מעקב אחר מודעות (המכונה גם ניטור מודעות או ניתוח מודעות) הוא תהליך של איסוף, ניתוח והערכה של תוצאות קמפיינים או פעילויות פרסומיות על מנת למדוד את יעילותם ולייעל אותם להשגת יעדי השיווק שלהם. מעקב אחר פרסומות מאפשר לחברות ולמפרסמים להבין כיצד מאמצי הפרסום שלהם מתקשרים עם קהל היעד שלהם ואילו תוצאות הם משיגים. המפרסמים משקיעים כסף במדיה כמו רדיו ודפוס ומקווים שהמכירות של המוצר המפורסם יגדלו. לא הייתה דרך אמינה או מדויקת לקבוע כמה אנשים עסקו בפרסומת או רכשו את המוצר בגללה. למעשה, המונח ROI (החזר על השקעה) אפילו לא היה בשימוש נרחב עד אמצע שנות ה-1960.
הרבה השתנה מאז. למפרסמים יש כעת גישה לשפע של נתוני מעקב מודעה מפורטים עבור כל מסע פרסום שהם מריצים - כל כך הרבה נתונים, למעשה, עד שרוב המשווקים צריכים להשקיע זמן משמעותי בבדיקת לוחות מחוונים כדי לקבוע אילו נקודות באמת חשובות לשורה התחתונה שלהם. מעקב אחר מודעות אפשר למשווקים למדוד, לבדוק ולאמת מודעות בצורה מדויקת יותר על סמך האופן שבו משתמשים מקיימים אינטראקציה עם מסעות הפרסום המקוונים שלהם.
מהו מעקב אחר מודעות?
מעקב אחר מודעות הוא תהליך של איסוף נתונים כדי לעזור למשתמשים להבין את היעילות של מסעות פרסום מקוונים. מפרסמים יכולים להשתמש ברבים שיטות לאיסוף מידע זה, כולל מעקב אחר כתובות אתרים, מעקב פיקסלים וקובצי Cookie. נדון בשיטות אלה להלן
אם אתה חדש בהפעלת פרסום מקוון, חשוב להקדיש זמן למחשבה על המדדים הספציפיים שיקבעו את הצלחת הקמפיין שלך. מעקב אחר מודעות נעשה כעת באמצעות מגוון כלים ופלטפורמות, ומפרסמים יכולים לאסוף נתונים על כל דבר, החל מצפיות וקליקים ועד הופעות והתנהגות על פני מספר הפעלות ואתרי אינטרנט.
כמות הנתונים הזמינה יכולה להיות מכריעה (שלא לדבר על הסחת דעת מהמטרות שלך), אז בחר מפתח אחד או שניים מדדי ביצועים (KPI) יעזור למקד את המאמצים שלך ולהפוך את הדיווח לקל ויעיל יותר.
כפי שמזכיר לנו וויליאם סטנץ, מנהל ניתוח שיווק ב-Carmichael Lynch: "מדדי KPI טובים הם פשוטים, בזמן, קריטיים להצלחת הפרויקט ואינם פיננסיים באופיים. אבל אתה גם צריך להוסיף דבר אחד אם אתה רוצה שזה יהיה מדד שיווקי מוצלח - זה צריך לשקף את התנהגות המפתח שאתה רוצה לראות. תסתכל על הקמפיין שלך ושאל את עצמך: על איזו התנהגות אני רוצה להשפיע, לא רק על מה אני יכול למדוד?"
לאחר שקבעתם את המדדים שאחריהם אתם רוצים לעקוב עבור המודעה שלכם, הגיע הזמן למצוא את שיטת המעקב הטובה ביותר עבור המודעה עבור המטרות שלכם. שיטות מעקב המודעות המדויקות הזמינות עבורך תלויות במקום שבו אתה מציג את המודעות שלך ובאילו כלים אתה משתמש, אך הנה כמה סוגים בסיסיים שכדאי לזכור. חשוב לציין שהשיטות הבאות למעקב אחר מודעות אינן סותרות זו את זו - למעשה, כאשר משתמשים בהן יחד, הן יכולות לספק תובנות חזקות עוד יותר.
חיפוש באתר הוא המשימה העיקרית לקידום המותג
כתובת אתר למעקב
כתובת האתר למעקב היא כתובת האתר הרגילה של דף באתר שלך עם סמן מעקב . הנה כתובת דוגמה של דף נחיתה לבדה ועם סמן מעקב (מודגש גוֹפָן).
