Бизнес-стратегия – бұл компанияның өз мақсаттарына жету және тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін әзірлеген ұзақ мерзімді іс-әрекет жоспары. Ол бизнесті дамытудың негізгі бағыттарын, бәсекелестік әдістерін, өсу жолдарын және ұйымның табысқа жету үшін өз ресурстарын қалай пайдаланатыны туралы түсінікті анықтайды.

Тиімді бизнес-стратегия нарықты және бәсекелестік ортаны талдау, мақсатты аудиторияны анықтау, компанияның бірегей артықшылықтарын анықтау, қызметтің негізгі көрсеткіштерін және оларға қол жеткізуді бақылау механизмдерін анықтау сияқты көптеген факторларды ескеруі керек.

Кәсіпкерлік стратегияны әзірлеу процесі мыналарды қамтиды:

  1. Сыртқы ортаны талдау: Нарық үрдістерін, бәсекелестік ортаны, саяси, экономикалық, әлеуметтік және технологиялық факторларды бағалау (PEST талдау).
  2. Ішкі ресурстар мен мүмкіндіктерді талдау: Компанияның күшті және әлсіз жақтарын анықтау, негізгі құзыреттер мен ресурстарды анықтау.
  3. Мақсаттар мен басымдықтарды белгілеу: Компания қол жеткізгісі келетін қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді мақсаттарды анықтау.
  4. Стратегияны таңдау: Жоғарыда аталған талдаулар негізінде компанияның өз мақсаттарына жету үшін ресурстарды қалай пайдаланатынын анықтайтын стратегиялық жоспарды әзірлеу.
  5. Іске асыру және бақылау: Стратегияны жүзеге асыру және оны сыртқы орта мен компанияның ішкі жағдайларындағы өзгерістерге сәйкес тұрақты бақылау және бейімдеу.

Тиімді бизнес стратегиясы икемді және өзгермелі нарықтық жағдайларға бейімделе алатын, компанияға бәсекелестік артықшылық пен тұрақты өсуді қамтамасыз етуі керек.

Іскерлік стратегия. Жоспарлау түрлері.

Бизнес-стратегияны жоспарлаудың бірнеше түрлері бар, олардың әрқайсысының өзіндік сипаттамалары бар және компанияның нақты мақсаттарына және оның қызмет ету шарттарына байланысты қолданылады.

1. Стратегиялық жоспарлау.

Стратегиялық жоспарлау – бұл компанияның өз миссиясы мен мақсаттарына жету үшін әрекет ету бағытын анықтайтын ұзақ мерзімді стратегияны әзірлеу процесі. Жоспарлаудың бұл түрі әдетте үш жылдан бес жылға дейін созылады және тактикалық және операциялық жоспарларды әзірлеу үшін негіз болады.

Іскерлік стратегия. Мұнда стратегиялық жоспарлаудың негізгі кезеңдері берілген:

  • Ағымдағы жағдайды талдау: Бұл кезеңде компанияның қызметіне әсер ететін сыртқы және ішкі факторларды бағалау жүргізіледі. Сыртқы талдау нарықтық ортаны, бәсекелестерді, заңнаманы және басқа сыртқы факторларды зерттеуді қамтиды, ал ішкі талдау компанияның күшті және әлсіз жақтарын, оның ресурстары мен мүмкіндіктерін бағалайды.
  • Компанияның миссиясын, құндылықтарын және мақсаттарын анықтау: Ағымдағы жағдайды талдау негізінде компанияның миссиясы (оның негізгі мақсаты), құндылықтары (ол ұстанатын қағидаттар) және ол жетуге ұмтылатын ұзақ мерзімді мақсаттар тұжырымдалады.
  • Стратегияны дамыту: Компанияның миссиясы, құндылықтары мен мақсаттары негізінде компания қызметінің негізгі бағыттарын және оларға қол жеткізу әдістерін анықтайтын стратегия әзірленеді. Бұл негізгі нарықтарды, аудитория сегменттерін, өнім немесе қызмет желілерін анықтауды, стратегиялық серіктестер мен өсу әдістерін таңдауды қамтуы мүмкін.
  • Іс-шаралар мен іс-шаралар жоспарын әзірлеу: Стратегия негізінде оны жүзеге асыруға қажетті нақты іс-шаралар мен іс-шаралар жоспарлары тұжырымдалады. Бұған тактикалық және операциялық жоспарларды әзірлеу, сондай-ақ ресурстарды бөлу және жауапкершіліктерді бөлу кіреді.
  • Бақылау және бағалау: Стратегияны жүзеге асырғаннан кейін оның орындалуын жүйелі түрде бақылау және оның тиімділігін бағалау қажет. Қажет болған жағдайда сыртқы ортадағы немесе компанияның ішкі жағдайларындағы өзгерістерге сәйкес стратегияны түзетіңіз.

