Kommunikációs média – meghatározás, típusok és példák

Közvetlen verseny – meghatározás, példák és stratégia

Mik a kommunikációs eszközök?

Meghatározás: A kommunikációs médium egy üzenet, információ vagy adat kézbesítésének vagy fogadásának eszköze. Az információ továbbításának módja lehet verbális vagy non-verbális. Az információ sikeres továbbításához a feladónak és a címzettnek közös nyelvet kell tudnia.

Például az, ahogyan egy professzor megszólítja hallgatóit, vagy ahogy a hadsereg őrnagyai kommunikálnak egységeikkel, vagy ahogy a vállalatok kommunikálnak potenciális ügyfeleikkel azáltal, hogy gyakorlati tapasztalatot adnak nekik a termékek vagy szolgáltatások használatában, mind verbális vagy nonverbális eszközöket használnak. kommunikáció.

Hasonlóképpen, a távközlésben, ahol a kommunikációt távolról, kábellel, műsorszórással, távíróval vagy telefonnal bonyolítják le, analóg és digitális kommunikációs csatornákat használnak az információk küldésére és fogadására.

Ezért a kommunikációs médiát a kommunikáció minden formája nélkülözhetetlen alkotóelemének tekintik.

A professzionális kommunikációs eszközök típusai

A professzionális kommunikációs médiát nyelvtől és kommunikációs módszerektől függően két típusra osztják: verbális médiára és non-verbális médiára.

Mindkét ilyen típusú kommunikációs médiát használják az üzleti életben, a marketingben, a reklámozásban, a kiadói munkában, az újságírásban, a tudományban, a karrierben, az oktatási programokban vagy tanfolyamokban, a technológiában, a médiában, a gyártásban és sok más ágazatban szerte a világon. Értsük meg ezt részletesen -

1. Verbális média

Amikor az információt szavakon keresztül adják át, azt verbális kommunikációnak nevezik. A szóbeli kommunikáció két típusra oszlik: szóbeli és írásbeli.

1. Szóbeli kommunikáció. Kommunikációs eszközök

A szóbeli kommunikáció a beszélt nyelven keresztüli kommunikáció. Ez akkor fordul elő, amikor egy személy beszélget, beszél valakivel telefonon vagy videohívásokon, interjúkon, prezentációkon, értekezleten, vitákon stb.

Bármely szervezetben, formális és informális helyzetekben az emberek gyakrabban kommunikálnak szóban, mint írásban. Ez a kapcsolatépítés egyik legfontosabb eszköze. Az a személy, akinek csiszolt beszédkészsége van, fel kell hívnia a nyilvánosság figyelmét.

A szóbeli kommunikáció különböző formáit az alábbiakban ismertetjük.

Személyes beszélgetés
A szóbeli kommunikáció akkor a leghatékonyabb, ha szemtől szemben történik. Ez a kommunikációs forma biztosítja, hogy ne legyen félreértés vagy félreértés. Azonnali válasz érkezik a hallgatótól.

1.1 Telefon

A telefonos kommunikáció a szóbeli kommunikáció olyan fajtája, amely teljes mértékben hangon alapul, fizikai jelenlét nélkül. Hangjuknak és beszédüknek világosnak kell lennie ahhoz, hogy a helyes információt közvetítsék. Az ilyen típusú kommunikációnál nagyobb az esély a félreértésekre a kapcsolati problémák miatt. Zavart a hasonló szavak, például az „én” és a „szem” is okozhatják.

1.2 Bemutató. Kommunikációs eszközök

Az előadás a személyes szóbeli kommunikáció formális formája. A prezentáció mindig egy adott témán alapul, hogy tudást vagy tudatosságot közvetítsen a közönség felé, például egy filmen. Az előadó felelőssége, hogy kommunikáljon a hallgatósággal.

1.3 Nyilvános beszéd

Nyilvános beszéd szóbeli kommunikáció, amely lehet formális vagy informális. BAN BEN nyilvános beszéd az előadónak meg kell szólítania a hallgatóságot. Lehet szórakoztatásra, ötletek megosztására, emberek inspirálására vagy bátorítására. Nyilvános beszéd nagyban függ az illető nyilvános beszédkészségétől.

1.4 Interjú

Az interjú a szóbeli kommunikáció formális eszköze az álláspályázat során. Az interjú magában foglalhat egy csoportot vagy egy személyt, aki interjút készít a jelölttel. Ennek célja a jelölt tudásának és személyiségének értékelése.

1.5 Találkozó. Kommunikációs eszközök

A találkozón kettőnél többen vesznek részt. Mindig van egy vezető, aki az ülést vezeti. Probléma megoldására vagy fontos információk közvetítésére hajtják végre. Ez a formális szóbeli kommunikáció egyik fajtája, amelyet mindig írásbeli kommunikáció támogat.

2. Írásbeli kommunikáció

Az írásbeli kommunikáció a szóbeli kommunikáció egyik fajtája, amely írott szavakat használ. Üzenetek, információk vagy adatok írásos formában történő továbbítását foglalja magában.

Általában szóbeli kommunikációval együtt használva növeli a megvitatott ügy hitelességét. Könnyebb, ha az embereknek van olvasnivalójuk a saját idejük rovására. Az alábbiakban az írásbeli kommunikáció néhány formáját mutatjuk be.

