დიზაინის აზროვნება არის მეთოდოლოგია, რომელიც ორიენტირებულია რთული პრობლემების გადაჭრაზე დიზაინერის ინსტრუმენტებისა და მიდგომების გამოყენებით. ეს მეთოდოლოგია ფოკუსირებულია პიროვნებაზე, მის საჭიროებებსა და გამოცდილებაზე და შექმნილია ინოვაციური გადაწყვეტილებების სტიმულირებისთვის. დიზაინის აზროვნება წარმოიშვა დიზაინის სფეროდან, მაგრამ მისი გამოყენება გაფართოვდა მრავალ სფეროში, მათ შორის ბიზნესში, განათლებასა და საჯარო პოლიტიკაში.
დიზაინის აზროვნების ძირითადი პრინციპები მოიცავს აქცენტს თანაგრძნობაზე, ინფორმაციის შეგროვებასა და გუნდურ თანამშრომლობაზე. ეს მიმართულება ხაზს უსვამს მომხმარებელთა საჭიროებებისა და გამოცდილების გაგების მნიშვნელობას და ხელს უწყობს შემოქმედებით ძიებას და ექსპერიმენტებს.
დიზაინის აზროვნება ფართოდ გამოიყენება პროდუქტებისა და სერვისების ინდუსტრიაში, რათა დაეხმაროს დეველოპერებს და ბიზნეს ანალიტიკოსებს შექმნან უფრო ადამიანზე ორიენტირებული და ინოვაციური გადაწყვეტილებები.
დიზაინის აზროვნების ფაზები
დიზაინის აზროვნება მოიცავს რამდენიმე ფაზას, რომელთაგან თითოეული შექმნილია პრობლემის ან ამოცანის გარკვეული ასპექტების გადასაჭრელად. დიზაინის აზროვნების ფაზები, როგორც წესი, ორგანიზებულია თანმიმდევრულ პროცესად, რომელიც მხარს უჭერს პრობლემის შემოქმედებით და სისტემატურ გადაჭრას. აქ მოცემულია დიზაინის აზროვნების ძირითადი ეტაპები:
-
თანაგრძნობა:
- გაგების ეტაპზე აქცენტი კეთდება თანაგრძნობაზე და მომხმარებელთა სამყაროში ჩაძირვაზე. მთავარი სამიზნე - ჭეშმარიტად ესმით მომხმარებლების საჭიროებები, პრობლემები და გამოცდილება. ამ პერიოდის განმავლობაში, ინტერვიუები, დაკვირვება, კითხვარები და სხვა მეთოდები ინფორმაციის შეგროვება.
-
განსაზღვრეთ. დიზაინის აზროვნება
- ამ ეტაპზე ხდება შეგროვებული მონაცემების გაანალიზება და ძირითადი პრობლემის ან გამოწვევის იდენტიფიცირება, რომელსაც მომხმარებლები აწყდებიან. მიზანია მკაფიოდ და კონკრეტულად ჩამოყალიბდეს პრობლემა, რომლისკენაც იქნება მიმართული სამუშაო.
-
იდეალიზაცია:
- იდეალიზაციის ეტაპი მიზნად ისახავს იდენტიფიცირებული პრობლემის გადასაჭრელად იდეების მაქსიმალური რაოდენობის გენერირებას. სტიმულირებისთვის ის იყენებს ტვინის შტორმის ტექნიკას, კრეატიულ ტექნიკას და სხვა ინსტრუმენტებს კრეატიული აზროვნება.
-
პროტოტიპირება. დიზაინის აზროვნება
- პროტოტიპის ეტაპზე იქმნება გადაწყვეტის პირველი კონცეპტუალური მოდელები ან პროტოტიპები. ეს შეიძლება იყოს რაღაც ფიზიკური ან ციფრული, რაც საშუალებას აძლევს იდეების ვიზუალიზაციას და ტესტირებას უფრო კონკრეტული გზით.
-
ტესტი:
- პროტოტიპები ტესტირებულია სამიზნე აუდიტორია. ეს ეტაპი იძლევა უკუკავშირს მომხმარებლებისგან, რაც საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ იდეის ეფექტურობა, გამოავლინოთ ხარვეზები და შეიტანოთ კორექტირება.
