Tanulásértékelés – meghatározás, jelentés és típusok

A képzés értékelése olyan szisztematikus megközelítés, amelyben adatokat és információkat gyűjtenek egy képzési program alkalmasságának és hatékonyságának meghatározásához. Az értékelési folyamat hasznos, mert felmérheti a folyamat hasznosságát, segítheti az általános teljesítményt, és javíthatja az alkalmazottak elkötelezettségét.

Mi az a tanulásértékelés?

A képzés értékelése egy olyan módszer, amely segít elemezni, hogy a képzési kezdeményezések és programok hatékonyak-e, és összhangban vannak-e a szervezet céljaival, jövőképével és célkitűzéseivel. Ez egy olyan folyamat, amely feltárja a tanulási lehetőségeket és a hiányosságokat az alkalmazottak képzésében.

Meg kell határozni, hogy a résztvevők összhangban voltak-e a program eredményeivel. A tanulásértékelési folyamat lényege, hogy tanultak-e valami hasznosat, alkalmazták-e ezeket a készségeket és ismereteket a munkahelyükön, és hogy sikerült-e javítaniuk teljesítményüket és hatékonyságukat.

A tanulás értékelési folyamatának nem véletlenszerűnek, hanem folyamatosnak és következetesnek kell lennie. Ez az egyik legjobb módszer a képzési programok, konkrét eszközök, tevékenységek és események értékének meghatározására. Az eredmények segíthetnek olyan változtatásokat végrehajtani, amelyek kiküszöbölik a hatékonyságot, és javíthatnak.

Típusok. Képzésértékelés

A tanulást értékelő programok különböző típusai

• Formatív értékelés – Ez a fajta tanulási értékelés visszajelzést ad a program tervezőjének és fejlesztőjének, hogy tudják, hogy a kurzus megfelel-e a célközönség követelményeinek.
• Folyamatértékelés – Ez a fajta értékelés a képzés során bekövetkezett eseményekkel kapcsolatos információkkal foglalkozik. Ez a szóbeli visszajelzés adásáról és fogadásáról szól.
• Eredmények értékelése – Ez a fajta értékelés meghatározza, hogy az új készségek és know-how alkalmazása után sikerült-e eredményeket elérni.
• Hatásvizsgálat – Ez a fajta értékelés a vállalat stratégiai céljaira gyakorolt ​​hatásra vonatkozik.

Mód. Képzés értékelése

Értékelési módszereket alkalmaznak, hogy megtudják, hol sikerült elérni a célokat, és hogy a képzés milyen hatással van a teljesítményszintekre. Kétféle tanulási értékelési módszer létezik

Kvalitatív módszer

1. Fókuszcsoportok
2. Esettanulmányok
3. Interjú

Kvantitatív módszer

1. Kísérletek
2. Обзоры

Az értékelési módszerek képzésének szükségessége. Képzésértékelés

1. A résztvevők reakciója és elégedettsége

A tréner a végén egy felmérés segítségével méri a képzési program sikerességét és a résztvevők reakcióit. Tartalmaz kérdéseket a gyakornokokkal kapcsolatban, hogyan tetszett nekik a program, tetszett-e nekik az oktató és a módszere, és hogy elfogadnák-e a lehetőséget, hogy a jövőben újra együtt dolgozhassanak a trénerrel.

2. Ismeretszerzés. Képzés értékelése

Ez a módszer segít a cégnek megérteni a résztvevők tudásszerzési szintjét. Tény, hogy ha egy hallgató tudja, hogy a program végén tesztelni fogják, érdeklődik, és duplán keményen dolgozik a tanfolyam során.

Az érvényes vizsga segít meghatározni a tanulás mértékét, és rávilágít a további fejlesztésre szoruló területekre. A tanulónak a képzés befejezése után vizsgát kell tennie, amely után a pontszámait az oktató ellenőrzi, az eredményeket megosztja a többi résztvevővel és a képzési igazgatóval.

Ennek egyik oka, hogy tisztában kell lenni a megszerzett know-how hiányosságaival, így hatékonyak lehetnek megszüntetni.

3. Viselkedési alkalmazás. Képzés értékelése

A tanulásértékelési módszerek egyik szükséglete a viselkedési alkalmazás ismerete. A változó viselkedés nyomon követésével foglalkozik, amikor a munkavállaló a megszerzett készségeket és know-how-t alkalmazza a munkahelyén végzett feladatokra.

Viselkedési módszer A képzés értékelése megmutatja, hogy melyik résztvevő alkalmazza tudását, valamint azt, hogyan, hol és milyen céllal teszi.

4. Üzletfejlesztés

Egy szervezet képzési programokat szervez alkalmazottai számára, hogy javítsa vállalata általános hatékonyságát és termelékenységét. A tanulási értékelési módszer az elért fejlesztések összehasonlításával és azonosításával képes felmérni a siker szintjét.

