חשיבה שיווקית היא גישה לעסקים המבוססת על הבנה ועמידה בצרכי הלקוח. גישה זו מכירה בכך שהצלחתו של כל עסק תלויה באיזו מידה הוא מבין את קהל היעד שלו ומסוגל להציע לו ערך.
הנה כמה היבטים מרכזיים של חשיבה שיווקית:
- התמקדות בלקוח: הלקוח נמצא במרכז החשיבה השיווקית. עסק חייב להבין מה הלקוחות שלו רוצים ולנסות לספק זאת.
- הבנת שוק: חשיבה שיווקית דורשת הבנה עמוקה של השוק, המתחרים, הטרנדים והתנהגות הצרכנים. זה מאפשר לעסק לעמוד בצורה הטובה ביותר בציפיות הקהל שלו.
- יצירת ערך: חשיבה שיווקית כרוכה ביצירת ערך ייחודי ללקוחות. ניתן להשיג זאת באמצעות חדשנות, שירות איכותי, מוצרים מותאמים אישית ושיטות נוספות.
- שימוש בנתונים: ניתוח נתונים ממלא תפקיד חשוב בחשיבה שיווקית. עסקים אוספים ומנתחים נתוני התנהגות צרכנים כדי להבין טוב יותר את הקהלים שלהם ולקבל החלטות מושכלות יותר.
- שילוב שיווק באסטרטגיה עסקית: החשיבה השיווקית מניחה ששיווק אינו מרכיב נפרד בעסק, אלא משולב באסטרטגיה שלו. המשמעות היא ששיווק נתפס כמרכיב מרכזי בהשגת יעדים עסקיים.
- כיוון תוצאות: חשיבה שיווקית מכוונת להשגת תוצאות ספציפיות, כגון עלייה במכירות, שימור לקוחות, חיזוק מותג ואינדיקטורים נוספים להצלחה.
חשיבה שיווקית יעילה עוזרת לעסקים להסתגל טוב יותר לתנאי השוק המשתנים, להתבלט בין המתחרים ולבנות קשרים ארוכי טווח עם לקוחות.
כישורים קשים ורכים: מי ינצח? חשיבה שיווקית
למעשה, מיומנויות קשות ורכות פועלות יחד כדי ליצור מערכת סימביוטית לחלוטין של כישורים הנדרשים על ידי המשווק המודרני.
במשך זמן מה, כשהשיווק הדיגיטלי גדל, הייתה משיכה חזקה לכישורים טכניים. מיומנויות אלו כללו הבנה כיצד לעבוד עם פלטפורמות רשתות חברתיות, הבנת טקטיקות SEO יעילות (כובע לבן בלבד), וכמובן, הבנת העולם המסתורי של פרסום PPC.
עם זאת, ככל שהתוכן הפך ליותר ויותר משפיע בשיווק דיגיטלי, הכישורים המקצועיים בצד הטכני של התעשייה הפכו פחות חשובים. במקום זאת, סט חדש כישורים החלו לשלוט על הכישרונות של היעילים ביותר משווקים דיגיטליים, כולל:
-
יְצִירָתִיוּת:
כבר לא מספיק לדעת איך לעבוד עם טכנולוגיה, משווקים דיגיטליים נדרשים כעת לעשות יותר חשיבה יצירתית, מה שיאפשר להם להביא רעיונות חדשים ולפרש ביעילות מצבים כדי להתגבר טוב יותר על האתגרים הרבים של השיווק המודרני. זה גם אומר שיש רוח יצירתית שיכולה להפוך ביטוי עם הבנה חדה של כוחה של מילה כתובה היטב.
-
שְׁנִינוּת:
המוח האנליטי משגשג כאשר הוא יצירתי יותר. ההמצאה מוסיפה לחשיבה היצירתית הזו, ומאפשרת לאנשים להיות בעלי חשיבה קדימה יותר בגישתם לגישה ושימוש במקורות נתונים מדויקים לניתוח מעמיק יותר, מושכל ומלא תובנות.
-
סְגִילוּת:
המשווק המודרני אף פעם לא יודע מה עלול לקרות, ולכן היכולת לבצע שינויים במהירות ולהסתגל לדרישות חדשות היא חובה. זה חל על שני השיווק אסטרטגיות, וטקטיקות שיווק.
-
שיתוף פעולה:
הלך הרוח החדש של המשווק חייב להבין את החשיבות של שיתוף פעולה. מחלקות רבות פועלות כעת יחד כדי לייצר הכנסות, נתח שוק, והעוקבים הכל-יכולים שעוזרים ליצור לידים. ממכירות למחקר ופיתוח ופרסום ועד מנהלים ברמה גבוהה, השתתפות, עבודת צוות ושיתוף הוא השם החדש של המשחק.
