שיווק ברשתות חברתיות. די כבר נאמר על המדיה החברתית, כיצד היא משנה את התנהגות הצרכנים וכיצד ארגונים יכולים להשתמש בה כדי לסובב את גלגל המזל לטובתם.

למרות שפע המידע המקוון, עסקים רבים מתקשים להבין "שיווק במדיה חברתית" וכיצד הוא עובד.

לכן, החלטתי לפתח מדריך מפורט שיקל על שיווק במדיה חברתית עבור אלה שמנסים להתפתח אסטרטגיות שיווק מוצלחות. שיווק ברשתות חברתיות

רשתות חברתיות היא רשת של למעלה מ-3,5 מיליארד משתמשים שפשוט אוהבים לשתף, לחפש וליצור מידע.

כמשווק או כבעל עסק, כיצד תוכל להשתמש ברשת זו באופן שיביא לתוצאות נהדרות לעסק שלך?

ערוצי מדיה חברתית הפכו במהרה לחלק בלתי נפרד מהאסטרטגיה פיתוח עסקי. אי אפשר להתעלם מההשפעה של "חברתי" כשמדובר ביצירת קשרים משמעותיים עם צרכנים.

מהו שיווק ברשתות חברתיות?

כך מגדירה Investopedia את המונח:

". בואו נעשה את זה פשוט וברור יותר:

"שיווק במדיה חברתית הוא תהליך של יצירת תוכן מותאם אישית עבור כל פלטפורמת מדיה חברתית כדי להניע מעורבות ולקדם את העסק שלך."

שיווק במדיה חברתית עוסק בחיבור עם הקהל או הלקוחות שלך ולעזור להם להבין את המותג שלך. זה מועיל להפליא להגדלת העסק שלך. שיווק ברשתות חברתיות

דמיינו שאתם פוגשים מישהו בפעם הראשונה מתוך כוונה לבנות מערכת יחסים טובה.

מה עליך לעשות כדי לגרום לאדם הזה לחבב אותך מיד כי לא תקבל הזדמנות שנייה? האם תוכל לפגוש את האדם הזה ולומר דברים משעממים או חסרי משמעות?

אנשים נוטים לאהוב אותך יותר כשאתה משמח אותם, לא משנה איך אתה עושה את זה.

בדיוק כמו בעולם הלא מקוון, ההצלחה שלך בשיווק במדיה חברתית תלויה במידה רבה ביכולת שלך למצוא ולשמח את קהל היעד שלך ולאהוב את מותג והם שיתפו את הסיפורים שלך עם אחרים.

מאמצי השיווק שלך במדיה החברתית לא ישאו פרי אם הסיפור שלך לא שווה שיתוף.

מהו שיווק ברשתות חברתיות?

מדוע שיווק במדיה חברתית כל כך חשוב היום?

הצרכנים של היום ממהרים לגלוש ברשתות החברתיות כשהם רוצים ללמוד יותר על ארגון או מוצר, כי שם הם ימצאו אחרים מדברים על העסק הזה.

מה אם אין לך נוכחות ברשתות חברתיות? תפספס הזדמנות מצוינת לעשות רושם.

הלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים שלך משתמשים בערוצי מדיה חברתית מדי יום, מספר פעמים ביום.

מדיה חברתית היא מקום אידיאלי למותגים שרוצים להבין טוב יותר את תחומי העניין והטעמים של הקהל שלהם. לדברי מומחים, חברות חכמות ימשיכו להשקיע במדיה החברתית כדי להשיג בר-קיימא צמיחה עסקית. שיווק ברשתות חברתיות

אם אתה רוצה להשיק מוצר חדש או ליצור עסק, מדיה חברתית היא הדרך ללכת. מושלם נקודת השקה ליצירת התרגשות סביב היוזמות שלך. ככל שאנו מתקדמים יותר לתוך עתיד המסחר האלקטרוני, ברור ששיווק ברשתות חברתיות הוא לא רק אופציה.

עם התחרות הגוברת, העסק שלך לא יכול להרשות לעצמו לפספס את המדיה החברתית.

זה תחרותי במיוחד במרחב המשפיענים של המדיה החברתית, שבו צצים אלפי משפיענים חדשים מדי יום.

5 יתרונות. שיווק ברשתות חברתיות 

הרעיון של שיווק במדיה חברתית התפתח עם השנים. לפני מספר שנים, המטרה היחידה של שימוש בערוצי מדיה חברתית הייתה להגדיל את התנועה לאתר.

