Facebook hirdetési hibák. Arra törekszik, hogy nagyszerű eredményeket érjen el Facebook-hirdetéseivel? Kíváncsi vagy, hogy követsz-e el olyan hibákat a Facebookon, amelyek árthatnak a kampányodnak?
Megkértünk néhány vezető Facebook hirdetési szakértőt, hogy osszák meg a leggyakoribb hibákat, amelyeket elkövetnek, és hogyan kerüljék el őket.
A promóciós táskák használata a márka népszerűsítésére
#1: Túl gyakran optimalizálja Facebook-hirdetéseit.
A legtöbb Facebook-hirdető állandóan hozzányúl a hirdetéseihez (vagy ahogy én nevezem "gomb-pörgeteg"), azt gondolva, hogy a folyamatosan változó árak, költségvetések és célok gyorsabb fejlődést jelentenek. Valójában az történik, hogy minden egyes optimalizálás alaphelyzetbe állítja a hirdetés pozícióját, és visszahelyezi a hirdetést a tanulási szakasz elejére.
Ez egyenértékű azzal, hogy elültetsz egy magot, 5 perccel később kiásod, hogy megnézd, mennyit nőtt, újra elülteted, majd 5 perc múlva újra kiásod.
Hasonlóképpen, ha több hirdetést hoz létre, nem feltétlenül ad nagyobb esélyt a nyerésre. Akár 50 konverziót szeretne elérni hirdetéskészletenként hetente. Ha elkölti a költségvetés több tucat hirdetés között nincs egyetlen olyan hirdetés sem, amely elég erős (erős konverziós jel, amely legyőzi a statisztikai zajt) ahhoz, hogy győztes legyen.
Ez azt jelenti, hogy szélesebb közönségeket kell megcéloznia az egyéni közönségek összevonásával, és az egyéni konvertáló közönségek hasonló közönségeire hagyatkozva.
Webináriumok a leadek vonzására és az eladások növelésére
Azt szeretné, hogy a Facebook a tényleges CPC- és CPA-beállításai alapján válasszon egy kombinációt az Ön számára.
A Facebook ezeket a módszereket az általuk nevezett módszerekbe foglalja össze Teljesítmény 5 . Úgy gondoljuk, hogy a tudatosság, a megfontolás és a konverzió három szakaszból álló csatornáit építi fel. Ezután minden szakaszban keresse meg örökzöld nyerteseit, és fektessen beléjük több pénzt.
#2: Visszaállítás pontatlan célzás miatt. Facebook hirdetési hibák
Az egyik legnagyobb hiba, amit a hirdetők elkövetnek, az az úgynevezett „lusta célzás”, ami azt eredményezi, hogy rossz hirdetések nem megfelelő közönséget érnek el.
Az első hirdetők egyszerűen megnyomhatják a "Boost" gombot, és csak a rajongóikat célozhatják meg, ha sok olyan rajongó van, akik már nem relevánsak, vagy akár irrelevánsak. Ehelyett jobb, ha belép a Hirdetéskezelőbe, és finomítja közönségét, ideális esetben egy jó egyéni közönséggel kezdje, amely a meglévő ügyfelekből, a webhely forgalmából és/vagy az Önnel korábban kapcsolatba lépő személyekből áll.
Ha Ön egy kicsit haladóbb hirdető a Manager használatával Facebook hirdetés, a lusta célzás abban a formában jelentkezhet, hogy nem hatékonyan használ kirekesztő közönségeket, és ezért folyamatosan célozza meg azokat az embereket, akik már megvásárolták az Ön által kínált termékeket.
Vagy úgy tűnhet, hogy kiválaszt egy érdeklődési kört, és feltételezi, hogy a közönségből mindenki jó célpont. Voltam már a fogadó oldalon, ahol például egy hirdető megcéloz egy eszközt az ingatlanügynökök számára, mintha az ingatlanszakmában lennék (ami nem vagyok az!). Ehelyett azt fogja találni, hogy az Öné hirdetési dollár sokkal jobb eredményeket fog produkálni jól kidolgozott demográfiai célzással és többszörös átfedő érdeklődésekkel és magatartásokkal.