-
განხორციელება. დიზაინის აზროვნება
- წარმატებული ტესტირების შემდეგ, გამოსავალი მზად არის განსახორციელებლად. ეს ეტაპი შეიძლება მოიცავდეს საბოლოო პროდუქტის, სერვისის ან სტრატეგიის შემუშავებას, ასევე რეალურ სამყაროში მისი განხორციელების გეგმას.
მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ დიზაინის აზროვნების პროცესი ხშირად არის განმეორებითი ციკლი, სადაც ტესტირებისა და განხორციელების შემდეგ შეიძლება წინა ფაზებზე დაბრუნება დამატებითი გაუმჯობესებისა და ცვლილებებისთვის. ეს უზრუნველყოფს მოქნილობას და ხელს უწყობს საუკეთესო გადაწყვეტილებების შექმნას.
დიზაინის აზროვნებაში განსაკუთრებულია ის, რომ დიზაინერების სამუშაო ნაკადები დაგვეხმარება სისტემატურად ამოვიღოთ, ვასწავლოთ, ვისწავლოთ და გამოვიყენოთ ეს ადამიანზე ორიენტირებული მეთოდები პრობლემების კრეატიული და ინოვაციური გზებით გადასაჭრელად - ჩვენს პროექტებში, ჩვენს ბიზნესში, ჩვენს ქვეყნებში (და საბოლოოდ, თუ ყველაფერი კარგად წავა, ჩვენს ცხოვრებაში. თუმცა, დიდი მხატვარი, როგორიცაა ოგიუსტ როდენი, რომელმაც შექმნა ეს ცნობილი ქანდაკება სახელწოდებით "მოაზროვნე" და თავდაპირველად "Le Penseur", სავარაუდოდ გამოიყენებდა იმავე ყველაზე ინოვაციურ მეთოდებს მათში. მუშაობს. ანალოგიურად, ყველა დიდი ნოვატორი ლიტერატურაში, ხელოვნებაში, მუსიკაში, მეცნიერებაში, ტექნოლოგიასა და ბიზნესში იყენებდა ამას და აგრძელებს ამის პრაქტიკას.
პრობლემა ფესვგადგმული აზროვნების შაბლონებთან
ზოგჯერ ყველაზე მარტივი გზა რაღაც არამატერიალურის გასაგებად, როგორიცაა დიზაინის აზროვნება, არის იმის გაგება, თუ რა არის ეს არარის არის .
ადამიანები ბუნებრივად ავითარებენ აზროვნების ნიმუშებს განმეორებით ქმედებებზე და საჯაროდ ხელმისაწვდომ ცოდნაზე დაყრდნობით. ისინი გვეხმარებიან სწრაფად გამოვიყენოთ იგივე ქმედებები და ცოდნა მსგავს ან ნაცნობ სიტუაციებში, მაგრამ მათ ასევე შეუძლიათ ხელი შეგვიშალონ სწრაფად და მარტივად მივიღოთ ან შევიმუშაოთ პრობლემების დანახვის, გაგებისა და გადაჭრის ახალი გზები. ამ აზროვნების ნიმუშებს ხშირად უწოდებენ სქემები., რომელიც წარმოადგენს ინფორმაციის ორგანიზებულ კომპლექტს და ურთიერთობებს საგნებს, მოქმედებებსა და აზრებს შორის, რომლებიც სტიმულირდება და იწყება ადამიანის გონებაში, როდესაც ვხვდებით გარკვეულ გარემო სტიმულს.
ერთი დიაგრამა შეიძლება შეიცავდეს უზარმაზარ ინფორმაციას. მაგალითად, ჩვენ გვაქვს ძაღლების დიაგრამა, რომელიც მოიცავს ოთხ ფეხს, ბეწვს, ბასრ კბილებს, კუდს, თათებს და სხვა შესამჩნევ მახასიათებლებს. როდესაც გარემო სტიმული ემთხვევა ამ ნიმუშს - მაშინაც კი, როდესაც არსებობს სუსტი კავშირი ან მხოლოდ ზოგიერთი მახასიათებელია - აზრების იგივე ნიმუში გადაეცემა გონებას. იმის გამო, რომ ეს სქემები ავტომატურად სტიმულირდება, ამან შეიძლება ხელი შეგვიშალოს სიტუაციის უფრო შესაბამისი სურათის ჩამოყალიბებაში ან შეგვიშალოს პრობლემის დანახვა ისე, რომ საშუალებას მოგვცემს გამოვიყენოთ პრობლემის გადაჭრის ახალი სტრატეგია.
