עיצוב אתר הוא תהליך יצירה ועיצוב של המראה וחווית המשתמש של אתר אינטרנט. הוא כולל פיתוח הקונספט הוויזואלי, בחירת צבעים, פונטים, פריסת אלמנטים ועוד היבטים שהופכים את האתר לאטרקטיבי, ידידותי למשתמש ותואם את מטרות החברה והמותג.
בואו נסתכל בדיוק כיצד עיצוב לקוי של אתר יכול להשפיע על היכולת שלך להגדיל קהל, ומה אתה יכול לעשות כדי לתקן את זה.
1. הם לא יכולים לנווט
אי אפשר לזלזל בחשיבות חווית המשתמש וקלות הניווט באתר.
חיוני שהאתר שלך יהיה בנוי כך שיספק ניווט קל ונגיש למשתמשים הראשונים. בעת יצירה או התאמה אישית של אתר אינטרנט, עליך להתמקד בניווט.
אתרי הלוגו המקוונים הטובים ביותר
שקול לא רק ניווט בדפים בודדים, אלא את מסע המבקר הכולל. זה חשוב במיוחד במסחר אלקטרוני, שבו חיוני שמסע הלקוח יהיה ברור אפילו לקונים מקוונים מתחילים ופשוט עד כדי כך שמישהו יכול להחליט מה עליו לעשות ואיך לעשות זאת תוך שניות מהנחיתה.
בפרט, דפי נחיתה צריך להיות בראש סדר העדיפויות במהלך דפי הבנייה או השיפוץ שלך. בדוק באילו דפים אתה משתמש בפרסום שלך והשתמש בניתוח כדי לגלות את הדפים שבהם אתה מבקר בתדירות גבוהה.
כדי לבנות את הקהל שלך ולהפוך מבקר חדש לחבר קהל מעורב, עליך לוודא שהדפים האלה מותאמים ל להנחות אותם ביעילות דרך האתר שלך. המשמעות היא כפתורים ברורים, פריסה פשוטה וכותרות ברורות לשיפור הקריאה.
בעוד שכל הדפים שלך צריכים לפעול לפי הכללים האלה, הצעד הראשון שלך צריך להיות אופטימיזציה של הדפים שרואים את התנועה הגדולה ביותר וכך ליצור את הרושם הראשוני עבור העסק והאתר שלך.
2. האתר שלך איטי מדי. עיצוב אתרים ולקוחות.
כל מנהל אתרים טוב או בעל עסק מכיר את הבעיות שאתר איטי יכול להביא. אם האתר שלך לוקח יותר מ-3 שניות לטעון, זה יכול להשפיע באופן משמעותי על היכולת שלך להשאיר אנשים באתר שלך.
משתמש האינטרנט הממוצע הוא הרבה יותר חכם ממה שהיה לפני עשר שנים, ולכן יותר חסר סבלנות בכל הנוגע לגלישה. הם לא יקבלו אתר שלוקח יותר מדי זמן לטעון אותו ומבצע פעולות פשוטות, ויבחרו ללכת עם מתחרה מטעמי נוחות, גם אם המחירים או השירותים שלכם טובים יותר. אתר איטי מסתכל נגד העסק שלך והוא אחד הסימנים הגדולים ביותר לחוסר יכולת.
בנוסף, אתר אינטרנט איטי מקשה על יצירת אתר במובן המעשי. אתרים איטיים סובלים מאוד נקודות מבט SEO. אם האתר שלך נטען לאט, זה מקשה על הבוטים של גוגל לזחול ולהבין מה בעצם האתר שלך ובמה הוא מתמקד. זה מונע מגוגל לדרג אותך בצורה יעילה, ובמקרים מסוימים לפסול אותך לחלוטין, בתורו מבטל את כל העבודה הטובה ש-SEO שלך עשה.
ישנן מספר דרכים לשפר את מהירות האתר שלך, משיפור זמן התגובה של השרת ועד לאופטימיזציה של קבצי תמונה גדולים.
עיצוב סייברפאנק. כל מה שרצית לדעת על העיצוב הזה
3. זה גורם לך להיראות לא אמין.
כפי שצוין קודם לכן, משתמש האינטרנט הממוצע הוא הרבה יותר מתמצא מאי פעם. עם המיומנות החדשה הזו מגיעה היכולת לקבוע באילו אתרים כדאי לסמוך ובאילו אתרים.
