חוק ההיצע והביקוש הוא אחד מעקרונות היסוד של כלכלת שוק ומתאר את האינטראקציה בין הביקוש לסחורות ושירותים לבין היצעם בשוק. לפי חוק הביקוש, כאשר מחירו של מוצר עולה, הביקוש אליו יורד, וכאשר המחיר יורד, הביקוש אליו עולה. הסיבה לכך היא שככל שהמחיר גבוה יותר, פחות אנשים מוכנים לקנות את המוצר עקב ירידה בכוח הקנייה שלהם. להיפך, ככל שהמחיר נמוך יותר, כך אנשים יכולים להרשות לעצמם לקנות את המוצר, ולכן הביקוש למוצר עולה.

לפי חוק ההיצע, כאשר מחירה של טובין עולה, ייצורו ואספקתו עולים, וכאשר המחיר יורד הוא יורד. הסיבה לכך היא שכאשר המחיר של מוצר גבוה, היצרנים מרוויחים יותר והם יכולים לייצר יותר מהמוצר כדי לענות על הביקוש. לעומת זאת, כאשר מחיר הסחורה נמוך, הרווחים של היצרנים יורדים והם יכולים לייצר פחות מהטובה.

נקודת החיתוך של עקומות הביקוש וההיצע בשוק נקראת מחיר וכמות שיווי המשקל. בשלב זה, היצע וביקוש לסחורות ושירותים תואמים זה לזה, מה שמבטיח יעילות מרבית בשוק. אם מחירה של טובין גבוה ממחיר שיווי המשקל, יהיה יותר היצע מביקוש, והמחיר יירד עד שיגיע לשיווי משקל. אם המחיר של טובין נמוך ממחיר שיווי המשקל, יהיה יותר ביקוש מהיצע, והמחיר יעלה עד שיגיע לשיווי משקל.

על פי עקרונות כלכליים בסיסיים, המחיר של המוצר או השירות שלך נקבע לפי היצע וביקוש. זו עובדה מצערת שרבים מאיתנו מנסים להכחיש, אבל המדע נמצא שם:

היצע וביקוש

היצע וביקוש:

  • P - מחיר
  • ש - כמות סחורה
  • S - משלוח
  • ד - דרישה

ארבעה חוקים בסיסיים של היצע וביקוש:

  1. אם הביקוש גדל וההיצע נשאר ללא שינוי, הדבר מביא למחיר שיווי משקל גבוה יותר ויותר כמות.
  2. אם הביקוש יורד וההיצע נשאר ללא שינוי, הדבר מוביל לירידה במחיר שיווי המשקל ולירידה בכמות.
  3. אם ההיצע גדל והביקוש נשאר ללא שינוי, הדבר מוביל לירידה במחיר שיווי המשקל ולעלייה בכמות.
  4. אם ההיצע יורד אך הביקוש נשאר ללא שינוי, הדבר גורם למחיר שיווי משקל גבוה יותר ולפחות כמות.

אני לא בטוח לגביך, אבל אני לא אוהב את העקרונות הכלכליים האלה. אני לא מאמין שהם נכונים, ואתה לא צריך... אלא אם כן אתה רוצה שהם יהיו נכונים עבורך.  אם אתה מוכן לחשוב ולפעול בצורה אסטרטגית, אתה יכול בקלות לתמרן את חוקי ההיצע והביקוש. עם זאת, זה חייב להיות מפתיע לדעת שעל ידי מניפולציה של חוקי ההיצע והביקוש, אתה יכול להרוויח יותר בפחות זמן ועם הרבה פחות כאבי ראש. חוק היצע וביקוש

ניהול היצע וביקוש הוא למעשה לא קשה מכיוון שיש רק שני משתנים מעורבים: הביקוש и הצעה . אם אתה יכול להשיג שליטה על שני המשתנים האלה, אתה יכול להשיג שליטה על המחיר ושולי הרווח שלך. 

ארגן את הרעיונות שלך להרוויח כסף במקום אחד בכל אפליקציות המסמכים שבהן אתה משתמש.