כיום, זה התפתח ליותר מסתם מקום להזרים תוכן.

אתה יכול לקבל אסטרטגיית שיווק במדיה חברתית כדי להפיק מגוון רחב של יתרונות מיצירת שיחות דו-כיווניות עם לקוחות פוטנציאליים כדי להרחיב את טווח ההגעה של כל מה שאתה מוכר. אני רוצה להזכיר 5 יתרונות עיקריים של שיווק במדיה חברתית:

1. SMM מחמם כל הזמן קהלים חדשים עבור העסק שלך. שיווק ברשתות חברתיות

כיצד להפוך למשפיע על מדיה חברתית שיווק במדיה חברתית

אין דבר גרוע יותר מלפגוש קהל קר או אנשים שלא קיימו אינטראקציה עם המותג שלך קודם לכן.

שיווק במדיה חברתית פותח את הדלת לכלים וטקטיקות שמקלים להגיע לקהלים חדשים עבור העסק שלך.

פייסבוק ופלטפורמות חברתיות אחרות מאפשרות לך להשתמש בתוכן כדי להתחבר לקהלים פוטנציאליים ולחמם אותם. למרות שקשה למשוך את תשומת הלב של אנשים, אתה יכול בקלות לפרוץ את הרעש עם תוכן מרתק.

לדוגמה, יצירת מודעת וידאו מעניינת בפייסבוק יכולה לעודד אנשים ללמוד עליך יותר.

2. SMM מחזקת את הקשרים עם הלקוחות. שיווק ברשתות חברתיות

אם אתה חושב ששיווק במדיה חברתית עוסק במכירה וקידום, תחשוב שוב.

מותגים מצליחים מתחברים ומקיימים אינטראקציה עם הקהלים שלהם במדיה החברתית כדי לבנות מערכות יחסים מתמשכות.

לדוגמה, כאשר הם משתפים משהו בפלטפורמה, הם מגיבים לכל מי שמשאיר תגובה או שאלה כדי לספק להם כל עזרה שהם עשויים להזדקק לו.

במקום למכור את המוצרים או השירותים שלך, אתה יכול פשוט לשאול את העוקבים שלך במדיה החברתית שאלות על המוצרים שלך או לשתף משהו שיכול להקל על החיים של הקהל שלך.

זה יבנה אמון ויראה להם כמה אכפת לך מהצרכים והדעות שלהם.

אתה תמיד צריך לשרת אנשים קודם לפני שאתה מבקש מהם להשקיע איתך.

קבוצת פייסבוק היא דרך מצוינת להשתמש במדיה חברתית כדי להצמיח קהל נאמן של אנשים שיתמכו בעסק או במותג שלך לכל החיים.

3. SMM מייצר יותר לידים והמרות.

פלטפורמות כמו פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר ולינקדין מאפשרות לעסקים להגיע ללקוחות פוטנציאליים. אתה יכול להשתמש בשילוב של טקטיקות בתשלום ורגיל כדי להגדיל את ההמרה.

שיווק וידאו, קמפיינים פרסומיים בתשלום, מתנות ו מנוי עלונים באימייל הם חלק מהאסטרטגיות המובילות למשיכת לידים למשפך המכירות שלך. שיווק ברשתות חברתיות

לדוגמה, הפעלת מסע פרסום בפייסבוק יכול לעזור לך להגדיל את רשימת כתובות האימייל הכשירות שלך.

מכיוון שהכל קורה באינטרנט, SMM היא דרך ניתנת למדידה, מהירה וקלה יותר ליצירה מסד נתונים של לקוחות פוטנציאליים. עם נראות מוגברת, לעסק שלך יש הזדמנויות רבות להמרה. שיווק ברשתות חברתיות

מושך תוכן יכול להביא את העוקבים שלך במדיה החברתית לאתר שלך החברה שלך ולהפוך אותם ללקוחות נאמנים.

4. SMM נותן לך יתרון על פני המתחרים שלך

איך למצוא מתחרים

יש הרבה מה ללמוד מהמתחרים שלך על מדיה חברתית, במיוחד אם אתה רק מתחיל ללמוד חברתית רשת ואין להם רעיונות שיווקיים טובים.