העסק שלך יכול להיות לגיטימי כמו כל אחד בתעשייה, אבל אם לא תיתן רמזים מסוימים לאמינות הדפדפן הממוצע, זה יעכב את היכולת שלך לבנות קהל.
בעיני הלקוח הממוצע, עסק לגיטימי שם דגש מירבי על אתר האינטרנט שלו. אם האתר שלך נראה כמו משהו משנות ה-90 ב-2021, הם יזהרו אם האתר הושק במהירות כדי להונות כמה לקוחות תמימים.
אמנם ישנם כמה אתרים שהם גרועים בכוונה כחלק מהגימיק שלהם, אבל רוב האתרים המקצועיים ייראו להתאים לאלגנטיים, אופטימליים ו עיצוב יעיל, כרגע באופנה. אם אתה לא עושה את זה טוב, להיות שונה לא יעזור. זה רק יחזיר אותך לאחור ויגרום ללקוחות לפקפק במניעים שלך.
עיצוב אתרים ולקוחות
בנוסף, עיצוב האתר שלך צריך להפוך לדפים שירות לקוחותלהיחשב באמת אמין. זה לא אומר שאתה באנרים ראשיים בעמוד הראשי קישור לדפי "אודותינו" או "החזרות", אך הבהירו את דפי הקשר והמידע הללו במפת האתר.
לפעמים זה נראה כאילו אף אחד לא מבקר בדפים האלה, אבל משתמשים רבים יחפשו אותם לפני ביצוע הזמנה או רישום חשבון. במידת האפשר, נסה לכלול דוגמאות להוכחות חברתיות, כגון ביקורות והמלצות מאומתות, באתר שלך. זה הוכח כבעל השפעה חזקה על איך אנשים תופסים עסק ואתר.
4. עשית פעולות פשוטות מסובכות מדי
בחלק מהטובים ביותר מותגים ומוצרים בהיסטוריה יש חוט משותף: הפשטות תמיד מנצחת ומושכת את הקהל הגדול ביותר. אחת הסיבות העיקריות לכך שהעסק המקוון שלך לא הצליח להגיע לקהל גדול היא בגלל שאתה מונע מהם לעשות אפילו את הדברים הפשוטים ביותר באתר שלך.
אם אתה מנהל חנות מסחר אלקטרוני, העדיפות שלך היא לגרום לאנשים לקנות מוצרים. הצעד הראשון בהמרת מבקר חדש למישהו שרוצה לקנות הוא לוודא שהוא יכול למצוא את המוצרים.
החיפוש אינו תמיד אינטואיטיבי כפי שהוא נראה. מסנני מוצרים מדלגים לפעמים על ידי חנויות מסחר אלקטרוני, אך לאחר מכן גם הופכים ללא נאמר, וכתוצאה מכך פונקציית חיפוש מורכבת מדי המקשה על צמצום מספר המוצרים המוצגים לקונה ולמצוא את מה שהם באמת מחפשים. זו דוגמה למשהו פשוט שהוא חלק כמעט מכל מסע משתמש וקל לטעות בו. עיצוב אתרים ולקוחות
אם האתר שלך משמש כמרכז לשירות שלך, כגון שירות לקוחות IT, הכרחי שמספר הטלפון שלך ופרטי יצירת קשר אחרים יהיו ברורים ויוצגו בעמוד הראשון. זו הסיבה שבגללה 90% מהאנשים מגיעים לאתר שלך, אז הפוך את השגת היעד שלך במרחק קליק אחד בלבד.
באופן דומה, אם המוקד העיקרי של האתר שלך הוא בניית קהילה, כגון דרך פורום, פרטים והנחיות כיצד להירשם צריכים להיות מצוינים בבירור בעמוד הראשון. אין טעם להסתיר אותו בפינה תוך כדי ניסיון להסיח את דעתם באמצעות תוכן ותכונות אחרים שתרצה לראות. משתמשים מבקרים לעתים קרובות באתרים עם מטרה מוגדרת, ועליכם לעשות כל מאמץ כדי להשיג מטרה זו.
5. אין ניסיון ליצור קהילה. עיצוב אתרים ולקוחות
בעוד שרוב בניית הקהילה מתרחשת בערוצים רשתות חברתיות, הצעד הראשון לכך הוא לעתים קרובות האתר שלך. אם אתה לא שולח מבקרים חדשים למקומות שבהם הם יכולים ליצור אינטראקציה עם מעריצים קיימים, אז אתה לא יכול להאשים את הקהל שלא התכנס וגדל.
