Этикалык дизайн – этикалык жана моралдык аспектилерди, ошондой эле колдонуучуларга жана бүтүндөй коомго тийгизген таасирин эске алган өнүмдөрдү, кызматтарды жана интерфейстерди иштеп чыгууга болгон мамиле. Бул ыкма колдонуучулардын жыргалчылыгын, укуктарын жана баалуулуктарын эске алган дизайнды түзүүгө умтулат.
Идеалында, дизайнер катары сиз этикалык аракеттериңиз үчүн жоопкерчиликти алгыңыз келет, бирок бул жоопкерчилик көбүнчө башкаларга жүктөлөт. Маданият, коом жана саясат "этикалык" деген статус-квону өзгөртүп, кадыресе нерсеге айланууда. Дайыма өзгөрүп турган дүйнөдө статус-кво өзгөрүп жаткандыктан, дизайнерлер этикалык дизайнга кантип көңүл бура алышат? Бул жерде этикалык дизайн принциптери ишке кирет.
Этикалык дизайндын принциптери
Көптөгөн этикалык дизайн принциптери адам укуктарын, күч-аракетин жана тажрыйбасын урматтоого негизделген жана ал тургай Бириккен Улуттар Уюмунун Адам Укуктары Декларациясынан шыктанган. Арал Балкан жана Лаура Калбаг тарабынан түзүлгөн Керектөөлөрдүн этикалык иерархиясы пирамида этикалык дизайндын маңызын жана этикалык дизайнды камсыз кылуу үчүн пирамиданын ар бир катмары анын астындагы катмарга кантип таянарын жана көз каранды экенин көрсөтөт.
Керектөөлөр иерархиясы, эгер кандайдыр бир катмар аткарылбаса, пирамида кулай турганын көрсөтөт.
пайдалануу устаты
Азыркы учурда колдонууга ыңгайлуулук негизги талап болушу керек. Колдонулбаган продукт дизайндагы кемчилик болуп эсептелет. Тактап айтканда, дизайн колдонуучуга каалаганын кылууга, алардын муктаждыктарын канааттандырууга жана колдонууда жөнөкөй жана жагымдуу болууга жардам бериши керек. Nielsen Norman тобунан Якоб Нилсен колдонууга ыңгайлуулуктун беш негизги компонентин аныктады:
- Үйрөнүү жөндөмдүүлүгү - канча турат, ал үчүн жеңил башталгычтар колдонуучулар?
- Натыйжалуулук - Колдонуучулар тапшырмаларды канчалык тез бүтүрө алышат?
- Эсте калуу. Кайтып келген колдонуучулар кандай таасир калтырды?
- Каталар. Колдонуучулар канча ката кетиришет жана бул каталар канчалык олуттуу?
- канааттануу - Дизайнды колдонуу канчалык жагымдуу?
Дизайнерлер да интуитивдик жана коопсуз түзүү үчүн моралдык милдети бар буюмдар. Кереметтүү мисал колдонууга мүмкүн болбой калганда: Samsung Galaxy Note 7 өзүнөн-өзү күйүп кеткенин эстейсизби? Башка жагынан алганда, жакшы колдонуу колдонуучу тажрыйбасын жакшыртаарынын мисалы: америкалык Walgreens дарыканасы өз колдонуучуларын витаминдерди толтуруу үчүн өз убагында эскертүүлөрдү жөнөтүүчү колдонмо менен колдойт, андан кийин рецепт боюнча бөтөлкөдөгү штрих-кодду сканерлөө аркылуу колдонмодо буйрутма берсе болот. Бул колдонуучунун тажрыйбасына чоң өзгөрүү киргизе турган кичинекей деталдар жана дизайндагы өзгөрүүлөр.
Жеткиликтүүлүк. Этникалык дизайн.
Жеткиликтүүлүк ар кандай өнүмдөрдүн же кызматтын долбоорлоо процессине камтылууга тийиш, бирок кийинчерээк эмес. Продукциялар ар дайым "максаттуу кардарды" эске алуу менен иштелип чыккан, бирок ким атайылап (эмес) четте калып жатканы жөнүндө ойлон. Көбүнчө бул мүмкүнчүлүгү чектелген адамдар. Мисалы, веб-сайттын дизайны Бүткүл дүйнөлүк саламаттыкты сактоо уюмунун маалыматы боюнча, кеминде 1 миллиард адам сокур же көрүүсү начар экендигине карабастан, көрүү мүмкүнчүлүгү чектелген адамдар үчүн дайыма эле оптималдаштырылган эмес.