חברות פרוגרסיביות תמיד פוקחות עין על המתחרים שלהן כדי לראות מה עובד ומה לא. מעקב אחר מה שהמתחרים שלך עושים צריך להיות חלק מרכזי באסטרטגיית השיווק שלך במדיה החברתית. שיווק ברשתות חברתיות

אתה יכול להתחיל להתנסות בדברים שעובדים עבור המתחרים שלך.

לדוגמה, אם פרסום בתשלום בפייסבוק מניב תוצאות טובות עבור המתחרים שלך, כדאי לך לנסות את זה גם. עם זאת, אל תעתיק את המתחרים שלך בצורה שעלולה לפגוע במוניטין שלך. הקפד לבלוט.

אם אתה רוצה לראות איזה סוג של מודעות פייסבוק המתחרים שלך מציגים לקהל שלהם, תוכל לראות את כל מה שהם עושים על ידי ביקור בספריית המודעות של פייסבוק.

ספריית המודעות מביאה לשקיפות פרסומית בכך שהיא מציעה אוסף מקיף וניתן לחיפוש של כל המודעות הרצות כיום באפליקציות ובשירותים השונים של פייסבוק, כולל אינסטגרם.

5. SMM הוא חסכוני. שיווק ברשתות חברתיות

שיווק ברשתות חברתיות הוא כנראה הדרך המשתלמת והמגוונת ביותר לקידום עסק.

יצירת פרופיל ברוב הרשתות החברתיות לא עולה כלום. אם אתם רוצים להפעיל קמפיין בתשלום לקידום התוכן שלכם, העלות נמוכה יחסית לפלטפורמות פרסום אחרות.

כשעושים זאת היטב, הסיכוי שלך לקבל החזר טוב יותר על ההשקעה שלך גבוה יותר. אם פרסום בתשלום הוא חלק מאסטרטגיית השיווק שלך במדיה החברתית, הקפד להתחיל בקטן ולהתקדם ככל שתהיה נוח יותר.

תמיד יש משהו שאתה יכול לעשות כדי לשפר את תוצאות הפרסום הדיגיטלי שלך. אחד היתרונות של שיווק במדיה חברתית הוא שהוא מאפשר לך לעקוב אחר הביצועים שלך ולהתאים את האסטרטגיה שלך באמצעות נתונים בזמן אמת.

יישום שיטת #R3MAT לשיווק במדיה חברתית 

בעוד שמדיה חברתית יכולה להביא יתרונות רבים לעסק, חשוב שתהיה לו אסטרטגיה מכוונת תוצאות.

לפני שנצלול להסבר כיצד ליצור אסטרטגיית שיווק מוצלחת במדיה חברתית, בואו נגלה מה הקשר ל-#R3MAT למאמצי השיווק שלכם.

כיום, משווקים דיגיטליים חייבים ליצור חוויה מותאמת אישית לכל ערוץ. בעוד שהזדמנויות הצמיחה אינסופיות, עליך לספק באופן עקבי הודעה נכונה עבור הקהל הנכון  в זמן נכון (#R3MAT) .

מאמצי השיווק שלך יכולים לרדת לטמיון אם לא תספק את ההקשר הנכון.

ההקשר חשוב 

כאמור, יותר מ-3 מיליארד אנשים משתמשים במדיה חברתית ברחבי העולם. לאנשים האלה יש עשרות רגעים שיוצרים מיליארדי אותות, כולל הקשר וגם כוונה.

כדי להיות רלוונטי ויעיל יותר, עליך לוודא שההקשר ברור. במילים אחרות, אתה צריך להבין את הפסיכולוגיה של מה שאנשים עושים כשהם משתמשים בפלטפורמה מסוימת. אנשים משתמשים בערוצי מדיה חברתית שונים עם חשיבה שונה.

מה הקהל שלך מחפש כשהוא בפייסבוק? האם התוכן שלך בפייסבוק משקף את הצרכים והאינטרסים של הקהל שלך?

הקפד לקחת בחשבון את ההקשר בעת יצירת תוכן ואל תפריע לחוויית המשתמש. להגיע לאנשים בזמן הנכון ועם המסר הנכון באופן שמוסיף ערך לחוויה הכוללת שלהם.

כיצד ליצור אסטרטגיית שיווק במדיה חברתית 

המדיה החברתית יעילה מאוד. זה לא כל כך פשוט כמו שזה נראה.

קל ללכת לאיבוד כאשר מפתחים אסטרטגיה לקידום העסק שלך. עם זאת, יצירת אסטרטגיית שיווק מוצלחת במדיה חברתית לא חייבת להיות תהליך כואב.

