მართვის არის რესურსების (ადამიანების, ფინანსების, დროისა და ტექნოლოგიების ჩათვლით) დაგეგმვის, ორგანიზების, კოორდინაციის, წარმართვისა და კონტროლის პროცესი ორგანიზაციის ფარგლებში კონკრეტული მიზნებისა და ამოცანების მისაღწევად. მენეჯმენტი ნებისმიერი ორგანიზაციის ეფექტური ფუნქციონირების განუყოფელი ნაწილია, იქნება ეს ბიზნესი, სამთავრობო უწყება, არაკომერციული ორგანიზაცია თუ პროექტი.
მენეჯმენტის აღწერილობის ძირითადი ასპექტები მოიცავს:
- დაგეგმვა: ეფექტური მენეჯმენტი იწყება მიზნების დასახვით და მათ მისაღწევად სტრატეგიული გეგმის შემუშავებით. გეგმები შეიძლება შეიცავდეს კონკრეტულ ნაბიჯებს, რესურსებს და ვადებს.
- ორგანიზაცია: მენეჯმენტის ეს ასპექტი გულისხმობს დავალებების, რესურსების და პასუხისმგებლობების განაწილებას ორგანიზაციის გუნდის წევრებს ან დეპარტამენტებს შორის. ეფექტური ორგანიზაცია უზრუნველყოფს სტრუქტურასა და წესრიგს პროცესებში.
- Კოორდინაცია: მენეჯმენტს ეკისრება პასუხისმგებლობა, უზრუნველყოს, რომ გუნდის სხვადასხვა წევრი ან დეპარტამენტი ერთად მუშაობენ საერთო მიზნების მისაღწევად. ეს მოიცავს თანამშრომლობას და ძალისხმევის სინქრონიზაციას.
- სახელმძღვანელო: მენეჯმენტი გულისხმობს პერსონალის წარმართვას და მოტივაციას, რათა მათ შეძლონ ამოცანების შესრულება და მიზნების მიღწევა. ეფექტურ ლიდერებს შეუძლიათ შთააგონონ და წარმართონ სხვები.
- კონტროლი: მენეჯმენტი ასევე მოიცავს დავალებებისა და პროცესების შესრულების მონიტორინგს და კონტროლს უზრუნველსაყოფად დადგენილ სტანდარტებთან და მიზნებთან შესაბამისობა. ეს საშუალებას აძლევს მენეჯმენტს უპასუხოს ცვლილებებს და მიიღოს მაკორექტირებელი ზომები.
- Გადაწყვეტილებების მიღება: მენეჯერებს ხშირად აწყდებიან სტრატეგიული და ტაქტიკური გადაწყვეტილებების მიღება, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს ორგანიზაციის წარმატებაზე. გადაწყვეტილების მიღების პროცესი მოიცავს ინფორმაციის ანალიზს, ალტერნატივების შეფასებას და საუკეთესო ვარიანტის არჩევას.
- პერსონალის განვითარება: ეფექტური მენეჯმენტი მოიცავს ზრუნვას პერსონალის განვითარებასა და მომზადებაზე, რათა მათ უკეთ შეასრულონ თავიანთი მოვალეობები და წვლილი შეიტანონ ორგანიზაციის საერთო მიზნებში.
- ცვლილებებისადმი ადაპტაცია: მენეჯმენტი ასევე მოიცავს მოქნილობას და ცვალებად პირობებთან და ბაზრის ტენდენციებთან ადაპტაციის უნარს.
- Სოციალური უნარები: მენეჯერებს უნდა ჰქონდეთ კარგი კომუნიკაციის უნარი, გუნდური მუშაობისა და კონფლიქტების მოგვარების უნარები.
- Ეთიკის: მენეჯერებმა უნდა შეინარჩუნონ მაღალი