A mesterséges intelligencia felváltja az embereket. A mesterséges intelligencia (AI) a világ egyik leggyorsabban fejlődő technológiája, amelynek alkalmazása már most is jelentős változásokhoz vezet különböző területeken. De egyelőre nincs okunk azt hinni, hogy a mesterséges intelligencia minden területen teljesen felváltja az embereket.

Ahogy a mesterséges intelligencia egyre okosabb lett, egyre többen kérdezik: „Biztonságos a munkám?”

Ez annyira növekvő kérdés, hogy még egy weboldal is létezik "Will Robots Work?" Az oldal neve önmagáért beszél. Megnézheti a munkakör megnevezését, és láthatja az AI-alapú végzet valószínűségét.

Annak érdekében, hogy képet kapjon arról, mely munkák lehetnek a legsebezhetőbbek, és melyek biztonságosak, szakértői ajánlások, a fent említett webhely statisztikái, valamint a mesterséges intelligencia által helyettesíthető és nem helyettesíthető állások listáit állítottuk össze. egyéb kutatások.

Mielőtt azonban rátérnénk erre a listára, belemerülünk a jogsértés jelenlegi állapotába/

A mesterséges intelligencia megzavarása már folyamatban van. A mesterséges intelligencia váltja fel az embereket

Ha úgy gondolja, hogy a mesterséges intelligencia megszakítása a futószalagokra korlátozódik, gondolja át újra: az AI az értékesítés és marketing bizonyos vonatkozásaiban jobb munkát végez, mint az emberek.

A mesterséges intelligencia sokkal gyorsabban tudja elemezni az értékesítési hívásokat, mint bármely értékesítési vezető – valójában kilenc év folyamatos értékesítési híváselemzésre lenne szükség, hogy egy ember versenyezzen, és ez az, ha nem pihenne vagy aludna. Az AI-t pedig már használják tartalomstratégiák kidolgozására marketingesek és játékkönyvek számára. email marketing mail – csak idő kérdése, hogy mikor játszik fontosabb szerepet ebben a folyamatban.

Valójában a robotok és a mesterséges intelligencia jobbá tesz a munkánkban és biztonságosabbá a karrierünket, nem pedig fordítva.

Az igazság valószínűleg félúton van e táborok között – sok esetben a mesterséges intelligencia segít leegyszerűsíteni a munkánkat, és hatékonyabbá és adatközpontúbbá tesz bennünket. De tény, hogy bizonyos munkahelyeket gépek váltanak fel – ez minden ipari vagy technológiai forradalom lényege. Van egy jó hír; egyes munkahelyeket nem cserélnek ki szigorúan – előfordulhat, hogy egyszerűen hozzáigazítják őket az új technológiák „karrierjéhez”.

 

Mesterséges intelligencia

1. Telemarketingesek és  Mesterséges intelligencia

Értékelés: 99%

Miért? Valószínűleg már most is kap robothívásokat számos termék és szolgáltatás nevében, és a telemarketinges karrier növekedése 2028-ra várhatóan 3%-kal csökken. Ez részben a siker követelményeinek köszönhető: más értékesítési szerepekkel ellentétben a telemarketingeseknek nincs szükségük magas szintű szociális vagy érzelmi intelligenciára a sikerhez. Gondoljon bele – nagyobb valószínűséggel vásárol egy telemarketingestől? A közvetlen telefonos értékesítés konverziós aránya jellemzően 10% alatti, így ez a szerep megérett lehetőség az automatizálásra.

2. Könyvelők és  Mesterséges intelligencia

Valószínűség: 98%

Miért? Az ebben a szerepkörben betöltött állások várhatóan 2028%-kal csökkennek 8-ra, és nem meglepő, hogy miért – a könyvelés nagy része automatizálódik, ha még nem tette. A QuickBooks, a FreshBooks és a Microsoft Office már kínál olyan szoftvereket, amelyek sokkal megfizethetőbbé teszik a könyvelést, mint egy ember fizetése, így nem meglepő, hogy az állás ilyen nagy valószínűséggel elérhető.