האסטרטגיה שלך היא כמו תוכנית, המכסה הכל, החל מהמטרות שלך ועד לפעולות שלך.

ככל שהתוכנית שלך תהיה ברורה יותר, כך היא תהיה מכוונת יותר לתוצאות. תכננו דברים בצורה ניתנת להשגה ומדידה.

וברגע שיש לך תוכנית ברורה, חשוב שתהיה לך מערכת אקולוגית מאוחדת שתנהל את העסק המקוון שלך בצורה חלקה.

הנה תוכנית בת שבעה שלבים לפיתוח אסטרטגיה מוצלחת. שיווק ברשתות חברתיות

שלב 1: הגדר יעדים ומדדים ברורים

מה אתה רוצה להוציא מהנוכחות שלך ברשתות החברתיות? אם אתה רוצה להגדיל את טווח העוקבים שלך או להרוויח יותר דולרים וסנט, היה ברור לגבי המטרות והמדדים שלך.

מדוע החברה שלך פעילה במדיה החברתית מלכתחילה? ללא מטרה ברורה, לא תוכל לקבוע את הכיוון הנכון. שיווק ברשתות חברתיות

אז הגדירו את המטרות שלכם באמצעות מסגרת יעדי SMART, כלומר כל אחת מהמטרות שלכם צריכה להיות:

  • ספֵּצִיפִי: ככל שתהיו יותר ספציפיים לגבי המטרות שלכם, כך יהיה קל יותר לגבש אסטרטגיה ברורה וציפיות. אם אתה רוצה להגדיל זיהוי מותג, ציין כיצד ברצונך לעשות זאת. נניח שהמטרה שלך היא להגדיל את העוקבים שלך באינסטגרם ב-250 עוקבים חדשים בחודש.
  • מְדִידוּת: כאשר אתה מגדיר יעדים ספציפיים, קל יותר למדוד את הצלחתך. אם אינך מקבל 250 מנויים חדשים בחודש, תוכל לשנות את האסטרטגיה שלך כדי לשפר את התוצאות שלך.
  • בר השגה: לפעמים חברות הופכות שאפתניות מדי ובסופו של דבר מציבות יעדים לא מציאותיים ובלתי ניתנים להשגה. ודא שהמטרה שלך ברת השגה בהתחשב במשאבים שלך. עכשיו זה בהחלט אפשרי להשיג 250 עוקבים חדשים באינסטגרם.
  • מַמָשִׁי: מה שלומך מטרות שיווקיות במדיה החברתית ישפיעו על הרווחים שלכם? האם הגדלת העוקבים שלך באינסטגרם תעזור לך להשיג את היעדים העסקיים שלך? יעדים רלוונטיים קשורים קשר הדוק ליעדים עסקיים.
  • מגבלת זמן: הקפידו לקבוע מועדים. שוב, תהיה מציאותי לגבי זה.

זה יכול להיות קשה לקבוע כמה ערך הגדלת המעקב שלך במדיה החברתית תביא לך. לכן, מומלץ להתמקד במדדים כמו שיעור המרה, שיעור קליקים ומעורבות.

אתה יכול להגדיר יעדים שונים לכל רשת חברתית ולעקוב אחר הביצועים שלך בהתאם.

שלב 2. חקרו את קהל היעד. שיווק ברשתות חברתיות

מהו שיווק במדיה חברתית

גלה כמה שאתה יכול על הקהל שלך.

שלך קהל היעד במדיה החברתית היא קבוצה של אנשים שסביר להניח שהם יתעניינו בעסק שלך. הם היו חולקים דמוגרפיה והתנהגויות משותפות.

כשאתה חוקר את קהל היעד שלך, אל תהסס להיות מאוד ספציפי. זה יאפשר לכם להיכנס לפרטים וליצור תוכן רלוונטי. שיווק ברשתות חברתיות

אי אפשר לכוון לכולם. או שקהל היעד שלך הוא לא כל מי פָּעִיל ברשתות החברתיות, במיוחד כשאתה מנהל עסק קטן.

