Vīrusu mārketings ir mārketinga stratēģija, kurā uzņēmumi veido saturu vai reklāmas, kas ātri izplatās tiešsaistē, lietotājiem kopīgojot šo saturu ar citiem cilvēkiem. Savu nosaukumu tas ieguvis pēc analoģijas ar vīrusu izplatību – tiklīdz saturs “inficē” sākotnējo lietotāju, tas sāk izplatīties viņa draugu, kolēģu un kontaktpersonu vidū, ātri gūstot popularitāti.

Galvenā vīrusu mārketinga iezīme ir tāda satura vai reklāmu izveide, kas mudina lietotājus pēc savas iniciatīvas dalīties tajā ar citiem. Tas var būt smieklīgs video, interesants raksts, konkurss vai veicināšanu, kas liek lietotājiem to kopīgot ar draugiem vai sekotājiem sociālajos tīklos, pa e-pastu un tā tālāk.

Veiksmīga vīrusu mārketinga piemērs varētu būt tāda videoklipa vai mēma kopīgošana, kas ātri kļūst populāri internetā un pievērš lielu uzmanību un piesaista zīmolam vai produktam, ko tas reklamē. Tomēr ir svarīgi atzīmēt, ka vīrusu mārketings ne vienmēr garantē panākumus, un dažreiz saturs var “inficēt” tikai ierobežotu auditoriju vai palikt pilnīgi nepamanīts.

Veiksmīgu vīrusu kampaņu nozīme

Vīrusu mārketinga kampaņas ir paredzētas, lai izplatītu no mutes mutē un mudinātu klientus dalīties ar saturu ar saviem draugiem un sekotājiem. Šīs kampaņas parasti ir paredzētas noteiktai mērķauditorijai ar vīrusu saturu, kas paredzēts kopīgošanai dažādās platformās sociālie tīkli.

Vīrusu mārketinga pasākumi parasti darbojas vislabāk, ja tie spēj radīt lielu potenciālo klientu interesi un interesi. Lai sasniegtu šo mērķi, var izmantot vairākas vīrusu mārketinga taktikas, tostarp izveidot vīrusu videoklipus, piedāvāt bezmaksas dāvanas un atlaides, kā arī rīkot konkursus vai totalizatorus.

Izmantojot šīs stratēģijas, vīrusu mārketings var būt efektīvs veids, kā ar savu ziņojumu sasniegt lielu skaitu cilvēku. Tomēr ir svarīgi atcerēties, ka vīrusu mārketinga kampaņas ir ļoti grūti kontrolēt, tāpēc pirms to uzsākšanas ir svarīgi rūpīgi apsvērt savus mērķus un uzdevumus.

Kur radās vīrusu mārketings?

Termins “vīrusu mārketings” kļuva populārs 1990. gados, taču tā pirmsākumi meklējami vēl senākā pagātnē. Ir vispāratzīts, ka pirmie vīrusu mārketinga veidi parādījās ilgi pirms pats termins kļuva plaši izplatīts.

Mārketinga vēsturē var atrast daudz piemēru šādām stratēģijām, kuras var saukt par mūsdienu vīrusu mārketinga priekštečiem. Tie varētu būt ieteikumi no mutes mutē, kur apmierināti klienti stāstīja saviem draugiem un paziņām par preci.

Līdz ar interneta parādīšanos un sociālie tīkli, šādas stratēģijas ir saņēmušas jaunu iemiesojumu. 1996. gadā Hotmail kļuva par vienu no pirmajiem pakalpojumiem, kas piedāvāja bezmaksas e-pasta kontu ar iespēju nosūtīt ziņojumus ar pielikumu. reklāma katra burta apakšā. Katrā ziņojumā bija uzaicinājums pievienoties Hotmail, kas palīdzēja pakalpojumam ātri iegūt miljoniem lietotāju īsā laika periodā. Šo var uzskatīt par vienu no pirmajiem veiksmīgajiem vīrusu mārketinga piemēriem tiešsaistes vidē.

Līdz ar to varam teikt, ka vīrusu mārketinga pirmsākumi ir saistīti ar rekomendācijām no mutes mutē un informācijas izplatīšanu cilvēku vidū, un, attīstoties internetam un sociālajiem tīkliem, šī pieeja ir kļuvusi arvien izplatītāka un ieguvusi jaunas iespējas.

Kādām vajadzētu būt vīrusu kampaņu īpašībām?