כתובת אתר רגילה של דף נחיתה:
http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/
כתובת אתר של דף נחיתה עם אסימון מעקב:
http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/?utm_campaign=test-campaign&utm_source=email
כפי שניתן לראות, כתובת האתר של הדף זהה בשני המקרים, אך במקרה השני מתווספים אלמנטים נוספים בסוף. החומר הנוסף הזה הוא אסימון המעקב שלך, הנקרא גם פרמטר UTM.
שלט מואר - מה זה ולמה להשתמש בהם?
אז איך "החומר הנוסף" הזה עוזר לך לעקוב אחר דברים בצורה מדויקת?
כאשר משתמש לוחץ על כתובת אתר עם פרמטר UTM מצורף לסופה, זה בעצם שולח איתות לכלי מעקב המודעות שלך שכתובת האתר נלחצה. "מקור = _____" סיביות סמן מעקב יכולות לספק מידע על המקום שבו המשתמש לחץ על הקישור. בדיוק אותו הדבר "קמפיין = _____" יכול לשמש כדי לאותת לכלי המעקב שלך שיש למזג את הקישור בתוך מסע הפרסום.
לדוגמה, אם ברצונך להציג את אותה מודעה במספר אתרים וברצונך לדעת איזה מהם יצר הכי הרבה קליקים, תוכל להגדיר שני אתרים שונים כמקורות בפרמטרי UTM של הקישורים שלך.
מתאים ל: אם אתה מפעיל קמפיין PPC, שלח אימייל או פרסום באתר אחר, כתובות אתרים למעקב הן אידיאליות לחישוב מספר הביקורים, הפניות וההמרות שיצרת כתוצאה מהעבודה הקשה שלך.
מעקב אחר פיקסלים
פיקסל מעקב הוא תמונה זעירה, לרוב שקופה, בגודל 1 על 1 פיקסל שניתן למקם בדוא"ל, במודעה לתצוגה או פשוט בדף אינטרנט. כאשר הוא נטען, הוא שולח אות חזרה לכלי המעקב שלך שהמשתמש צפה בדף.
פיקסלים למעקב מסוגלים גם לאסוף נתונים מקיפים למדי על פעילות המשתמש ותצורת הדפדפן, אך תמיד עליך לעקוב רק אחר מידע שמועיל ישירות למסע של הקונה שלך ויספק חוויה טובה יותר ומותאמת יותר למשתמשי היעד שלך.
בשימוש נכון, מעקב פיקסלים יכול לעזור באופטימיזציה של המודעות שלך למשוך אותם לקהל קליט. לדוגמה, אם אתה מפעיל מודעת באנר עם פיקסל מעקב, תוכל לאסוף מידע על כמה אנשים פשוט צפו במקום פשוט לחצו על המודעה שלך, מה שיעזור לך לקבוע אם המודעה אכן הצליחה (ושוותה רץ שוב).
להקשר, כך נראה פיקסל מעקב גדול (לא, זה לא רק כתם אבק על המסך שלך):
מתאים ל: מעקב פיקסלים שימושי להפליא למעקב אחר הצלחת מסעות הפרסום המקוונים שלך בכל שלב של ההמרה שלך. הם יכולים לתת לך תובנות לגבי האופן שבו משתמשים מקיימים אינטראקציה עם המודעות שלך ולעזור לך לבצע אופטימיזציה של כל שלב במסע המשתמש שלך מיצירת הקשר הראשוני ועד לרכישה הסופית.
עוגייה. מעקב אחר מודעות.
קובצי Cookie יכולים לעזור לך להבין את התנהגות המשתמש באתר שלך במהלך הפעלות פעילות מרובות. משווקים חייבים לקבל הסכמה מפורשת מהמשתמשים לפני השימוש בעוגיות כדי לעקוב אחר פעילותם. כאשר ניתנת הסכמה מפורשת, ניתן להשתמש בקובצי Cookie כדי להתאים אישית את חווית המשתמש.
מנקודת מבט של מעקב אחר מודעות, קובצי Cookie הם הכוח המניע מאחורי רוב מסעות הפרסום לטירגוט מחדש. ניתן להשתמש בקובצי Cookie ליצירת פרופיל של משתמש בהתבסס על פעילות האינטרנט וההרגלים של מישהו, ומפרסמים יכולים להשתמש בפרופיל זה כדי להציג מודעות המותאמות לתחומי העניין של המשתמש. הם עשויים גם לאסוף מידע על תצורת הדפדפן, המיקום והשפה המועדפת שלך.
