Viralni marketing

Viralni marketing je marketinška strategija u kojoj tvrtke stvaraju sadržaj ili promocije koje se brzo šire online putem korisnika koji taj sadržaj dijele s drugim ljudima. Ime je dobio po analogiji sa širenjem virusa - nakon što sadržaj “zarazi” inicijalnog korisnika, počinje se širiti među njegovim prijateljima, kolegama i kontaktima, brzo dobivajući popularnost.

Ključna značajka viralnog marketinga je stvaranje sadržaja ili promocija koje potiču korisnike da ih podijele s drugima na vlastitu inicijativu. To može biti smiješan video, zanimljiv članak, natjecanje ili akcija, zbog čega ga korisnici žele podijeliti s prijateljima ili pratiteljima na društvenim mrežama, putem e-pošte i tako dalje.

Primjer uspješnog viralnog marketinga bilo bi dijeljenje videa ili memea koji brzo postaje popularan na internetu i donosi veliku pozornost i doseg brendu ili proizvodu koji promovira. Međutim, važno je napomenuti da viralni marketing ne jamči uvijek uspjeh, a ponekad sadržaj može samo “zaraziti” ograničenu publiku ili proći potpuno nezapaženo.

Važnost uspješnih virusnih kampanja

Viralne marketinške kampanje osmišljene su za širenje od usta do usta i poticanje korisnika da dijele sadržaj sa svojim prijateljima i sljedbenicima. Ove kampanje obično ciljaju na određenu publiku s virusnim sadržajem koji je dizajniran za dijeljenje na više platformi društvene mreže.

Viralni marketinški napori obično najbolje funkcioniraju kada su u stanju generirati mnogo buke i interesa potencijalnih kupaca. Brojne taktike viralnog marketinga mogu se upotrijebiti za postizanje ovog cilja, uključujući stvaranje viralnih videa, nuđenje besplatnih darova i popusta te organiziranje natjecanja ili nagradnih igara.

Pomoću ovih strategija virusni marketing može biti učinkovit način da svojom porukom doprete do velikog broja ljudi. Međutim, važno je zapamtiti da je virusne marketinške kampanje vrlo teško kontrolirati, stoga je važno pažljivo razmotriti svoje ciljeve prije nego što ih pokrenete.

Gdje je nastao viralni marketing?

Izraz "viralni marketing" postao je popularan 1990-ih, ali njegovo podrijetlo seže još dalje. Opće je prihvaćeno da su se prvi oblici viralnog marketinga pojavili davno prije nego što je sam pojam postao raširen.

U povijesti marketinga možete pronaći mnogo primjera takvih strategija koje se mogu nazvati pretečama modernog viralnog marketinga. To mogu biti preporuke od usta do usta, gdje su zadovoljni kupci govorili svojim prijateljima i poznanicima o proizvodu.

Pojavom Interneta i društvene mreže, takve su strategije dobile novo utjelovljenje. Godine 1996. Hotmail je postao jedna od prvih usluga koja je ponudila besplatni račun e-pošte s mogućnošću slanja poruka s privitkom. oglas na dnu svakog slova. Svaka poruka sadržavala je poziv za pridruživanje Hotmailu, što je pomoglo servisu da brzo stekne milijune korisnika u kratkom vremenskom razdoblju. Ovo se može smatrati jednim od prvih uspješnih primjera viralnog marketinga u online okruženju.

Dakle, možemo reći da su začeci viralnog marketinga povezani s usmenom preporukom i širenjem informacija među ljudima, a razvojem interneta i društvenih mreža ovaj pristup se sve više proširio i dobio nove mogućnosti.

Koja bi trebala biti obilježja viralnih kampanja?

Ne postoji jedinstveni zajamčeni recept za virusni uspjeh, ali postoje neke zajedničke karakteristike koje dijele mnoge virusne poruke. Da biste stvorili virusnu poruku, pokušajte ovo:

• Žalba na sadržaj: Sadržaj treba biti zanimljiv, duhovit, koristan ili provokativan, koji motivira korisnike da ga dijele s drugima.
• Jednostavnost distribucije: Sadržaj bi trebao biti lako dostupan za distribuciju i dijeljenje od strane korisnika. To može uključivati ​​mogućnost jednostavnog klika na gumb za dijeljenje na društvenim medijima ili jednostavnog prosljeđivanja putem e-pošte.
• Emocionalni utjecaj: Sadržaj bi trebao izazvati jake emocije kod korisnika, poput smijeha, oduševljenja, uzbuđenja ili divljenja. Emocionalno nabijen sadržaj često ima veće šanse postati viralan.
• Autentičnost: Sadržaj mora biti autentičan i u skladu s robnom markom ili vrijednostima tvrtke. Korisnici često reagiraju na sadržaje koje percipiraju kao iskrene i autentične.

Viralni marketing

• Podrška zajednice: Podupiranje ili sudjelovanje u zajednici može pomoći u širenju sadržaja među ljudima sa zajedničkim interesima ili ciljevima.
• Stimulativno djelovanje: Sadržaj mora sadržavati poziva na akciju, potičući korisnike da ga podijele ili stupe u interakciju s brendom.
• Prikladna publika: Treba ciljati na sadržaj ciljanu publiku te zadovoljiti njihove interese i potrebe.
• Potpora marketinškim naporima: Viralne kampanje mogu biti uspješne ako su integrirane u cjelokupnu marketinšku strategiju tvrtke i podržavaju njezine ciljeve i poruke.

