Airbnb Бизнес модели - бул мейманкана кызматтарынын эки тараптуу онлайн базары жана бул макалада биз Airbnb бизнес моделин кеңири талдап чыгабыз. Бул меймандостук тармагындагы ири коомдук компаниялардын бири болуп саналат. 2008-жылдын августунда негизделген, Airbnb бардык жерде бардыгы таандык болгон дүйнөнү түзүү миссиясында.

Airbnb бизнес модели дүйнө жүзү боюнча үйлөрдү жана тажрыйбаларды сунуштайт, андыктан уникалдуу жерлерди жана тажрыйбаларды таап, тизмелеп жана ээлеп коюу үчүн базарга ээ болосуз. Airbnb кызматтарына расмий веб-сайт же колдонмо аркылуу кирүүгө болот. Airbnb колдонуучулары анын кызматтарын майрамдык саякаттарды же үй конокторун уюштуруу же сунуштоо үчүн колдонушат.

Airbnb бизнес модели кандай?

Airbnb бизнес модели деген эмне

Airbnb адамдарды матрацтар менен камсыз кылган, ошондой эле эртең мененки тамактарды берген компания катары башталганын билесизби?

Бирок компания көп өтпөй саякатка каражат бөлгөн.

Airbnb бул жөнүндө билгиси келгендер үчүн натыйжалуу, коомчулукка багытталган бизнес моделин сунуш кылган нерсе. Бизнес модели уникалдуу гана эмес, ошондой эле абдан пайдалуу.

Бул эле эмес, ал ушунчалык деңгээлге чейин өстү, ал азыр эң керектүү жана сүйүктүү варианттардын бири катары белгилүү жана натыйжалуу жана бирдей ыңгайлуу түрдө орундарды тизмелөө жана брондоо үчүн брондоолорду жана финансылык транзакцияларды жеңилдетүү үчүн белгилүү.

Мейманкана бренди эл арасында абдан популярдуу болуп калды, демек, баарына белгилүү.

Airbnb базарды сунуштайт, анда адамдар ошол жерде турак-жай издеген конокторго үйлөрүн ижарага бере алышат. Хосттар өз мүлктөрүнөн киреше ала алышат жана коноктор оңой эле арзан баада турак жай ала алышат.

Негиздерди түшүнүү. Airbnb бизнес модели

Airbnb бул аба керебети жана эртең мененки тамак. Бул Интернеттин эки тарабында иштеген онлайн базар. Саякатчылар жергиликтүү компаниянын хосттору менен эң жакшы жол менен оңой байланыша алышат.

Airbnb бизнеси үчүн колдонулган бизнес модели агрегатор бизнес модели катары белгилүү.

Бул Хилтон, Марриотт жана башкалар сыяктуу башка компанияларда болгон сызыктуу бизнес модели эмес. Салттуу меймандостук ишканалары веб-сайттын бардык сонун мүмкүнчүлүктөрүн сактап калуу менен бирге, курууга барган сайын миллиондогон акчаларды жумшап жатканына ынанышы керек.

Airbnb камсыз кылган негизги ресурстардын баары адамдар үчүн, ошондуктан алар эң жакшы натыйжаларды алуу үчүн мунун баарын жасоонун кажети жок. Демек, бул негизги себептердин бири болуп саналат бизнес өсө алат укмуштуудай темп менен, жана жеткиликтүү баада.

Airbnb'дин эң чоң байлыгы - адамдарды капитал катары көрүү жана адамдык капиталды башкарууга артыкчылык берүү. Бул эң мыкты идеяларга ээ болгусу келген компаниялар үчүн эң жакшы нерселердин бири болорунда эч кандай шек жок.

Airbnb бизнес модели кантип башталган?

Airbnb бизнес модели кантип башталган

Негиздөөчүлөр (Брайан Чески, Джо Геббиа, Натан Блечарчик) бул идеяны алар ижара акысы же башка чыгашалар сыяктуу негизги чыгымдарды көтөрө албагандыктан ойлоп табышты жана ал азыр чоң бизнеске айланды. элдер үчүн. 2008-жылы негизделген.