Nav vienas garantētas receptes vīrusu panākumiem, taču ir dažas kopīgas iezīmes, kas ir kopīgas daudziem vīrusu ziņojumiem. Lai izveidotu vīrusu ziņojumu, izmēģiniet šo:

  • Satura apelācija: saturam jābūt interesantam, smieklīgam, noderīgam vai provokatīvam, kas motivē lietotājus dalīties tajā ar citiem.
  • Izplatīšanas vieglums: saturam jābūt viegli pieejamam, lai lietotāji to izplatītu un koplietotu. Tas varētu ietvert iespēju vienkārši noklikšķināt uz kopīgošanas pogas sociālajos medijos vai viegli pārsūtīt pa e-pastu.
  • Emocionālā ietekme: saturam ir jāizraisa lietotājas spēcīgas emocijas, piemēram, smiekli, sajūsma, sajūsma vai apbrīna. Emocionāli uzlādētam saturam bieži ir lielāka iespēja kļūt par vīrusu.
  • Autentiskums: saturam jābūt autentiskam un jāatbilst uzņēmuma zīmolam vai vērtībām. Lietotāji bieži reaģē uz saturu, ko viņi uztver kā patiesu un autentisku.

Vīrusu mārketings

  • Kopienas atbalsts: kopienas atbalstīšana vai dalība tajā var palīdzēt izplatīt saturu starp cilvēkiem ar kopīgām interesēm vai mērķiem.
  • Stimulējoša darbība: saturam ir jābūt ietvertam aicinājumi uz darbību, mudinot lietotājus to kopīgot vai mijiedarboties ar zīmolu.
  • Piemērota auditorija: saturam jābūt vērstam uz mērķauditorija un apmierināt viņu intereses un vajadzības.
  • Atbalstīt mārketinga centienus: Vīrusu kampaņas var būt veiksmīgas, ja tās ir integrētas uzņēmuma vispārējā mārketinga stratēģijā un atbalsta tā mērķus un vēstījumus.

Veiksmīgas vīrusu kampaņas parasti apvieno dažas vai visas no šīm īpašībām, radot saturu, kas motivē lietotājus to kopīgot ar citiem un organiski izplatīties tīmeklī.

Kā darbojas vīrusu mārketings?

Vīrusu mārketings darbojas, pamatojoties uz ideju organiski izplatīt saturu, izmantojot sociālos tīklus, e-pastu, tūlītējos kurjerus un citus saziņas kanālus.

Lūk, kā tas notiek:

  1. Satura veidošana: Vīrusu mārketinga pamatā ir pievilcīga, interesanta vai vīrusu satura radīšana, kas interesēs mērķauditoriju. Tie var būt videoklipi, attēli, mēmes, raksti, infografikas, konkursi vai jebkas cits, kas var piesaistīt lietotāju uzmanību.
  2. Satura izplatīšana: saturs tiek izplatīts, izmantojot sociālos tīklus, kur lietotāji to kopīgo ar saviem draugiem, sekotājiem vai kontaktpersonām. Tas var notikt, pārpublicējot, kopīgojot, komentējot vai vienkārši pieminot ziņojumos.
  3. Viļņu efekts: kad lietotāji sāk kopīgot saturu, tas rada viļņošanās efektu, kurā arvien vairāk cilvēku tiek pakļauti tam. Tādējādi vairāk lietotāju kopīgo saturu tālāk.
  4. Emocionāla reakcija: saturam, kas izraisa spēcīgas emocijas lietotājiem, ir lielāka iespēja kļūt par vīrusu. Lietotāji biežāk dalās ar saturu, kas izraisa smieklus, apbrīnu, pārsteigumu vai citas emocijas.
  5. Stimulēšanas mehānismi: dažreiz vīrusu saturā var būt ietverti stimulējoši mehānismi, piemēram, balvas, konkursi, atlaides vai citi stimuli tā kopīgošanai. Tas var motivēt lietotājus vēl vairāk koplietot saturu.
  6. Uzraudzība un analīze: kad saturs ir sācis izplatīties, ir svarīgi izsekot tā panākumiem un analizēt tādus rādītājus kā skatījumu skaits, kopīgošana, atzīmes Patīk, komentāri utt. Tas ļauj novērtēt kampaņas efektivitāti un noteikt, kādus aspektus var uzlabot. nākotnē.

Kopumā vīrusu mārketings darbojas, organiski izplatot saturu sociālajos medijos un citos kanālos, izmantojot sociālo saikņu spēku un lietotāju emocionālās reakcijas.

Priekšrocības. Vīrusu mārketings.