პრობლემის გადაჭრის მაგალითი: The Encumbered Vs. სუფთა გონება
ყუთის მიღმა ფიქრს შეუძლია რთული პრობლემის ინოვაციური გადაწყვეტა. თუმცა, ყუთის მიღმა ფიქრი შეიძლება იყოს ნამდვილი გამოწვევა, რადგან ჩვენ ბუნებრივად ვავითარებთ აზროვნების შაბლონებს, რომლებიც მოდელირებენ განმეორებად მოქმედებებს და საყოველთაოდ ხელმისაწვდომ ცოდნას, რომლითაც ჩვენ გარშემორტყმული ვართ.
რამდენიმე წლის წინ მოხდა ინციდენტი, როდესაც სატვირთო მანქანის მძღოლმა დაბალი ხიდის ქვეშ გადაადგილება სცადა. მაგრამ მან მარცხი განიცადა და სატვირთო მანქანა ხიდის ქვეშ მყარად იყო ჩარჩენილი.
მძღოლმა ვერ გააგრძელა მოძრაობა ან უკან დახევა.
ამბავი მიდის, რომ როდესაც სატვირთო მანქანა გაიჭედა, ამან გამოიწვია საგზაო მოძრაობის ძირითადი პრობლემები, რამაც გამოიწვია სასწრაფო დახმარების პერსონალი, ინჟინრები, მეხანძრეები და სატვირთო მანქანის მძღოლები შეიკრიბნენ, რათა შეემუშავებინათ და განეხილათ სხვადასხვა გადაწყვეტილებები ჩარჩენილი ავტომობილის ამოგდების მიზნით.
მაშველები კამათობდნენ სატვირთო მანქანის ნაწილების დაშლა თუ ხიდის ნაწილების დაშლა. თითოეულმა ადამიანმა ისაუბრა გამოსავალზე, რომელიც შეესაბამება მის ცოდნის დონეს.
გვერდით გამვლელმა ბიჭმა, რომელიც შეესწრო ცხარე კამათს, შეხედა სატვირთო მანქანას, ხიდს, შემდეგ გზას გახედა და შემთხვევით თქვა: "რატომ არ გამოუშვა ჰაერი საბურავებიდან?" ყველა სპეციალისტისა და ექსპერტის აბსოლუტური გაოცება, რომლებიც ცდილობენ პრობლემის მოგვარებას.
როდესაც ხსნარი გამოსცადეს, სატვირთო მანქანას შეეძლო გადაადგილება მარტივად, განიცადა მხოლოდ ზიანი, რომელიც გამოწვეული იყო ხიდის ქვეშ გადაადგილების თავდაპირველი მცდელობით. სიუჟეტი ემბლემატურია იმ ბრძოლებისა, რომელთა წინაშეც ვდგავართ, სადაც ყველაზე აშკარა გადაწყვეტილებები ხშირად ყველაზე რთულია იმ შეზღუდვების გამო, რომლებშიც ჩვენ ვმუშაობთ.
ჩვენ ადამიანებს ხშირად გვიჭირს ჩვენი ვარაუდების და ყოველდღიური ცოდნის გამოწვევა, რადგან ჩვენ ვეყრდნობით აზროვნების ნიმუშების შექმნას, რათა თავიდან ავიცილოთ ყველაფრის ნულიდან სწავლა. ჩვენ ვეყრდნობით ყოველდღიური პროცესების განხორციელებას მეტ-ნაკლებად არაცნობიერად - მაგალითად, როდესაც ვდგებით დილით, ვჭამთ, ვსეირნობთ და ვკითხულობთ - ასევე, როდესაც ვაფასებთ პრობლემებს სამსახურში და პირად ცხოვრებაში. კერძოდ, ექსპერტები და სპეციალისტები ეყრდნობიან თავიანთ ფიქსირებულ აზროვნების შაბლონებს და ექსპერტებისთვის შეიძლება ძალიან რთული და რთული იყოს მათი ცოდნის დაკითხვის დაწყება.