להלן מספר שלבים לזיהוי והכוונה לקהל המתאים: 

צור פרסונות קהל 

יצירת פרסונת קהל היא יצירת תמונה בדיונית שלך אִידֵאָלִי לקוחות. במילים אחרות, פרסונות מספקות תמונה ברורה של הלקוחות האידיאליים שלך. שיווק ברשתות חברתיות

בין אם הקהל שלך הוא בייבי בום או דור המילניום, תלמידי תיכון או פנסיונרים, יוצרים פרסונה כדי לפתח אסטרטגיה יעילה וממוקדת יותר. השתמש בגורמים כגון גיל, מיקום, שפה, הכנסה ממוצעת, תחומי עניין, כוח קנייה ונקודות כאב.

נניח שהקהל שלך הוא קבוצה של אמהות חד הוריות בשנות ה-20 לחייהן שחיות בערים גדולות ועובדות במשרה מלאה. קח את האוספים המופשטים האלה של דמוגרפיה ומאפיינים כדי ליצור פרסונה.

השתמש בנתונים 

אל תניח דברים רק כשאתה חוקר את קהל היעד שלך. במקום זאת, השתמש בנתונים כדי לקבל החלטות מושכלות.

נניח שקהל היעד שלך הוא בני דור המילניום.

השתמש כעת בנתונים כדי לבחור את ערוצי המדיה החברתית הנכונים לאסטרטגיה שלך.

ניתוח מדיה חברתית נותן לך שפע של מידע שימושי על מי העוקבים שלך, מה הם עושים, היכן הם גרים וכיצד הם מקיימים אינטראקציה עם חברות במדיה החברתית. השתמש במידע זה כדי להגדיר טוב יותר את הקהל שלך.

שלב 3: חקור את המתחרים שלך. שיווק ברשתות חברתיות

המתחרים שלך משתמשים במדיה חברתית.

לא?

גלה מה המתחרים שלך עושים.

אתה יכול להשיג מידע בעל ערך פשוט על ידי לימוד הנוכחות החברתית של המתחרים שלך. כלי ניתוח מתחרים יכולים להיות לעזר רב בהקשר זה.

ערכו ניתוח תחרותי 

אתה יכול ללמוד הרבה מהמתחרים שלך; למשל, אילו אסטרטגיות עובדות עבורם ואילו לא.

ניתוח תחרותי לא רק מזהה את המתחרים שלך, אלא גם נותן לך מושג טוב למה אתה יכול לצפות מהנוכחות החברתית שלך.

בצע את השלבים הבאים כדי לקבל מושג ברור מול מי אתה מתחרה:

  • זהה את מילות המפתח התחרותיות שלך: הכן רשימה של מילות מפתח רלוונטיות עם נתוני תחרות ונפח חיפוש. מילות מפתח אלו יעזרו לך לצמצם את המתחרים שלך.
  • גלה מי מדרג עבור מילות המפתח שלך. בחר 10 מילות מפתח הרלוונטיות ביותר לעסק שלך. חבר אותם לגוגל כדי למצוא את המתחרים המובילים שלך.
  • דפדף ברשתות חברתיות באמצעות מילות מפתח: השתמש כעת במילות המפתח הפופולריות ביותר שלך כדי לגלות מי נמצא במקום הראשון בתוצאות החברתיות. לדוגמה, הדבק את מילות המפתח האלה בסרגל החיפוש של פייסבוק כדי לראות מי עולה.
  • זהה את המותגים שהקהל שלך עוקב אחריהם: Twitter Analytics ו-Facebook Audience Insights עוזרים למשווקים למצוא אילו מותגים עוקבים הקהל שלהם אחריהם.

על ידי ניסיון של שיטות אלה, תוכל לבנות רשימה ארוכה של לקוחות פוטנציאליים. שיווק ברשתות חברתיות

עם זאת, צמצם את הרשימה שלך לחמשת המותגים שמתחרים בך הכי קרוב במדיה החברתית.

ואז אתה יכול לבצע ניתוח SWOT כדי לנתח את העסק שלך ואת התחרות איתו נקודות מבט חוזקות וחולשות, הזדמנויות ואיומים.

ניתוח האופן שבו המתחרים שלך משתמשים במדיה חברתית כדי להאיץ את הצמיחה העסקית יעזור לך לזהות הזדמנויות. זה לא אומר שאתה צריך להעתיק את המתחרים שלך.

אם המתחרים שלך מתמקדים בעיקר בפייסבוק, למשל, אולי תרצה לנסות רשתות אחרות שבהן הקהל שלך לא מקבל שירות.