Стратегиялық жоспарлау маңызды рөл атқарады бизнесті басқару, компанияға өзгермелі нарық жағдайына бейімделуге және ұзақ мерзімді мақсаттарына жетуге көмектесу.

2. Іскерлік стратегия. Тактикалық жоспарлау.

Тактикалық жоспарлау – бұл компанияның стратегиялық мақсаттарына жету үшін нақты қадамдарға бағытталған әрекеттер мен бағдарламаларды әзірлеу процесі. Ұзақ мерзімді перспективаға бағытталған стратегиялық жоспарлаудан айырмашылығы, тактикалық жоспарлау қысқа мерзімді мақсаттар мен операциялық мақсаттарға бағытталған.

Тактикалық жоспарлау компанияның стратегиялық мақсаттарын нақтылайды және оларға жетудің жолдары мен тәсілдерін анықтайды. Ол стратегия деңгейінде анықталған қызметтің жалпы бағыттарын нақты қадамдар мен бағдарламаларға айналдырады. Тактикалық жоспарлау процесінде қажетті ресурстар (қаржылық, адами, уақыт т.б.) анықталып, оларды пайдалану жауапкершілігі бөлінеді. Бұған бюджеттерді бөлу, орындаушыларды тағайындау және тапсырмаларды орындау мерзімдерін белгілеу кіреді.

Тактикалық жоспарлау сонымен қатар жоспарлардың орындалуын бақылау және бақылау жүйесін құруды қамтиды. Бұл жоспарланған көрсеткіштерден ауытқуларды уақтылы анықтауға және өзгеретін жағдайларға сәйкес әрекеттерді түзетуге мүмкіндік береді. Тактикалық жоспарларды жүзеге асыру процесінде стратегия мен тактикаға түзетулер енгізуді талап ететін сыртқы ортада немесе компанияның ішкі жағдайында өзгерістер болуы мүмкін. Осылайша, тактикалық жоспарлау икемді және жаңа жағдайларға бейімделуге қабілетті болуы керек.

3. Операциялық жоспарлау.

Операцияларды жоспарлау - бұл компанияның қысқа мерзімді, әдетте бірнеше айдан бір жылға дейінгі кезеңдегі операциялары шеңберінде тактикалық жоспарларды орындау және стратегиялық мақсаттарға жету үшін қажетті нақты іс-шаралар мен ресурстарды әзірлеу процесі. Ол бизнестің тиімді жұмыс істеуі үшін қажетті ұйымдастырушылық және басқару аспектілеріне назар аударады.