3. Kompenzációs és juttatási menedzserek

Valószínűség: 96%

Miért: Ez azért meglepő, mert a munkahelyek számának növekedése 7-ra várhatóan 2028%-kal nő. De csak azért, mert van kereslet, még nem véd meg az automatizálástól. A vállalatok növekedésével, különösen a multinacionális piacokon, egy ember- és papíralapú rendszer több akadályt, késedelmet és költséget okozhat. Az automatizált juttatási rendszerek időt és erőfeszítést takaríthatnak meg annak érdekében, hogy nagyszámú munkavállaló számára biztosítsanak juttatásokat, és az Ultipro és a Workday például már széles körben elterjedt.

4. Recepciós és  Mesterséges intelligencia

Valószínűség: 96%

Miért: Pam ezt ismét megjósolta The Office , de ha nem vagy rajongó, az automatizált telefonok és ütemező rendszerek helyettesíthetik a hagyományos adminisztrátori szerep nagy részét, különösen a modern technológiai cégeknél, amelyeknek nincs telefonjuk az irodában. rendszerek vagy transznacionális vállalatok.

5. Futárok

Valószínűség: 94%

Miért? A futárokat és a kézbesítőket már most is felváltják a drónok és robotok, így csak idő kérdése, hogy az automatizálás uralja ezt a teret. Ugyanakkor ez a terület várhatóan 5%-kal fog növekedni 2028-ra, így lehet, hogy ez nem fog olyan gyorsan megtörténni, mint gondolná.

6. Javítók

Valószínűség: 84%

Miért? Lektoráló szoftver mindenhol megtalálható, és gyakran használjuk. Az egyszerű helyesírás- és nyelvhelyesség-ellenőrzéstől a Microsoft Word a Grammarly alkalmazáshoz és a Hemingway-hez, rengeteg olyan technológia létezik, amelyek megkönnyítik a saját írásaid önellenőrzését.

7. Számítógépes támogató szakemberek és  Mesterséges intelligencia

Valószínűsége: 65%, hogy mesterséges intelligencia váltja fel

Miért? A terület az előrejelzések szerint 2028-ra 12%-kal fog növekedni, de mivel rengeteg online tartalommal, útmutatókkal és feltörésekkel, nem meglepő, hogy a vállalatok egyre inkább a robotokra és az automatizálásra fognak támaszkodni az alkalmazottak és ügyfelek támogatási kérdéseinek megválaszolásában. jövő.

8. Piackutató elemzők

Valószínűség: 61%

Miért? A piackutató elemzők hihetetlenül fontos szerepet játszanak az üzenetküldés, a tartalom és a termékek fejlesztésében, de az automatizált AI és felmérések könnyebben és egyszerűbben gyűjthetik össze ezeket az információkat. Például a GrowthBot piackutatást végezhet a közeli vállalkozásokon és versenytársakon egy egyszerű Slack paranccsal.

9. Reklám eladók. A mesterséges intelligencia váltja fel az embereket

Valószínűség: 54% mi váltja fel a mesterséges intelligenciát

Miért: Ahogy a reklámok a nyomtatott sajtóról és a televízióról az Internetre és közösségi hálózatok, az embereknek egyszerűen nem kell olyan marketingesek értékesítését menedzselniük, akik hirdetési felületet szeretnének vásárolni. Egyre több közösségi médiaplatform megkönnyíti az emberek számára az ingyenes alkalmazásprogramozási felületek (API-k) és az önkiszolgáló hirdetési platformok általi helyvásárlást, hogy kiiktassák az eladót, és gyorsabban és könnyebben kereshessenek pénzt – és ez meg is látszik. az előrejelzésben. 3%-os visszaesés az iparban.

