מיקוד מחדש (או שיווק מחדש) הוא אסטרטגיית שיווק שמטרתה לעורר מעורבות מחדש של המשתמשים שביקרו בעבר באתר שלך או קיימו אינטראקציה עם התוכן שלך באינטרנט. אסטרטגיה זו משמשת כדי להזכיר למשתמשים על המוצר או השירות שלך, להגביר את החשיפה ולעודד אותם להשלים פעולת המרה, כגון רכישה, מנוי או מילוי טופס.
המאפיינים העיקריים של מיקוד מחדש כוללים:
- מעקב אחר התנהגות: מיקוד מחדש מבוסס על מעקב אחר פעולות המשתמש באתר שלך. זה עשוי לכלול ביקור בדפים מסוימים, צפייה במוצרים, הוספת מוצרים לעגלה ואינטראקציות אחרות.
- תצוגת פרסום: כאשר משתמשים עוזבים את האתר שלך, מערכות מיקוד מחדש מציגות להם מודעות באתרים או פלטפורמות אחרות שהם מבקרים. מודעות עשויות לכלול מוצרים או שירותים שהמשתמש צפה בהם בעבר באתר שלך.
- חיזוק מותג: מיקוד מחדש עוזר לחזק את המותג שלך במוחו של המשתמש על ידי שמירה על קשר ותזכורת לגבי המוצר או השירות שלך, מה שיכול להגדיל את הסבירות להמרה הבאה.
- התאמה אישית של תוכן: היכולת לספק תוכן מותאם אישית או הצעות מיוחדות למשתמשים במיקוד מחדש על סמך האינטראקציות הקודמות שלהם עם שלך אתר.
- המרות משופרות: מכיוון שהטירגוט מחדש מגיע למשתמשים שכבר הביעו עניין במוצר או בשירות שלכם, הסבירות להשלמת הפעולה הרצויה (המרה) עולה.
- מיקוד דינמי מחדש: שימוש במודעות דינמיות המותאמות אוטומטית לתחומי העניין של משתמש ספציפי, המציגות את המוצרים או השירותים הספציפיים שהמשתמש צפה בהם.
האפקטיביות של מיקוד מחדש נמדדת לרוב על ידי מדדים כמו הגדלת המרות, שיפור מעורבות וביקורים חוזרים באתר. עם זאת, בעת שימוש ב-retargeting, חשוב להיות שקופים ולכבד את תקני הפרטיות כדי לא לגרום לתגובות שליליות מצד המשתמשים.
הדרך האמיתית ללקוח. מיקוד מחדש.
כמשווק, אתה בוודאי חושב על מסע הלקוח כמעין ציר זמן ליניארי שמוביל בצורה מסודרת לקוח פוטנציאלי לעבר המרה. זה יכול להיות ביקור באתר שלך, הורדת חינם ספר אלקטרוני, קריאת הספר האלקטרוני, הבנת הערך של השירותים שלך וביצוע רכישה. בדקה הבאה, נציג המכירות ניגש ללקוח החדש, מברך אותו, נותן לו את המידע הדרוש לו, והשאר היסטוריה.
"הנה עובדה שאמורה לגרום לך לאי נוחות: כ-92% מהאנשים המבקרים באתר שלך עדיין לא מוכנים לרכוש את המוצר או השירות שלך. אולי הם יתעניינו, אבל הם לא ממש מוכנים להתגייר". - פורבס
במציאות, הדרך לרכישה היא בדרך כלל לא כל כך ליניארית. אנשים מבקרים באתר שלך יותר מפעם אחת, עם שבועות או אפילו חודשים בין ביקורים. הם בודקים את הפלטפורמות שלך רשתות חברתיות, קרא את הבלוג שפרסמת לפני שנתיים והירשם לרשימת התפוצה שלך, אבל לא יכול לפתוח אימיילים. בסופו של דבר, הם מחליטים ליצור איתך קשר - הם מתלבטים. נציג המכירות שלך עושה עבודה מצוינת בפתרון הבעיות שלהם והם סוף סוף מבצעים את הרכישה. אותה תוצאה. תהליך אחר לגמרי.
משווקים צריכים לדעת ולקחת בחשבון реальный מסע הקונה, סבך פעולות סבוך שייחודי לכל קונה. אחת הדרכים הטובות ביותר לעשות זאת היא להפעיל קמפיין ריטרגטינג.
15 כישורי שיווק מעולים למשווקים
מהו פרסום במיקוד מחדש? מיקוד מחדש.