Іскерлік стратегия. Мұнда операциялық жоспарлаудың негізгі аспектілері берілген:

  • Ресурстар мен процестер: Операциялық жоспарлау тактикалық жоспарларды орындау және стратегиялық мақсаттарға жету үшін қандай ресурстар (адамдық, қаржылық, материалдық және т.б.) және процестер (өндіріс, маркетинг, логистика және т.б.) қажет екенін анықтайды.
  • Бюджет: Бұл кезеңде операциялық бюджет, ол қысқа мерзімде кәсіпорынның шығыстары мен кірістерін анықтайды. Бюджет шығындарды бақылауға және компанияның қаржылық тұрақтылығын қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.
  • Тәуекелдерді басқару: Операциялық жоспарлау компанияның қызметі барысында туындауы мүмкін тәуекелдерді анықтау мен талдауды және оларды басқару стратегияларын әзірлеуді қамтиды.
  • Ұйымдастыру құрылымы және коммуникациялар: Операцияларды жоспарлау компанияның ұйымдық құрылымын, қызметкерлердің рөлдері мен жауапкершілігін, байланыс және есеп беру жүйелерін анықтайды.
  • Бақылау және бақылау: Операциялық жоспарлау процесінде жоспарлардың орындалуын бақылауға және жоспарланған көрсеткіштерден ауытқуларды анықтауға мүмкіндік беретін мониторинг және бақылау жүйелері құрылады. Бұл әрекеттерді дер кезінде түзетуге және бизнесіңіздің тиімді жұмыс істеуін қамтамасыз етуге мүмкіндік береді.

Операцияларды жоспарлау бизнесті басқаруда маңызды рөл атқарады, стратегиялық мақсаттарға жету және оның нарықта табысты болуын қамтамасыз ету үшін компанияның ресурстары мен процестерін тиімді пайдалануды қамтамасыз етеді.

4. Адаптивті жоспарлау.

Адаптивті жоспарлау – бұл кәсіпорынның сыртқы орта мен ішкі жағдайлардағы өзгерістерге икемділігі мен жылдам әрекет ету қабілетін болжайтын басқару тәсілі. Дәстүрлі формальды жоспарлардан айырмашылығы, бейімделген жоспарлау жаңа жағдайлар мен нарық талаптарына жауап ретінде стратегиялар мен тактикаларды үнемі жаңарту және бейімдеу қажеттілігін мойындайды.

Бейімделетін жоспарлау жаңа ақпаратқа, нарықтық талаптарға немесе компанияның ішкі факторларына жауап ретінде жоспарлар мен стратегияларды өзгертуге дайын болуды қамтиды. Кәсіпорын қоршаған ортаның өзгерістеріне тез жауап бере алуы, жаңа мүмкіндіктер мен қауіптерді анықтап, соған сәйкес стратегиялар мен тактикаларды бейімдей алуы керек.

Бейімделетін жоспарлау компания қызметкерлерінің шешім қабылдау және стратегияны әзірлеу процесіне кеңінен қатысуын болжайды, бұл неғұрлым негізделген шешімдер қабылдау үшін ұжымдық интеллект пен тәжірибені пайдалануға мүмкіндік береді. Адаптивті жоспарлаудың маңызды бөлігі жоспарлардан ауытқуларды тез анықтауға және жаңа жағдайларға сәйкес стратегияларды түзетуге мүмкіндік беретін үздіксіз бақылау және нәтижелерді бағалау жүйесі болып табылады.

Адаптивті жоспарлаудың нарықтағы табыстарын қамтамасыз ету үшін компаниялар күтпеген оқиғаларға дайын болуы және жаңа жағдайларға тез бейімделуі қажет жылдам өзгеретін іскерлік ортада маңыздылығы арта түсті.

5. Іскерлік стратегия. Дағдарысты жоспарлау.

Дағдарысты жоспарлау – дағдарыстық жағдайлардың алдын алуға және басқаруға, сондай-ақ олардың компания үшін жағымсыз салдарын азайтуға бағытталған стратегиялар мен іс-шараларды әзірлеу процесі. Жоспарлаудың бұл түрі бизнесті табиғи апаттар, технологиялық апаттар, экономикалық дағдарыстар, құқықтық мәселелер, беделдің дағдарыстары және т.б. сияқты ықтимал қауіптер мен қауіптерге дайындығын қамтамасыз ету үшін өте маңызды.

