Жасырын сұраныс

Жасырын сұраныс – бұл нарықта ашық білдірілмеген немесе көрсетілмеген тауарға немесе қызметке сұраныс. Бұл сұраныс әртүрлі себептерге байланысты болуы мүмкін, соның ішінде тұтынушылардың өнім туралы хабардар болмауы, сұранысты білдіруге кедергі келтіруі мүмкін әлеуметтік немесе мәдени факторлар немесе тіпті тыйымдар немесе ұят сияқты айтылмаған шектеулер.

Жасырын сұраныстың мысалдары психикалық денсаулық қызметтері, белгілі бір ауруларды емдеуге арналған өнімдер немесе белгілі бір әлеуметтік-мәдени ортада танымал болмауы мүмкін өнімдер сияқты сезімтал немесе ұят тақырыптарға қатысты өнімдерге немесе қызметтерге сұранысты қамтуы мүмкін.

Жасырын сұранысты түсіну бизнес үшін маркетингтік стратегияларды әзірлеу және нарықта жеткілікті түрде қанағаттандырылмауы мүмкін осы қажеттіліктерді қанағаттандыра алатын өнімдерді жасау үшін маңызды болуы мүмкін.

Жасырын сұраныс түсінігін түсіну.

Нәсілдік тілдегі жасырын сұраныс тұтынушы ақпараттың жетіспеушілігінен немесе хабардар болмауынан белгілі бір өнімдерге деген өз қалауын қанағаттандыра алмайтын нақты арнаға сілтеме жасау үшін қолданылады. Кейде деньги жасырын сұранысқа әкелетін факторлардың бірі болуы мүмкін.

Бүгінде әлемде бір нәрсені қалайтынын білетін, бірақ оның бар-жоғын білмейтін көптеген адамдар бар. Тіпті ол бар болса да, ол адам өз қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін шын мәнінде пайдалана алатын өнімдердің артықшылықтарын түсіне алмауы мүмкін.

Осылайша, тұтынушы кейде жақсы білетін, бірақ ақпараттың немесе ақшаның жетіспеушілігінен орындай алмайтын сұраныс бар. Тізеден туындайтын бұл талаптарды тұтынушы бұрыннан бар өнімдер қанағаттандыра алмайды, сондықтан оған осы талаптарды қанағаттандыру үшін пайдалануға болатын өнімнің жаңа түрі қажет.

Мысал. Жасырын сұраныс.

Жасырын сұраныс – бұл тұтынушы кейінірек білетін сұраныс түрі. Кейде компаниялар оны стратегиялық өсуді арттыру үшін пайдаланады сату және табыс.

Бұрын бірнеше функциялары бар қарапайым телефондар болды. Бірақ технологияның дамуымен телефондар жыл сайын жаңа мүмкіндіктермен жаңартыла бастады. Енді телефондар осы жаңа мүмкіндіктерге ие болғандықтан, адамдар осы қосымша мүмкіндіктердің артықшылықтарын түсіне бастады.

Тіпті бұл адамдар мұндай нәрсе болуы мүмкін екенін білмесе де және оның нақты өмірде болуы мүмкін деп ешқашан ойламаса да, бұл смартфон компаниялары қосымша функциялары бар өз өнімдерін шығарған кезде олар күн сайын қышиды.

Енді әрбір жаңа мүмкіндікпен адамдар бұл да өздері қалаған нәрсе екенін түсінеді. Содан кейін олар оны сатып алғысы келеді. Осылайша, смартфондар жасырын жылу түсінігін түсінудің тамаша үлгісі болып табылады.

Сұрыптау телефондарының көмегімен компаниялар адамдарға қажетті өнімдерді жасайды, бірақ компаниялардың өзі бұл туралы тұтынушыларға айтқанша бұл қажеттілікті ешқашан түсіне алмады.

Автоматты. Жасырын сұраныс.

Жасырын сұраныстың тағы бір мысалын автомобиль өнеркәсібінен көруге болады. Автокөлік өнеркәсібі жаңадан пайда болған кезде бұл машиналарда қазіргідей көптеген мүмкіндіктер болмады.

Тіпті адамдар оны кәдімгі көлік жүргізуші деп ойлады. Бірақ қазір, көптеген технологиялар әзірленіп, жаңа таңғажайып идеялар пайда болған кезде, бұл автомобиль мүмкіндіктері адамдарға өздерінің барлық қажеттіліктері мен тілектерін орындауға мүмкіндік береді.

Осылайша, автомобиль өнеркәсібі жасырын сұраныстың шын мәнінде нені білдіретінінің және оны бизнес индустриясы олардың сатылымының өсуін арттыру үшін қалай пайдалануға болатынының тамаша мысалы болып табылады.

Неліктен жасырын сұраныс маңызды?