מתאים ל: קובצי Cookie הם אידיאליים אם ברצונך להציג מודעות למשתמשים על סמך פעילות הגלישה שלהם באינטרנט או להפנות אותם למודעות של מוצרים שבהם הם הביעו עניין. ניתן להשתמש בעוגיות גם כדי ליצור חוויה מותאמת אישית עבור המשתמשים שלך. сайта. אתר אינטרנט בהתבסס על האינטראקציות הקודמות שלהם איתך - לדוגמה, תוכל ליצור אימייל עגלת קניות נטושה כאשר משתמשים מניחים פריטים בעגלה שלהם ואז עוזבים את האתר שלך.
כעת, לאחר שכיסינו כמה מונחים בסיסיים הקשורים למיקוד מודעות, בוא נסתכל מקרוב על האופן שבו מיקוד מודעות פועל בכמה מהפלטפורמות הגדולות ביותר למעקב אחר מודעות וכיצד תוכל להשתמש בו כדי לשפר את מסעות הפרסום שלך ביעילות רבה יותר.
מעקב אחר מודעות DoubleClick
אם אי פעם ראית מודעה למוצר שצפית בו לפני מספר שבועות ועקבת אחריך ברחבי האינטרנט, סביר להניח שזו תוצאה של מעקב אחר מודעות DoubleClick. DoubleClick, שנרכשה על ידי גוגל ב-2008, היא פלטפורמת ניהול והצגה של מודעות המאפשרת למשווקים להפעיל מסעות פרסום במספר ערוצים.
בעלי אתרים מקוונים משתמשים ב-DoubleClick כדי לשכור שטחי פרסום באתרים שלהם, וסוכנויות ומפרסמים משתמשים במוצר כדי לפרסם באתרים שבהם קהל היעד מבזבז זמן.
בשנת 2012, Google שינתה את שמו של מוצרי DoubleClick שלה ל-Google Marketing Platform (לשעבר DoubleClick), Google Ads (לשעבר Google AdWords) ו-Google Ads Manager (לשעבר DoubleClick for Publishers ו-DoubleClick Ad Exchange).
גוגל מציעה למפרסמים מספר אפשרויות שונות למעקב אחר מודעות בעת יצירת קמפיינים בפלטפורמה, שרובן מסתמכות על שימוש בעוגיות.
לפי גוגל, "עוגיות עצמן אינן מכילות מידע אישי. בהתאם להגדרות המפרסם והמשתמש, מידע הקשור לעוגיות המשמשות בפרסום עשוי להתווסף לחשבון Google של המשתמש."
קובצי Cookie כלליים אלה עשויים לאסוף מידע על השעה והתאריך שבה צפית בפרסומות מסוימות, דפי האינטרנט הספציפיים שבהם היית כאשר צפית בפרסומת וכתובת ה-IP שלך, מה שיכול לעזור לקבוע היכן קובצי ה-Cookie נמצאים.
למרות שעוגיות אינן מכילות מידע אישי מזהה, גוגל עשויה לשלב מידע שהושג באמצעות עוגיות עם מידע אישי מזהה המשויך לחשבון Google שלך (הכולל את פעילויות הגלישה והחיפוש שלך בזמן שאתה מחובר לחשבון). גוגל, אשר עבור רובנו היא כמעט תמיד) .
גוגל משתמשת בשני סוגים עיקריים של קובצי Cookie:
קובצי Cookie של צד ראשון נמחקים (כלומר מוקצים למשתמש ספציפי) על ידי הבעלים של האתר שבו אתה מבקר. מידע שנאסף באמצעות קובצי Cookie של צד ראשון יכול לעזור לבעלי אתרים להבין טוב יותר את הפעילות שלך באתר שלהם ואת יעילות הפרסום שלהם.
קובצי Cookie של צד שלישי נמחקים על ידי המפרסם באתר שבו מוצגות הפרסומות שלהם. קובצי Cookie אלה שולחים למפרסמים מידע על ביצועי מסעות הפרסום שלהם בכל האתרים שבהם מודעות DoubleClick שלהם מוצגות. מעקב אחר מודעות.
יותר מ-11,1 מיליון אתרים מפרסמים כיום ברשת גוגל AdSense. אם אתה מבקר באתר אינטרנט מקוון, המידע שנאסף על ידי קובץ ה-cookie של DoubleClick למעקב אחר מודעות יצטבר וישותף עם אתרים ומפרסמים אחרים המשתמשים ב-AdSense.
