Сұраныс пен ұсыныс заңы нарықтық экономиканың негізгі принциптерінің бірі болып табылады және тауарлар мен қызметтерге сұраныс пен олардың нарықтағы ұсынысының өзара әрекетін сипаттайды. Сұраныс заңы бойынша тауардың бағасы өскенде оған сұраныс азаяды, ал баға төмендесе сұраныс өседі. Себебі, баға неғұрлым жоғары болса, сатып алу қабілетінің төмендеуіне байланысты өнімді сатып алуға ынталы адамдар аз болады. Керісінше, баға неғұрлым төмен болса, соғұрлым халықтың өнімді сатып алу мүмкіндігі артады, сондықтан өнімге сұраныс артады.

Ұсыныс заңы бойынша тауардың бағасы өскен кезде оның өндірісі мен ұсынысы артады, ал баға төмендегенде ол төмендейді. Себебі тауардың бағасы жоғары болған кезде өндірушілер көбірек пайда табады және сұранысты қанағаттандыру үшін өнімді көбірек өндіре алады. Керісінше, тауардың бағасы төмен болған кезде өндірушілердің пайдасы төмендейді және олар тауарды аз өндіруі мүмкін.

Нарықтағы сұраныс пен ұсыныс қисықтарының қиылысу нүктесі тепе-теңдік баға мен мөлшер деп аталады. Бұл кезде тауарлар мен қызметтерге сұраныс пен ұсыныс бір-біріне сәйкес келеді, нарықтың максималды тиімділігін қамтамасыз етеді. Егер тауардың бағасы тепе-теңдік бағасынан жоғары болса, ұсыныс сұранысқа қарағанда көбірек болады, ал баға тепе-теңдікке жеткенше төмендейді. Егер тауардың бағасы тепе-теңдік бағасынан төмен болса, ұсыныстан гөрі сұраныс көп болады да, баға тепе-теңдікке жеткенше өседі.

Негізгі экономикалық принциптерге сәйкес, өніміңіздің немесе қызметіңіздің бағасы сұраныс пен ұсыныспен анықталады. Көпшілігіміз жоққа шығаруға тырысатын өкінішті факт, бірақ ғылым бар:

сұраныс пен ұсыныс

Сұраныс пен ұсыныс:

  • P - баға
  • Q – тауар саны
  • S - жеткізу
  • D – сұраныс

Сұраныс пен ұсыныстың төрт негізгі заңы:

  1. Сұраныс өссе және ұсыныс өзгеріссіз қалса, бұл жоғары тепе-теңдік бағаға және көбірек санға әкеледі.
  2. Егер сұраныс азайып, ұсыныс өзгеріссіз қалса, бұл тепе-теңдік бағаның төмендеуіне және санның төмендеуіне әкеледі.
  3. Егер ұсыныс көбейіп, сұраныс өзгеріссіз қалса, бұл тепе-теңдік бағаның төмендеуіне және санның өсуіне әкеледі.
  4. Ұсыныс азайса, бірақ сұраныс өзгеріссіз қалса, бұл жоғары тепе-теңдік бағаға және аз санға әкеледі.

Мен сізге сенімді емеспін, бірақ мен бұл экономикалық принциптерді ұнатпаймын. Мен олардың шындық екеніне сенбеймін, және сіз де ... егер сіз олардың сіз үшін шынайы болғанын қаламасаңыз.  Егер сіз стратегиялық ойлауға және әрекет етуге дайын болсаңыз, сұраныс пен ұсыныс заңдарын оңай басқара аласыз. Дегенмен, сұраныс пен ұсыныс заңдарын қолданып, аз уақытта және әлдеқайда аз бас ауруымен көбірек пайда табуға болатынын білу таңқаларлық болуы керек. Сұраныс пен ұсыныс заңы

Сұраныс пен ұсынысты басқару іс жүзінде қиын емес, себебі тек екі айнымалы бар: сұранысы и ұсыныс . Егер сіз осы екі айнымалыны бақылауға қол жеткізе алсаңыз, баға мен пайда маржасын бақылауға болады. 

Табыс идеяларыңызды ұйымдастырыңыз ақша пайдаланатын барлық құжат қолданбаларында бір жерде.