  • Plašs auditorijas pārklājums: Veiksmīga vīrusu kampaņa var ātri izplatīties tiešsaistē, izmantojot sociālos medijus, e-pastu un citus kanālus, īsā laika periodā sasniedzot plašu auditoriju.
  • Zems reklāmas izmaksas: Vīrusu mārketings var būt rentablāks nekā tradicionālās reklāmas metodes, jo tam nav nepieciešami lieli budžeti reklāmas kampaņām.
  • Efektivitāte: saturs, kas organiski izplatās sociālajos saziņas līdzekļos, bieži vien rada lielāku lietotāju iesaisti un uzticēšanos nekā tradicionālā reklāma.
  • Zīmola atpazīstamības palielināšana: vīrusu kampaņas var palīdzēt palielināt zīmola atpazīstamība, jo saturs kļūst ar to saistīts un kļūst plaši pazīstams, izmantojot tiešsaistes izplatīšanu.
  • Auditorijas iesaistīšanās palielināšana: saturs, kas izraisa spēcīgas emocionālas reakcijas lietotājiem, var veicināt viņu iesaistīšanos un aktīvu līdzdalību satura kopīgošanā un apspriešanā.
  • Kopienas veidošana: Vīrusu saturs var palīdzēt veidot kopienu ap zīmolu vai produktu, piesaistot lietotājus ar kopīgām interesēm un vērtībām.
  • Tūlītēja atgriezeniskā saite: Tā kā saturs tiešsaistē ātri izplatās, uzņēmumi var saņemt tūlītējas atsauksmes no lietotājiem un reaģēt uz tām reāllaikā.
  • Vīrusu efekta radīšana: Veiksmīga vīrusu kampaņa var radīt vīrusu efektu, kurā lietotāji sāk aktīvi apspriest un izplatīt saturu bez papildu stimulēšanas.

Trūkumi.

  • Nenoteiktība: Nav garantijas, ka saturs kļūs populārs. Pat ar saistošu un kvalitatīvu saturu panākumi nav garantēti, jo tie galu galā ir atkarīgi no mērķauditorijas reakcijas un ārējiem faktoriem.
  • Nevaldāmība: Saturs, kas kļūst par vīrusu, bieži vien ir ārpus uzņēmuma kontroles. Tas var radīt negatīvas sekas, ja saturs tiek nepareizi interpretēts vai izraisa domstarpības.
  • Ierobežota auditorija: ne visi produktu vai pakalpojumu veidi ir piemēroti vīrusu mārketingam. Dažos tirgus sektoros var būt šaurāka mērķauditorija, kas, visticamāk, nedalīsies ar saturu tiešsaistē.
  • Grūtības mērīt rezultātus: vīrusu kampaņu efektivitātes mērīšana var būt sarežģīta, jo tās bieži ir balstītas uz dabisko izplatīšanu, un tām var nebūt skaidri noteikti mērķi vai metrika.
  • Pretreakcijas risks: Vīrusu saturs var izraisīt negatīvas reakcijas lietotāju vidū, īpaši, ja tas neatbilst auditorijas vērtībām vai cerībām. Tas var sabojāt zīmola reputāciju un kaitēt uzņēmumam.
  • Ziņojuma kontroles trūkums: tā kā vīrusa saturu lietotāji var modificēt vai pievienot tam, kad tas izplatās, tas var izraisīt zīmola ziņojuma izkropļojumus vai kontroles pār to zaudēšanu.
  • Atkārtošanas neiespējamība: ne visas vīrusu kampaņas var atkārtot vai mērogot. Vienas kampaņas panākumi negarantē panākumus nākotnē, un tāpēc uzņēmumi var saskarties ar izaicinājumu izveidot jaunu vīrusu saturu.

Vīrusu mārketinga kampaņu piemēri.