מודעות מיקוד מחדש הן סוג של פרסום מקוון שמוצג לאנשים שביקרו באתר שלך בעבר או שהם איש קשר באתר שלך מסד נתונים. מודעות מיקוד מחדש ממוקדות מאוד - הן מוצגות לא רק לקטגוריה רחבה של אנשים שנבחרו על סמך הגיל, המגדר או המיקום שלהם, אלא גם לאנשים ספציפיים שהביעו עניין במותג או במוצר שלך.
כיצד פועלים קמפיינים של מיקוד מחדש
ישנם שני סוגים של קמפיינים של מיקוד מחדש: פיקסל ורשימה.
קמפיינים ל-Retargeting של Pixel.
מיקוד מחדש של פיקסל היא שיטת המיקוד הנפוצה ביותר. זה מאפשר לך להציג חומר רלוונטי לכל מבקר אנונימי באתר על ידי צירוף פיסת JavaScript לא פולשנית, המכונה פיקסל, לדפדפן של המבקר. לאחר מכן הדפדפן שלהם "מוכן". כאשר מבקר עוזב את שלך сайт ועובר לאתר אחר, קובץ ה-cookie מודיע לפלטפורמת המיקוד מחדש, אשר מציגה למשתמש מודעות על סמך הדפים שבהם הם ביקרו באתר שלך. מיקוד מחדש.
היתרון העיקרי של מיקוד מחדש מבוסס פיקסלים הוא עמידותו בזמן. ניתן להפנות מבקרים מיד לאחר עזיבת האתר שלך. החיסרון הוא מספר האנשים במסע הפרסום שלך - אם האתר שלך לא מקבל את מספר המבקרים שהוא צריך כדי להפעיל קמפיין משמעותי, זה לא שווה את זה.
מסעות פרסום מבוססי רשימה מחדש
מיקוד מחדש מבוסס רשימות פועל על ידי מיקוד ללקוחות פוטנציאליים ולקוחות שכבר נמצאים במסד הנתונים שלך. בדרך כלל, תעלה רשימה של כתובות אימייל לפלטפורמת מיקוד מחדש, ופלטפורמה זו תזהה את המשתמשים שבבעלותם כתובות אלו ותציג להם מודעות.
הגדרת המטרה הנכונה ל-Retargeting
בחירת המטרה הנכונה היא קריטית בעת השקת מודעות מיקוד מחדש. בדרך כלל, משווקים מנהלים קמפיינים של מיקוד מחדש לאחת משתי מטרות: מודעות או המרה.
מסעות פרסום. מיקוד מחדש.
קמפיינים של מידע משמשים בצורה הטובה ביותר כאשר אתה רוצה לעורר מעורבות מחדש של מבקרים מקוונים, לספר להם על מוצרים חדשים ורלוונטיים, או להכריז על תכונות מעודכנות. בדרך כלל נעשה שימוש בקמפיינים לקידום מכירות ברישומים מבוססי פיקסלים.
אחד החסרונות של קמפיינים למודעות הוא שאתה מספק תוכן שפחות ממוקד לאנשים שהראו עניין מוגבל במותג שלך. הם לא נמצאים במסד הנתונים שלך, מה שאומר שאתה יכול לצפות למחיר נמוך יותר שיעור קליקים. אבל זכור שכאשר מעלים את המודעות, לא מדובר רק בקליקים. הופעות ומעורבות הם גם מדדים מקובלים.
בחירת הציפוי המתאים לעבודת ההדפסה שלך: לכה, ציפוי על בסיס מים או UV
מסעות פרסום המרה
מסעות פרסום המרה מתמקדים בקבלת המשתמש ללחוץ על המודעה שלך ולבצע את הצעד הבא - בין אם זה מילוי טופס, הורדת ספר אלקטרוני או ביצוע רכישה. מדדים למעקב כוללים קליקים, עלות להפניה והגשת טפסים.
אתה יכול לפתח קמפיינים המרה עבור כל שלב במשפך המכירה. לדוגמה, אתה יכול להשתמש במודעות פיקסל כדי ליצור לידים ולהגן על פרטי הקשר. לאחר מכן תוכל להשתמש במודעות המבוססות על רשימות כדי להכשיר את הלידים הללו ולזהות אילו מהם ראויים לחתימת צוות המכירות שלך.
יישור מושלם. מיקוד מחדש.
לא משנה מה המטרה שלך, מסע פרסום מוצלח של מיקוד מחדש עוסק בהתאמה של הקריאייטיב, המיקום ו"השלב הבא" כדי לענות על הצורך. קהל יעד. ברגע שאתה משיג התאמה מושלמת, מודעות מיקוד מחדש יכולות להיות אחת מאסטרטגיות השיווק הרווחיות ביותר בארסנל שלך.
השאירו תגובה