שיווק ברשתות חברתיות

טיפ למקצוענים: עקוב אחר הערות וביקורות בדפי המדיה החברתית של המתחרים שלך כדי לראות על מה הלקוחות שלהם מתלוננים או מבקשים. הקשבה חברתית היא דרך יעילה לפקוח עין על המתחרים שלך.

לאחר שתבינו את זה, צא וצור תוכן סביב השאילתות הספציפיות הללו והשלם את החסר. זה נותן לך יתרון גדול על פני המתחרים שלך.

כיצד לעקוב אחר תגובות במדיה חברתית

שלב 4: קבע באילו פלטפורמות מדיה חברתית תפרסם

כפי שצוין קודם לכן, לא כל הערוצים החברתיים נוצרים באופן שווה.

לכל פלטפורמה יש קצב משלה וקבוצה ברורה של משתמשים עם מאפיינים משלהם באופן האינטראקציה שלהם עם תוכן.

אדם שמשתמש ב-YouTube כדי לצפות בתוכנית האהובה עליו לא יכול להשתמש ב-Linkedin מאותה סיבה. שיווק ברשתות חברתיות

מכיוון שיש מאות פלטפורמות מדיה חברתית, אתה לא יכול לכלול כל פלטפורמה באסטרטגיה שלך.

בנוסף, אינך יכול לפרסם את אותו תוכן בכל פלטפורמה. לכן, חשוב לעבוד על בחירת הפלטפורמות האידיאליות לאסטרטגיית השיווק שלך.

להלן מספר טיפים לבחירת פלטפורמת המדיה החברתית הנכונה:

שקול את הדמוגרפיה של הקהל 

מה אתה יודע על הלקוחות שלך? האם הם צעירים יותר, מבוגרים יותר, זכרים או נקבות? כבר סקרנו כיצד מותג יכול להבין טוב יותר את הקהל שלו.

על ידי לימוד נתונים דמוגרפיים, אתה יכול לזהות פלטפורמות שמתאימות לאסטרטגיה שלך.

לדוגמה, פיתוח Snapchat עבור העסק שלך עשוי להיות לא רעיון טוב אם פלח הלקוחות הגדול ביותר שלך הוא נשים בנות 60 ומעלה. כמו כן, יצירת נוכחות בפינטרסט תהיה בזבוז מאמציך אם קהל היעד שלך הוא רק גברים.

במקרים רבים, פייסבוק ויוטיוב מניבות את מירב התשואות; באחרים - גוגל או לינקדאין. שוב, נתונים הם החבר הכי טוב שלך בכל מה שקשור לגלות באילו פלטפורמות מדיה חברתית קהל היעד שלך אוהב לבלות.

התיישר עם היעדים העסקיים שלך 

חשוב גם לשקול את היעדים העסקיים שלך בעת הוספת מדיה חברתית לאסטרטגיה שלך. לדוגמה, אתה יכול להעמיד את טוויטר בראש סדר העדיפויות כדי לשפר את החוויה שלך עם לקוחות. אם אתה רוצה לגרום להצעות שלך להיראות אטרקטיביות, אינסטגרם היא בחירה מצוינת. שיווק ברשתות חברתיות

המפתח כאן הוא להתאים את היתרונות של הפלטפורמה ליעדים העסקיים שלך.

טיפ למקצוענים: מצא את הנקודה המתוקה בין המקום שבו נמצאים הלקוחות שלך לבין מה שנוח לך להשתמש בו או לקדם.

שלב 5: צור תוכן מעניין

בשלב זה, אתה אמור לקבל מושג טוב על אילו פלטפורמות לכסות. הגיע הזמן לדבר על תוכן ואיך להפוך אותו לרלוונטי ומעניין יותר.

יצירת תוכן מהנה ומהנה מסתכמת בהבנת הפסיכולוגיה של הקהל שלך. אז אתה יכול להבין בדיוק מה גורם להם להיות שמחים ומתרגשים.

תוכן הוא כל מה שאתה מפרסם: ציוץ, תמונה של המוצר שלך באינסטגרם, עדכון סטטוס בפייסבוק, פוסט בבלוג בלינקדאין וכו'. אתה צריך להתאים את התוכן שלך לכל פלטפורמה ולהשאיר אותו רלוונטי לקהל שלך.

 בצע מחקר מילות מפתח 

בעוד שמחקר וניתוח מילות מפתח הם קריטיים להצלחה בפרסום בחיפוש, מחקר מילות מפתח יכול לשפר משמעותית את הנראות שלך במדיה החברתית.