მოთხრობის ძალა
დიზაინის აზროვნებაში მოთხრობის ძალა რამდენიმე ძირითადი გზით მოდის მომხმარებლის გამოცდილების და ჩართულობის გასაუმჯობესებლად. აი, როგორ შეიძლება მოთხრობებმა გავლენა მოახდინოს დიზაინის აზროვნების პროცესზე:
-
თანაგრძნობა და შეშფოთება:
- ამბავი დიზაინერებს საშუალებას აძლევს უკეთ გაიგონ მომხმარებლის საჭიროებები და პრობლემები. სიუჟეტთან ჩართვით და მომხმარებლის თვალით განცდით, დიზაინერებს შეუძლიათ შეიმუშაონ უფრო ემპათიური და ადამიანზე ორიენტირებული გადაწყვეტილებები.
-
გამოყენების შემთხვევების შექმნა. დიზაინის აზროვნება
- ისტორიები შეიძლება გამოყენებულ იქნას გამოყენების შემთხვევების შესაქმნელად, რომლებიც გვეხმარება იმის წარმოდგენაში, თუ როგორ ურთიერთობენ მომხმარებლები პროდუქტთან ან სერვისთან რეალურ ცხოვრებაში. ეს ეხმარება დიზაინერებს უკეთ გააცნობიერონ გამოყენების კონტექსტი და მომხმარებლის საჭიროებები.
-
ჩართვა და ყურადღების შენარჩუნება:
- დამაჯერებელი ისტორიები იპყრობს ყურადღებას და დიზაინერულ აზროვნებას შეუძლია გამოიყენოს ეს ელემენტი მომხმარებლების ყურადღების მისაპყრობად. ისტორიების გამოყენება ცნებებისა და იდეების წარმოსაჩენად ინფორმაციას უფრო დასამახსოვრებელს და საინტერესოს ხდის.
-
ემოციური კავშირის შექმნა. დიზაინის აზროვნება
- ისტორიები ეხმარება შექმნას ემოციური კავშირი მომხმარებელსა და პროდუქტი ან სერვისი. ემოციურმა ჩართულობამ შეიძლება გაზარდოს მომხმარებლის კმაყოფილება და შექმნას პოზიტიური ბრენდის გამოცდილება.
-
შთაგონება და კრეატიულობა:
- ხშირად საუკეთესო დიზაინის გადაწყვეტილებები მოდის შთამაგონებელი ისტორიებიდან. სიუჟეტის თხრობას შეუძლია შემოქმედებითი აზროვნების სტიმულირება და დიზაინერების დახმარება, იპოვონ უნიკალური და ინოვაციური მიდგომები პრობლემების გადასაჭრელად.
-
კოლექტიური ურთიერთგაგება. დიზაინის აზროვნება
- ისტორიები ქმნის საერთო ენას და გაგებას დიზაინის გუნდის წევრებს შორის. ისტორიების საშუალებით კომუნიკაცია ეხმარება მონაწილეთა გაერთიანებას საერთო მიზნის გარშემო და პროდუქტის განვითარების ხედვის გაზიარებას.
ასე რომ, დიზაინის აზროვნებაში მოთხრობის ძალის გამოყენება არა მხოლოდ ამდიდრებს პროცესს, არამედ მას უფრო ხელმისაწვდომს და შთამაგონებელს ხდის ყველა მონაწილეს.
დიზაინერულ აზროვნებას ხშირად უწოდებენ აზროვნებას ყუთის მიღმა. ეს ბავშვი გვიჩვენებს, რატომ არის ასე მნიშვნელოვანი ჩვენი ვარაუდების გამოწვევა და პრობლემების გადაჭრის ახალი გზების პოვნა.
დიზაინის აზროვნება ან აზროვნება გარეთ
დიზაინერულ აზროვნებას ხშირად მოიხსენიებენ, როგორც აზროვნებას „გარემო“, რადგან დიზაინერები ცდილობენ განავითარონ აზროვნების ახალი გზები, რომლებიც არ შეესაბამება პრობლემების გადაჭრის დომინანტურ ან უფრო გავრცელებულ გზებს.
