მარკეტინგი არის სტრატეგიული და ტაქტიკური პროცესის დაგეგმვა, შექმნა, პოპულარიზაცია და დისტრიბუცია პროდუქტებისა თუ სერვისების სამიზნე აუდიტორიის მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად და ორგანიზაციის მიზნების მისაღწევად. მარკეტინგი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ნებისმიერი ბიზნესის წარმატებაში და მოიცავს ბევრ ასპექტს, მათ შორის ბაზრის კვლევას, პროდუქტის განვითარებას, ფასებს, რეკლამას, გაყიდვებს და სხვას.
აქ არის მარკეტინგული აღწერილობის ძირითადი ასპექტები:
- Ბაზრის კვლევა: მარკეტინგი იწყება ბაზრის ანალიზით, მათ შორის საჭიროებების, ქცევისა და პრეფერენციების შესწავლით სამიზნე აუდიტორია. ეს საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ რომელი პროდუქტები ან სერვისები იქნება მოთხოვნადი.
- პროდუქტისა და სერვისის განვითარება: ბაზრის კვლევის საფუძველზე, კომპანიები ავითარებენ პროდუქტებს ან სერვისებს, რომლებიც ხვდებიან აუდიტორიის საჭიროებები.
- Მიზნების დასახვა: მარკეტინგის მიზნები განსაზღვრავს, რისი მიღწევა სურს ორგანიზაციას თავისი მარკეტინგული ძალისხმევის მეშვეობით, იქნება ეს გაყიდვების ზრდათქვენი მომხმარებლის ბაზის გაფართოება ან ბრენდის ცნობადობის გაუმჯობესება.
- Ბაზრის სეგმენტაცია: ბაზრის სეგმენტაცია საშუალებას გაძლევთ დაყოთ აუდიტორიები მსგავსი მახასიათებლების მქონე ჯგუფებად, რაც გაადვილებს უფრო მიზნობრივი მარკეტინგული სტრატეგიების შექმნას.
- პოზიციონირება: ბრენდის ეფექტური პოზიციონირება საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ, როგორ სურს კომპანიას იყოს აღქმული აუდიტორიის მიერ და როგორ გამოირჩევა კონკურენტებს შორის.
- ხელშეწყობა: მარკეტინგი მოიცავს რეკლამის, კონტენტის, პიარის და სხვა მეთოდების შექმნას პროდუქტის ან მომსახურების შესახებ ინფორმაციის მომხმარებლებთან გადასაცემად.
- განაწილება: კომპანიები ავითარებენ სტრატეგიებს პროდუქციის ან სერვისის მომხმარებლებისთვის მიწოდების მიზნით, არხის არჩევის ჩათვლით გაყიდვების, ლოჯისტიკა და დისტრიბუცია.
- ფასი: პროდუქტებისა და სერვისების ფასების დადგენა მარკეტინგის მნიშვნელოვანი ნაწილია. ფასებს შეუძლია გავლენა მოახდინოს პროდუქტის აღქმულ ღირებულებასა და კონკურენტუნარიანობაზე.
- შედეგების ანალიზი: მარკეტინგის ძალისხმევა გაანალიზებულია მათი ეფექტურობის შესაფასებლად და სტრატეგიის კორექტირებაში.
- მომხმარებელთა კმაყოფილება: მარკეტინგი არ მთავრდება გაყიდვით. კმაყოფილი მომხმარებლები შეიძლება გახდნენ ლოიალური მომხმარებლები და ურჩიონ პროდუქტები ან მომსახურება სხვებს.
მარკეტინგი მნიშვნელოვანი საქმიანობაა მომხმარებლების მოზიდვის, ბრენდის განვითარებისა და ბაზარზე წარმატების მისაღწევად.