Міне, дағдарысты жоспарлаудың негізгі аспектілері:

  • Ықтимал қауіптер мен тәуекелдерді анықтау: Дағдарысты жоспарлау компанияның бизнесіне әсер етуі мүмкін ықтимал қауіптер мен тәуекелдерді талдаудан басталады. Бұл сыртқы ортаны, ішкі процестерді, заңнаманы және дағдарысты жағдайды тудыруы мүмкін басқа факторларды талдауды қамтуы мүмкін.
  • Дағдарыстардың алдын алу стратегияларын әзірлеу: Анықталған қауіптер мен тәуекелдер негізінде дағдарыстық жағдайлардың алдын алу үшін стратегиялар мен шаралар әзірленеді. Бұған алдын ала ескерту жүйесін енгізу, қызметкерлерді оқыту, инфрақұрылымды жақсарту және т.б. кіруі мүмкін.
  • Дағдарысқа қарсы әрекетті жоспарлау: Дағдарысты жоспарлау дағдарыс жағдайындағы нақты қадамдар мен рәсімдерді анықтайды. Бұл нақты нұсқауларды әзірлеуді, жауапты тұлғаларды және дағдарысты басқару топтарын анықтауды және сыртқы құрылымдармен (мысалы, мемлекеттік органдар, БАҚ және т.б.) қарым-қатынас орнатуды қамтуы мүмкін.
  • Тестілеу және оқыту: Дағдарысты жоспарлау дағдарыс жоспарларын жүзеге асыру үшін қызметкерлерді тестілеуді және оқытуды қамтиды. Бұл жоспарлардың тиімділігін және персоналдың ықтимал қауіптерге тез және барабар жауап беруге дайындығын тексеруге мүмкіндік береді.
  • Талдау және жаңарту: Дағдарысты жоспарлау - өзгермелі жағдайлар мен қауіптерге жауап ретінде стратегиялар мен әрекеттерді жүйелі түрде қарап шығуды және жаңартуды талап ететін динамикалық процесс.

Дағдарысты жоспарлау компанияларға дағдарыстық жағдайлардың тәуекелдері мен жағымсыз салдарын азайтуға көмектеседі, олардың тиімдірек қорғалуын және әртүрлі қиындықтарға дайын болуын қамтамасыз етеді.

Мысал. Іскерлік стратегия.

Органикалық тағамды өндірумен және сатумен айналысатын жалған компанияның бизнес стратегиясының мысалын қарастырайық:

  1. Миссиясы туралы мәлімдеме: Біздің міндетіміз – тұтынушыларға салауатты өмір салтын насихаттайтын және қоршаған ортаны қорғайтын жоғары сапалы органикалық азық-түлік өнімдерімен қамтамасыз ету.

  2. Іскерлік стратегия. Құндылықтар:

    • Сапа: Біз өндіріске ұмтыламыз жоғары сапалы өнімдер, зиянды химиялық заттар мен қоспаларды қолданбай.
    • Тұрақтылық: Біз қоршаған ортаға теріс әсерді азайтатын тұрақты өндіріс әдістерін бағалаймыз және қолдаймыз.
    • Инновациялар: Біз өз өнімдерімізді және өндірістік процестерді жақсартудың жаңа жолдарын үнемі іздейміз.

  3. Стратегиялық мақсаттар:

    • Ассортименттің кеңеюі: тұтынушыларымыздың қажеттіліктерін қанағаттандыратын жаңа органикалық өнімдерді жасаңыз.
    • Нарықтың өсуі: нарық сегменттерін кеңейту және жаңа аймақтық нарықтарға ену арқылы нарық үлесін ұлғайту.
    • Жақсартылған операциялық тиімділік: Шығындарды азайту өнім сапасына нұқсан келтірмей өндіріс пен логистиканы оңтайландыру.