-
מַנהִיגוּת:
מובילי מחשבה חייבים להתקיים בארגונים כדי להוביל ולעורר ביעילות עמיתים ברעיונות חדשים, לחלוק ניסיון רב ערך וצמא לחדשנות.
קושי חדש. חשיבה שיווקית
דרך חשיבה חדשה זו מעוררת סקרנות ומובילה למחקר בתעשיות רבות ושונות. לפי Econsultancy, המחקר שלהם על הכישורים החדשים של המשווק המודרני מצא כי משווקים מודעים למורכבות התפקידים שלהם. הם גם רואים את הערך של מיומנויות רכות ואת חשיבותן בהבטחת השילוב הנכון של מיומנויות עם ידע מסורתי.
זה יכול להדאיג גם משווקים מסורתיים וגם משווקים שחצבו נישה באמצעות כישוריהם הקשוחים. הם מפגרים מאחורי הכישורים של משווקים המשלבים את הטוב משני העולמות, ומאזנים בין כישורים קשים לכישורים רכים.
על פי מחקר שנערך לאחרונה על ידי Creative Software Icons Adobe , 40% מהמשווקים שנשאלו רצו "להמציא" את עצמם מחדש. עם זאת, רק 14% מאמינים שהם יודעים איך להשיג מטרה זו. מורכבות חדשה זו מעידה על כך שהדרך הטובה ביותר להשיג זאת היא על ידי פיתוח מיומנויות בין אישיות.
הזדמנויות ובעיות. חשיבה שיווקית
שינויים אלה בתעשייה מספקים הזדמנויות לצמיחה ולמידה. הם גם מאתגרים משווקים שחסרים את הכישורים הדרושים אבל לא יודעים איך לשפר אותם.
בנוסף, מיומנויות רכות אלו פחות מוחשיות ולא בהכרח נלמדות, במיוחד אם הוא כותב אינטואיטיבי או מוח יצירתי יותר. זה קורא לאנשים שהם לומדים בעלי מוטיבציה עצמית ולהוטים להתאים את כישוריהם לעבודה יעילה יותר בסביבה משתנה.
ההזדמנות שכדאי לכם לנצל היום היא האימון עצמו, שכן הוא מאפשר לכם להיות מוכנים יותר להתמקד בפיתוח הכישורים הבינאישיים שלכם. אם אתה מעריך את התהליך היצירתי ותלמד לשלב את דרך החשיבה החדשה הזו באסטרטגיה שלך, אתה יכול להפוך לסתגלנית יותר. יכולת הסתגלות זו, בתורה, תאפשר לך להשתמש בחשיבה מחוץ לקופסה כדי לתקוף את השיווק הדיגיטלי ביתר סקרנות. נקודות מבט.
חשיבה מסתגלת ויצירתיות. חשיבה שיווקית
לומדים לכל החיים משפרים את הידע האישי והמקצועי שלהם כדי לפתח ולפתח את כישוריהם. הרעב ללמוד עוד על טרנדים מתפתחים ועל הטכנולוגיות העדכניות ביותר נותן לך פרספקטיבה רחבה על מה שקורה בתעשייה מבלי שתצטרך לנסות להיות מומחה בכל דבר. חשוב מכך, למידה מתמשכת מאפשרת לך להפוך למתקשר טוב יותר, כך שתוכל לתקשר את הרעיונות והאסטרטגיות שלך באופן שאנשים מכל הרמות והרקע יוכלו להבין.
אתה הופך לסמכות המבוקשת כפותר בעיות, מוביל מחשבה ועמית מהימן שאנשים מסתמכים עליו כדי להשיג תוצאות ומטרות.
שיווק אפקטיבי בעולם המודרני
לפי Econsultancy, ישנם תחומי מיומנות רחבים יותר שהופכים חשובים גם למשווקים בעולם המודרני הזה. הדגש הוא שוב על כישורים רכים. המרואיינים הדגישו את הצורך בשילוב של גישות שונות וידע שיווקי, שהן תכונות ולא כישורים. תכונות אלו כללו:
- סְגִילוּת
- ניסוח ושכנוע
- רעב ללמוד
- שיתוף פעולה
- גישה יצירתית
- קבלת החלטות מונעת נתונים
- אמפתיה
- סקרנות
- תשוקה
רבות מהתכונות הללו עשויות להישמע מוכרות שכן הן מדגישות מחדש נושאים נפוצים כולל יצירתיות, הסתגלות, למידה ושיתוף פעולה.
במאמר בניו יורק טיימס, לאסלו בוק, סגן נשיא בכיר לאנשים בגוגל, הצהיר שהדבר מספר אחד שהם מחפשים כשמקבלים עובדים הוא "היכולת ללמוד". הצמא הזה ללמידה הוא מיומנות אמיתית מאוד, אבל פחות מוחשית. זה מאפשר לאנשים להסתגל בעבודה ולקבוע ערך מתוך עומס המידע. זוהי דרך חשיבה חדשה שיוצרת למידה מונעת עצמית.