5. ROI. Képzésértékelés

A képzés értékelése a képzéssel az előnyök, például az anyagi haszon és az üzletfejlesztés, valamint a költségek, például a képzésre fordított idő, a személyzet fizetése, a szolgáltatási díjak és a tanfolyami díjak szempontjából foglalkozik.

Gól 

A tanulásértékelés célja az

• Javulás Minőség munkavállalói fejlesztési és növekedési programok
• Indokolja a képzés szerepét és szükségességét
• Mérje fel az általános képzési program alkalmasságát
• Határozza meg az oktató kompetenciáját
• Értékelje a képzési program minőségét
• Határozza meg a program hiányosságait
• Határozza meg, hogy a program elérte-e a célját
• Információk felajánlása a jövőbeli képzési programok javításához

Előnyök . Képzésértékelés

1. A résztvevő reakciójának mérése

A képzési program a résztvevők számára készült, és az értékelési folyamat segít meghatározni, hogy a gyakornok élvezte-e a foglalkozást, tanult-e belőle valamit, jó időfelhasználásnak érezte-e, és végső soron hasznot húzott-e a hatékony munkahelyi felhasználásból.

2. Felelősség. Képzés értékelése

A képzés értékelése segít megismerni a teljesítmény és a kompetencia hiányosságait, ezáltal növeli az elszámoltathatóságot

3. Képzési intézkedések

A képzési program célja valami új elsajátítása. A képzés értékelése határozza meg, hogy a résztvevő képes lesz-e további ismeretekre szert tenni és fejleszteni készségeit.

4. Az alkalmazottak elkötelezettsége és elégedettsége. Képzésértékelés

A képzés értékelése segít megtudni, hogy a résztvevők teljes mértékben részt vettek-e a programban, és segítette-e őket helyesen végezni munkájukat. Ez dönti el, hogy sikerült-e javítani őket interakciót és növeli az elégedettséget.

5. Méri az edzés hatékonyságát

A képzést felmérések segítségével értékelik, hogy megismerjék a tanulás alkalmazását és a munkahelyen bekövetkező változásokat. Ez segít a képzési program hatékonyságának meghatározásában és értékelésében

6. Hatás az üzletre

A képzés értékelése olyan problémákkal foglalkozik, mint a nem megfelelőség, fluktuáció és panaszokat, hogy megismerje az alkalmazottak elkötelezettségének, moráljának és termelékenységének általános javulását a szervezetben.

7. ROI mérés. Képzés értékelése

A képzés értékelési folyamata segít mérni a ROI-t a változás mérésével nézőpontok eredményeket és termelékenységet a megvalósítás költségeihez képest.

8. Visszajelzés

A tanulási értékelés visszajelzést ad a tanulási folyamatról. Értékeli a teljesítmény szintjét, és beszél kiskapukról és változtatásokról, amelyek szükségesek a hiányosságok leküzdéséhez.

Korlátozások

A tanulásértékelési folyamat hátrányai az

• Ez munkaigényes és drága
• Nehéz elemezni a szubjektív nézőpontokat
• Konkrét cselekvés hiánya, mivel ez egy folyamatos folyamat

A tanulás értékelésének 5 szakasza. 

A tanulás értékelési folyamatának külső és belső tényezőktől függő szakaszait az alábbiakban ismertetjük:

1. Az eredmények leírása. Képzésértékelés

A képzés értékelésének első lépése, hogy célokat vagy narratívákat biztosítson a tanfolyam iránt érdeklődő résztvevők számára.

2. Képzés előtti értékelés

A második szakasz a résztvevők korábbi tapasztalatainak cseréjét foglalja magában az aktuális párttal. Információkat tartalmaz a képzési program befejezése után elért eredményeiről. Ez segít megismerni a jelenlegi résztvevők várható eredményeit, programját és képzési igényeit.

3. Értékelés utáni reakció.

A képzés értékelésének következő szakasza a résztvevőnek a képzési programra adott válaszát érinti, és számos tényezőtől függ, mint például az oktatási módszerek, a képzéshez használt formátumok, a feltételek és a programmal való elégedettség.

4. Értékelés utáni képzés

A tanulásértékelés ezen szakasza az önértékelésről szól. Azonosítja az elsajátított készségeket és ismereteket, alkalmazzák-e azokat, valamint az e készségek és know-how alkalmazása során és után gyakorolt ​​általános hatásokat.

5. Folytatás. Képzésértékelés

A tanulás értékelésének egyik legfontosabb szakasza az utolsó szakasz, amely rendszeres időközönkénti értékelést foglal magában. Ez biztosítja, hogy az edzésprogram minden gond és megszakítás nélkül hozza a várt eredményeket.

АЗБУКА