SMART максаттары максаттарды коюунун методологиясы болуп саналат, ал аларды конкреттүү, өлчөнө турган, жетүүгө боло турган, актуалдуу жана убакыт менен чектелүүгө жардам берет. Бул ыкма максат коюу процессин жеңилдетүү жана ийгиликтүү жетүү ыктымалдыгын жогорулатуу үчүн иштелип чыккан. Талыкпай иштеп, бирок натыйжасын көрбөй жатасызбы? Мүмкүн маселе сиздин жумушуңузда эмес, алдыга койгон максаттарыңызда. Бирок кабатыр болбоңуз, бул көйгөйдү чечүү оңой. Бул колдонмо сизге бизнесиңиз үчүн SMART максаттарды кантип коюуну көрсөтөт. Келгиле, SMART максаттарынын алкагын кантип колдонууну карап көрөлү.

 

SMART максаттары деген эмне?

SMART - бул маанилүү бизнес жана жеке максаттарды коюу үчүн колдоно турган алкак. SMART аббревиатурасы билдирет; Конкреттүү, өлчөнө турган, жетүүгө боло турган, актуалдуу жана убакыт менен чектелген. Термин биринчи жолу 1981-жылы журналдын санында белгилүү болгон Management Review  Джордж Т. Доран. Көптөгөн компаниялар компаниянын максаттарын аныктоо үчүн бул ыкманы колдонушат. Бул жерде блоггер үчүн SMART максатынын мисалы:

  • Кийинки 12 айга бир жумалык конок постторун жазыңыз.

Максат конкреттүү, өлчөнгөн, жетүүгө боло турган, актуалдуу жана убакытка негизделген. 12 айдан кийин артка кылчайып, максатыңызга жеткениңизди билүү оңой. Келгиле, бул SMART критерийлеринин ар бирин өз кезегинде карап көрөлү.

1. Өзгөчө. SMART максаттар

Кандайдыр бир максатты коюунун биринчи кадамы - бул эмнеге жетүүнү каалап жатканыңызды аныктоо. Сиз өзүңүзгө суроо беришиңиз керек:

  • эмне жетүүнү каалайсызбы?
  • ким максатына жетүү үчүн катышат?
  • кайда максатыңа жетесиңби?

бул жерде конкреттүү мисал SMART максаттар. Эгер бар болсо чакан бизнес, сиздин максатыңыз компанияны өнүктүрүү болушу мүмкүн. Конкреттүү максат кварталына 10 кардарга жетүү болушу мүмкүн.

Максат натыйжалуу болушу үчүн адамга жоопкерчиликти берип, ага кантип жетүүнү чечиш керек. Мисалы, сиз сатуу тобуна жоопкерчиликти өткөрүп бере аласыз. Кардарларды тартуу үчүн канал муздак аутрич болушу мүмкүн. Баарын чогултуп, SMART максатыңыз бар. Бөлүм сатуу 10 жаңы кардарларды тартуу керек суук байланыштарды колдонуу менен кварталына. Конкреттүү максаттар көңүлүңүздү топтооңузга жардам берет. Сиз эмнеге жетүү керек экенин билесиз.

2. өлчөнө турган. SMART максаттар

SMART максаттары өлчөнө турган болушу керек. Ченүүчү максат - бул сиз сандык түрдө аныктай турган нерсе ("Максатка сан бериңиз" деп айтуунун кооз ыкмасы). Төмөндө маркетинг кампаниясы үчүн колдоно ала турган максаттардын эки мисалы келтирилген. Бири өлчөнө турган максат, ал эми экинчиси эмес:

Биринчи максат жалпы, экинчиси өлчөөгө болот. Максаттарыңыздын санын аныктоо сизге эки жол менен жардам берет. Биринчиден, бул сиздин прогрессиңизге көз салууга жардам берет. Максатыңызга жеттиңизби же максатыңызга жетпей калдыңызбы. Өлчөнө турган SMART максаттарынын экинчи артыкчылыгы - прогрессиңизге көз салсаңыз болот. Максатыңызга жетүү үчүн көбүрөөк күч-аракет жумшашыңыз керекпи, туура жолдо бара жатасызбы же стратегияңызды кайра карап чыгуу керекпи, көрө аласыз. Сиз максаттарыңызды жума сайын, ай сайын же чейрек сайын карап чыга аласыз.