Башында веб-сайт абдан жөнөкөй болчу жана ал адамдарга жакын жерде бир нече матрацтарды жана үйдө жасалган эртең мененки тамактарды сунуштаган. Бирок, барган сайын көбүрөөк адамдардын куюлу менен, ал жарнама жиптери боюнча мыкты көтөрүлдү эч кандай шек жок.

Веб-сайттын акчасы абдан өстү жана алар дан кутучалары жана башка көптөгөн нерселер менен эксперимент жасашты. Ижарага алынган жайлардын сүрөттөрү да сайтка жарыяланган.

Эми компаниянын өсүшүнө көз чаптырсак, жыйынтыгы сизди таң калтырарында шек жок.

Airbnb дүйнөлүк катышуусу. Airbnb бизнес модели

Airbnb башкы кеңсеси Калифорния штатындагы Сан-Францискодогу Браннан көчөсү 888 дарегинде жайгашкан.

Дүйнө жүзү боюнча 65 өлкөнүн 000 191дей шаарында Airbnb филиалдары бар. Турак жай жана меймандостук сыяктуу кызматтарга катышат.

Каармандар

  • Брайан Чески (башкы директор)
  • Джо Геббиа (CPO)
  • Натан Блечарчык (ЖКУ)

Дүйнө жүзү боюнча Airbnb сайтында 4 500 000 листинг бар. Анын 3,378 миллиард доллар кирешеси жана 5 кызматкери бар (597).

Airbnb Кардар сегменттери

Airbnb кардарлары катары аныкталган адамдардын төрт маанилүү категориясы бар. Ага үй ээлери жана коноктор, штаттан тышкаркы фотографтар жана тажрыйбалары менен бөлүшө турган адамдар кирет. Алар Airbnb'ге акча табууга жана көбүрөөк адамдарга жеткирүү үчүн кабарды таратууга жардам берет.

1. Хосттор. Airbnb бизнес модели

Булар мүлккө ээлик кылгандар. Үй ээлери үйлөрүн ижарага берген адамдардын категориясына кирет. Ушундай жол менен алар андан бир аз акча таба алышат.

Алар Airbnb'де өз буюмдарынын (мүлкүнүн) тизмесин берип, алар жөнүндө маалымат кошуусу керек. Алар ошондой эле бааны өз каалоосу боюнча белгилей алышат. Алар ошондой эле өздөрүнүн ыңгайлуулугуна жараша катталуу жана чыгуу убактысын тандай алышат.

Үй ээси брондоодон баш тартууга толук укуктуу. Бул алар саякатчылардын сын-пикирлерин кылдат изилдеп чыккандан кийин болот. Алар ошондой эле адамдын социалдык профилин ылайыксыз деп эсептесе, ошондой кылышы мүмкүн.

2. Эркин фотографтар

Дүйнөнүн ар кайсы жерлеринде Airbnbге кирүү мүмкүнчүлүгү бар штаттан тышкаркы фотографтардын узун тизмеси бар. Алар бир жерден экинчи жерге барып, жогорку сапатта сүрөткө тартышат. Алар мүлктүн сүрөттөрүн чыкылдатышат. Ошентип, адамдар бул жерлерге баруунун жагымдуулугун сезишет.

Airbnb бул фотографтарга түздөн-түз төлөп бергенден кийин да, эки жол менен акча табат. Сүрөттөр көбүрөөк Жогорку сапат жерлерге адамдарды тартуу.

3. Саякатчылар же коноктор. Airbnb бизнес модели

Алар жергиликтүү хосттор менен калуу үчүн тизмеден орун ээлеп алгандар. Алар баасына, жайгашкан жерине, жабдууларына жана башкаларга жараша орун чектеши мүмкүн.

Саякатчылар ошондой эле онлайн төлөм жүргүзүү менен порталдан түздөн-түз үй ээлей алышат.