Жасырын сұранысты түсіну компаниялар мен кәсіпкерлерге жаңа нарық мүмкіндіктерін анықтауға мүмкіндік береді. Тұтынушылардың жасырын қажеттіліктері мен тілектерін анықтау бізге осы қажеттіліктерді сәтті қанағаттандыра алатын өнімдерді немесе қызметтерді әзірлеуге және ұсынуға мүмкіндік береді, бұл бизнесті дамыту.

Жасырын сұраныс инновацияны ынталандырады. Компаниялар жасырын қажеттіліктерді зерттеп, түсінгенде, олар бұрын нарықта болмаған жаңа өнімдерді, қызметтерді немесе шешімдерді әзірлей алады. Бұл жаңа технологияларға, жақсартылған өнімдерге немесе тиімдірек қызметтерге әкелуі мүмкін.

Жасырын сұранысты сәтті қанағаттандыру бизнестің тұрақты өсуіне ықпал ете алады. Бұрын нарықта қанағаттандырылмаған жаңа өнімдерді немесе қызметтерді ұсыну тұтынушылар базасын кеңейтуге, сатуды арттыруға және жақсартуға әкелуі мүмкін. тұтынушылардың адалдығы.

Клиенттердің жасырын қажеттіліктерін жақсы түсінетін және қанағаттандыратын компаниялар нарықта бәсекелестік артықшылыққа ие бола алады. Себебі олар тұтынушылардың нақты қажеттіліктері мен тілектеріне жауап беретін бірегей өнімдерді немесе қызметтерді ұсына алады, бұл олардың ұсыныстарын бәсекелестеріне қарағанда тартымды етеді.

Компаниялар жасырын сұранысты қалай пайдаланады?

Компаниялар тұтынушылардың жасырын қажеттіліктері мен тілектерін анықтау үшін нарықтық зерттеулер жүргізе алады. Бұған сауалнамалар, фокус-топтар, әлеуметтік медиа талдаулары және т.б. мәліметтерді жинау әдістері.

Жасырын сұранысты түсіну компанияларды осы қажеттіліктерді сәтті қанағаттандыра алатын жаңа өнімдерді немесе қызметтерді дамытуға ынталандыруы мүмкін. Инновация бар өнімдерді жақсартуды, жаңа нұсқаларды жасауды немесе мүлдем жаңа өнімдерді жасауды қамтуы мүмкін. Компаниялар өздерінің ұсыныстары мен қызметтерін нақты тұтынушылар сегменттеріне жекелендіру үшін жасырын сұраныс деректерін пайдалана алады. Мысалы, олар тапсырысты жасай алады ұсыныстар немесе өнімдерді ұсыну және клиенттердің нақты қажеттіліктері мен мүдделеріне сәйкес келетін қызметтер.

Компаниялар жасырын сұранысты қанағаттандыру үшін серіктестер іздей алады немесе басқа ұйымдармен ынтымақтаса алады. Бұл компанияға осы қажеттіліктерді қанағаттандыруға көмектесетін тауарлар мен қызметтерді өндірушілермен немесе жеткізушілерімен ынтымақтастықты қамтуы мүмкін. Тұтастай алғанда, компаниялар жасырын сұранысты инновациялар, даму және бәсекелестік артықшылықтар көзі ретінде осы жасырын қажеттіліктер мен қажеттіліктерді өздерінің өнім стратегиясына, маркетингіне және маркетингіне енгізу арқылы пайдалана алады. клиенттерге қызмет көрсету.

Жасырын сұраныстың қандай пайдасы бар?

Жаңа нарық мүмкіндіктері: Жасырын сұраныс компаниялар мен кәсіпкерлерге нарықтың жаңа мүмкіндіктерін анықтауға мүмкіндік береді. Жасырын қажеттіліктерді қанағаттандыратын өнімдерді немесе қызметтерді дамыту тұтынушылар базасын кеңейтуге және сатуды арттыруға әкелуі мүмкін.
Инновациялар: Жасырын сұраныс инновацияны ынталандырады. Компаниялар нарықта бұрын қанағаттанарлықсыз өнімдерді немесе қызметтерді дамытқанда, бұл жаңа технологияларға, жақсартылған өнімдерге немесе тиімдірек қызметтерге әкелуі мүмкін.
Қажеттіліктерді қанағаттандыру: Жасырын сұранысты сәтті қанағаттандыру өмір сапасын жақсартуға және тұтынушылардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға мүмкіндік береді. Жасырын қажеттіліктерге жауап беретін өнімдерді немесе қызметтерді ұсыну тұтынушылардың қанағаттанушылығы мен адалдығын арттыруға әкелуі мүмкін.
Бәсекелестік артықшылық: Клиенттердің жасырын қажеттіліктерін жақсы түсінетін және қанағаттандыратын компаниялар нарықта бәсекелестік артықшылыққа ие бола алады. Клиенттердің нақты қажеттіліктері мен тілектеріне сәйкес келетін бірегей өнімдерді немесе қызметтерді ұсыну компанияға көмектесе алады бәсекелестер арасында ерекшелену.
Тұрақты бизнестің өсуі: Жасырын сұранысты сәтті қанағаттандыру бизнестің тұрақты өсуіне ықпал ете алады. Жасырын сұранысты тиімді пайдаланатын компаниялар жаңа тұтынушыларды тарта алады, сатылымдарды арттырып, бизнесін кеңейте алады. бизнес жаңа нарықтарға.