A közönségnek azonban nem kell mindig lézerrel vágottnak és szűknek lennie. Ha kezdetben szeretné növekedés a figyelemfelkeltés a potenciális ügyfelek megszerzésére és gondozására irányuló kampány elején, akkor megfelelő a széles közönség megcélzása. Ne feledje, hogy a relevancia kulcsfontosságú. Az utolsó dolog, amit szeretne, hogy az emberek jelentsék hirdetését, mivel a hirdetésére vonatkozó negatív visszajelzések jelentősen csökkenthetik annak hatékonyságát. Facebook hirdetési hibák
#3: A megoldásra összpontosítson, ne az ügyfele fájdalmára
A Facebook-hirdetések nagy hibája, amelyet újra és újra látok, az, hogy olyan hirdetéseket készítenek, amelyek a megoldásokra összpontosítanak, nem pedig az emberekre.
A Facebook hírfolyamaikban megjelenő hirdetések nagy része valamilyen promócióra vonatkozik (például akcióra, korlátozott ajánlatra stb.). A probléma az, hogy amikor valaki meglátja hirdetését, akkor legtöbbször először találkozik az Ön vállalkozásával.
Több ezer ajánlat és ajánlat, valamint a versenytársak, akik a potenciális ügyfelek figyelmét és idejét kérik, az egyetlen módja annak, hogy kitűnjön az ügyfélről, nem pedig az eladott megoldásról. Ez azt jelenti, hogy elmeséli az ügyfelek történetét: kiemeli fájdalmukat, problémáikat és az általuk kívánt eredményeket a hirdetésében.
Kevesebb, mint 3 másodperce van arra, hogy megragadja valaki figyelmét, és rávegye, hogy kattintson a hirdetésére, és többet tudjon meg róla, és ennek egyetlen módja az, ha önmagáról beszél, nem önmagáról.
#4: A Facebook kampányköltségkeret-optimalizálásának túlzott használata. Facebook hibák
A Facebook Kampányköltségkeret-optimalizáló eszközének bejelentése előtt Ön, mint hirdető szabályozta, mennyi pénzt költöttek naponta célközönség Facebook hirdetési kampányaiban. Most az OCO-val a Facebook automatikusan megosztja a költségeket az alapján, hogy szerintük hogyan teljesítenek majd az egyes közönségek.
Úgy működik, hogy a Facebook a kampány során végignézi a közönséget, és megtalálja azokat a felhasználókat, akik szerintük a legnagyobb valószínűséggel érik el a célt. Ha videókat szeretne nézni, a Facebook megkeresi a legnagyobb csoportot, akik a legalacsonyabb áron fogják megnézni a videóit. Ha meg szeretne látogatni egy webhelyet, a Facebook megkeresi azokat, akik a legtöbb linkre kattintanak, és megjeleníti nekik a hirdetéseit. Ha el akarja adni a termékét, a Facebook meg fogja találni a leginkább érdeklődő vásárlókat a célpontban közönség és először mutassa meg nekik a hirdetéseit. Elméletileg ez meglepő lehet. Az OO előtt jelentős összeget költene arra, hogy érdeklődési körének és több hasonló közönségnek hirdessen – mindegyik saját hirdetéskészletében – annak érdekében, hogy megtalálja azt a közönséget, amely a legnagyobb valószínűséggel vásárol. Hirdessen ugyanennek a közönségnek ma egy CBO-kampánnyal, és a Facebook sokkal olcsóbban elvégzi helyetted!
De van egy nagy probléma az ilyen típusú kampányokkal: a meleg közönség. Facebook hirdetési hibák
Ha hideg és meleg közönséggel vegyesen futtat kampányokat, a Facebook nem feltétlenül tudja, mennyire meleg a kampányában szereplő közönségek bármelyike. Ez azt jelenti, hogy míg a Facebook megcélozhatja azokat a felhasználókat, akik a legnagyobb valószínűséggel vásárolnak általában, a Facebook nem mindig azt a közönséget célozza meg, aki a legnagyobb valószínűséggel vásárol Öntől.
#5: Egyéni élettartam-értékek diszkontálása a ROAS-mutató javára.
A hirdetők legnagyobb hibája, amikor a ROAS-t mérik a Facebookon, hogy csak a vásárlási ROAS mutatóra összpontosítanak.