איחוד מידע זה של קובצי Cookie מביא למאגר רחב ביותר של נתונים עבור מפרסמי Google, מכיוון שהם יכולים לעקוב אחר המודעות שהוצגו במיליוני אתרים שונים.
כדי להתחיל לעקוב אחר מודעות עם Google, תזדקק לחשבון Google Marketing Platform. בהתאם לגודל העסק שלך ולצרכים הספציפיים שלך, תבחר בחשבון ארגוני שיכול להכיל מסעות פרסום גדולים על פני אתרים ומדיה מרובים, או חשבון עסקי קטן עם כלי מעקב אחר מודעות הממוקדים והמתמחים יותר עבור החברה המוקדמת. צְמִיחָה.
מעקב אחר מודעות בפייסבוק
מעקב אחר מודעות פייסבוק חשוב להערכת האפקטיביות של קמפיין פרסומי, זיהוי מדדי מפתח וביצוע התאמות לשיפור התוצאות. פייסבוק מספקת מספר כלים ותכונות למעקב אחר מודעות. להלן מספר שיטות והמלצות:
-
מנהל המודעות בפייסבוק:
- סקירה של מסעות פרסום: ב-Ads Manager תמצא סקירה כללית של כל מסעות הפרסום שלך, כולל מדדי מפתח כגון עלויות, קליקים, CTR (שיעור קליקים) ועוד.
- דוחות מתקדמים: השתמש בדוחות מתקדמים כדי לקבל מידע מפורט יותר על ביצועי מודעות. אתה יכול להתאים אישית דוחות על סמך פרמטרים שונים כולל קהל, זמן ועוד.
-
מעקב פרסום. פיקסל פייסבוק:
- התקנת פיקסל: הטמע את פייסבוק פיקסל באתר האינטרנט שלך. זֶה הכלי עוקב אחר אינטראקציה של משתמשים עם האתר שלך לאחר שהם ראו את המודעה שלך בפייסבוק. זה עוזר לך למדוד המרות, לייעל את הצגת המודעות וליצור קהלים ממוקדים.
- מעקב אחר אירועים: השתמש ב-Facebook Pixel כדי לעקוב אחר אירועים שונים כגון צפיות בעמוד, הוספת פריטים לעגלה, קופה ועוד. זה יספק תובנות מעמיקות יותר לגבי התנהגות המשתמש.
-
קהלי יעד:
- ניתוח קהל: מדידת ביצועי מודעות עבור קהלי יעד שונים. פייסבוק מספקת כלים לנתח אילו קהלים מניבים את הביצועים הטובים ביותר והיכן ניתן לבצע התאמות.
-
מעקב פרסום. בדיקת AB:
- יצירת מבחנים: השתמש בבדיקת AB כדי להשוות וריאציות שונות של מודעות, עותק, תמונות ואלמנטים אחרים. זה יעזור לקבוע אילו אלמנטים מובילים לביצועים טובים יותר.
- הערכת תוצאות: עקוב אחר תוצאות בדיקות AB וקבל החלטות מבוססות נתונים לגבי השינויים במודעות שעבדו הכי טוב.
-
התקנת גוגל אנליטיקס:
- אינטגרציה עם Google Analytics: אם יש לך אתר אינטרנט, התקן את גוגל אנליטיקס ושלב אותו בקמפיינים הפרסומיים שלך בפייסבוק. זה יספק נתוני ניתוח עשירים יותר על התנהגות המשתמש.
-
ניטור משוב:
- הערות ותגובות: עקוב אחר הערות ותגובות למודעות שלך בפייסבוק. זה יאפשר לך להבין איך המשתמשים תופסים את התוכן שלך והאם הם מעורבים בשיחה.
-
מעקב פרסום. דוחות מתוזמנים:
- הגדרת דוחות רגילים: צור דוחות קבועים על הביצועים של מסעות הפרסום שלך. זה יעזור לך לארגן את הנתונים שלך ולעקוב אחר התוצאות שלך לאורך זמן.
מעקב אחר מודעות פייסבוק דורש גישה שיטתית ושימוש בכלים זמינים לאיסוף נתונים. ניטור וניתוח קבוע של התוצאות יעזרו לך לייעל את מסעות הפרסום שלך ולהשיג מדדי ביצועים טובים יותר.
«АЗБУКА«
