju da sve što rade pomaže velikoj korporaciji da zaradi više novca, manje je vjerojatno da će uložiti više od minimalnog truda potrebnog da zarade plaću.

Lideri s vještinama pripovijedanja mogu koristiti priče kako bi otkrili pravo značenje posla koji njihov tim obavlja koristeći snagu empatije.

Joseph Grenny govori u Harvard Business Reviewu o svojim zapažanjima o neangažiranom zaposleniku lanca brze prehrane koji je više vremena provodio gledajući u svoj telefon nego čisteći stolove. Umjesto da ga odvrati, njegov mu je šef ispričao priču o dvogodišnjoj djevojčici koja je viđena kako liže umak sa stola dok joj je majka bila okrenuta leđima.

Dijeljenje priče o tome kako važan posao brisanja stolova može spriječiti da se dijete razboli dalo je pravo značenje poslu ove zaposlenice. To je bilo puno učinkovitije nego da mu jednostavno kažete da poklopi i vrati se na posao.

Početak empatičnog pripovijedanja. Pripovijedanje za aktiviranje empatije

Brza priča o nadzorniku hrane klasičan je primjer izvrsnog vodstva postignutog pripovijedanjem. To je također dokaz da pripovijedanje ne mora biti neka velika produkcija s velikom publikom. Uključivanje kratkih priča u naše svakodnevne interakcije s ljudima može pomoći u aktiviranju njihove empatije kako bismo iz njih izvukli maksimum.

Pripovijedanje je vještina, ali je lako naučiti. Ne morate biti bestseler da biste pričali dobre priče. I ne morate biti izvršni direktor tvrtke da biste vodili druge s pripovijedanjem priča.

Prvi korak je izgraditi vlastite vještine empatije. Praksa stavljanja tuđih potreba ispred vlastitih. Pokušajte mentalno ući u tuđu kožu ako imate priliku.

U poslu, vježbanje empatije s klijentima često je najbolje mjesto za početak. Radnica brze hrane stavila se u kožu zaposlene majke koja pokušava kupiti hranu za svoje dijete. Kako bi se osjećala da joj kćer pozli od prljavog stola?

Vježbajte zamišljati kako biste se osjećali i reagirali u različitim situacijama. Ovo je ključ ne samo za bolje razumijevanje vaših kupaca, već i za bolje pričanje priča. Vaši kupci su likovi u vašim pričama, a vi ste odgovorni za to kako će priča završiti.

АЗБУКА

PITANJA. Pripovijedanje priča za aktiviranje empatije u vašim timovima.

1. Što je pričanje priča u kontekstu timskog rada?

Pripovijedanje u timskom radu je korištenje osobnih ili profesionalnih priča za prenošenje vrijednosti, ideja i iskustava. To pomaže u stvaranju emocionalnih veza i jačanju timskog duha.

2. Zašto je pripovijedanje važno za aktiviranje empatije u timovima?

emocionalna povezanost: Priče pomažu timu da se osjeća bliže jedni drugima.
Razumijevanje i suosjećanje: Slušajući osobne priče kolega, zaposlenici počinju bolje razumjeti njihove osjećaje i motivaciju.
Povećanje samopouzdanja: Otvorenost i iskrenost u pričama pomaže u stvaranju atmosfere povjerenja.

3. Koje su priče prikladne za timsko pričanje?

Osobne priče: O životnom iskustvu, prevladavanju poteškoća, važnim događajima.
Stručne priče: O postignućima u karijeri, projektima, izazovima i lekcijama naučenim iz njih.
Priče kupaca: O interakciji s klijentima i o tome kako vaš rad utječe na njihove živote.

4. Kako započeti s uvođenjem storytellinga u svoj tim?

Redoviti sastanci: Organizirajte redovite sastanke na kojima svaki član tima može podijeliti svoju priču.
Teme i pitanja: Predložite teme ili postavite pitanja kako biste pomogli ljudima da počnu dijeliti.
Sigurno okruženje: Stvorite siguran i pun podrške prostor u kojem svi mogu govoriti iskreno.

5. Koje se tehnike mogu koristiti za pričanje priča?

Jedan na jedan: Individualni razgovori između kolega.
Skupni sastanci: Redoviti timski sastanci za razmjenu priča i iskustava.
Pisane priče: Blogovi, unutarnje vijesti, e-pošta s osobnim pričama.

6. Kako vođa može koristiti pripovijedanje da nadahne tim?

Osobni primjer: Podijelite vlastite priče kako biste bili primjer otvorenosti.
Uspješne priče: Podijelite timska i individualna postignuća.
Priče o prevladavanju: Podijelite priče o prevladavanju izazova i lekcije naučene iz njih.

7. Kako motivirati zaposlenike da podijele svoje priče?

Ohrabrenje: Prepoznajte i nagradite one koji dijele priče.
Poštovanje i pažnja: Pokažite iskreno zanimanje i poštovanje za priče svojih kolega.
Integracija u kulturu: Učinite pripovijedanje dijelom kulture svoje tvrtke i svakodnevne prakse.

8. Koje prednosti pripovijedanje donosi timu?

Jačanje veza: Pomaže u izgradnji jačih međuljudskih veza.
Povećana motivacija: Inspirira i motivira zaposlenike.
Poboljšana komunikacija: Promiče otvoreniju i iskreniju komunikaciju.

9. Kako izmjeriti utjecaj pripovijedanja na tim?

Povratna veza: Prikupite povratne informacije od tima o tome kako pripovijedanje utječe na njihove osjećaje i motivaciju.
gledanje: Pratite promjene u ponašanju i interakcijama zaposlenika.
Upitnici i ankete: Provodite redovite ankete za procjenu promjena u empatiji i timskom duhu.

10. Kako integrirati storytelling u učenje i razvoj zaposlenika?

Treninzi i seminari: Uključite sesije pripovijedanja u programe obuke.
Mentorstvo: Potaknite mentore i mentore da podijele svoje priče.
Ukrcavanje: Uključite pripovijedanje u programe uvođenja novih zaposlenika.

11. Kako kontinuirano održavati kulturu pripovijedanja?

Redoviti događaji: Organizirajte redovite događaje pričanja priča.
Korporacijski kanali: Koristite interne komunikacijske kanale za dijeljenje priča.
Liderstvo primjerom: Uprava mora aktivno sudjelovati i voditi svojim primjerom.