№1 сабақ: Өзіңізді сирек кездесетін тауар ретінде көрсетіңіз. Сұраныс пен ұсыныс заңы

Гауһар сирек кездесетін тауар, солай емес пе? Дұрыс емес! Шындығында, әлемдегі ең ірі алмаз өндірушілердің кейбіреулері алмазға толы қоймаларға ие және оларды нарыққа шығарса, алмаз бағасы күрт төмендейді. Сирек кездесетін гауһар тастарды қабылдау Де Бирстің тамаша маркетингінен басталды. Сіз олар ойлап тапқан әйгілі ұранды естіген шығарсыз: гауһар мәңгі. Шын мәнінде, 2000 жылы Advertising Age журналы «Гауһар мәңгілік» фильмін ХХ ғасырдың ең жақсы жарнамалық ұраны деп атады.

Негізінде, De Beers және басқа алмаз өндіруші компаниялар өздерінің болашағын сезгісі келетіндей орналасты. Олар өздерінің болашағының табысты, маңызды, басқалардан жақсырақ, қамқорлық пен адалдықты сезінгісі келетінін түсінді. Де Бирс оның позициясы қалаған перспективаларына сәйкес келетініне көз жеткізді, содан кейін жай ғана жариялады.

Егер оның дүкендері қаланың нашар бөлігінде болса және кілемде саңылаулар, дөрекі сауда өкілдері және 10 доллардан басталатын бір караттық гауһар тастар болса, Де Бирспен не болады деп ойлайсыз? Егер сіз олар алу үшін көп еңбек еткен сирек кездесетін заттың мәртебесін бірден бұзады деп болжасаңыз, сіз мүлдем дұрыссыз. Дегенмен, кәсіпкерлердің көпшілігі дәл осылай жасайды. Біз өнімді немесе қызметімізді орналастыру және сату үшін ерлікпен жұмыс істейміз және бір немесе екі қарапайым нәрсеге байланысты барлық күш-жігерімізді құртамыз.

№2 сабақ: Ұсынысты бақылау. Сұраныс пен ұсыныс заңы

Жоқ, мен сіздің монополистік тәжірибелермен айналысуыңызды жақтамаймын, дегенмен бұл Де Бирстің көзқарасы. Тіпті, Де Бирс өзінің бәсекелестерінен үлкен гауһар қорын сатып алып, алмаз жеткізілімін бақылауға алу үшін оларды жай ғана жинап жатқаны хабарланды.

Сонымен, бюджеті бар кәсіпкер ретінде өніміңізді немесе қызметіңізді нарыққа шығаруды бақылау үшін қандай қадамдар жасай аласыз? Біз жеткізуді бақылай аламыз деп ойлауымыз шындыққа сәйкес пе? Жауап – «ИӘ!» Дегенмен, ол үшін алдымен нарықтағы позицияңызды мұқият қарастырып, қарастыру керек.

Мысалы, мен Ник Свинмурнның алғашқы қадамдары келесідей естіледі деп елестетемін: «Ей, менде онлайн аяқ киім сататын аяқ киім дүкенін ашу идеясы бар. Сіз оның бір бөлігі болғыңыз келе ме? Сосын мен оның сәл үнсіздікті естігенін және көп «ЖОҚ» естігенін елестетемін. Өйткені, кімнің ақыл-есі дұрыс аяқ киімді көрмей, қолмен ұстай алмай, ең бастысы киіп көрмей сатып алады?

TheҚазір Zappos-ты күресіп жатқан компаниядан 1 миллиард доллардан астам табысы бар компанияға алуымен танымал Ни Си Ник Свинмурнның бастапқы дауыстық поштасын өшіріп тастап, оны компанияға инвестициялауға мәжбүр етті. Неліктен? Өйткені кез келген жерден аяқ киім сатып алуға болады! Сіз жеткізуді басқара алмайсыз ... немесе сіз бе? Сұраныс пен ұсыныс заңы

Егер сіз Zappos-пен таныс болсаңыз, олардың жеткізілімдерін қалай сәтті басқарғаны туралы бір сәт ойланыңыз. Сізде мысалдар бар ма? Міне менің:

  • Бірыңғай қолжетімділік -

Сіз мыңдаған жерден аяқ киімді сатып ала аласыз, бірақ егер сіз Zappos-тан аяқ киім сатып алсаңыз, мұны жасай алатын бір ғана орын бар, ол - Zappos.com.

  • Шексіз түгендеу - 

Әрине, сіз жергілікті дүкеннен жаңа етік сатып ала аласыз, бірақ оларда таңдауға болатын 3251 түрлі етік бар ма? Мен олай ойламаймын.