4. Тажрыйба алмашуучу адамдар

Бул өзгөчө сапаттары менен атайын жабдылган адамдар. Алар мындай класстар, иш-чаралар, турлар жана башкалар үчүн мейкиндикти ижарага алышат.

Бул тааныштар бул Airbnbs сайтына келген коноктордон баа алышат. Алар ар кандай иш-чараларды жана иш-чараларды брондоо үчүн жыйырма пайыздык комиссия төлөшү керек.

Airbnb Негизги Өнөктөштөрү. Airbnb бизнес модели

Airbnb Business Model Canvas менен байланышкан ар кандай өнөктөштөр:

  • Саякатчыларга мыкты тандоо жасоого жардам берүү үчүн саякатчыларга мүлк маалыматы жана спецификациялары менен камсыз кылуучу хосттор.
  • Байдарка турлары, шараптын дегустациялары, ашпозчу класстары, жөө жүрүштөр, ж.
  • Корпоративдик туризм боюнча өнөктөштөр жана менеджерлер
  • Инвесторлор/венчурдук капиталисттер
  • Камсыздандыруу компаниялары
  • Кесипкөй фотографтын кызматтары

Airbnb бизнес моделинин баалуу сунушу

Airbnb сунуштарынын баалары үй ээлери менен саякатчылардын же коноктордун ортосунда өзгөрүп турат. Келгиле, бул жерде экөөнү тең карап көрөлү

ээлери үчүн

  • Кыймылсыз мүлк тизмесин жарыялоо оңой жана коопсуз, андыктан хосттор Airbnb саясаттарына жооп берсе, каалаган мүлктү тизмелей алышат.
  • Саякатчыларга жайыңызды ижарага берүү менен кошумча акча таба аласыз
  • Даталардын, баанын жана мүлк эрежелеринин болушун толук көзөмөлдөөнү сунуштайт
  • Зыяндарды же кырсыктарды жабуу үчүн 1 миллион доллар үйдү камсыздандырууну сунуштайт.
  • Кесиптик кызматтарды көрсөтөт
  • Ыңгайлуу байланыш
  • Өзүн-өзү каттоо
  • 24*7 кардарларды колдоо

Коноктор үчүн. Airbnb бизнес модели

  • Жеткиликтүү жана акча үчүн жакшы баа
  • коопсуз төлөм ыкмасы
  • Серептөө оңой жана заказ кылуу оңой
  • Кең мүлк
  • Ашкана, кир жуугуч машина, бассейн ж.б. сыяктуу артыкчылыктарга ылайык объектилер.
  • Уникалдуу конок тажрыйбасы
  • Үй ээлери жана коноктор жөнүндө маалыматты текшерүү
  • Өзүн-өзү каттоо мүмкүнчүлүгү

Airbnb бизнес модели кантип иштейт

Airbnb үч жөнөкөй кадам менен иштейт:

1) Бош мейкиндигин ижарага берүүгө даяр ээлери.

2) Өз каалоосу боюнча көрсөтүлгөн орунга ээ болууга даяр саякатчылар.

3) Фрилансер фотографтар негизги шаарларды кыдырып, теманын сүрөттөрүн басышат.

Ошентип, баары укмуштуудай платформада жеткиликтүү болгон бардык сүйүктүү жерлерин тизмектеген адамдардан башталат жана бул дагы бир аз кошумча акча үчүн. Бул жарнамаларда көрсөтүлгөн мүлктөр үчүн алган ижара акысы болот.

Airbnb платформасы аркылуу саякатчылар бардык үй ээлери, ошондой эле жергиликтүү хосттор менен оңой байланыша алышат. Бул жол менен, алар жараянына көп акча коротушпайт, жана алар, кыязы, абдан эркин жашоо образын алып келет. Демек, бул бизнес модели компания үчүн эң мыктылардын бири болоруна эч кандай шек жок.

Бул жерде бир нече жеке профилдер, ошондой эле калуу үчүн эң мыкты жана укмуштуу жерлер бар. Ошондой эле кымбат мейманканаларга акча коротуунун кажети жок. Адамдар эң жакшы жол менен алып бара турган эркин жашоо образы бар.