כישורי ניסוח ושכנוע. חשיבה שיווקית
המחקר של Econsultancy גם מצא שנראה כי ניסוח ושכנוע הם הכישורים שהופיעו לרוב. המשתתפים מצאו שאנשי שיווק שמסוגלים להעביר בבירור את ערכם לאחרים בארגון יכולים להיות יעילים יותר בתפקידיהם.
הסיבה לכך היא שהם לא רק יודעים מה עליהם לעשות, אלא גם מבינים את הדרישות העסקיות, מה שמאפשר להם לספק פתרונות דיגיטליים העונים ביעדים העסקיים. הם יכולים לשתף פעולה עם אנשים אחרים בעסק, כולל צוותים לא דיגיטליים ומשווקים מסורתיים, כדי להבטיח שעובדים אלה מבינים החשיבות של אסטרטגיות דיגיטליות. זה מביא את כל השחקנים החשובים לתוכניות הדיגיטליות שלהם.
היכולת להיות אנושי
בינה מלאכותית מספקת למשווקים כלי רב ערך: נתונים. זה יכול למקד נתונים, לאסוף נתונים ולמיין נתונים. עם זאת, לא משנה עד כמה טכנולוגיה חדשה הופכת מתוחכמת, האינסטינקט האנושי והחשיבה היצירתית של המוח האנושי הוא זה שלוקח את המידע הזה ומשתמש בו כדי למקד ללקוחות. אנשים מגיעים עם תוכן ואסטרטגיית שיווק דיגיטלית שתבנה אמון, תבנה נאמנות ותיצור אהבת מותג. חשיבה שיווקית
דרושים רגשות כדי להדהד עם הסיכויים ש-AI יכול לשלוח לצוות המכירות. משווקים מודרניים חייבים ללמוד לסמוך על האינסטינקטים שלהם ולמצוא דרכים לנצל את כל מה ש-AI שולח להם. הוא משתמש ברגש כדי למצוא ערך בנתונים ולהתאים אותם אישית כדי למשוך לקוחות בצורה משמעותית.
כישורים טכניים משתנים לעתים קרובות מדי מכדי להיות בעלי ערך יותר. לעומת זאת, למיומנויות הרכות יש מחזור חיים ארוך יותר, מה שהופך את יכולת הסתגלות ולמידה למקום גבוה ברשימת המיומנויות הרכות.
נשאר רלוונטי. חשיבה שיווקית
חשיבה שיווקית נשארת רלוונטית בסביבה של ימינו וממשיכה לשחק תפקיד מפתח באסטרטגיה של עסקים מצליחים. הנה כמה סיבות מדוע חשיבה שיווקית נשארת חשובה:
-
שינויים בהתנהגות הצרכנים:
העדפות וציפיות הצרכנים משתנות עם הזמן. חשיבה שיווקית מאפשרת לעסקים להסתגל לשינויים הללו ולהבין טוב יותר את שלהם קהל יעד ולהציע מוצרים או שירותים העונים על הצרכים שלהם.
-
חשיבה שיווקית ותחרות מוגברת:
ככל שהתחרות בשוק ממשיכה להתגבר, השיווק הפך לכלי מרכזי להבדיל בין מותג לבין ים ההיצע. חשיבה שיווקית אפקטיבית מזהה נקודות מכירה ייחודיות ויוצרת תדמית מותגית משכנעת.
-
שינויים טכנולוגיים:
התקדמות הטכנולוגיה יוצרת הזדמנויות חדשות לאינטראקציה עם לקוחות ולספק מוצרים או שירותים מותאמים אישית. חשיבה שיווקית עוזרת לעסקים להשתמש בטכנולוגיות הללו במלוא הפוטנציאל שלהם.
-
חשיבה שיווקית ומגמות חברתיות תרבותיות:
מגמות חברתיות ותרבותיות משפיעות גם על העדפות הצרכנים. חשיבה שיווקית מאפשרת לך להתאים אסטרטגיות שיווק לשינויים בחברה ולבנות מותג המיישר קו עם ערכי הקהל שלו.
-
כיוון תוצאות:
בסביבה תחרותית מאוד ומשתנה במהירות, חשיבה שיווקית מונעת תוצאות הפכה קריטית לעסק. זה כולל מדידה מתמדת של האפקטיביות של קמפיינים שיווקיים והתאמת האסטרטגיה בהתאם.
לפיכך, החשיבה השיווקית נותרה כלי רלוונטי עבור עסקים, המסייעת להם להתמודד בהצלחה עם אתגרים ולבנות קשרים ארוכי טווח עם הלקוחות.
השאירו תגובה