დიზაინის აზროვნების საფუძველია პროდუქციის გაუმჯობესების განზრახვა გაანალიზებით და იმის გაგებით, თუ როგორ ურთიერთობენ მომხმარებლები პროდუქტებთან და შეისწავლიან იმ პირობებს, რომელშიც ისინი მუშაობენ. დიზაინის აზროვნების გულში ასევე არის ინტერესი და უნარი მნიშვნელოვანი კითხვებისა და რთული ვარაუდების დასმის. გვერდითი აზროვნების ერთ-ერთი ელემენტია წინა ვარაუდების გამოწვევა, ანუ შესაძლებლობა დაამტკიცოს, არის თუ არა ისინი ჭეშმარიტი. მას შემდეგ რაც ჩვენ დავსვამთ კითხვას და გამოვიკვლევთ პრობლემის პირობებს, გადაწყვეტის გენერირების პროცესი დაგვეხმარება იდეების გამომუშავებაში, რომლებიც ასახავს ამ კონკრეტული პრობლემის ნამდვილ შეზღუდვებს და ასპექტებს. დიზაინის აზროვნება გვთავაზობს ცოტა ღრმად ჩაღრმავების შესაძლებლობას;
მომხმარებელთა გამოცდილების დიდი მოხუცი დონ ნორმანი, რომელმაც ასევე შექმნა ტერმინი "მომხმარებლის გამოცდილება", განმარტავს, რა არის დიზაინის აზროვნება და რა არის მასში განსაკუთრებული:
„...რაც უფრო მეტად ვფიქრობდი დიზაინის ბუნებაზე და ვფიქრობდი ჩემს ბოლო შეხვედრებზე ინჟინრებთან, ბიზნესმენებთან და სხვებთან, რომლებიც ბრმად აგვარებდნენ პრობლემებს, რომლებსაც ეგონათ, რომ აწყდებოდათ დაკითხვისა და შემდგომი გამოკვლევის გარეშე, მივხვდი, რომ ამ ადამიანებს შეუძლიათ ისარგებლონ კარგი დოზით. დიზაინის აზროვნება. დიზაინერებმა შეიმუშავეს მრავალი ტექნიკა, რათა თავიდან აიცილონ ძალიან ზედაპირული გადაწყვეტა. ისინი იღებენ საწყის პრობლემას, როგორც წინადადებას და არა როგორც საბოლოო განცხადებას და შემდეგ ფართოდ ფიქრობენ იმაზე, თუ რა შეიძლება იყოს რეალურად ამ პრობლემის საფუძვლად არსებული პრობლემები (მაგალითად, ხუთი მიზეზის მიდგომის გამოყენებით ძირეული მიზეზების გასარკვევად). რაც მთავარია, პროცესი განმეორებადი და ვრცელია. დიზაინერები ეწინააღმდეგებიან ცდუნებას, გადახტეს უშუალოდ პრობლემის გადაჭრაზე. ამის ნაცვლად, ისინი პირველ რიგში ხარჯავენ დროს ძირითადი პრობლემის იდენტიფიცირებაში, რომელიც უნდა გადაიჭრას. ისინი არ ცდილობენ იპოვონ გამოსავალი, სანამ არ იდენტიფიცირებენ რეალურ პრობლემას და მაშინაც კი, ამ პრობლემის გადაჭრის ნაცვლად, ისინი წყვეტენ პოტენციური გადაწყვეტილებების ფართო სპექტრის განხილვას. მხოლოდ ამის შემდეგ დაეთანხმებიან საბოლოოდ მათ წინადადებას. ამ პროცესს დიზაინის აზროვნება ჰქვია.
- დონ ნორმანი, დიზაინის აზროვნების გადახედვა
დიზაინის აზროვნება მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტი და მესამე გზაა
დიზაინის პროცესი ხშირად მოიცავს ადამიანთა რამდენიმე სხვადასხვა ჯგუფს სხვადასხვა დეპარტამენტიდან; ამ მიზეზით, იდეების და პრობლემების გადაწყვეტის შემუშავება, კატეგორიზაცია და ორგანიზება შეიძლება რთული იყოს. დიზაინის პროექტის შენარჩუნებისა და ძირითადი იდეების ორგანიზების ერთ-ერთი გზაა დიზაინის აზროვნების მიდგომის გამოყენება.