Ал гана эмес, эл оңой эле жергиликтүү тургундардай жашап, бардык укмуштуудай артыкчылыктарга ээ болот.

Бул хосттор укмуштуудай веб-сайттан эч кандай пайда алып келбейт. Алар жайларды ижарага ала алышат. Бул компаниянын аброюн жана ишенимдүүлүгүн сактоого келгенде чоң жардам бере турган нерсе.

Алып баруучулар жана саякатчылар гана эмес, Airbnb ал жерде профилдери бар бардык укмуштуудай штаттан тышкаркы фотографтарга жардам бере алат. Сүрөттөрүңүздү бүт дүйнө менен бөлүшө аласыз. Airbnb бизнес модели

Мындан тышкары, фрилансерлер керектүү мүлккө оңой жете алышат жана ошол укмуштуудай мүлктүн HD сүрөттөрүнө ээ болушат. Бул укмуштуудай HD сүрөттөрү, алар сиздин сүрөтүңүздү чыкылдатуу ылдамдыгын эң жакшы жол менен жакшыртат.

Airbnb Кардарлар менен байланыштар

Кардарлар менен жакшы мамилелерди түзүүнүн ачкычы бул максатта кандайдыр бир маселе боюнча ишенимди өнүктүрүү болуп саналат. Эгер көйгөй пайда болсо, аны менен күрөшүү жана мүмкүн болушунча тезирээк дарылоо маанилүү. Себеби, кардар көп жылдар бою тапкан беделине доо кетириши мүмкүн.

Бул жерде сиздин кардарлар менен дени сак мамилени сактоо үчүн эки маанилүү фактор болуп саналат.

Биринчиси конокторго да, конокторго да ылайыктуу.

Кардардын көйгөйлөрүн өз убагында чечүү абдан маанилүү. Ошондой эле тобокелдиктер жана терс жүрүм-турум менен ыңгайлуу болушуңуз керек. Жеке маалымат жана купуялык коноктор жана саякатчылар үчүн ачык-айкындуулукту камсыз кылышы керек.

Экинчиси негизинен хостторго тиешелүү.

Дени сак мамилелер Airbnb хостторуна берген мүмкүнчүлүктөрдөн келип чыгат. Бул ошондой эле менчик ээлери өз мүлкүн ижарага берүүдөн кандай киреше алаарынан көз каранды. Бул ошондой эле зыян келтириши мүмкүн болгон шамалдан аларды кантип коргоого байланыштуу.

Airbnbнин киреше алуу жөндөмү чечүүчү факторлордун бири. Андан кийин коноктун сапатын текшерүү келет. Адаптация процессинде алар көрсөткөн колдоо үчүнчү орунда турат. Аларды жалпысынан колдоо абдан маанилүү. Airbnb да жаратууда роль ойнойт ийгиликтүү ээлери.

Мындан тышкары, алар татаал маселелерди чечүү менен бирге, мыкты алып баруучуларга сыйлык бериши керек.

Airbnb туш болгон көйгөйлөр

Учурдагы рынокто Airbnb тездик менен өсүп жатат. Анын популярдуулугуна карабастан, Airbnb ар кандай кыйынчылыктарга дуушар болот. Кээ бир шаарлар жана өлкөлөр аларга түздөн-түз каршы. Airbnb бизнес модели

Сыягы, алардын кызматы үчүн. Airbnb максаты - адамдарды кыска мөөнөттүү ижарага берүү. Мунун натыйжасында келип чыккан ар кандай укуктук маселелердин бирден-бир мүмкүн болгон себеби болуп саналат. Адамдардын Airbnbде ижарага алган жерлерин текшерүү жана эки жолу текшерүү маанилүү болуп калат. Кээ бир адамдар билбестен үйүн ижарага берип коюшкан. Алар кесепеттерге туш болушу керек болчу. Бул шаардын мыйзамдары боюнча мыйзамсыз иш болгон. IPO жана Airbnb аларды географиялык жактан кеңейтүүгө мажбурлап жатышат. Бул учурда, Airbnb алар кеңейтүүнү каалаган өлкөнүн мыйзамдык базасына ылайык келиши керек.