שיעור מס' 1: הצב את עצמך בתור מצרך נדיר. חוק היצע וביקוש

יהלומים הם מצרך נדיר, נכון? לא בסדר! למעשה, לחלק מיצרני היהלומים הגדולים בעולם יש כספות מלאים ביהלומים, ואם היו מוציאים אותם לשוק, מחירי היהלומים היו צונחים. תפיסה זו של יהלומים נדירים החלה בשיווק מבריק של דה בירס. אולי שמעתם את הסלוגן המפורסם שהם המציאו: יהלום הוא לנצח. למעשה, בשנת 2000, מגזין Advertising Age שם את "A Diamond Is Forever" כסיסמת הפרסום הטובה ביותר של המאה העשרים.

בעיקרו של דבר, דה בירס וחברות כריית יהלומים אחרות מיקמו את עצמן כפי שהלקוחות הפוטנציאליים שלהן רצו להרגיש. הם הבינו שהלקוחות הפוטנציאליים שלהם רוצים להרגיש מוצלחים, חשובים, טובים יותר מאחרים, דואגים להם ומחויבים. דה בירס וידאה שהעמדה שלה תואמת את הסיכויים הרצויים שלה, ואז פשוט הודיעה על כך.

מה לדעתך היה קורה לדה בירס אם החנויות שלה היו באזור רע של העיר ויהיו להן חורים בשטיח, נציגי מכירות גסים ויהלומים של קראט אחד החל מ-$10? אם ניחשתם שהם יהרסו מיד את סטטוס הפריט הנדיר שהם עבדו כל כך קשה כדי להשיג, אתם לגמרי צודקים. עם זאת, זה בדיוק מה שרוב היזמים עושים. אנו פועלים בגבורה כדי למקם ולמכור את המוצר או השירות שלנו, ואנו הורסים את כל המאמצים שלנו בגלל דבר אחד או שניים פשוטים.

שיעור מס' 2: קח שליטה על ההצעה. חוק היצע וביקוש

לא, אני לא תומך בכך שתעסוק בפרקטיקות מונופוליסטיות, למרות שלפי הדיווחים זו הגישה שדה בירס נקטה. אף דווח כי דה בירס רכשה עתודות יהלומים גדולות ממתחרותיה ופשוט אוגרת אותן כדי להשיג שליטה באספקת היהלומים.

אז, כיזם בתקציב מוגבל, אילו צעדים אתה יכול לנקוט כדי להשתלט על הוצאת המוצר או השירות שלך לשוק? האם זה ריאלי עבורנו לחשוב שאי פעם נוכל לשלוט באספקה? התשובה היא "כן" מהדהד! עם זאת, כדי לעשות זאת, תחילה עליך לשקול היטב ולשקול את מיקומך בשוק.

לדוגמה, אני מתאר לעצמי שהצעדים הראשונים של ניק סווינמורן נשמעו בערך כך: "היי, יש לי רעיון מצוין לפתוח חנות נעליים שמוכרת נעליים באינטרנט. האם אתה מעוניין להיות חלק מזה? ואז אני מתאר לעצמי שהוא שמע קצת שתיקה...והרבה "לא". הרי מי בשכלו יקנה נעליים מבלי שיוכלו לראות אותן, לגעת בהן ובעיקר לנסות אותן?

הNi Xie, המפורסמת כעת בכך שלקחה את Zappos מחברה מתקשה לחברה עם הכנסות של יותר ממיליארד דולר, כמעט מחק את הדואר הקולי המקורי של ניק סווינמורן, ואילץ אותו להשקיע בחברה. למה? כי אתה יכול לקנות נעליים בכל מקום! אין לך שליטה על ההיצע... או שכן? חוק היצע וביקוש

אם אתם מכירים את Zappos, חשבו לרגע כיצד הם שלטו בהצלחה באספקה ​​שלהם. יש לך דוגמאות? הנה שלי:

  • גישה יחידה -

אתה יכול לקנות נעליים באלפי מקומות, אבל אם אתה קונה נעליים ב-Zappos, יש רק מקום אחד שבו אתה יכול לעשות את זה, וזה Zappos.com.

  • נראה שמלאי אינסופי - 

בטח, אתה יכול לקנות זוג מגפיים חדש בחנות המקומית שלך, אבל האם יש להם 3251 מגפיים שונים לבחירתך? אני לא חושב כך.