ტიმ ბრაუნი, ცნობილი ინოვაციებისა და დიზაინის ფირმის IDEO-ს აღმასრულებელი დირექტორი თავის წარმატებულ წიგნში Change by Design, გვიჩვენებს, რომ დიზაინის აზროვნება მტკიცედ ემყარება ხალხის წინაშე არსებული პრობლემების ჰოლისტურ და ემპათიურ გაგებას და მოიცავს ორაზროვან ან არსებითად სუბიექტურ კონცეფციებს. როგორიცაა ემოციები, საჭიროებები, მოტივაციები და ქცევის მამოძრავებელი ძალა. ეს ეწინააღმდეგება წმინდა მეცნიერულ მიდგომას, სადაც უფრო დიდი მანძილია მომხმარებლის საჭიროებებისა და ემოციების გაგებისა და ტესტირების პროცესში - მაგალითად, რაოდენობრივი კვლევის გზით. ტიმ ბრაუნი აჯამებს, რომ დიზაინის აზროვნება არის მესამე გზა: დიზაინის აზროვნება არის არსებითად მიდგომა პრობლემის გადაჭრისადმი, კრისტალიზებული დიზაინის სფეროში, რომელიც აერთიანებს ჰოლისტურ მომხმარებელზე ორიენტირებულ პერსპექტივას რაციონალურ და ანალიტიკურ კვლევას ინოვაციური გადაწყვეტილებების შესაქმნელად.
„დიზაინერული აზროვნება იყენებს იმ შესაძლებლობებს, რომლებიც ჩვენ ყველას გვაქვს, მაგრამ შეუმჩნეველი ვართ პრობლემების გადაჭრის უფრო ტრადიციული მეთოდებით. ეს არ არის მხოლოდ ადამიანზე ორიენტირებული; ის თავად ღრმად ადამიანია. დიზაინის აზროვნება ემყარება ჩვენს უნარს ვიყოთ ინტუიციური, ამოვიცნოთ შაბლონები, შევქმნათ იდეები, რომლებსაც აქვთ ემოციური მნიშვნელობა, ისევე როგორც ფუნქციონალური, გამოვხატოთ საკუთარი თავი მედიის საშუალებით, გარდა სიტყვებისა და სიმბოლოებისა. არავის სურს აწარმოოს ბიზნესი გრძნობებზე, ინტუიციასა და შთაგონებაზე დაფუძნებული, მაგრამ რაციონალურსა და ანალიტიკურზე გადაჭარბებული დამოკიდებულება შეიძლება ისეთივე საშიში იყოს. ინტეგრირებული მიდგომა დიზაინის პროცესის ცენტრში გვთავაზობს "მესამე გზას". "
— ტიმ ბრაუნი, ცვლილება დიზაინით, შესავალი
მეცნიერება და რაციონალურობა დიზაინის აზროვნებაში
ზოგიერთი სამეცნიერო აქტივობა მოიცავს ანალიზს, თუ როგორ ურთიერთობენ მომხმარებლები პროდუქტებთან და იმ პირობების შესწავლას, რომლებშიც ისინი მუშაობენ: მომხმარებლის საჭიროებების კვლევა, გამოცდილების გაერთიანება წინა პროექტებიდან, პროდუქტისთვის სპეციფიკური აწმყო და მომავალი პირობების გათვალისწინება, პრობლემის პარამეტრების ტესტირება და პრაქტიკული აპლიკაციების ტესტირება. პრობლემების ალტერნატიული გადაწყვეტილებები. წმინდა მეცნიერული მიდგომისგან განსხვავებით, რომელიც ამოწმებს პრობლემის ცნობილ თვისებებს, მახასიათებლებს და ა.შ. პრობლემის გადაწყვეტის მისაღწევად, დიზაინის აზროვნების კვლევა აერთიანებს პრობლემის ორაზროვან ელემენტებს ადრე უცნობი პარამეტრების გამოსავლენად და ალტერნატიული სტრატეგიების გამოსავლენად.
მას შემდეგ რაც მიიღწევა პრობლემის შესაძლო გადაწყვეტილებების სპექტრი, შერჩევის პროცესი გაძლიერდება რაციონალურობით. დიზაინერებს ურჩევენ, გააანალიზონ და გააყალბონ პრობლემების გადაწყვეტილებები, რათა მათ მიაღწიონ საუკეთესო ვარიანტს თითოეული პრობლემის ან დაბრკოლებისთვის, რომელიც გამოვლენილია დიზაინის პროცესის თითოეულ ეტაპზე.