Сиздин жеке дизайныңызда ким унутулуп калды?
Көмөкчү технологиялар көрүү мүмкүнчүлүгү чектелген адамдар үчүн Интернетти колдонуу үчүн жеткиликтүү, бирок көбүнчө веб-дизайндын кемчиликтери бар, алар жеткиликтүүлүккө тоскоол болот. Көзү азиз колдонуучулар тапкан эң кеңири таралган көйгөйлөрдүн айрымдарына төмөнкүлөр кирет: экранды окугуч аркылуу жеткиликсиз аймактар, башка тексти жок сүрөттөр жана жеткиликтүү сүрөттөлүшү жок шилтемелер же баскычтар. Жеткиликтүү дизайн баарына пайдалуу!
купуялуулук
Купуялык маселелери санарип дизайнда ар дайым актуалдуу: Alexa биздин сүйлөшүүлөрдү угат, Google биздин чыкылдатууларыбызды көзөмөлдөйт, ал эми Facebook жеке билдирүүлөрүбүздү окуйт. Дизайндын эң мыкты этикалык практикасы колдонуучулардын кызыкчылыгына жооп берген жеке маалыматты гана чогулткан дизайнды иштеп чыгуу болуп саналат.
Мисалы, Signal - бул колдонуучулардын купуялыгын коргоо үчүн атайын иштелип чыккан коопсуз телефон жана билдирүү колдонмосу. Катталганыңызда ал сиздин телефон номериңизден башка эч нерсе сурабайт, анткени бул колдонмону колдонууну баштоо үчүн жетиштүү. Максаттуу жарнаманын жана маалыматтарга негизделген бизнестин натыйжасында купуялуулукка байланыштуу маалымдуулуктун жана тынчсыздануулардын жогорулашы менен, артка кайтаруу пайда болуп, кардарлардын купуялуулугуна болгон укугубузду урматтаган бренддерди издеп жатышат.
Айкындуулук жана ынандыруу. Этикалык дизайн.
Этикалык дизайндын эң мыкты практикасы – бул колдонуучуларга негизделген тандоолорду жасоосу үчүн ачыктыкты камсыз кылуу, анын ичинде колдонуучуларга мүчөлүктөн оңой баш тартуунун ачык-айкын жолдорун көрсөтүү. Мисалы, Amazon'да сиз Amazon Prime сынап көрсөңүз, акысыз жеткирүү ала аласыз. Бирок, акысыз сынамык версияңыздын мөөнөтү аяктагандан кийин, сиз кол менен жокко чыгарбасаңыз жана алар сизден төлөй баштаганга чейин эч кандай эскертүү же эскертүү болбосо, Amazon сизден жылдык мүчөлүктүн баасын автоматтык түрдө өндүрүп алат.
Аялууларды олжолоо этикага туура келбейт деп айтпашым керек!
Ошондой эле, дизайнерлер колдонуучулардын жүрүм-турумуна жана ойлоруна канчалык деңгээлде таасир этиши керек. Көп учурда коомдук кысымга же тымызын сунуштарга берилүү оңой. Анекдоттук мисал катары, апам Kaiser Permanente компаниясында изилдөө жүргүзүп жаткан жана кардарлардын кейс изилдөөлөрү үчүн макулдук бланкаларын жазганын айтып өттү, анда алар Caps Lock/BOY CASE колдоно алышпайт, анткени бул өтө мажбурлоо деп эсептелген. Дизайнер катары сиз муну билишиңиз керек арип жана сиз колдонгон түстөр аудиторияңызга таасир этиши мүмкүн.
Колдонуучунун катышуусу
Акыр-аягы, дизайнер дизайн жасайт. колдонуучу үчүн . Колдонуучулардын муктаждыктарына жана идеяларына негизделген дизайн чечимдерине колдонуучуларды кошуунун мааниси жок. Сиздин дизайн алардын жашоосунун бир бөлүгү болуп калат, жана идеалдуу оң тажрыйба.
Адамга багытталган дизайн (HCD), Дон Норман тарабынан иштелип чыккан философия, "колдонуучунун активдүү катышуусун жана колдонуучунун талаптарын жана милдеттерин так түшүнүүнү" колдойт. HCD сиздин максаттуу кардарыңыздын көйгөйлөрүн жана продуктуңуз бул көйгөйлөрдү чечүүгө кандайча жардам берерин түшүнүү үчүн процесстин жүрүшүндө эрте жана үзгүлтүксүз иштешин талап кылат.
