טיפים לעיצוב אתרי מסחר אלקטרוני

טיפים לעיצוב אתרים. אנחנו עושים כמעט הכל באינטרנט בימינו - וזה כולל קניות. זו הסיבה שמעולם לא היה זמן טוב יותר למסחר אלקטרוני.

נכון לעכשיו, אם אתה מוכר כל דבר - בין אם זה נעלי ספורט, רוטב לסלט או כל דבר שביניהם, אתה צריך לעלות על רכבת האתר מסחר אלקטרוני. אתר אינטרנט מסחר אלקטרוני נותן לך את ההזדמנות לבנות את המותג שלך, להתחבר ליותר לקוחות ולמכור יותר מוצרים, אבל רק עם עיצוב נכון של האתר.

עיצוב אתרים הוא קריטי בעת בניית אתר אינטרנט מסחר אלקטרוני. עיצוב אתרים טוב עבור מסחר אלקטרוני הוא השימוש בצבעים, בגופנים, בתמונות, במילים ובגרפיקה הנכונים כדי לשכנע את המבקרים לבצע רכישה. שֶׁלְךָ עיצוב אתרי מסחר אלקטרוני חייב למשוך לקוחות פוטנציאליים, לספק חוויה חלקה ולהציג את החנות שלך באור הטוב ביותר האפשרי.

לכן, לא רק שהאתר שלך צריך להיראות ולהרגיש טוב כמותג, אלא שהוא צריך גם לעודד את המבקרים באתר שלך לנקוט בפעולה, ואתה יודע... לקנות את המוצרים שלך. אבל איך בדיוק עושים את זה? איך יוצרים אתר מסחר אלקטרוני שבו מוצרים יעופו מהמדפים הווירטואליים שלך?

להלן 11 הטיפים הטובים ביותר לעיצוב אתרי מסחר אלקטרוני שיעזרו לך לקחת את החנות שלך לשלב הבא:

1. שמור על זה פשוט. טיפים לעיצוב אתרים
-

עיצוב אתר למכירת קפה

 

 

אחד הכללים העיקריים שעליכם לזכור במהלך תהליך פיתוח המסחר האלקטרוני הוא "נשיקה" - שמור על זה פשוט, טיפשי!

כשזה מגיע לפיתוח אתרי מסחר אלקטרוני, פשוט תמיד טוב יותר. ככל שיש לך יותר אלמנטים בעמוד ("צבעים! פרסום באנרים! ALL BUYERS!"), כך זה מוריד מכל נקודת האתר - סגירת המכירה.

אתה לא צריך המון פעמונים ושריקות באתר המסחר האלקטרוני שלך - כל מה שהם עושים זה להסיח את הדעת. שמור על העיצוב שלך ברור, נקי ופשוט - והתמקד במכירה.

2. שים את המיתוג בראש סדר העדיפויות. טיפים לעיצוב אתרים
-

 

 

כשזה מגיע לקניות באינטרנט, אנשים רוצים לקנות מותגים מפורסמים, לא אתרי מסחר אלקטרוני חסרי פנים שנראים כמו חזיתות לניסיון לגנוב את פרטי כרטיס האשראי שלך.

אם אתה רוצה לבנות את האמון שאתה צריך כדי להניע מכירות רציניות שלך עסקי מסחר אלקטרוני, אתה צריך לחשוב ברצינות על מיתוג. המיתוג שלך הוא כמו ה-DNA של עסק המסחר האלקטרוני שלך; זה מי שאתה כחברה, מה אתה עושה וכיצד אתה מבדיל את עצמך מהמתחרים שלך - וזה ממלא תפקיד עצום בחיבור לקהל שלך והנעת מכירות.
אם אתה רוצה להפיק את המקסימום שלך עיצוב אלקטרוני מסחר, קחו את הזמן כדי להגדיר את המותג שלכם ואז שלבו את המיתוג הזה בעיצוב שלכם. אם אתה לא בטוח מי אתה כמותג, זה בסדר! אתה רק רוצה להתחיל לעסקים לפני שתתחיל לעצב. 

