Реактивті маркетинг – бұл тұтынушылардың сұраныстары мен қажеттіліктеріне жауап беруге негізделген маркетингтік стратегия. Бұл стратегияда маркетингтік қызмет әлеуетті тұтынушылардың сұрауларына жауап ретінде ғана жүзеге асырылады. Бұл іздеу сұрауларын қадағалау, тұтынушылардың сұрауларын талдау және веб-сайт, әлеуметтік медиа, электрондық пошта немесе телефон арқылы тұтынушылардың сұрауларына жауап беру сияқты әдістерді қамтуы мүмкін.

Проактивті маркетинг – бұл тұтынушылардың сұранысын туғызуға және тартуға бағытталған маркетингтік стратегия олардың өнімге немесе қызметке назар аудару. Бұл стратегия жарнама, тікелей сату, жөнелтілімдер, оқиғалар және басқа да шаралар сияқты әдістерді пайдаланады. өнім және әлеуетті тұтынушылар арасында қажеттіліктерді құру.

Реактивті маркетинг ресурстары шектеулі және өзін белсенді түрде жылжытуға мүмкіндігі жоқ бизнес үшін пайдалы болуы мүмкін. Бұл өнімнің құны анық және тұтынушылар не қалайтынын білетін бизнес үшін де тиімді болуы мүмкін.

Проактивті маркетинг, керісінше, өзінің әсерін барынша арттырғысы келетін және тұтынушылар базасын ұлғайтқысы келетін бизнес үшін тиімді болуы мүмкін. Ол тұтынушылардың назарын тауарға аударуға және оны сатып алуға сендіруге көмектеседі, тіпті егер олар бұрын оны қызықтырмаса да.

Жалпы, тиімді маркетинг компанияның мақсаттары мен ресурстарына байланысты реактивті және белсенді тәсілдер арасында теңгерімді болуы керек.

Өмір сүру және өлу үшін 11 бизнес философиясы

Маркетинг жоспары - бұл белсенді маркетинг.

Маркетинг жоспары компанияның келесі жылы немесе одан да көп уақыт ішінде қолдануды көздеген мақсаттарын, стратегияларын және тактикасын көрсетеді. Өнім, орын, баға және жылжыту факторларын қамтитын маркетинг кешенін қарастыру маркетинг жоспарының қалыпты бөлігі болып табылады. Нақты жоспармен сіз жыл бойы зерттеу, әзірлеу, жылжыту, сату және қызмет көрсетуде қол жеткізгіңіз келетін және жасағыңыз келетін барлық нәрсені сипаттайсыз.

Реактивті маркетинг анықталған болмауы алдын ала белгіленген жоспар. Реактивті маркетингтің артықшылықтарының бірі - сіз жоспарларды әзірлеуге кететін уақытты үнемдейсіз. Дегенмен, сіз жасау кезінде үлкен қиындықтарға тап болуыңыз мүмкін бренд.

Сенсорлық маркетинг. Электрондық коммерцияны қалай бастау керек?

Проактивті цифрлық маркетинг үшін тұтынушыларды талдау

Зерттеу маркетингтің маңызды элементі болып табылады. Ол сауалнамалар, фокус-топтар, сауалнамалар және алу үшін пайдаланылатын басқа құралдарды қамтиды мақсатты клиенттерден алынған ақпарат. Белсенді маркетинг әдетте ғылыми-зерттеу және әзірлеу жоспарларын қамтиды. Реактивті маркетинг әдетте сатып алу және сату үрдістерін бақылауды, содан кейін қалай жауап беру керектігін шешуді білдіреді. Реактивті маркетинг

Кілт Проактивті нарықты зерттеудің артықшылығы кілттен ақпарат алу болып табылады клиенттерге шешімде нені қалайтыны және нені қаламайтыны туралы. Мақсатты нарықтың қалауы мен қажеттіліктеріне сәйкес келетін шешімді әзірлеу және сату көбінесе кіріс пен табысты оңтайландырады.