  • שירות נפלא להפליא-

אין דבר גרוע יותר מאשר ללכת לחנות כדי לקנות את המגפיים החדשים האלה, וכשתגיע לשם, שנציג המכירות יתחיל לחשוף את כל הסיבות לכך שהיום הוא היום הגרוע בחייו. אתה שומע שבדרך לעבודה המכונית שלו התקלקלה (אם כי לא שלו, אלא של החברה שלו). הוא נאלץ לנסוע בטרמפים כדי להגיע לעבודה, ובמזל, הבחור שאסף אותו הכיר את החברה שלו.

לא רק שהוא הכיר אותה, אלא הוא הכיר אותה טוב מאוד... טוב מדי. נציג המכירות שלך ממשיך לספר לך את כל הפרטים על הריב בינו לבין החבר של החבר של החברה שלו... וכל הסיבות שבגללן הוא ידע שהחברה שלו היא נווד. כל זה קורה בזמן שאתם יושבים ומחכים שהוא ישיג את הנעליים ושני הילדים שלכם עסוקים בלהרוס את מחלקת הנעליים. זאפוס הבין את העבודה הקשה (עבור חלקם) של נסיעות לחנות הנעליים ובדרך כלל שירות גרוע. אז, אם אתה רוצה שירות מדהים בקניית נעליים, אתה צריך Zappos. חוק היצע וביקוש

  • מדיניות החזרה מזעזעת -

רובם מכירים את סיפור החזרת הצמיגים הידוע לשמצה של נורדסטרום, כאן נכנס לקוח לחנות וביקש החזר על צמיג שרכש. למרות שנורדסטרום מעולם לא מכר את הצמיגים, הקמעונאי אכן החזיר לקונה. מזעזע... נכון? זו הסיבה שהסיפור הזה שותף ושותף במשך עשרות שנים, אבל זה מחווה למדיניות ההחזרה הליברלית יוצאת הדופן של נורדסטרום. 

Zappos לקח עמוד מתוך ספר המשחקים של נורדסטרום בכל הנוגע למבנה מדיניות ההחזרה שלו. יש לך 365 ימים מלאים להחזיר את הנעליים... אלא אם כן, כמובן, רכשת אותן ב-29 בפברואר, מה שמזכה אותך במדיניות החזרה של 4 שנים. נכון, אתה יכול לחכות לשנה המעוברת הבאה כדי להחזיר את הנעליים שלך. לא רק ש-Zappos ליברלי עם משך הזמן שהם נותנים לך להחזיר את הנעליים שלך, אלא שהם יכסו את עלות משלוח הנעליים בחזרה.

  • קניות בהלבשה תחתונה -

אני לא מצדד בזה, אבל אם תחליט לעשות את זה, אתה עלול בסופו של דבר להזמין את זוג הנעליים הבא שלך כשאתה יושב על הספה בתחתונים. זה הופך את קניית הנעליים לקלה. ועם משלוח חינם לשני הכיוונים, מה יש לך להפסיד? הם הפכו את קניות הנעליים ב-Zappos.com ללא סיכון באמת. אם אתה רוצה את המבחר הגדול בעולם של נעליים, נהדר שירות לקוחות, מדיניות החזרה מובילה בתעשייה, וחווית קניה בישיבה בבית עם תחתונים ורודים...אז יש לך רק ברירה אחת - וזו Zappos.com. עכשיו אתה רואה איך הם שולטים באספקה.

כך אתה מנהל את האספקה ​​שלך:

הלו"ז שלך. חוק היצע וביקוש

אז מה איתך? איך אתה יכול לשלוט באספקה? בוא נניח שאתה הבעלים המאושר עסק ייעוץ שיווקי. אתה מזכיר, מומחה IT, איש מכירות ויועץ. לדוגמה, קחו בחשבון שאתם קצת עסוקים. אוקיי, בואו נהיה כנים. אתה זקוק נואשות לכמה לקוחות חדשים. הטלפון מצלצל, אתה עונה (מה שאסור לך), וזה פוטנציאל החלומות שלך שירצה לקבוע איתך פגישה.