Uspješne virusne kampanje obično kombiniraju neke ili sve ove karakteristike, stvarajući sadržaj koji motivira korisnike da ga podijele s drugima i organski se šire internetom.

Kako funkcionira viralni marketing?

Viralni marketing funkcionira na temelju ideje organskog širenja sadržaja putem društvenih mreža, e-pošte, instant messengera i drugih komunikacijskih kanala.

Evo kako to ide:

1. Stvaranje sadržaja: Viralni marketing temelji se na stvaranju atraktivnog, zanimljivog ili viralnog sadržaja koji će zainteresirati ciljanu publiku. To mogu biti videozapisi, slike, memeovi, članci, infografike, natjecanja ili bilo što drugo što može privući pozornost korisnika.
2. Distribucija sadržaja: Sadržaj se distribuira putem društvenih mreža, gdje ga korisnici dijele sa svojim prijateljima, pratiteljima ili kontaktima. To se može dogoditi ponovnim objavljivanjem, dijeljenjem, komentiranjem ili jednostavnim spominjanjem u porukama.
3. Efekt vala: Kada korisnici počnu dijeliti sadržaj, stvara se efekt mreškanja gdje mu je izloženo sve više ljudi. To rezultira većim brojem korisnika koji dalje dijele sadržaj.
4. Emotivna reakcija: Sadržaj koji izaziva jake emocije kod korisnika ima veće šanse da postane viralan. Korisnici će vjerojatnije dijeliti sadržaj koji izaziva smijeh, divljenje, iznenađenje ili druge emocije.
5. Mehanizmi poticaja: Ponekad virusni sadržaj može sadržavati mehanizme poticaja kao što su nagrade, natjecanja, popusti ili drugi poticaji za njihovo dijeljenje. To može motivirati korisnike da još više dijele sadržaj.
6. Praćenje i analiza: Nakon što se sadržaj počne širiti, važno je pratiti njegov uspjeh i analizirati metrike kao što su broj pregleda, dijeljenja, lajkova, komentara itd. To vam omogućuje procjenu učinkovitosti kampanje i određivanje aspekta koji se mogu poboljšati u budućnosti.

Općenito, virusni marketing funkcionira organskim širenjem sadržaja putem društvenih medija i drugih kanala, iskorištavajući snagu društvenih veza i emocionalnih reakcija korisnika.

Prednosti. Viralni marketing.

• Široka pokrivenost publike: Uspješna virusna kampanja može se brzo proširiti online putem društvenih medija, e-pošte i drugih kanala, dosežući široku publiku u kratkom vremenskom razdoblju.
• nizak troškovi oglašavanja: Viralni marketing može biti isplativiji od tradicionalnih metoda oglašavanja jer ne zahtijeva velike proračune za reklamne kampanje.
• efikasnost: Sadržaj koji se organski širi putem društvenih medija često stvara jači angažman i povjerenje među korisnicima od tradicionalnog oglašavanja.
• Povećanje svijesti o robnoj marki: Viralne kampanje mogu pomoći u povećanju prepoznatljivost marke, budući da sadržaj postaje povezan s njim i postaje široko poznat putem online distribucije.
• Povećanje angažmana publike: Sadržaj koji kod korisnika izaziva jake emocionalne reakcije može potaknuti njihov angažman i aktivno sudjelovanje u dijeljenju i raspravi o sadržaju.
• Izgradnja zajednice: Viralni sadržaj može pomoći u izgradnji zajednice oko marke ili proizvoda privlačenjem korisnika sa zajedničkim interesima i vrijednostima.
• Instant povratne informacije: Budući da se sadržaj brzo širi online, tvrtke mogu dobiti trenutačne povratne informacije od korisnika i odgovoriti na njih u stvarnom vremenu.
• Stvaranje virusnog učinka: Uspješna viralna kampanja može dovesti do stvaranja viralnog učinka, gdje korisnici počinju aktivno raspravljati i distribuirati sadržaj bez dodatne stimulacije.

Nedostatke.

• Nesigurnost: Nema jamstva da će sadržaj postati viralan. Čak i uz privlačan i kvalitetan sadržaj, uspjeh nije zajamčen jer u konačnici ovisi o reakciji ciljane publike i vanjskim čimbenicima.
• Nekontroliranost: Sadržaj koji postaje viralan često je izvan kontrole tvrtke. To može dovesti do negativnih posljedica ako se sadržaj pogrešno protumači ili izazove kontroverzu.
• Ograničena publika: Nisu sve vrste proizvoda ili usluga prikladne za viralni marketing. Neki tržišni sektori mogu imati užu ciljanu publiku koja vjerojatno neće aktivno dijeliti sadržaj na internetu.
• Poteškoće u mjerenju rezultata: Mjerenje učinkovitosti viralnih kampanja može biti teško jer se često temelje na organskoj distribuciji i možda nemaju jasno definirane ciljeve ili metriku.
• Rizik od zazora: Viralni sadržaj može izazvati negativne reakcije kod korisnika, osobito ako ne odgovara vrijednostima ili očekivanjima publike. To može naštetiti ugledu marke i naštetiti poslovanju.
• Nedostatak kontrole nad porukom: Budući da virusni sadržaj korisnici mogu mijenjati ili dodavati dok se širi, to može dovesti do iskrivljavanja poruke robne marke ili gubitka kontrole nad njom.
• Nemogućnost ponavljanja: Ne mogu se sve virusne kampanje ponoviti ili skalirati. Uspjeh jedne kampanje ne jamči budući uspjeh, pa se tvrtke mogu suočiti s izazovom stvaranja novog viralnog sadržaja.