Чыгымдардын структурасы. Airbnb бизнес модели

Airbnb'дин чыгаша түзүмүнүн акыркы түзүлүшүнө таасир этүүчү ар кандай факторлор:

  • Инфраструктуранын баасы
  • Платформаны иштеп чыгуу жана тейлөө наркы
  • Кызматкерлердин эмгек акысы
  • баасы сатуу жана маркетинг
  • Кардарларды алуу баасы
  • Стандарттык наркы
  • Капиталдын наркы
  • Өнүктүрүү жана колдоо
  • камсыздандыруу наркы
  • Кредиттик картаны иштетүү үчүн комиссия
  • Юридикалык жана административдик чыгымдар

Airbnb кантип акча табат?

Airbnb кантип акча табат

Airbnb мүлк ээлерине веб-сайтта эң жакшы көрсөтүлгөн акысыз тизмелер аркылуу адамдар менен таанышууга мүмкүнчүлүк берет. Саякатчылар ошондой эле бардык укмуштуудай касиеттерди эң ​​мыкты жол менен көрө алышат. Болгону алар жайгашкан жерди билиши керек жана алар бюджетке жана талаптарга ылайык жерлерди таба алышат. Мындан тышкары, заматта транзакциялар жана брондоо транзакциялары ар дайым Airbnb платформасы аркылуу жүргүзүлөт жана адамдар дагы жакшы натыйжаларга ээ болушат. Мындан тышкары, кирешенин бир бөлүгү анын карамагында болгон ар кандай булактар ​​аркылуу компанияга берилет.

1. Менчик ээлеринен комиссиялар. Airbnb бизнес модели

Кожоюндардын жана хосттордун жардамы менен компанияга берилген кээ бир комиссиялар бар. Хосттарды колдонгон адамдардан ээлеп алуу болгондо компания 10% комиссия алат.

2. Коноктордон комиссиялар.

Саякатчылар эч кандай кыйынчылыксыз брондолгондорун ырастоо үчүн адамдарга тийиштүү транзакция акысын төлөшү керек экендиги талашсыз. Бул төлөмдүн эң жакшы жол менен иштетилишин камсыз кылуу үчүн алар төлөшү керек болгон төлөм. Бул брондолгон сумманын болжол менен 3% түзөт. Бирок, Airbnb кызматтарын тандоо менен, адамдар көп акчаны үнөмдөй турган башка жолдор да бар. Бул аймактарда да бар кээ бир салык мыйзамдары бар.

Колдонуучулар КНСти аймактын салык мыйзамдарына ылайык төлөшү керек. Демек, бул адамдар Airbnb платформасында үнөмдөй алышын камсыз кылуунун эң жакшы жолдорунун бири. Airbnb менен адамдар өздөрүн бир нерсеге таандык сезе алышат жана бул компания адамдарга жаңы жана укмуштуудай өнүмдөрдү жана кызматтарды көрсөтө алган жаңы көрүнүштөрдүн бири. Ошондой эле компаниянын журналы бар, ал адамдарга бизнес моделдери жөнүндө баарын түшүнүүгө жардам берүү үчүн абдан маанилүү фактор болуп саналат.

Ошентип, сиз Airbnb талап кылган бардык артыкчылыктардан пайдалана ала турганыңызда эч кандай шек жок.

Airbnb менен Uber жана Oyo Rooms. Airbnb бизнес модели

Airbnb, Oyo Rooms же Uber болобу, алардын бардыгы агрегатордун моделинде иштешет. Uber бир жерден экинчи жерге барууга көмөктөшөт, анткени ал айдоочулар менен жүргүнчүлөрдүн ортосунда ортомчу болуп, стандартташтырылган тейлөө деңгээлин камсыз кылат. Oyo Rooms модели сапатты көзөмөлдөөгө же стандартташтырууга негизделген, мында компания өзү кызматтарында белгилүү бир деңгээлдеги бирдейликти камсыз кылат. Бул адамга өзүнчө мейманканадан эмес, Oyo Rooms бөлмөсүнөн орун ээлеп коюуга мүмкүндүк берет. Демек, Oyo да белгилүү бир деңгээлде кызмат көрсөтөт.