ამის გათვალისწინებით, შეიძლება უფრო ზუსტი იყოს იმის თქმა, რომ დიზაინის აზროვნება არ არის ყუთის მიღმა ფიქრი, არამედ ფიქრი მის კიდეზე, მის კუთხეზე, მის ფლაპზე და შტრიხკოდის ქვეშ, როგორც ამას კლინტ რუნგი ამბობს.
კლინტ რუნგი არის Archrival-ის დამფუძნებელი და მმართველი დირექტორი, გამორჩეული ახალგაზრდული მარკეტინგული სააგენტო და ნებრასკა-ლინკოლნის უნივერსიტეტის დამხმარე პროფესორი.
კრეატიული იდეებისა და გადაწყვეტილებების გენერირება, რომელიც დაფუძნებულია ადამიანების ჰოლისტურ გაგებაზე
მეცნიერებისა და რაციონალურობის მტკიცე საფუძვლით, დიზაინის აზროვნება ცდილობს შექმნას ყოვლისმომცველი და ემპათიური გაგება იმ პრობლემების შესახებ, რომლებსაც ადამიანები აწყდებიან. დიზაინის აზროვნება ცდილობს ადამიანებთან თანაგრძნობას. იგი მოიცავს ორაზროვან ან არსებითად სუბიექტურ ცნებებს, როგორიცაა ემოციები, საჭიროებები, მოტივაციები და ქცევის მამოძრავებელი ძალა. დიზაინის აზროვნებაში იდეებისა და გადაწყვეტილებების გენერირების ბუნება ნიშნავს, რომ მიდგომა, როგორც წესი, უფრო მგრძნობიარეა და აინტერესებს კონტექსტში, რომელშიც მომხმარებლები მუშაობენ და პრობლემები და დაბრკოლებები, რომლებსაც ისინი შეიძლება შეხვდნენ პროდუქტთან ურთიერთობისას. დიზაინის აზროვნების შემოქმედებითი ელემენტი მდგომარეობს იმ მეთოდებში, რომლებიც გამოიყენება პრობლემების გადაწყვეტის შესამუშავებლად და რეალური მომხმარებლების პრაქტიკის, ქმედებებისა და აზრების გასაგებად.
დიზაინის აზროვნება არის განმეორებითი და არაწრფივი პროცესი
დიზაინის აზროვნება არის განმეორებითი და არაწრფივი პროცესი. ეს უბრალოდ ნიშნავს, რომ განვითარების გუნდი მუდმივად იყენებს თავის შედეგებს, რათა გაანალიზოს, შეამოწმოს და გააუმჯობესოს თავისი ორიგინალური ვარაუდები, გაგება და შედეგები. საწყისი სამუშაო ნაკადის საბოლოო ეტაპის შედეგები გვაწვდის პრობლემის გაგებას, გვეხმარება პრობლემის პარამეტრების განსაზღვრაში, საშუალებას გვაძლევს განვსაზღვროთ პრობლემა და, ალბათ, რაც მთავარია, მოგვცეს ახალი იდეები, რათა დავინახოთ ნებისმიერი ალტერნატივა. . გადაწყვეტილებები, რომლებიც შესაძლოა არ იყო შესაძლებელი ჩვენი წინა დონის გაგებით.
დიზაინი აზროვნება ყველასთვის
ტიმ ბრაუნი ასევე ხაზს უსვამს, რომ დიზაინის აზროვნების მეთოდები და დიზაინის სტრატეგიები გამოიყენება ბიზნესის ყველა დონეზე. Design Thinking განკუთვნილია არა მხოლოდ დიზაინერებისთვის, არამედ კრეატიული მუშაკებისთვის, შტატგარეშე მუშაკებისთვის და აღმასრულებლებისთვის, რომლებიც ცდილობენ განახორციელონ დიზაინის აზროვნება ორგანიზაციის, პროდუქტისა თუ მომსახურების ყველა დონეზე, ბიზნესისა და საზოგადოებისთვის ახალი ალტერნატივების სტიმულირებისთვის.