שאל את עצמך שאלות כגון:

 

• אם המותג שלי היה אדם, מי זה היה?
• אם הייתי צריך לתאר את המותג שלי בשלוש מילים, מה הן היו?
• מה מייחד את המותג שלי מאחרים? חנויות מקוונות?
• מה אנחנו עושים טוב יותר מכל אחד אחר בשוק?

ברגע שאתה יודע מי אתה, אתה יכול להשתמש בו כדי למתג את אתר המסחר האלקטרוני שלך. מה לגבי מיתוג? זה יעזור לבנות אמון עם הקהל שלך ולהניע מכירות רציניות.

3. תחשוב כמו מבקר באתר. טיפים לעיצוב אתרים

-

 

אם אתה רוצה את שלך עיצוב האתר מסחר אלקטרוני התחבר לקהל שלך, אתה צריך לחשוב כמו הקהל שלך. בסופו של דבר, יש רק כמה דברים שהלקוחות הפוטנציאליים שלך רוצים בחוויית מסחר אלקטרוני - אתר שקל לנווט בו, מעוצב היטב והופך את חווית הקנייה לפשוטה, ברורה וללא טרחה.

ואם אתה רוצה שהחנות המקוונת שלך תצליח, כדאי שתיתן להם את הדברים האלה.

במהלך תהליך העיצוב, הכניסו את עצמכם לנעליו של המבקר. איזה סוג של פריסה יהיה להם קל יותר לנווט? איך אתה יכול לארגן את המוצרים שלך בצורה הגיונית למשתמש הקצה? איך אפשר לפשט את תהליך התשלום?

כאשר אתה חושב כמו הלקוח שלך, אתה יכול לצפות מה הם רוצים מהחנות המקוונת שלך ואז לעצב את האתר שלך כך שיענה על הצרכים האלה.

4. השתמשו בצבע לטובתכם
-

 

בחירת צבעים עבור אתר המסחר האלקטרוני שלך היא יותר מסתם אמירה, "ובכן, אדום הוא הצבע האהוב עליי, אז... בוא נעשה הכל אדום." צבע הוא כלי חזק ביותר, ואם אתה מבין את הפסיכולוגיה מאחורי הצבע, אתה יכול להשתמש בו לטובתך (ולבצע כמה מכירות רציניות בתהליך).

צבעים שונים יכולים לעורר רגשות, רגשות ופעולות שונות אצל אנשים, כך שאם אתה רוצה שאתר המסחר האלקטרוני שלך ימיר, אתה צריך להשתמש בצבעי ההשראה האלה לטובתך. טיפים לעיצוב אתרים

אז, למשל, אם אתה רוצה שאנשים יבצעו רכישה, הדגש את כפתור הקנייה בצבע בהיר, כגון אדום. לפי פסיכולוגיה של צבע, הצבע האדום מעורר תחושות של התרגשות ותשוקה, שהם הגורמים המניעים את ההוצאות, ומחקרים מראים שיצירת כפתור אדום יכולה להגדיל את ההמרות ב-34%.

לחלופין, אם אתה רוצה להגביר את הסמכות שלך, שלב כחול בעיצוב האינטרנט שלך. כחול הוא לא רק צבע אהוב בעולם, אלא הוא גם משפר את תחושות הביטחון והופך אותו לפופולרי בעולם העסקים (יש סיבה למה כחול צבע קיים ביותר ממחצית מהלוגו ).

העובדה היא שצבע הוא אחד הכלים החזקים ביותר בארגז הכלים העיצובי שלך, ואם אתה יודע איך להשתמש בו, זה יכול להשפיע מאוד על עיצוב המסחר האלקטרוני שלך.

5. השתמש בתמונות באיכות גבוהה. טיפים לעיצוב אתרים

 

בעולם עיצוב אתרים, ידוע שתמונות מגדילות את ההמרות (לדוגמה, מחקר שנערך לאחרונה מצא ששילוב של תמונות רלוונטיות יותר בעיצוב אתר הגדיל את ההמרות ביותר מ-40%). וזה נכון עוד יותר כשמדובר במסחר אלקטרוני.