Кемшіліктер. Жасырын сұраныс.

Анықтау қиындығы: Жасырын сұраныстың негізгі кемшіліктерінің бірі оны анықтау қиын. Жасырын сұраныс нарықта ашық түрде көрінбейтіндіктен, нарықты зерттеудің дәстүрлі әдістерін қолдану арқылы оны көру немесе өлшеу қиын. Бұл компанияларға тұтынушылардың жасырын қажеттіліктері мен тілектерін анықтауды қиындатады.
Сұраныс белгісіздігі: Жасырын сұраныс құбылмалы және болжау мүмкін емес болуы мүмкін. Көбінесе ол үнсіз немесе эмоционалды факторларға негізделгендіктен, сұраныс әртүрлі сыртқы жағдайларға немесе тұтынушылардың мінез-құлқындағы өзгерістерге байланысты ауытқуы мүмкін. Е
Инновациядағы қателер қаупі: Жасырын сұранысты қанағаттандыруға тырысатын компаниялар инновациялардың сәтсіздікке ұшырау қаупіне тап болуы мүмкін. Жасырын сұраныс көбінесе жасырын немесе анықталмаған қажеттіліктерге негізделгендіктен, компаниялар бұл қажеттіліктерді дұрыс түсінбеуі немесе толық қанағаттандырмайтын өнімдерді жасауы мүмкін. тұтынушылардың күтулері.
Маркетинг пен жылжытудағы қиындықтар: Жасырын сұраныс көбінесе әлеуметтік-мәдени немесе эмоционалдық факторлармен байланысты болғандықтан, компаниялар өнімдерді немесе қызметтерді маркетингте және жылжытуда қиындықтарға тап болуы мүмкін. Жасырын сұранысқа арналған тиімді маркетингтік науқандарды жасау тұтынушылармен қарым-қатынаста неғұрлым нюансты және сезімтал тәсілді қажет етуі мүмкін.
Бәсекелестік және нарықтық кедергілер: Жасырын сұраныс әдетте қажеттіліктердің немесе тілектердің жалғыз көзі болмағандықтан, компаниялар тұтынушылардың жасырын қажеттіліктерін қанағаттандыруға тырысқанда бәсекелестік пен нарықтық кедергілерге тап болуы мүмкін. Бұл табысты іске асыруға кедергілер тудыруы мүмкін нарық және бизнес стратегиясын жүзеге асыру.

Жиі қойылатын сұрақтар. Жасырын сұраныс.

Жасырын сұраныс дегеніміз не?
- Жасырын сұраныс - бұл әлеуметтік-мәдени факторлар, ұят, ақпараттың болмауы немесе стереотиптер сияқты әртүрлі себептерге байланысты нарықта ашық көрсетілмейтін тауарларға немесе қызметтерге сұраныс.
Неліктен жасырын сұраныс пайда болады?
- Жасырын сұраныс тұтынушылардың нарықта өз қажеттіліктерін немесе тілектерін ашық білдіруіне кедергі болатын әлеуметтік-мәдени нормаларға, шектеулерге, ақпараттың жетіспеушілігіне немесе эмоционалды факторларға байланысты туындауы мүмкін.
Жасырын сұранысты анықтаудың қандай әдістері бар?
- Жасырын сұранысты анықтау әдістеріне нарықты зерттеу, сауалнамалар, фокус-топтар, әлеуметтік желілерді талдау, тұтынушылардың мінез-құлқын бақылау және басқа әдістер кіруі мүмкін. деректер жинау.
Компаниялар жасырын сұранысты қалай қанағаттандыра алады?
- Компаниялар жасырын сұранысты өнім немесе қызмет инновациялары, ұсыныстарды жекелендіру, тиімді маркетингтік науқандар жасау, басқа ұйымдармен ынтымақтастық немесе білім беру бағдарламалары арқылы қанағаттандыра алады.
Жасырын сұранысқа байланысты қандай артықшылықтар мен кемшіліктер бар?
- Жасырын сұраныстың артықшылықтарына жаңа нарық мүмкіндіктері, инновацияларды ынталандыру және бәсекелестік артықшылық жатады. Кемшіліктерге анықтау қиындығы, сұраныстың белгісіздігі және инновациядағы қателердің тәуекелдері жатады.
Маркетинг стратегиясында жасырын сұраныстың рөлі қандай?
- Жасырын сұраныс маркетинг стратегиясында маңызды рөл атқара алады, бұл компаниялар мен кәсіпкерлерге тұтынушылардың қажеттіліктерін жақсырақ қанағаттандыратын өнімдер мен қызметтерді дамытуға және тиімдірек маркетингтік науқандарды жасауға мүмкіндік береді.