Компания каталогы. ABC типографиясы

Реактивті және проактивті маркетингте қолданылатын тактикалар. Реактивті маркетинг

Компаниялар әдетте проактивті маркетингпен бірқатар стратегиялар мен жарнамалық тактикаларды пайдаланады. Алдында айқын мақсаттармен және бюджет, компаниялар өздерінің мақсатты нарығына хабарламаларды жеткізу үшін дәстүрлі және жаңа медианың ең жақсы қоспасын таңдайды. Керісінше, реактивті маркетингті пайдаланатын компаниялар ықпалы азырақ жарнамалық тактикаларды қолданады. Реактивті тактикаға жатады қыңырлықтар , жеңілдік трюктері и қажетсіз ұсыныстар .

Реактивті және белсенді маркетинг үшін шығындар құрылымы

Көптеген шағын компаниялардың реактивті маркетингті қолдануының негізгі себептерінің бірі оның төмен шығындар құрылымы болып табылады. Проактивті маркетингте шығындар маркетинг стратегияларын дайындауға және басқаруға кеткен уақытты, сондай-ақ жарнама уақыты мен кеңістігін сатып алуға кететін тікелей шығындарды қамтиды. Әдетте, стратегияны жүзеге асыру үшін белгіленген бюджет қажет.

Реактивті маркетингпен компанияларда көбінесе белгіленген бюджет болмайды. Шығындар ресурстарды бөлу немесе жарнамалық сатып алулар арқылы маркетингтік мүмкіндіктер жүзеге асырылған кезде ғана пайда болады.

Жиі қойылатын сұрақтар (FAQ)

  1. Реактивті маркетинг дегеніміз не?

    • Реактивті маркетинг – бұл компания өзінің маркетингтік стратегияларын ағымдағы жағдайларға сәйкес бейімдеу арқылы сыртқы оқиғаларға және нарықтық ортадағы өзгерістерге жауап беретін стратегия.
  2. Реактивті маркетинг пен болжамды маркетингтің айырмашылығы неде?

  3. Реактивті маркетингті қашан қолдану керек?

    • Ол әдетте тез өзгеретін нарықтарда, тұрақсыз экономикалық жағдайларда немесе дағдарыстар сияқты күтпеген оқиғаларда қолданылады.
  4. Қандай оқиғалар реактивті маркетингті қолдануды талап етуі мүмкін?

    • Оқиғалар тұтынушылардың мінез-құлқындағы өзгерістерді, жаңа бәсекелестердің пайда болуын, экономикалық дағдарыстарды, заңнамадағы өзгерістерді және басқа сыртқы факторларды қамтуы мүмкін.
  5. Реактивті маркетингте қандай құралдар қолданылады?

    • Құралдарға жылдам аналитикалық зерттеулер, әлеуметтік медиа мониторингі, бейімделген маркетингтік науқандар, тұтынушылардың сұрауларына жылдам жауаптар кіреді.
  6. Реактивті маркетинг ұзақ мерзімді перспективада тиімді бола ала ма?

    • Ұзақ мерзімді перспективада тұрақты және болжамды маркетингтік стратегияны құрған жөн. Дегенмен, реактивті маркетинг белгісіз ортада ақылмен пайдаланған кезде тиімді болуы мүмкін.
  7. Шамадан тыс реактивтілікті қалай болдырмауға және стратегиялық фокусты сақтауға болады?

    • Шебер стратегиялық жоспардың болуы және ұзақ мерзімді мақсаттар контекстіндегі өзгерістерді талдау маңызды. Реактивті әрекеттер жалпы стратегияның бөлігі болуы керек.
  8. Реактивті маркетинг компанияның жалпы стратегиясының бөлігі бола ала ма?

    • Иә, кейбір жағдайларда реактивті маркетинг жалпы стратегияға енгізілуі мүмкін, әсіресе компания динамикалық және тұрақсыз салада жұмыс істейтін болса.
  9. Реактивті маркетингтің артықшылықтары мен кемшіліктері қандай?

    • Артықшылықтары: өзгерістерге тез жауап беру, бейімделу мүмкіндігі. Кемшіліктері: ұзақ мерзімді жоспарлаудың шектелуі, стратегиялық фокустың жоғалу қаупі.
  10. Реактивті және болжамды маркетингті қалай теңестіруге болады?

    • Теңгерімді тәсіл стратегияның берік негізін құруды, сонымен қатар икемді бола отырып, сыртқы өзгерістерге тез жауап беруге дайын болуды қамтиды.

Баспахана АЗБУКА