אף אחד לא הולך לקנות מוצר שלא נראה. אם אתה רוצה שאנשים יקנו את המוצרים שלך, עליך להראות להם מה הם קונים באמצעות תמונות מוצרים באיכות גבוהה.

קבלת תמונות מקצועיות של כל המוצרים שלך (וקבלת תמונות של המוצר שלך מזוויות שונות) היא דרך ארוכה לבניית אמון וביטחון עם הלקוחות שלך. אם הם מאמינים שהם יודעים מה הם קונים, סביר יותר שהם יבצעו את הרכישה. אבל אם אין תמונות של המוצר שהם רוצים לקנות (או רק תמונה אחת באיכות ירודה), הם ירגישו יותר מהססים לבצע רכישה, וההמרות שלכם יפחתו כתוצאה מכך. טיפים לעיצוב אתרים

עשה לעצמך טובה וקבל הרבה תמונות באיכות גבוהה של מה שאתה מוכר באתר המסחר האלקטרוני שלך. ההמרות שלך יודו לך.

6. הפוך את התוכן שלך לניתן לסריקה
-

 

אתה יכול לבלות ימים ביצירת תיאורי מוצרים ארוכים באתר המסחר האלקטרוני שלך, אבל יש לנו חדשות בשבילך - אף אחד לא הולך לקרוא אותן.

מחקרים מראים שרוב המבקרים באתר קוראים רק כ-20% מהטקסט בכל דף אינטרנט נתון. במקום לקרוא תוכן מילה במילה, הם פשוט סורקים את הטקסט לאיתור מידע מפתח - אז אם אתה רוצה להעביר את הנקודה שלך נקודת מבט (ולהגדיל את המכירות בתהליך), אתה צריך להפוך את התוכן שלך לסריקה. טיפים לעיצוב אתרים

חלק את התוכן שלך - בין אם זה תיאורי מוצרים, פוסטים בבלוג או דף "אודותינו" - לפורמט קל לסריקה. הקפידו על משפטים ופסקאות קצרים, השתמשו בגופן מודגש כדי למשוך תשומת לב למידע מפתח, והשתמשו ברשימות תבליטים כדי לפצל גושי טקסט גדולים.

ככל שקל יותר לסרוק את התוכן שלך, כך גדל הסיכוי שהקהל שלך יספוג את מסרי המפתח שלך, והסיכוי שתבצע מכירה גבוה יותר.

7. לגרום לזה להיראות מקצועי
-

 

 

הבסיס של אתר מסחר אלקטרוני הוא שאתה מבקש מהמבקרים באתר שלך לקנות ממך משהו. וכתוצאה מכך, אתם מבקשים מהם למסור מידע רגיש, כמו פרטי כרטיס האשראי שלהם. שהם לא ירגישו בנוח אם האתר שלך לא ייראה מקצועי.

השקעה באתר מקצועי היא חובה אם אתה רוצה לזכות באמון הלקוחות שלך, ופיתוח אמון זה הוא חובה אם אתה רוצה שחנות המסחר האלקטרוני שלך תהיה הצלחה. טיפים לעיצוב אתרים

למה אנחנו מתכוונים במקצוען? לא אמורות להיות שגיאות הקלדה או שגיאות כתיב באתר שלך. עיצוב הגופן, לוח הצבעים והכותרת התחתונה שלך צריכים להיות עקביים בכל עמוד. כל הקישורים והכפתורים למוצר שלך צריכים לעבוד. התמונות שלך לא אמורות להיראות כאילו צילמת אותן באייפון 5 ישן, ועיצוב האתר הכולל שלך לא אמור להיראות כאילו גנבת אותו מ-Geocities ב-1997 בערך.

הנקודה היא שאם אתה רוצה שהלקוחות שלך יקחו אותך ברצינות, אתה צריך להראות להם שאתה לוקח את עצמך ברצינות - והדרך היחידה לעשות זאת היא באמצעות עיצוב אתרים מקצועי.

8. השתמש בהוכחה חברתית
-

 

דרך נוספת לבנות את האמון הכל כך חשוב הזה? הוכחה חברתית.