  • Таңғажайып тамаша қызмет көрсету-

Жаңа етік сатып алу үшін дүкенге барудан және сол жерге жеткенде сату өкіліне бүгін оның өміріндегі ең нашар күннің барлық себептерін ашып көрсетуден жаман ештеңе жоқ. Сіз жұмысқа бара жатқанда оның көлігі бұзылғанын естисіз (бірақ оның емес, оның қызының). Жұмысқа бару үшін автостоппен жүруге тура келді, сәті түсіп, оны көтеріп алған жігіт оның сүйіктісін таниды.

Оны танып қана қоймай, оны өте жақсы таниды... тым жақсы. Сіздің сауда өкіліңіз оның қызының жігітінің досы мен арасындағы ұрыс туралы барлық мәліметтерді айтып береді... және оның сүйіктісінің қаңғыбас екенін білуінің барлық себептері. Мұның бәрі сіз оның аяқ киімді алуын күтіп отырғанда, ал сіздің екі балаңыз аяқ киім бөлімін бұзумен айналысқанда болады. Заппос аяқ киім дүкеніне барудың ауыр жұмысын (кейбіреулер үшін) және әдетте нашар қызмет көрсетуді түсінді. Сонымен, аяқ киім сатып алу кезінде керемет қызмет көрсетуді қаласаңыз, сізге Zappos керек. Сұраныс пен ұсыныс заңы

  • Таңқаларлық қайтару саясаты -

Көпшілігі әйгілі Nordstrom шиналарын қайтару тарихын жақсы біледі. Дәл осы жерде тұтынушы дүкенге сатып алған шинасының ақшасын қайтаруды сұрап келді. Nordstrom ешқашан шиналарды сатпаса да, сатушы сатып алушыға ақшаны қайтарды. Таң қалдырады... иә? Сондықтан бұл оқиға ондаған жылдар бойы бөлісіліп, бөлісілді, бірақ бұл Нордстромның ерекше либералды қайтару саясатына құрмет. 

Заппос қайтару саясатын құрылымдауға келгенде Нордстромның ойын кітабынан бір парақты алды. Аяқ киімді қайтаруға толық 365 күніңіз бар... әрине, оларды 29 ақпанда сатып алмасаңыз, бұл сізге 4 жылдық қайтару саясатына құқық береді. Дұрыс, аяқ киіміңізді қайтару үшін келесі кибісе жылға дейін күте аласыз. Zappos сізге аяқ киімді қайтару үшін беретін уақытты ғана емес, сонымен қатар аяқ киімді қайтару құнын өтейді.

  • Іш киіммен сауда жасау -

Мен мұны қолдамаймын, бірақ егер сіз мұны шешсеңіз, диванда іш киіміңізде отырып, келесі аяқ киімге тапсырыс беруіңіз мүмкін. Бұл аяқ киім сатып алуды жеңілдетеді. Екі жолмен де тегін жеткізу арқылы сіз не жоғалтуыңыз керек? Олар Zappos.com сайтында аяқ киім сатып алуды шынымен тәуекелсіз жасады. Әлемдегі ең үлкен аяқ киім таңдауын қаласаңыз, тамаша тұтынушыларға қызмет көрсету, саланың жетекші қайтару саясаты және үйде қызғылт нүктелі іш киіммен отырып, сатып алу тәжірибесі... сонда сізде тек БІР таңдау бар - бұл Zappos.com. Енді сіз олардың жеткізуді қалай басқаратынын көресіз.

Жабдықтарды қалай басқарасыз:

Сіздің кестеңіз. Сұраныс пен ұсыныс заңы

Сонда сіз ше? Жабдықтарды қалай басқаруға болады? Сіз бақытты иесісіз делік бизнес маркетингтік кеңес беру. Сіз хатшы, IT маманы, сатушы және кеңесшісіз. Мысалы, сіз аздап бос емессіз деп есептеңіз. Жарайды, шыншыл болайық. Сізге жаңа клиенттер өте қажет. Телефон шырылдады, сіз жауап бересіз (бұл сізге жауап бермеу керек) және сіздің арманыңыздағы болашақ сізбен кездесуді қалайды.

Сіздің және менің табиғи реакциям мен кез келген күні және кез келген уақытта кездесе аламын деп айту. Шындығында, егер сіз мұны айтсаңыз, сіз үлкен қателік жасайсыз. Болашақпен кез келген уақытта кездесуге болатыныңызды мойындай отырып, сіз кестеңіздің өте толық емес екенін мойындайсыз. Егер сіз кестеңіз толық емес екенін мойындасаңыз, сіз өз ісіңізде өте жақсы болмауыңыз керек екенін жасырын түрде мойындайсыз. Ақыр соңында, егер сіз маркетингте жақсы болсаңыз, сіздің кестеңіз толығымен жазылмай ма?