בין אם קהל היעד שלך נמצא באינסטגרם, פייסבוק או יוטיוב, קבע באילו מילות מפתח הקהל שלך משתמש כדי למצוא את תוכן המדיה החברתית האהוב עליו.

זה יאפשר לך לחשוף את הרצונות והצרכים של הקהל שלך. שיווק ברשתות חברתיות

מחקר וזיהוי מילות המפתח הנכונות במדיה החברתית ייתן לך מושג ברור כיצד לבנות ביעילות את המסר שלך.

תהליך זה מנחה אותך בפעילויות שונות, החל מאופטימיזציה של סרטונים ועד הוספת תגים לתמונות.

נניח שאתה רוצה ליצור פוסט בבלוג. מחקר מילות מפתח יעזור לך ליצור בדיוק את מה שהקהל שלך מחפש. ישנם כלים מעולים למחקר מילות מפתח שיכולים להקל על חייך.

אתה רוצה ליצור תוכן שאנשים רוצים ורוצים. לכן, הקדישו זמן למציאת הביטויים המדויקים שבהם קהל המדיה החברתית שלכם משתמש כדי לחפש תוכן.

הגדר פיקסל של מדיה חברתית 

פיקסל הוא קוד שאתה מציב באתר שלך כדי לעקוב אחר משתמשים בזמן שהם מקיימים אינטראקציה עם המודעות והאתר שלך בפייסבוק.

זה יעזור לך לעקוב אחר המרות ממודעות פייסבוק, לבצע אופטימיזציה של מודעות, לבצע שיווק מחדש עבור המבקרים בדף שלך, דע באילו דפים הם ביקרו וראה אם ​​מישהו ביצע את הפעולה הרצויה.

כיצד להגדיר את הפיקסל של פייסבוק

אתה יכול להתקין את ה-Facebook Pixel גם אם אתה לא משתמש פרסום בפייסבוק.

הוא יתחיל מיד איסוף נתונים, כך שלא תצטרך להתחיל מאפס בעת יצירת מודעת הפייסבוק הראשונה שלך.

שלב 6: קדם פוסטים ברשתות חברתיות. שיווק ברשתות חברתיות

קשה למשוך תשומת לב לתוכן שלך באינטרנט, במיוחד במדיה חברתית שבה כמעט מחצית מהתוכן שלך לא משותף.

כדי להפיק את המרב מהמדיה החברתית, עקוב אחר כלל 80/20, האומר: "השקיע 20% מזמנך ביצירת תוכן והשאר (80%) בקידום שלו."

אני בטוח ששמעתם את המשפט, "אם התוכן הוא המלך, ההפצה היא המלכה".

יצירת תוכן היא תהליך עתיר עבודה. אם תחילה תיצור תוכן מעולה, יהיה הרבה יותר קל למשוך תשומת לב. למרבה הצער, רוב האנשים לא מפרסמים תוכן באיכות גבוהה ובסופו של דבר לא מייצרים כלום עבור העסק שלהם.

אז, קודם כל, התוכן שלך צריך להציע בדיוק את מה שהקהל שלך מחפש. ואז אתה יכול להגביר את המעורבות והמודעות עם מדיה חברתית בתשלום.

רוב הרשתות החברתיות המובילות מאפשרות פרסום. אתה יכול להפעיל קמפיינים חברתיים בתשלום כדי להשיג יעדים עסקיים ספציפיים בעלות נמוכה יחסית.

טיפ למקצוענים: בעת יצירת מודעות, צור גרסאות שונות של המודעה עם מסרים שונים כדי להבטיח מעורבות מרבית. זה יעזור לך לדבר עם כל אדם בנפרד.

שלב 7: נתח תוצאות לעתים קרובות

אסטרטגיית השיווק שלך במדיה החברתית היא חלק חשוב מתוכנית השיווק הכוללת שלך. קשה לעשות את זה נכון בפעם הראשונה.

כשאתה מתחיל ליישם את האסטרטגיה שלך ולמדוד את האפקטיביות, אתה עשוי לגלות שחלק מהטקטיקות שלך לא עובדות כמו שצריך. שיווק ברשתות חברתיות

לכן, חשוב לנתח את התוצאות שלך כדי לזהות ולתקן בעיות.

מה כדאי לעקוב?

מדדי מדיה חברתית יכולים לבלבל, מאחוז המעורבות בפוסט ועד למספר העוקבים. עם זאת, עליך להגדיר ולעקוב אחר המדדים הנכונים בהתבסס על היעדים שלך.