A ROAS vásárlása csak a vásárlás azonnali költségét mutatja meg az adatok kiértékelésének adott pillanatában. A Facebook-hirdetések (vagy bármely más marketingcsatorna) valós hatásának pontos méréséhez meg kell néznie ügyfele életének értéke, ami jóval túlmutat az első vásárlásán. Ezt hívom „igazi ROAS-nak”, és ez jellemzően sokkal magasabb haszonkulcs a magasabb ügyfél-élettartam-érték miatt.
Tegyük fel, hogy havonta 20 000 dollárt költ a Facebook-hirdetésekre, az átlagos vételár 100 dollár, a vásárlásonkénti költség pedig 25 dollár. Ezek a hirdetések 800 vásárlást generálnak (új ügyfelektől), összesen 80 000 USD értékben. Ez 4X ROAS. Egész jó. Facebook hirdetési hibák
Ha azonban ügyfelei átlagosan további 120 dollárt költenek el a következő 12 hónapban, akkor a vételára 100 dollárról 220 dollárra nő. Ha méri a valódi ROAS-t, akkor ez a 800 új az ügyfelek ténylegesen az Ön vállalkozásába kerülnek 176 000 dollárt, mert mindegyikük 220 dollárt költött. Ezért ha 20 000 USD-t költ ezek megvásárlására, akkor valódi 8,8-szoros ROAS-t fog elérni.
A hirdetési kiadásokkal kapcsolatos döntések meghozatala és a hirdetési kampányok tervezése során ne csak az azonnali ROAS-t nézze; ehelyett számítsa ki a valódi ROAS értékét.
#6: Az egy méret mindenkinek megfelelő elhelyezési megközelítés számítása. Facebook hibák.
A Facebook-hírfolyamod olyan, mint egy autópálya, ahol a közönséged hüvelykujja az autók, a videohirdetéseid pedig a hirdetőtáblák, amelyek mellett elhaladnak.
Ha egy szó szerinti autópályán hajt le 65 mérföld/órás sebességgel, csak körülbelül 10 másodperce van, hogy észrevegye az óriásplakátokat. Ugyanez az indoklás érvényes, ha a hüvelykujjával gyorsít egy Facebook hírfolyamot. Ez azt jelenti, hogy csak korlátozott ideig van ideje figyelni a videóhirdetésre, mielőtt folytatná az utazást a következő dopamin úti cél felé.
Természetesen felmerül a kérdés: hogyan veheted rá az embereket, hogy lassítsanak és figyeljenek a videóhirdetésedre?
A videohirdetéseket a megfelelő formátumra és elhelyezésre kell optimalizálni. Facebook hirdetési hibák
Lehet, hogy ez nem okoskodásnak hangzik, de még mindig meglep azon hirdetők száma, akik nem optimalizálják videóhirdetéseiket arra a platformra vagy eszközre, amelyen futnak. Ha azt szeretné, hogy hirdetései nagyobb eséllyel akadályozzák meg az embereket a hírfolyamukban, szabja személyre hirdetését azokhoz az elhelyezésekhez, ahol hirdetései megjelennek. Ajánlom a Facebook hivatalos videókövetelménylistáját, amit itt találsz itt .
Ugyanezt az esztétikai irányvonalat követve mindig a lehető legnagyobb felbontásban töltsön fel videotartalmat. Ha pénzt költ videohirdetések futtatására, az utolsó dolog, amit szeretne, hogy egy potenciális ügyfelet elvakítson a hirdetése, mert a tartalma pixeles. A Facebook egy hihetetlenül átfogó útmutatóval rendelkezik a videóhirdetések kreatív specifikációiról és műszaki követelményeiről, és sok másról – nézd meg itt .
Végül 9-ből 10 alkalommal az első két ponttal egyetértő ügyfelek azt mondják: „Nincs időnk kreatívkodni.” Együttérzek ezzel az elrendezéssel – sok ügyfél igyekszik egy teljes körű szolgáltatást nyújtó kreatív stúdió szerepét betölteni, akár egyedül, akár egy nagyon kis csapattal. Vannak azonban módok az okosabbá válásra, és ez egy egyszerűsített munkafolyamattal kezdődik, amely segít videókat készíteni több platformra.
Szólj hozzá!