10. Kiskereskedők és  mesterséges intelligencia. A mesterséges intelligencia felváltja az embereket

Valószínűség: 92% mi váltja fel a mesterséges intelligenciát

Miért: Ha nemrégiben egy bevásárlóközpontban, autókereskedésben vagy bútorüzletben járt, előfordulhat, hogy az eladó az elejétől a végéig egyáltalán nem segített. A vállalatok olyan funkciókkal demokratizálják a vásárlási élményt, mint az önpénztár, és a mai fogyasztók sokkal jobban ismerik az internetet, és nagyobb valószínűséggel végeznek online kutatást, és saját maguk hozzák meg a vásárlási döntéseiket.

1. HR vezetők. A mesterséges intelligencia váltja fel az embereket

Valószínűség: 0,55%

Miért ne: ez a név – de a vállalat HR osztályának valószínűleg mindig szüksége lesz valakire az élen, aki nem kognitív és mentális készségekkel kezeli a személyközi konfliktusokat. Az előrejelzések szerint a terület 2028-ra 9%-kal fog növekedni, mivel a vállalatok növekednek, és szilárdabb struktúrákra van szükségük az alkalmazottak támogatására és segítésére.

2. Értékesítési vezetők

Valószínűség: 1,3%

Miért ne. Az értékesítési menedzsereknek magas szintű érzelmi intelligenciára van szükségük ahhoz, hogy teljesítsék havi kvótáikat, hálózatba lépjenek és együttműködjenek az ügyfelekkel, valamint motiválják és jutalmazzák a nagy értékesítési csapatot. A vezetőknek elemezniük kell az adatokat és értelmezniük kell a trendeket, és a szükséges magas szintű intelligencia – valamint az új helyzetekhez való állandó alkalmazkodási igény – immunissá teszi ezt a szerepet az automatizálással szemben.

3. Marketing menedzserek. A mesterséges intelligencia váltja fel az embereket

Valószínűség: 1,4%

Miért ne: a marketingmenedzsereknek értelmezniük kell az adatokat, nyomon kell követniük a trendeket, figyelemmel kell kísérniük a kampányokat és tartalmat kell létrehozniuk. Gyorsan alkalmazkodniuk kell és reagálniuk kell a változásokra és a vállalat többi tagjától és az ügyfelektől kapott visszajelzésekre, így ez a következő mesterséges intelligencia közel sem áll készen a replikációra.

4. Public relations vezetők

Valószínűség: 1,5%

Miért ne. A sikeres PR-menedzserek kapcsolati és kapcsolati hálózatra támaszkodnak az általuk képviselt cégek sajtóelhelyezésének és kommunikációjának biztosítására, így ez egy másik teljesen biztonságos szerepkör. A PR-menedzsereknek, akiknek fel kell hívniuk a figyelmet egy problémára vagy küldetésre, különleges emberi érintésre van szükségük ahhoz, hogy pénzt gyűjtsenek, vagy rávegyék az embereket, hogy jelentkezzenek egy kampányra – és a munkahelyek száma 2024-re várhatóan 7%-kal nő.

5. Menedzserek és  mesterséges intelligencia. A mesterséges intelligencia felváltja az embereket

Valószínűség: 1,5%

Miért ne: Szinte lehetetlen automatizálni a vezetést – végül is elég nehéz megtanítani. A vezetőknek átfogó stratégiát kell kommunikálniuk, képviselniük kell a vállalatok küldetését és céljait, és motiválniuk kell a számukra dolgozó hatalmas csoportokat. A cégek válaszolhatnak az érintetteknek és igazgatótanácsok, akik valószínűleg nem akarják, hogy egy robot adjon nekik jövedelemkimutatást.

6. Rendezvényszervezők

Valószínűség: 3,7%

Miért ne? A rendezvénytervezés egyre növekvő terület, akár alkalmazottaknak, ügyfeleknek, akár több tízezer résztvevőt számláló iparági rendezvényt tervez, a tervezési folyamatban sok-sok mozgó alkatrész vesz részt. A tervezőknek egyeztetniük kell a beszállítókkal, vállalkozókkal és szabadúszókkal, hogy egyesítsék erőfeszítéseiket és az érintetteket. szervezési és személyzeti készségek ez az automatizálás egy újabb szinte lehetetlen szerepet fog betölteni.