זה מושג בכמה דרכים. ראשית, אתה יכול להשתמש במבצעים מיוחדים ובקודי הנחה כדי למשוך אנשים אליהם מִנוּי לניוזלטר הדוא"ל שלך. זוהי דרך מצוינת לבנות קהל במהירות על ידי הכנסת החומרים השיווקיים, התוכן והמוצרים שלך לתיבות הדואר הנכנס שלהם על בסיס קבוע.
שנית, עליך לכלול קישורים ברורים לערוצים החברתיים שלך או לכל פלטפורמת קהל אחרת שבה אתה עשוי להשתמש, כגון פורומים. זוהי דרך הרבה יותר מהירה לגרום לאנשים לעקוב אחריך וליצור איתך אינטראקציה בפלטפורמות האלה במקום לסמוך עליך כדי לחפש אותך באופן אינדיבידואלי.
6. הם לא יכולים למצוא ערך בתוכן שלך. עיצוב אתרים ולקוחות
תוכן הפך לאחד המרכיבים המרכזיים של אתר אינטרנט מצליח.. אם התוכן שלך לא מתאים או, חשוב מכך, קשה למצוא, אתה פוגע בסיכויים שלך לבנות קהל משמעותי.
תוכן אתר נהדר משפיע על מספר מדדים שונים, מדירוגי גוגל ועד שיעורי המרה. זה יכול להשפיע באופן משמעותי על היכולת של הקהל שלך למצוא בפועל את האתר שלך. אם לא תכתוב תוכן אפקטיבי שיכול לדרג, לא תופיע בעוד חיפושי נישה ותאבק לבנות בסיס אורגני. תוכן נהדר עוזר לך להגיע לקהל רחב יותר כאשר אתה מציע מדריכי הוראות ודגשים במוצר.
לאחר מכן, עליך לראות אם התוכן שלך ניתן לפעולה. אם התוכן שלך פשוט קל לקריאה, אבל הוא לא באמת לוקח את הקהל שלך לדפי מוצר, מדריך אותם בתהליך הרכישה או לגרום לו להירשם לניוזלטר שלך בין הרבה דברים אחרים, אז זה לא ייחשב . מוּצלָח ביצירת קהל. אם יתמזל מזלך, הם יזכרו את שמך ואת האתר שלך, אבל בעצם חזרת למקום שבו התחלת.
7. הם לא יכולים להשתמש בו בטלפון נייד. עיצוב אתרים ולקוחות
אם אתה לא רציני מכשירים ניידים, אז אני חושב שנוכל להבין מדוע האתר שלך מנסה למשוך קהל.
גוגל נותנת כעת עדיפות לביצועים לנייד בעת דירוג אתרים, כלומר, אלא אם כן אתה מותאם לפלטפורמות ניידים וטאבלטים, היכולת שלך לבנות קהל אורגני מוגבלת מאוד. האתר שלך אמור לעבוד בצורה מושלמת במכשירים ניידים בדיוק כמו במחשב שולחני, עם סמלים ברורים וניתנים ללחיצה, טקסט גדול וקריא וזמני טעינה מהירים באותה מידה. זה כבר לא מספיק להתייחס לנייד בתור נישה מכיוון שרוב המשתמשים יגלשו בו על בסיס יומי, במיוחד בפעם הראשונה.
הקהל הפעיל ביותר נמצא תמיד בנייד. חשבו על הפשטות של טלפון נייד. אם מישהו מאוכזב מההופעה שלך בנייד, קל לו יותר לצלם צילום מסך, לעבור לערוץ חברתי הנטען במהירות, ולהודיע לעולם על הביצועים הגרועים שלך בפלטפורמה המועדפת עליו. ביצועים ניידים צריכים להיות הדבר הראשון והאחרון שאתה חושב עליו כשזה מגיע לעיצוב אתרים. עיצוב אתרים ולקוחות
איך להשיג יותר מעורבות במדיה חברתית בכל פלטפורמה
פלט
עיצוב אתר הוא עבודת אהבה. תמיד יהיו בעיות עם האתר שלך, אבל עד כמה הבעיות האלה גרועות יכולה להיות השפעה עצומה על היכולת שלך להגדיל את הקהל שלך. עקוב אחר הטיפים האלה ותוכל ללמוד יותר על הקהל שלך ולפתח קהל מעורב ונכון יותר לעזור בצמיחה שלך.
השאירו תגובה