Уайымдамаңыз! Жағдай сіз ойлағандай ауыр емес. Сіз кестеңізді басқарасыз, солай ма? Қашан қол жетімді екеніңізді өзіңіз анықтайсыз, солай ма? Әрине жасайсыз.  Басқа клиенттермен және әлеуетті клиенттермен кездесулеріңіз болмаса да, өзіңізбен жоспарланған кездесулер болуы керек. Сіз маркетингтің соңғы әдістерін үйренуіңіз керек, сізде жазу ұсыныстары, телефон қоңыраулары және софтбол ойнау үшін балаларыңыз бар. Сіз бос емессіз!  Сізде шектеулі уақыт бар, сондықтан сіздің әлеуетті клиентіңіз мұны білетініне көз жеткізіңіз.

Сіздің ұстанымыңыз. Сұраныс пен ұсыныс заңы

Ең құрметті маркетинг бойынша кеңесші болу – мен оны орындауды ұсынбайтын қиын тапсырма. Дегенмен, көгалдарға күтім жасау индустриясында тікелей жауап беретін маркетинг бойынша бірінші кеңесші болу қиын емес. Айырмашылықты байқайсыз ба? Біреуі өте анық емес және кең, ал екіншісі өте тар және нақты.

Өзіңізді жалпы нарықта ең беделді маркетинг жөніндегі кеңесші ретінде көрсетуге тырысу, Эверест тауына алғашқы тау ретінде шығуды шешкен ұмтылған альпинист сияқты. Бұл жаңадан шыққан альпинист шыңға жетуге шыдамы жетпейтінін тез байқайды және өзінің биік мақсатынан тез бас тартады. Дәл осымен кәсіпкерлердің көпшілігі айналысады. Алдымен олар ең үлкен шыңға шығуға тырысады, бірақ олар мүмкін емес, содан кейін олар үмітін үзеді.

Ақылды жаңадан шыққан альпинист өзінің шегін түсінеді және Эверестке шығудан бұрын бағындыратын шағын шыңдарды таңдайды. Ол өзінің алғашқы тауын бағындырғаннан кейін, ол шынайы альпинист ретінде сенімділікке, мойындауға және беделге ие болады. Содан кейін ол Эверестке сәтті шығу үшін кішігірім шыңдарды бағындыру кезінде алған дағдылары мен білімін пайдалана алады.

Егер сіз баратын болсаңыз жетістікке жету таңдаған нарықта сіз алдымен өз салаңыздағы жалғыз адам ретінде өзіңізді көрсетуіңіз керек. Мұны істеудің жалғыз жолы - шағын нарықты таңдап, титулыңызды талап ету. Өзіңізді осылай орналастыра отырып, сіз бірден өзіңізге ұсыныс пен өндірістік сұранысты бақылауға аласыз. Сұраныс пен ұсыныс заңы

№3 сабақ: Өндіріске сұраныс

Адамдар сұранысқа ие адамдарды сатып алып, олармен бизнес жасағанды ​​ұнатады. Apple, Lamborghini, Лос-Анджелестегі ең ыстық клуб, Zaza қонақ үйі және Ричард Брэнсон деп ойлаңыз. Барлығы сұранысқа ие.  Әркім біреудің болғанын немесе біреумен араласқысы келеді. Егер сіз олардың әрқайсысына мұқият қарасаңыз, олардың барлығында олармен байланысты премиум бағалары бар екенін көресіз. Олардың барлығы сұраныс пен ұсыныс заңын өндірістік сұраныс арқылы сәтті қолданды. Дегенмен, Apple сұранысты қалай қалыптастыруға болатыны туралы қарапайым зерттеулер жүргізуде. Міне, олар сұранысты қалай тудырады:

Евангелистерден бастаңыз

Олар шығарылатын ең жаңа гаджеттің айналасында шуыл жасауда тамаша. Егер сіз мұқият зерттесеңіз, Apple әрқашан өзінің евангелистерімен сұранысты қалыптастыру процесін бастайтынын көресіз. Олар аудиторияны журналистермен, блогерлермен және басқа әсер етушілермен толтырады, содан кейін таң қалдырады барлық жаңа мүмкіндіктермен және артықшылықтармен гаджет.