Колдонуучулардын катышуусун изилдөөнүн эң эффективдүү жолу - колдонуучу тестирлөөнүн чакан топторун өткөрүү, ал сизге алсыз жактарын көрсөтөт, андан кийин сиз дизайнды кайра карап чыгып, кайра сынай аласыз. Жана кайра. Жана кайра! Адамга багытталган дизайн процесси, кээде дизайндык ой жүгүртүү деп аталат, дизайн колдонуучунун тажрыйбасын кантип жакшыртаарына байланыштуу.
басым
Дизайнерлер кандай гана курал же кызмат түзбөсүн, бул ар бир колдонуучунун дүйнөсүнүн кичинекей гана бөлүгү экенин жана сиздин колдонуучуңуз да кээде тыныгууга муктаж экенин түшүнүшү керек. Бул өнүмдөр колдонуучуга керек болгондо ошол жерде болушу керек жана алар жок болгондо алардын жолуна түшпөшү керек.
Netflix жана Youtube видеолорду автоматтык түрдө ойнотуу функциясы менен көрүүнү жеңилдетет. Анан дагы сизди соруу үчүн жасалган Facebook бар. Ал тургай, Фейсбуктун мурдагы президенти Шон Паркер да Facebook платформаны адамдын жүрүм-турумун эксплуатациялоо үчүн кандайча атайылап иштеп чыкканын айтып, "социалдык валидация кайтарым байланышын" колдонуп, бизди ошол соккуну эңсеген. жактыруулардан же комментарийлерден дофамин, колдонуучуну жаңы билдирүүлөрдү жарыялоого же жаңы эскертмелерди текшерүүгө түрткү берет.
Туруктуулук
Климаттын өзгөрүшү глобалдуу маселе жана биз дизайнерлер катары биздин ишибиздин дүйнөдөгү айлана-чөйрөгө, ресурстарга жана климатка тийгизген таасири жөнүндө ойлонууга убакыт жетти. Этиканын эң сонун үлгүсү дизайн багыттары, туруктуулукту камтыган тегерек дизайн, анда ресурстар тынымсыз өзгөрүп турган жабык циклдик дизайн стратегиясын колдонот.
Сиздин дизайныңызга туруктуулук кандайча таасир этет?
Башталышы, ортосу жана аягы менен сызыктуу жашоо циклине ээ болгон өнүмдөрдү жана кызматтарды түзүүнүн ордуна, максат кайра пайдалануу жана кайра иштетүү циклинен кийин ар кандай формаларда тынымсыз өзгөрүп турган өнүмдөрдү иштеп чыгуу болуп саналат, натыйжада калдыктар азыраак болот. Көптөгөн компаниялар тегерек дизайнды тандашат, мисалы 57-чи. модулдук эмеректерди жасаган дизайн, кайра иштетүүчү роботторду эффективдүүрөөк программалаган AMP Robotics жана пластмассадан модулдук жол куруу блокторуна кайра иштетүүчү PlasticRoad.
Этникалык дизайныңызды кантип этикалык кылса болот
Этикалык дизайнды кабыл алуунун эң оңой жолу - бул принциптерди башынан эле практикаңызга киргизүү. Акырына жакындагандын ордуна процессин жана жеткиликтүү элементтерди кошууга аракет кыл же жөн гана бизнести коргоо үчүн купуялык билдирүүсүнө кайрылуу, так түшүнүү жана ниет менен баштаңыз.
Кантип сиздин бизнесиңиз эркектин эң жакын досу боло алат?
Процессти оң буттан баштоо үчүн, компаниялардын миссияларына жана баалуулуктарына кошулуңуз жана бул адеп-ахлакты ишке ашырыңыз принциптериңизди дизайныңызга киргизиңиз. Бул кардарды же компанияны убадаларын аткарууга мотивациялоо үчүн эң сонун мүмкүнчүлүк жана дизайнер катары сиз алардын миссиясына жетүү үчүн аларга колдоо көрсөтөсүз.
Спекуляциялардан сак болуңуз
Көп учурда биздин божомолдор көйгөйлөрдү жаратат. Айрыкча буюмдун колдонуучулары менен байланыш жок болсо, продукт кандайча колдонулаарын болжолдоо оңой.