7. Írók

Valószínűség: 3,8%

Miért ne:   Az íróknak eredeti írott anyagot kell kitalálniuk, létrehozniuk és előállítaniuk. Az AI-k ennek egy részét címjavaslatok, meghívók írása és automatizált üzenetküldés révén tehetik meg. szociális hálózatok, de a blogbejegyzéseket, könyveket, filmeket és színdarabokat valószínűleg emberek írják majd belátható időn belül.

8. Szoftverfejlesztők. A mesterséges intelligencia felváltja az embereket

Valószínűség: 4,2%

Miért ne: a szoftvertervezés és -fejlesztés kellő kihívást jelent az emberek számára, és az alkalmazások, szoftverek és webhelyek létrehozásához szükséges időt és készségeket nem lesz könnyű lemásolni, különösen azért, mert a fejlesztőknek tökéletesen kell elvégezniük feladataikat, hogy nagyszerű termékeket hozzanak létre az ügyfelek számára. Az iparág várhatóan 2028%-kal növekszik 19-ra, tehát ha Ön szoftverfejlesztő, akkor még nincs ott.

9. Szerkesztők. A mesterséges intelligencia váltja fel az embereket

Valószínűség: 5,5% mi váltja fel a mesterséges intelligenciát

Miért ne: Míg a teher egy része lekerülhet a szerkesztőkről a korábban említett automatikus lektorálási technológia használatával, a szerkesztőknek át kell nézniük a szerzők beadványait az egyértelműség, pontosság, teljesség és eredetiség érdekében. Bár vannak olyan szoftverek, amelyek képesek ellenőrizni a tisztaságot és a plágiumot, a szerkesztő szerepét egy embernek kell betöltenie, hogy úgy olvassa el a művet, ahogyan azt egy másik személy tenné.

10. Grafikusok és  Mesterséges intelligencia

Valószínűség: 8,2% mi váltja fel a mesterséges intelligenciát

Miért ne: bár néhány mesterséges intelligencia kis (és kissé hátborzongató) lépéseket tesz az űrben grafikai tervezés, a grafikai tervezés egyszerre művészi és technikai, így ideális szerepkör az ember számára. Az íráshoz hasonlóan minden munkának eredetinek és a megrendelő kívánsága szerint készültnek kell lennie, így a grafikai tervezést egy mindenben művész és szerkesztő segítségével kell elkészíteni.

Hogyan lehet karriert csinálni a jövőben.

Míg a mesterséges intelligencia kisebb és munkaigényesebb feladatokat hajt végre, nem tudja könnyen helyettesíteni azokat az emberi érzelmeket és viselkedéseket, amelyekkel a vásárlók és a közönség azonosulnak. Még ma is néhány az ügyfelek szívesebben kommunikálnak az ügyfélszolgálati képviselőkkel az ügyfelekkel, ne a robotokkal, ha problémáik vannak.

Ezenkívül a vállalatnak mindig szüksége lehet egy vezérigazgatóra vagy vezetőkre, akik erős érzelmi intelligenciával vagy más csapatorientált képességekkel rendelkeznek.

Hasonlóképpen, a mesterséges intelligencia nem tudja könnyen helyettesíteni azt a kreatív szerepet vagy szolgáltatást, amely megköveteli az alkalmazottaktól, hogy a kereteken kívül gondolkodjanak, vagy próbáljanak ki valamit, amit korábban nem tettek meg.

A robotok elleni küzdelem legjobb módja, ha azonosítjuk azokat a készségeket és tulajdonságokat, amelyek nélkülözhetetlenek. azok és lehetőség szerint javítani.

Például, ha a munkája sok olyan feladatot igényel, amelyeket egy robot is el tud végezni, fontolóra veheti egy olyan projektet, amely vezetést vagy vezetést tanít.