  4. Іскерлік стратегия:

    • Өнімді әртараптандыру: ассортиментті кеңейту және жаңа тұтынушыларды тарту үшін органикалық тағамдар, сусындар, консервілер және т.б. сияқты органикалық өнімдердің жаңа желілерін дамыту.
    • Интернеттегі сатуды дамыту: тиімді интернет-маркетинг арқылы онлайн арналар арқылы сату үлесін арттыру және өзіңізді дамыту интернет-дүкен.
    • Фермер серіктестігі: сапалы органикалық шикізатқа үздіксіз қол жеткізуді қамтамасыз ету үшін органикалық фермерлермен ұзақ мерзімді серіктестік орнату.

  5. Бақылау және бақылау:

    • Нарық жағдайын және бәсекелестік ортаны жүйелі түрде талдау.
    • Стратегиялық мақсаттар мен іс-шаралар жоспарларының орындалуын бағалау.
    • Сыртқы факторлар мен нарықтық үрдістердің өзгерістеріне жылдам әрекет ету.

Бұл органикалық тағамға арналған бизнес стратегиясының мысалы көрсетеді негізгі құрамдас бөліктер мен қадамдаркомпания өз мақсаттарына жету және тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін жасай алатын қадамдар.

Жиі қойылатын сұрақтар. Іскерлік стратегия.

  1. Бизнес стратегиясы дегеніміз не және ол не үшін қажет?

    • Мәселе бизнес стратегиясы дегеніміз не және ол компания үшін неліктен маңызды.

  2. Тиімді бизнес стратегиясын қалай жасауға болады?

    • Компанияның мақсаттарына жету үшін стратегияны әзірлеу бойынша кеңес пен нұсқаулықты сұрау.

  3. Іскерлік стратегия. Кәсіпорынның бәсекелестік артықшылығын қалай анықтауға болады?

    • Нарықтағы компанияның бірегей артықшылықтарын анықтау әдістері туралы сұрақ.

  4. Кәсіпкерлік стратегияны өзгеретін нарық жағдайларына қалай бейімдеуге болады?

    • Өзгеретін іскерлік ортада икемді болып қалу және стратегияны бейімдеу туралы ақпаратты сұраңыз.

  5. Іскерлік стратегия. Тиімділікті қалай өлшеуге болады?

    • Сұрақ стратегияның сәттілігін және оның компанияның қаржылық нәтижелеріне әсерін бағалау әдістері туралы.
  6. Стратегиялардың қандай түрлері бар және менің компаниям үшін дұрыс стратегияны қалай таңдауға болады?
    • Белгілі бір компания үшін ең қолайлы нұсқаны таңдау бойынша әртүрлі стратегиялар мен кеңестерді түсіндіруді сұраңыз.

  7. Бизнес стратегияңызды сәтті жүзеге асыру үшін қандай қадамдар жасау керек?

    • Компанияның стратегиялық жоспарын жүзеге асыру үшін қажетті нақты қадамдар мен әрекеттер туралы сұрақ.

  8. Іскерлік стратегия. Ұзақ мерзімді перспективада бәсекелестік артықшылықты қалай құруға және сақтауға болады?

    • Нарықтағы бәсекелестік артықшылықтарды жасау және қолдау үшін стратегиялар мен әдістерді сұрау.

  9. Бизнес-стратегияны жүзеге асыру қандай тәуекелдермен байланысты және оларды қалай азайтуға болады?

    • Компанияның стратегиялық жоспарын жүзеге асырумен байланысты тәуекелдерді анықтау және басқару мәселесі.

  10. Бәсекелестеріңізді қалай бағалауға және осы ақпаратты стратегияны құру үшін пайдалануға болады?

    • Бәсекелестерді талдау және осы ақпаратты тиімді стратегияны әзірлеу үшін пайдалану бойынша кеңес сұраңыз.

баспахана»АЗБУКА«