התגובה הטבעית שלך ושלי היא לומר שאני יכול להיפגש בכל יום ובכל שעה שתרצה להיפגש. למעשה, אם תגיד את זה, אתה תעשה טעות ענקית. על ידי הכרה בכך שאתה יכול להיפגש עם הלקוח הפוטנציאלי שלך בכל עת, אתה מכיר בכך שלוח הזמנים שלך אינו מלא במיוחד. אם אתה מודה שלוח הזמנים שלך לא מאוד שלם, אתה מודה במרומז שאסור לך להיות מאוד טוב במה שאתה עושה. אחרי הכל, אם אתה כל כך טוב בשיווק, האם לוח הזמנים שלך לא יהיה מלא?

אל תדאג! המצב אינו כה חמור כפי שאתה עשוי להאמין. אתה שולט בלוח הזמנים שלך, נכון? אתה קובע מתי אתה פנוי, נכון? כמובן שאתה כן.  אמנם ייתכן שאין לך פגישות עם לקוחות אחרים ולקוחות פוטנציאליים, אך עליך לקבוע פגישות עם עצמך. אתה צריך ללמוד את טכניקות השיווק העדכניות ביותר, יש לך הצעות לכתוב, שיחות טלפון לעשות וילדים לשחק כדורסל. אתה עסוק!  יש לך פרק זמן מוגבל, אז וודא שהלקוח הפוטנציאלי שלך יודע זאת.

העמדה שלך. חוק היצע וביקוש

להפוך ליועץ השיווק המוערך ביותר זו משימה מאתגרת שלא הייתי ממליץ לעשות. עם זאת, לא כל כך קשה להפוך ליועץ השיווק בתגובה ישירה מספר אחת בתעשיית טיפוח הדשא. שמים לב להבדל? אחד מאוד מעורפל ורחב, והשני מאוד צר וספציפי.

הניסיון למקם את עצמך בשוק הכללי כיועץ השיווק המכובד ביותר דומה מאוד למטפס הרים שאפתן שמחליט לנסות את הר האוורסט בתור ההר הראשון שלהם. מטפסת מתחילה זו תגלה מהר שפשוט אין לה את הסיבולת להגיע לפסגה ותוותר מהר על המטרה הנעלה שלה. זה בדיוק מה שרוב היזמים עושים. תחילה הם מנסים לטפס על הפסגה הגדולה ביותר, אבל הם לא מצליחים, ואז הם מאבדים תקווה.

מטפס מתחיל חכם מבין את הגבולות שלו ובוחר פסגות קטנות יותר לכבוש לפני שיאתגר את עצמו לאוורסט. ברגע שהוא כובש את ההר הראשון שלו, הוא צובר ביטחון, הכרה וסמכות כמטפס הרים אמיתי. לאחר מכן הוא יכול להשתמש במיומנויות ובידע שנצבר מפסגות קטנות יותר כדי לטפס בהצלחה על האוורסט.

אם אתה הולך מצליח בשוק שבחרת, ראשית עליך למקם את עצמך כיחיד בתחומך. והדרך היחידה לעשות זאת היא לבחור שוק קטן ולתבוע את התואר שלך. על ידי מיצוב כך, אתה מקבל מיד שליטה על ההיצע כמו גם הביקוש לייצור עבור עצמך. חוק היצע וביקוש

שיעור מס' 3: ביקוש להפקה

אנשים אוהבים לקנות ולעשות עסקים עם מי שמבוקש. תחשבו על אפל, למבורגיני, המועדון הכי לוהט בלוס אנג'לס, מלון זאזה וריצ'רד ברנסון. לכולם יש ביקוש.  כל אחד רוצה או שיהיה לו אחד או להיות קשור לאחד. אם תסתכל מקרוב על כל אחד מהם, תגלה שלכולם יש מחירי פרימיום הקשורים אליהם. כולם תמרנו בהצלחה את חוק ההיצע והביקוש באמצעות ביקוש לייצור. עם זאת, אפל עושה מחקר פשוט כיצד לייצר ביקוש. כך הם מייצרים ביקוש:

התחל עם האוונגליסטים

הם מעולים ביצירת באז סביב הגאדג'ט החדש ביותר שייצא. אם תלמדו היטב, תגלו שאפל תמיד מתחילה את תהליך יצירת הביקוש עם האוונגליסטים שלה. הם ממלאים את הקהל בעיתונאים, בלוגרים ושאר משפיענים, ואז מפתיעים עם כל התכונות וההטבות החדשות מַכשִׁיר.