Оларға немен бөлісу керектігін айтыңыз. Сұраныс пен ұсыныс заңы

Apple компаниясының іске қосу іс-шараларында оқиғаның әрбір бөлігі бір нәрсені қамтамасыз ету үшін мұқият әзірленді және қайталанды: олардың евангелистері Apple өз нарықтарына жеткізгісі келетін негізгі хабарды түсінеді. Олар өздерінің негізгі хабарын түсініп қана қоймайды, сонымен қатар оның қалай жеткізілетіні туралы өз пікірін білдіргісі келеді.

Өсімдіктердің тұқымдары

Apple компаниясынан әрбір үлкен гаджет шығарар алдында гаджеттің прототипі мейрамханада немесе клубта аяқталып, тілшінің қолына сиқырлы түрде қалай түсетінін байқадыңыз ба? Кездейсоқ па? Мүмкін, бірақ мен оған күмәнданамын. Apple мұны ешқашан мойындамаса да, мен бұл «апаттарды» Apple мұқият жоспарлағанына сенімдімін.

Тұқымдарды суарыңыз. Сұраныс пен ұсыныс заңы

Apple шығарылымы жақындаған сайын оның евангелистеріне көбірек ақпарат келуі мүмкін. Олар сөзді таратуға көмектесу үшін евангелисттердің отын көбейту үшін сиқырлы отын табады.

Тұқымдар өніп шыға берсін

Apple әрқашан өзінің соңғы гаджетінің шығарылымын шығарылым күнінен бұрын хабарлайды. Бұл евангелистерге Apple хабарламасын таратуға және сыншыларға шабуылды бастауға жеткілікті уақыт береді. Сын Apple хабарламасын тарату үшін өте маңызды. Сыншылар мен евангелистер арасындағы бұл шайқас екеуінің де Apple өнімдеріне деген сенімдерін күшейтуде. Бұл олардың евангелистеріне өз сенімдерін ынтамен қорғауға және жақында шығарылатын гаджетті қолдауға мәжбүр етеді.

Ал сіз?

Шектеулі бюджет пен шектеулі уақытпен сұранысты қанағаттандыру үшін не істей аласыз? Жақсы жаңалық, сіз Apple процесін қадағалай аласыз, бірақ кішірек ауқымда. Бірінші қадам - ​​евангелистеріңізді анықтау және түсіну. Сіз оларға тұрақты тұтынушылардан басқаша қарауыңыз керек. Сондай-ақ, сіз оларға жаңа өніміңіз немесе қызметіңіз туралы қолжетімділікті және ақпаратты беруіңіз керек. Сіз оларға қандай хабар тарату керектігін және оны қалай тарату керектігін айтуыңыз керек.

Процесті қиындатпаңыз. Қарапайым бол. Жай ғана осыны істеші.

№4 сабақ: Ешқашан ұмытпа №1 сабақ Сұраныс пен ұсыныс заңы

Мен шын айтамын. №1 сабақты ұмытпаңыз.

қорытынды

Мұның бәрі тым қарапайым естіледі, солай емес пе? Сізге бар болғаны клиенттер мен әлеуетті клиенттерді сирек кездесетін тауар екеніңізге сендіру керек. Бірақ бұл фактімен мұны қалай жасауға болады сіз болсаңыз сатасыз ба? DeBeers мұны гауһар тастармен жасады. Көптеген кішігірім және ірі компаниялар өз өнімдері мен қызметтерімен бірдей әрекет жасады.

Сізге тек өндіретін немесе қамтамасыз ететін өнімдерді жеткізуді бақылаудың жолын табу керек. Бұл мүмкін емес сіздің өнім? Мұны Заппос та айта алады. Өйткені, миллиондаған аяқ киім дүкендері бар, бірақ олар жасайтын еркіндік пен көлемді қамтамасыз ететін жалғыз дүкендер. Өз нарығыңызда басқаларға не ұсына аласыз? Ақырында, өз сұранысыңызды құруды бастаңыз. Сұраныс пен ұсыныс заңы

«Бірақ мұның бәрі қастандық теориялары мен күмәнді іскерлік тәжірибелерге ұқсайды». Сіздің бәсекелестеріңіз қашып кетіп, Apple сияқты өз талаптарын қоя бастағанын өзіңізге айта беріңіз. Сондықтан иә, бұл оңай. Бұл формулаларды іс жүзінде қолдану керек.