Божомолдорго негизделген дизайндагы көйгөй, ал сиз тейлеген адамдардан ажыратылган жана колдонуучулар, компания же коом үчүн мүмкүн болуучу тобокелдиктерге же кесепеттерге алып келиши мүмкүн. Ар бир божомолду эсепке алуу менен сиз дизайныңыздын чектөөлөрүн эч качан унутпайсыз (жана сынап көрүп, өзгөртүүнү унутпаңыз).
Dark Reality сеанстарын байкап көрүңүз. Этикалык дизайн
Этикалык дизайндын биринчи маанилүү кадамы - бул продуктуңуздун алсыз жактарын жана мүмкүн болуучу кесепеттерин аныктоо үчүн катаал суроолорду берүү. Бул караңгы чындык сессиясы деп аталат, бул практиканы байыркы грек философу Сократ баштаган. Бул ыкма татаал суроолорду колдонуу менен концепцияны стресс тестирлөөгө багытталган. жеткиликтүү пайдалуу куралдар, мисалы, Техникалык Tarot карталары сыяктуу суроолор менен:
- «Сиздин буюмуңуздун иштөө мөөнөтү канча?
- Колдонуучу база миллиондогон болсочу?
- Экономика, коом жана айлана-чөйрө үчүн узак мөөнөттүү кесепеттери кандай?
- Сиздин дизайныңыз кимге пайда алып келет? Ким утат? Ким чыгарылат?
- Сиздин дизайн кантип туура эмес колдонулушу мүмкүн?
Караңгы чындык сессиялары концепцияңыздын алсыз жактарын текшерүүгө жана аныктоого жана суроолордун жана божомолдордун тизмесин түзүүгө жардам берет. Бул алсыздыктар жана божомолдор потенциалдуу колдонуучулар менен сыналышы мүмкүн жана алардын муктаждыктарына жараша түзөтүлөт.
Tarot Technologies дизайныңыз жөнүндө маанилүү суроолорду берүүгө жардам берет.
Психеделик дизайн акылыңызды кантип ачат?
Проблемалар жана аларды чечүүнүн жолдору. Этикалык дизайн
Этикалык дизайнга көңүл бурулбай же көңүл бурулбай калган көптөгөн себептер бар. Кээ бирөөлөр бул ыңгайсыз, өтө оор же убакыт жана акча жетишсиз деп айтышы мүмкүн. Жогоруда айтылгандай, бул тынчсыздануулар туура күтүүлөр жана ниеттер менен баштоо менен жумшартылышы мүмкүн. Өзгөрүүлөр бир күндө боло албайт. Бирок ар бир мүмкүнчүлүктө кичинекей кадамдарды жасоо менен сиз узак мөөнөттүү уюштуруучулук өзгөрүүлөргө жетише аласыз.
Биз айткан дагы бир көйгөй – этикалык дизайнды камсыз кылуу үчүн ким жооптуу экенин аныктоо. Босс, кардар, өндүрүүчү, өкмөт же керектөөчү?
Ар бир адам жоопкерчиликтүү пирогтун бир бөлүгүн алат, анын ичинде дизайнерлер. Сиз өнүмдөрдүн этикалык жактан иштелип жатканын текшерүүгө убакыт бөлсөңүз болот жана эгер андай болбосо, бардыгын жоопкерчиликке тарта аласыз. Компаниялар дизайнерлерден этикалык дизайнды талап кылышы мүмкүн, анткени ал продуктка кошумча нарк берет. Ал эми дизайнерлер бул бөлүгүн жасай алышат Жүрүм-турум кодекси, бул алардын брендинин наркын жогорулатат. Этикалык дизайндын көптөгөн артыкчылыктары бар, өзгөчө узак мөөнөттүү, алар катышкандардын брендин жана продуктусун бекемдей алат.
Келечек үчүн этикалык дизайн
Айлана-чөйрөгө, адамзатка жана өзүңүзгө болгон жоопкерчиликтен улам, келечектеги долбоорлоруңузду ишке ашырууда бул этикалык дизайн принциптерин эсиңизден чыгарбаңыз. Сиз дизайнер катары жүрүм-турум кодексиңиздин бул бөлүгүн жасоого милдеттендирсеңиз болот.
Этикалык дизайнды кантип колдонбоңуз, ишенимдериңизге жана адеп-ахлактык принциптериңизге кармансаңыз, ал сизди мыкты натыйжа. Сиздин келечектеги колдонуучулар ыраазы болушат!
Макеттерди түзүү үчүн веб-сайттар
Студенттер үчүн санариптик билим берүү
Комментарий калтыруу