Чечүүчү максаттар сиздин негизги максаттарыңыз болот аткаруу көрсөткүчтөрү (KPI).

3. Achievable

Сиз жетүүгө мүмкүн болгон максаттарды каалайсыз. Чоң кыялдануунун эч кандай жаман жери жок. Чынында, сиздин максаттарыңыз амбициялуу болушу керек. Бирок, сиз жетүүгө боло турган максаттарды коюуңуз керек.

Маанилүү максаттарды коюуда төмөнкүлөрдү эске алыңыз:

  • Мурунку жыйынтыктар
  • Каржылык мүмкүнчүлүктөр
  • Учурдагы ресурстар
  • Рынок шарттары

Компанияңызга жетүүгө мүмкүн болгон максаттарды коюу үчүн маалыматыңызды колдонуңуз. Мисалы, эгер сиз өткөн жылы беш кардарды алсаңыз, бул жылы жети кардарды камсыз кылуу чоң максат болушу мүмкүн. Бул максатка жетүү кыйын, бирок дагы эле реалдуу көрүнөт. SMART максаттар.

Өтө оңой же ишке ашпай турган максат койбоңуз. Реалдуу эмес максаттар сизди гана капа кылат. Алар сиздин командаңыздын моралдык абалына таасир этиши мүмкүн. Башка жагынан алганда, жеңил максаттарга шашылыш жетишпейт. Алар прогресстин начар көрсөткүчү болуп саналат. Жетүүгө мүмкүн болгон максаттар сиздин колуңузда болушу керек. SMART максаттарын коюу сизге мотивацияны сактап, талыкпай иштөөгө жардам берет.

4. тиешелүү. SMART максаттар

SMART максатынын дагы бир аспектиси - кеңири стратегияңызга дал келген максаттарды коюу. Максат бир нече маселелерди эске алышы керек, мисалы:

  • Азыр ушуга басым жасоо туурабы?
  • Бул мен кылган башка нерселерге туура келеби?

Мисалы, сизде бар деп элестетиңиз электрондук соода сайты . Сиздин бизнесиңиз тез өнүгүп жатат, бирок адам ресурстары чектелүү. Сиздин мыкты кардарларды алуу каналдары SEO жана электрондук маркетинг. Командаңыздагы бирөө консалтингдик кызматтарды сунуштап баштоону жакшы идея деп эсептейт.

Консалтинг кызматтарын сунуш кылуунун эч кандай жаман жери жок. Бирок, эгер сизде мүмкүнчүлүктөр чектелүү болсо, анда күч-аракетиңизди ошого топтошуңуз керек электрондук маркетинг жана SEO. Кошумча мүмкүнчүлүктөр болгондон кийин, консалтинг кызматтарын сынап көрсөңүз болот. Тиешелүү максаттар сизди камсыз кылат бизнес тез өсүш үчүн туура жолдо болот. Сиздин максаттарыңыз акыркы максатыңызга дал келиши керек. Бул сиздин фирмаңыз үчүн кылган ишиңиз же жеке максаттарыңыз болушу мүмкүн.

5. Убакыт чеги

SMART максаты белгилүү бир убакыт алкагын жана так мөөнөттөрдү талап кылат. Мисалы, эгер сиздин максатыңыз он кардарды кошуу болсо, анда убакыт аралыгын көрсөтүшүңүз керек. Мисалы, сиз айта аласыз; кийинки 60 күндүн ичинде он жаңы кардарларды кошуу. Мөөнөттөр аракеттериңизди оптималдаштырууга жана прогрессиңизге көз салууга жардам берет. Бул узак мөөнөттүү максатка көңүл бурууга жардам берет. Убакыт алкагын так түшүнүү бизнесиңизди өнүктүрүү стратегиясын иштеп чыгууга жардам берет.