Башка жагынан алганда, Airbnb уруксат берет коноктор сайты аркылуу бөлмө ээлепээси тарабынан камсыз кылынат. Airbnb үй конокторунун сапатын көзөмөлдөбөйт. Дагы бир негизги айырма - бул Airbnb кирешеси, ал негизинен комиссиялардан гана алынат.

Airbnb Plus деген эмне?

Airbnb Plusтагы үйлөр Airbnb Plus категориясына кирген эң сонун сапатты, ыңгайлуулукту жана стилди сунуштайт. Бул саякатчыларга люкс сунуш кылган Airbnb программасы. Плюс чатырынын астына кирүүнү каалаган ээси үч жүз пункттан турган критерийлердин узун тизмесинен өтүшү керек. Модель өнүккөн сайын, Airbnb татаал дизайны бар жогорку сапаттагы үйлөр катары аныктала турган үйлөрдү издейт. Airbnb Uber моделинин изи менен баратат. Ал жерден сиз Uber жашоонун ар кандай катмарына таандык кардарлары үчүн стратегиялык түрдө ар кандай кызматтарды иштеп чыкканын табасыз. Ошо сыяктуу эле, Airbnb варианттары жана бюджети бар адамдарга ижарага берүү идеясын көтөрүп жатат.

Airbnb Luxe деген эмне? Airbnb бизнес модели

Программа саякатчыларга тунук көрүнгөн люкс үйлөр менен камсыз кылат. Ал люкс технологиядан, өзгөчө тейлөөдөн жана атайын саякат дизайнерлеринен турат. Airbnb өнүгүп, кеңейген сайын, алардын тизмесине жогорку класстагы турак жайларды жана эң престиждүү үйлөр кирет. Airbnb Luxe - бул жаңы сегмент. Кардарларды эске алуу менен дизайнтүнүнө миң доллардан ашык акча коротууга даяр. Анын стратегиялык дизайны, кооз кооздугу жана эң сонун тиричилик техникасы бар керемет жеке үйлөрү бар. Жаңы сегментти кошуу эки миңден ашык үйдү камтыйт. Бул үйлөрдү тандоо стратегиялык мамиле менен дүйнөнүн ар кайсы бурчунан келет. Бул аппараттардын бардыгы үч жүз түрдүү катуу сыноодон өтүшү керек. Алар бардык сапаттуу кызматтарды жана дизайнды камсыз кылышкан.

Airbnb конокторду жана саякатчыларды кантип тартат?

Эми сиз Airbnb өзүнүн кардарларына кантип кайрылышы жөнүндө ойлонуп жатсаңыз керек. Анда жооп абдан жөнөкөй, азыркы күндө эң кеңири таралган каражаттарды колдонуу менен, атап айтканда:

  • Ооздон чыккан сөз
  • Жарнамалоо боюнча сунуштар
  • Коомдук Медиа
  • Digital Marketing
  • Интернет жана социалдык тармактарда жарнама
  • Affiliate Marketing
  • Чакыруу жана сунуштарды алуу ж.б.

Аяктоо!

Ошентип, бул жерде сиз Airbnb жөнүндө билишиңиз керек болгон нерселер бар. Бул, албетте, эң мыкты бизнес моделдердин бирине ээ болгон компания жана биз сизди ушул бизнес моделин эң жакшы жол менен кармасаңыз, көп маалыматка ээ болосуз деп ишендирүүгө даярбыз. Airbnb бизнес модели

Сиз бул макаланы Airbnb бизнес модели жөнүндө билишиңиз керек болгон нерселердин баарын түшүнүү үчүн абдан маалыматтуу деп табасыз деп үмүттөнөбүз.