1. E-mail

A szervezetben elektronikus A levél az írásos kommunikáció leggyakoribb eszköze. A szakemberek arra használják, hogy dokumentumokat, javaslatokat vagy pályázatokat küldjenek el feletteseiknek, beosztottjaiknak vagy ügyfeleiknek. Az e-mail a leghatékonyabb módja kommunikáció az ügyfelekkel vagy partnerek.

2. Javaslatok. Kommunikációs eszközök

Ajánlat a nézőpontok Az üzlet egy készülő projekthez összeállított írásos dokumentum, vagy egy dokumentum, amely az ügyfél számára egy adott munka megszerzéséhez szükséges. Például mielőtt egy vállalat kampányba kezdene, írásos javaslatot kell készíteni a folyamat és az eredmények világos megértése érdekében.

3. Jelentések

A jelentések olyan írásos dokumentumok, amelyek egy adott funkciót vagy teljesítményt írnak le egy üzleti vagy alkalmazotti teljesítményről. Ez a formális kommunikáció egy másik formája. A jelentés azért fontos, mert rajta keresztül az alkalmazottak és az érintettek világosan megérthetik az üzleti tevékenységeket.

4. Prospektusok

A brosúra olyan írott dokumentum, amely sablonként használt tájékoztató jellegű dokumentum, brosúrák vagy szórólapok. A brosúrát a vállalat arra használja, hogy segítse termékeinek vagy szolgáltatásainak értékesítését. Ez egy promóciós írásos dokumentum, amellyel a vásárlót tájékoztatják egy cégről vagy annak termékéről.

Az üzenet küldője és címzettje közötti kapcsolat létrehozására menü, kutatási dokumentum, űrlap és egyéb kapcsolódó médiák szolgálnak.

 

2. A kommunikáció nonverbális eszközei

A nonverbális kommunikáció szóváltás nélkül történik. Az üzenet közvetítése non-verbális platformon keresztül történik. Az alábbiakban felsoroljuk a nonverbális kommunikáció típusait.

• Arckifejezés
• Gesztusok
• A test nyelve
• Közelség
• Érintés
• Személyes megjelenés
• csend

Nem verbális kommunikációval sok mindent át lehet adni. Ez azonban gyakran félreértéshez vagy kommunikációs zavarokhoz vezethet. Ezért lehetőség szerint mindig megfelelő verbális kommunikációs formával kell támogatni.

Valójában a kifejezések néha számtalan érzelmet képesek megjeleníteni. Amikor valaki fellép a színpadon, a beszédkészség mellett a gesztusok, az arckifejezés és a testbeszéd is segíthet felkelteni a közönség figyelmét. Kommunikációs eszközök

Napjainkban, amikor a távközlés az egyik legnépszerűbb kommunikációs forma, amely minden üzleti, hír-, osztály- és médiatípus szerves részét képezi, értsük meg a média két formáját is, amelyek elősegítik az ilyen kommunikációt:

A kommunikáció két formája

 

Különféle eszközöket használnak az adatok egyik forrásból a másikba való átvitelére. A kommunikációs médiának ez a két formája:

1. Analóg. Kommunikációs eszközök

Néhány a közös példák az analóg eszközökre A tömegmédiumok a közönséges rádiók, vezetékes telefonok, videomagnók, televíziós adások stb.

2. Digitális

A digitális média gyakori példái lehetnek számítógépes hálózatok, okostelefonok, számítógépes kommunikáció, e-mail, webhely, alkalmazás stb.

Általában az ilyen kommunikációs médiumok csatornaként működnek, mivel segítenek összekapcsolni a különböző forrásokat az információk, üzenetek vagy adatok továbbítására. Nézzük most a kommunikációs médiumok típusait a kommunikációs módszerek alapján.

Példák a népszerű kommunikációs eszközökre

Az alábbiakban bemutatunk néhány kommunikációs médiát;

1. A televízió, mint kommunikációs eszköz

A televízió egy egyirányú kommunikációs médium, amelyben az információ audiovizuális formában jelenik meg a néző számára. Lehet monokróm vagy színes. Ez az információterjesztés egyik legnépszerűbb forrása.

2. Rádió

A rádió olyan kommunikációs eszköz, amelyben az információkat audio formátumban továbbítják. A rádióvevő az elektromágneses hullámok modulálásával veszi a jeleket. Frekvenciája állítólag alacsonyabb, mint a látható fényé.

3. Nyomtatás, mint kommunikációs eszköz

A nyomat egy kép papíralapú másolata, amelyet magazinban, könyvben, újságban stb. használnak. D. A nyomtatott szöveg segítségével a közönség jobban megértheti a tartalmat.

4. Internet

Az internet a legnagyobb és legnépszerűbb kommunikációs eszköz. Az interneten szinte minden megtalálható. Az Internet minden szükséges információhoz hozzáfér, amit a közönség keres.

5. A kültéri média, mint kommunikációs eszköz

A média ilyen formái táblák, plakátok, hirdetőtáblák stb. körül forognak, amelyeket járműveken, üzleteken, kereskedelmi épületeken, stadionokon stb. belül vagy kívül használnak.

Következtetés!

Most már világos, hogy a kommunikációs médium az a médium, amelyet a küldő megosztásra vagy továbbításra használ információ vagy üzeneteket küld a címzettnek.

A technológia forradalmával a médiumok széles skálája bekerült a verbális és non-verbális médiacsatornákba, azzal az általános céllal, hogy megkönnyítsék az üzenetküldési feladatokat, és optimalizálják az üzenet hatását a célközönségtől származó kedvező eredmények elérése érdekében.