עבור כל יעד, אתה צריך מדד מתאים.

נניח שהמטרה שלך היא להגדיל את ההמרות ברשתות חברתיות ב-25% תוך חודשיים.

לשם כך משיקים קמפיין הכולל פרסום ומשפיענים. כדי לנתח את התוצאות שלך, עליך להסתכל על מדדי התנועה החברתית ושיעור ההמרה בניתוח האתר שלך. שיווק ברשתות חברתיות

מדדי שיווק במדיה חברתית שחשובים באמת: 

  • כרך: כמה אנשים מדברים על המותג או הקמפיינים שלך? נפח הוא המדד הקל ביותר למדידה. Facebook Insights, למשל, מודד כמה משתמשים ייחודיים פרסמו משהו על המותג שלך על הקירות שלהם.
  • כיסוי: זהו מדד לגודל הקהל הפוטנציאלי. זה אומר לך כמה רחוק התוכן שלך מגיע.
  • אירוסין: מה הקהל שלך עושה כדי לעסוק ולשתף את התוכן שלך? פוסטים בפייסבוק וציוצים מחדש בטוויטר מאפשרים לך לדעת מי משתף את התוכן שלך, בעוד שלייקים, תגובות ותגובות עוזרים לך לראות מי מגיב לתוכן שלך.
  • השפעה: מספיק האם תוכן המדיה החברתית שלך חזק לגרום לעוקבים שלך לעשות משהו? מיליוני עוקבים זה דבר אחד, יצירת נוכחות מרשימה במדיה החברתית היא דבר אחר.
  • חלקה של קול: איזה אחוז מהשיחה הכוללת על התעשייה שלך מדברת על העסק שלך בהשוואה למתחרים המובילים שלך. שיתוף הקול הוא מדד מפתח אם אתה רוצה לדעת עד כמה אסטרטגיית השיווק שלך במדיה החברתית עובדת.

חשוב להעריך מחדש באופן קבוע את האסטרטגיה שלך על סמך נתונים ותובנות. אתה יכול גם להשתמש בניתוח כדי לבדוק אחד את השני.

חידד את האסטרטגיה שלך על סמך מה עובד ומה לא.

באיזו תדירות כדאי לפרסם ברשתות חברתיות?

מתי הזמן הטוב ביותר לפרסם באינסטגרם שיווק במדיה חברתית

אם תפרסם לעתים רחוקות מדי, העוקבים שלך ישכחו את המותג שלך. אם תפרסם לעתים קרובות מדי, הם עשויים לגלות שהמותג שלך גודש את הפיד שלהם.

בפייסבוק, עסקים עם פחות מ-10 עוקבים שמפרסמים יותר מ-000 פעמים בחודש מקבלים 60% פחות קליקים על פוסטים מאשר עסקים שמפרסמים 60 פעמים או פחות בחודש.

אל תעמיס את הקהל שלך בתוכן. היו סלקטיביים במה שאתם חולקים.

בוא נגיד את זה כך: יצירת סרטון אחד יפה עדיף על מילוי הקהל שלך במאה סרטונים חסרי תועלת.

שיווק ברשתות חברתיות. טיפים מקצועיים ליצירת החוויה הטובה ביותר עבור הקהל שלך 

  • היו מגיבים: צור קשר עם אלה שמגיבים לתוכן שלך או משתפים משהו בדפים שלך - היענות מובילה ליותר המרות.
  • הגדר יעדים ברורים: תוודא שאתה יודע מה אתה רוצה.
  • היה עקבי: פרסם לעתים קרובות ובמהירות נוחה. אם אפשר, תכנן את הפוסטים שלך מראש.
  • צור נושא: בחר נושאים לימים ספציפיים בשבוע כדי להגביר את המעורבות.
  • תספר סיפור: מעורבים לקוחות ברשתות החברתיות על ידי הצגת סיפורים על המותג שלך.
  • עשה זאת בהתלהבות: או לא בכלל  לעשות
  • לְשׂוֹחֵחַ: שתף הכל עם הצוות שלך; מטרות, כישלונות והצלחה.
  • להיות מעצב מגמות: אל תעקבו רק אחר טרנדים, תהיו השראה לאחרים.
  • השתמש בקהלי רימרקטינג. אל תשכח להשתמש בקהלי רימרקטינג.