”დიზაინის აზროვნება იწყება იმ უნარებით, რომლებიც დიზაინერებმა შეიძინეს მრავალი ათწლეულის განმავლობაში, რათა დააკმაყოფილონ ადამიანის საჭიროებები ხელმისაწვდომი ტექნიკური რესურსებით, ბიზნესის პრაქტიკული შეზღუდვების ფარგლებში. ადამიანურად სასურველისა და ტექნოლოგიურად მისაღწევი და ეკონომიკურად მომგებიანი კომბინაციით, დიზაინერებმა შეძლეს შექმნან პროდუქტები, რომლებიც დღეს გვიყვარს. შემდეგი ნაბიჯი არის დიზაინის აზროვნება: ამ ინსტრუმენტების გადაცემა იმ ადამიანების ხელში, რომლებსაც შესაძლოა არასოდეს არ უფიქრიათ თავი დიზაინერებად და მათი გამოყენება პრობლემების გაცილებით ფართო სპექტრის გადასაჭრელად“.
- ტიმ ბრაუნი, ცვლილებები დიზაინით, შესავალი
დანიელ ლობო,
დიზაინის აზროვნება არსებითად არის პრობლემის გადაჭრის მიდგომა, რომელიც განსახიერებულია დიზაინის სფეროში, რომელიც აერთიანებს მომხმარებელზე ორიენტირებულობას რაციონალურ და ანალიტიკურ კვლევასთან ინოვაციური გადაწყვეტილებების შესაქმნელად.
გამოყვანის
დიზაინის აზროვნება არსებითად არის დიზაინის სპეციფიკური მიდგომა პრობლემის გადასაჭრელად, რომელიც მოიცავს პრობლემის ცნობილი ასპექტების შეფასებას და უფრო ორაზროვანი ან უმნიშვნელო ფაქტორების იდენტიფიცირებას, რომლებიც ხელს უწყობენ პრობლემის პირობებს. ეს ეწინააღმდეგება უფრო მეცნიერულ მიდგომას, რომელშიც კონკრეტული და ცნობილი ასპექტები ტესტირება ხდება გამოსავლის მისაღებად. დიზაინის აზროვნება არის განმეორებითი პროცესი, რომლის დროსაც ცოდნა გამუდმებით ხდება გამოწვევისა და შეძენის მიზნით, რათა დაგვეხმაროს პრობლემის ხელახლა განსაზღვრაში, ალტერნატიული სტრატეგიებისა და გადაწყვეტილებების იდენტიფიცირების მცდელობაში, რომლებიც შეიძლება დაუყოვნებლივ არ იყოს აშკარა ჩვენი გაგების საწყის დონეზე. დიზაინერულ აზროვნებას ხშირად უწოდებენ აზროვნებას ყუთის მიღმა. როგორც დიზაინერები ცდილობენ განავითარონ აზროვნების ახალი გზები, რომლებიც არ შეესაბამება პრობლემების გადაჭრის დომინანტურ ან უფრო გავრცელებულ გზებს - ისევე როგორც ამას აკეთებენ მხატვრები. დიზაინის აზროვნების საფუძველია პროდუქციის გაუმჯობესების განზრახვა იმის გაანალიზებით, თუ როგორ ურთიერთობენ მომხმარებლები მათთან და შეისწავლიან იმ პირობებს, რომელშიც ისინი მუშაობენ. დიზაინის აზროვნება გვთავაზობს შესაძლებლობას, ცოტა ღრმად ჩავუღრმავდეთ მომხმარებლის გამოცდილების გაუმჯობესების გზებს.
„Design Thinking label არ არის მითი. ეს არის კარგად ჩამოყალიბებული დიზაინის პროცესის გამოყენების აღწერა ახალ გამოწვევებზე და შესაძლებლობებზე, რომელსაც იყენებენ როგორც დიზაინის, ისე არადიზაინური წარმოშობის ადამიანები. მივესალმები ამ ტერმინის აღიარებას და ვიმედოვნებ, რომ მისი გამოყენება გააგრძელებს გაფართოებას და გახდება უფრო გასაგები, რათა საბოლოოდ ყველა ლიდერმა იცოდეს, როგორ გამოიყენოს დიზაინი და დიზაინის აზროვნება ინოვაციისთვის და უკეთესი შედეგებისთვის.”
სტამბა АЗБУКА
დატოვე კომენტარი