Убакыт алкактары боюнча белгисиздик башаламандыктарды жана кечигүүнү жаратат. Бирок, белгилүү бир убакыттын ичинде аткарылышы керек экенин билгенде, ал ырааттуу прогресске жардам берет. SMART максаттары Бул дагы сизге артыкчылыктарды аныктоого жардам берет, ошондуктан сиз жолдо жүрөсүз. Көп учурда максаттар кандайдыр бир өзгөрүүлөргө дуушар болушу мүмкүн. Бул учурда, убакыт алкагы сиздин максатка жетүү үчүн абдан маанилүү милдеттерди чечүүгө жардам берет. Графиксиз, сиз тапшырмалар келгенде аларга убакыт коротушуңуз мүмкүн. Убактылуу максат командаңызды туура жолдо кармап турууга жардам берет.

SMART Максат коюу үчүн үч кеңеш

Биз сиз дагы SMART алкагын кантип колдонууну билишиңиз керек экенин айттык. Бул жерде сиздин максаттарыңызга жетүүгө жардам бере турган үч кеңеш бар.

1. Максаттарыңызды жазыңыз.

Эгерде сиз SMART максаттарын колдоно турган болсоңуз, анда өз максаттарыңызды жазып, алардан бардыгы кабардар болушуна ынануу керек. Жеке максаттар үчүн бул жөнөкөй. Сиз өз максаттарыңызды журналга же доскага жаза аласыз — эң негизгиси бул маалыматка ээ болуу мүмкүнчүлүгүңүз бар. Эгер сиз менеджер болуп иштесеңиз же компанияда жетекчилик кызматты ээлесеңиз, анда кесиптештериңиздин маалыматка ээ болушуна кепилдик беришиңиз керек. Мисалы, эгер сиз кайсы бир бөлүмдүн алдына максаттарды койгон болсоңуз, анда бөлүмдөгүлөрдүн баары алардан кабардар болушуна ынанышыңыз керек. Максаттарыңызды жазуу максаттарыңызга көз салууга жардам берет.

2. Маанилүү этаптарды белгилеңиз. SMART максаттар

Сиз жетишкендиктериңизди белгилешиңиз керек. Мисалы, чоң киреше максатына жетүү - кечеге жакшы себеп. Максаттарыңызга жетүү сизди мотивациялап, компаниянын маанайын көтөрөт. Сиз кесиптик же каржылык стимулдарды берүү менен кызматкерлерди жана бөлүмдөрдүн жетекчилерин максаттарга жетүү үчүн түрткү бере аласыз. Көптөгөн компаниялар кызматкерлердин канча бонус алганын баалоо үчүн KPI колдонушат. Жеңиш канчалык чоң же кичине болбосун, ийгилигиңизди белгилеңиз.

3. Үзгүлтүксүз катталуу.

Максаттарыңызды карап чыгуу - натыйжалуулугун баалоонун эң сонун жолу. Жеке же кесипкөй сын-пикирлерге убакыт бөлүңүз. Мисалы, сиз чейректик же ай сайын текшерүүлөрдү жасай аласыз. Үзгүлтүксүз сын-пикирлер прогрессти өлчөөгө жана ийгиликтерди аныктоого жардам берет жана проблемалар. Эгер баары жакшы болсо, бул абдан жакшы. Көйгөйдү аныктаганыңызда, анын себебин аныктоого аракет кылыңыз. Балким, максатка жетүү мүмкүн эмес же мамилени өзгөртүү керек.

Жыйынтык

Бул колдонмодо сиз жеке жана кесиптик максаттарды коюу үчүн SMART формуласын кантип колдонууну үйрөндүңүз. SMART максаттарын түзүп жатканда, алардын конкреттүү, өлчөнгөн, жетүүгө боло турган, актуалдуу жана убакытка негизделгендигин текшериңиз. Өзүңүзгө же бизнесиңизге максаттарды койгонуңуз жакшы. Так максаттар менен, сиз эмнеге жетүү керек экенин билесиз. Сиз анда бул жетүүгө боло турган максаттарга жетүү үчүн иштей аласыз.

АЗБУКА