תגיד להם מה לשתף. חוק היצע וביקוש

באירועי ההשקה של אפל, כל חלק באירוע תוכנן בקפידה ותורגלו על מנת להבטיח דבר אחד: האוונגליסטים שלהם מבינים את המסר המרכזי שאפל רוצה להעביר לשווקים שלה. לא רק שהם רוצים שהם יבינו את המסר המרכזי שלהם, אלא שהם גם רוצים שהם יגידו איך בדיוק הוא מועבר.

זרעים של צמחים

שמתם לב איך לפני כל שחרור גאדג'ט גדול מאפל, אב טיפוס של הגאדג'ט מגיע למסעדה או למועדון ונופל באורח קסם לידיו של כתב? יָד הַמִקרֶה? אולי, אבל אני בספק. למרות שאפל לעולם לא תודה בכך, הייתי מהמר שה"תאונות" הללו מתוכננות בקפידה על ידי אפל.

להשקות את הזרעים. חוק היצע וביקוש

ייתכן שככל שהשחרור של אפל יתקרב, מידע נוסף יגיע לאוונגליסטים שלה. הם מוצאים באורח קסם דלק כדי להגביר את האש של האוונגליסטים שלהם כדי לעזור להם להפיץ את הבשורה.

תן לזרעים לנבוט

אפל תמיד מכריזה על שחרורו של הגאדג'ט האחרון שלה הרבה לפני תאריך השחרור שלו. זה נותן מספיק זמן לאוונגליסטים להפיץ את המסר של אפל ולמבקרים לפתוח במתקפה שלהם. ביקורת חיונית להפצת המסר של אפל. הקרב הזה בין מבקרים לאוונגליסטים גורם לשניהם לחזק את האמונות שלהם לגבי מוצרי אפל. זה גורם לאוונגליסטים שלהם להגן בלהט על אמונותיהם ולתמוך בגאדג'ט שייצא בקרוב.

ואת?

עם התקציב המוגבל והזמן המוגבל שלך, מה אתה יכול לעשות כדי לענות על הביקוש? החדשות הטובות הן שאתה יכול לעקוב אחר התהליך של אפל, אבל בקנה מידה קטן יותר. הצעד הראשון הוא לזהות ולהבין את האוונגליסטים שלך. אתה צריך להתייחס אליהם אחרת מאשר ללקוחות הרגילים שלך. כמו כן, עליך לספק להם גישה ומידע על המוצר או השירות החדש שלך. אתה צריך להגיד להם איזה מסר להפיץ ואיך להפיץ אותו.

אל תסבך את התהליך. תהיה יותר פשוט. פשוט עשה זאת.

שיעור מס' 4: לעולם אל תשכח את שיעור מס' 1 חוק ההיצע והביקוש

אני רציני. אל תשכח את שיעור מס' 1.

פלט

הכל נשמע פשוט מדי, לא? כל מה שאתה צריך לעשות הוא לשכנע את הלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים שלך שאתה מצרך נדיר. אבל איך אתה יכול לעשות את זה עם זה אתה האם אתה מוכר? דביר עשתה את זה עם יהלומים. חברות רבות אחרות, קטנות כגדולות, עשו את אותו הדבר עם המוצרים והשירותים שלהן.

אתה רק צריך למצוא דרך לשלוט בהיצע של מה שאתה מייצר או מספק. זה לא אפשרי עם вашим מוצר? גם זאפוס יכול היה להגיד את זה. אחרי הכל, יש שם מיליון חנויות נעליים, אבל הן היחידות שמספקות את החופש והכמות שהן מייצרות. מה אתה יכול להציע לאחרים בשוק שלך? לבסוף, התחל ליצור דרישה משלך. חוק היצע וביקוש

"אבל הכל נשמע כמו תיאוריות קונספירציה ושיטות עסקיות מפוקפקות." תמשיכו להגיד לעצמכם את זה בזמן שהמתחרים שלכם בורחים ומתחילים להציע את הדרישות שלהם, בדיוק כמו שאפל עשתה. אז כן, זה קל. אתה רק צריך ליישם את הנוסחאות האלה.