כאשר אתה מפתח את אתר המסחר האלקטרוני שלך, חפש דרכים להראות ללקוחות הפוטנציאליים שלך את הביקורות החיוביות שקיבלת מלקוחות קיימים. הוסף קטע דירוג שבו אנשים יכולים לדרג את המוצרים שלך (ולאחר מכן לקבל כמה שיותר ביקורות של 5 כוכבים). הוסף קטע המלצות שבו אתה מפרסם תמונות של לקוחות עם הצעת מחיר או שתיים על איזו חוויה נפלאה הייתה להם איתך. בקש מלקוחות לסקור את המוצרים שלך ולראות מה הם אוהבים בהם, ולאחר מכן הוסף אותם לבלוג שלך.

ככל שהמבקרים באתר שלך יראו שאנשים אחרים חוו חוויות חיוביות בקניות באתר שלך (בין אם באמצעות ביקורות או המלצות), כך אתה תראה אמין יותר - וככל שההמרות שלך יגדלו כתוצאה מכך.

9. הפוך קטגוריות קלות לניווט. טיפים לעיצוב אתרים
-

 

 

שום דבר - ואנחנו לא מתכוונים לכלום - לא יהרוג את המכירות מהר יותר מדפי מוצר מגושם. אם המבקרים באתר שלכם צריכים ללחוץ על כעשרה תפריטים שונים לפני שהם מוצאים את המוצר שהם מחפשים, הם יבחרו בו במהירות ויעברו ישירות לאתר של המתחרה שלכם.

הפוך את קטגוריות המוצרים ואת דפי המוצרים שלך לקלים לניווט. הקל על הלקוחות שלך לחפש מוצרים ולסנן לפי צבע, גודל או סוג מוצר. ככל שיהיה קל יותר לנווט בקטגוריות ובדפים, כך קל יותר לקונים למצוא את מה שהם מחפשים ויהיה קל יותר לבצע רכישה.

10. בצע הזמנה לבריזה. טיפים לעיצוב אתרים
-

 

זוכרים איך אמרנו ששום דבר לא הורג את המכירות מהר יותר מדפי מוצר מגושם? ובכן, בדיקה מגושמת היא בהחלט שנייה קרובה.

אם תהליך התשלום שלך הוא טרחה, אתה מפסיד לקוחות. אם אתה רוצה שאנשים יקנו ממך, עליך להפוך את תהליך הקנייה לפשוט, פשוט וללא כאבים ככל האפשר.

שמור על עיצוב דף התשלום שלך נקי, פשוט וקל לניווט. תן ללקוחות שלך את האפשרות להירשם לאתר שלך או להירשם כאורח. הפוך את כל מה שקשור לתהליך ברור: איזה מידע אתה צריך כדי לעבד את הרכישה (והיכן הם צריכים להזין אותו), אפשרויות המשלוח השונות הזמינות (וכמה הן עולות), ומה לעשות אם יש בעיה בהזמנה שלהם או שהם צריכים להחזיר. לאחר השלמת הרכישה, הפנה את הלקוחות שלך לדף אישור כדי ליידע אותם שהכל עבר. טיפים לעיצוב אתרים

בקיצור, אם אתה רוצה שאנשים יקנו ממך, הפוך את תהליך התשלום לפשוט ככל האפשר.

11. הפוך אותו לרספונסיבי. 
-

 

 

נקצר זאת: אם אתה רוצה למשוך לקוחות שרוצים לקנות בטלפונים או בטאבלטים שלהם, עליך לוודא שעיצוב האתר שלך רספונסיבי לחלוטין. אחרת, לא תוכל לשכנע את המבקרים הניידים היקרים האלה שהאתר שלך הוא המקום שבו הם רוצים לבצע רכישה.

מסקנה: סיכום טיפים לעיצוב אתרים
-

עיצוב אתר מסחר אלקטרוני יכול להיות מאתגר, אבל עכשיו כשאתה יודע את הטיפים הטובים ביותר לעיצוב אתרי מסחר אלקטרוני, יש לך את כל מה שאתה צריך כדי ליצור אתר אינטרנט.