  • ALS ledus spainītis Challenge: Šis ir izaicinājums, kas sākās 2014. gadā, lai piesaistītu līdzekļus un informētību par slimību amiotrofiskā laterālā skleroze (ALS). Dalībnieki izgāza sev virsū ledus ūdens spaiņus, filmēja video un aicināja draugus darīt to pašu vai ziedot labdarībai. Izaicinājums kļuva populārs un piesaistīja miljoniem dalībnieku visā pasaulē.
  • Dove Real Beauty Skices: Dove uzsāka šo kampaņu 2013. gadā. Kampaņas ietvaros māksliniece veidoja sieviešu portretus pēc pašu un citu aprakstiem. Rezultāti bija pārsteidzoši attiecībā uz atšķirību starp to, kā sievietes redzēja sevi, un to, kā viņas redzēja citi. Videoklips ātri kļuva populārs un saņēma miljoniem skatījumu.
  • Old Spice "Vīrietis, pēc kura tavs vīrietis varētu smaržot": šī ir reklāmu sērija, ko Old Spice palaida 2010. gadā. Reklāmās bija redzams aktieris Jesaja Mastafa, kurš jautri un ar humoru reklamēja Old Spice vīriešu smaržas un higiēnas preces. Videoklipi kļuva plaši izplatīti to netradicionālās pieejas un humora dēļ.
  • Airbnb "Siena un ķēde": 2015. gadā Airbnb uzsāka kampaņu ar nosaukumu “Siena un ķēde”, kas netieši norādīja, ka ceļošana var atbrīvot cilvēkus no ierobežojumiem. Reklāmas video, kurā redzams pieķēdēts vīrietis, saņēma miljoniem skatījumu un izraisīja daudz diskusiju.
  • Burger King padevīgā vista: 2004. gadā uzņēmums Burger King izveidoja vīrusu kampaņu, ieviešot "vergu cāli" — interaktīvu vietni, kurā apmeklētāji varēja kontrolēt humanoīda vistas uzvedību. Šī netradicionālā un jautrā pieeja piesaistīja lielu uzmanību un kļuva par veiksmīgu Burger King kampaņu.

Secinājums!

Vīrusu mārketings var būt ļoti efektīvs veids, kā sasniegt savu mērķauditoriju, taču ir svarīgi rūpīgi pārdomāt pieeju un nodrošināt, lai kampaņai būtu skaidrs mērķis. Ir bijušas daudzas veiksmīgas vīrusu mārketinga kampaņas, taču ir bijušas arī dažas neveiksmīgas.

Lai vīrusu mārketings darbotos, ir svarīgi izprast kampaņas vīrusu potenciālu un izveidot saturu, kas patiks mērķauditorijai. Vīrusu mārketings var būt lielisks veids, kā sasniegt lielu cilvēku skaitu, taču ir svarīgi nodrošināt, lai kampaņa būtu rūpīgi plānota un izpildīta.

FAQ . Vīrusu mārketings.

  1. Kas ir vīrusu mārketings?

    • Vīrusu mārketings ir mārketinga stratēģija, kurā uzņēmumi veido saturu vai reklāmas, kas ātri izplatās tiešsaistē, lietotājiem kopīgojot šo saturu ar citiem cilvēkiem.
  2. Kādas ir vīrusu mārketinga priekšrocības?

    • Vīrusu mārketingam ir vairākas priekšrocības, tostarp plašs auditorijas pārklājums, zems izmaksas par reklāmu, zīmola atpazīstamības palielināšanu, auditorijas iesaistes palielināšanu un kopienas izveidi ap zīmolu vai produktu.
  3. Kā izveidot vīrusu kampaņu?

    • Lai izveidotu vīrusu kampaņu, jums ir jāizveido saistošs un emocionāli uzlādēts saturs, kas motivē lietotājus dalīties tajā ar citiem. Tie var būt videoklipi, attēli, mēmes, raksti vai citi satura formāti.
  4. Kā izmērīt vīrusu kampaņas efektivitāti?

    • Vīrusu kampaņas efektivitāti var izmērīt, izmantojot dažādus rādītājus, piemēram, skatījumus, atzīmes Patīk, kopīgošanu, komentārus, iesaistes rādītājus un reklāmguvumus. Svarīgi ir arī analizēt kampaņas ietekmi uz galvenajiem biznesa darbības rādītājiem.
  5. Vīrusu mārketings. Kādi ir riski?

    • Daži no vīrusu mārketinga riskiem ir neskaidrība par kampaņas panākumiem, negatīvas auditorijas reakcijas, ierobežota ziņojuma vadāmība un grūtības novērtēt rezultātus.
  6. Kuri uzņēmumi ir veiksmīgi izmantojuši vīrusu mārketingu?

    • Daži slaveni veiksmīgu vīrusu kampaņu piemēri ir ALS Ice Bucket Challenge, Dove Real Beauty Sketches, Old Spice "The Man Your Man Could Smell Like", Airbnb "Wall and Chain" un Burger King "Subservient Chicken".
  7. Kā izvēlēties pareizo platformu vīrusu kampaņai?

    • Platformas izvēle vīrusu kampaņai ir atkarīga no mērķauditorijas un satura īpašībām. Ieteicams izvēlēties platformas, kurās jūsu mērķauditorija ir visaktīvākā un kur saturs var ātri izplatīties. Tie varētu būt sociālie tīkli, tūlītējie kurjeri, emuāri vai forumi.

Tipogrāfija ABC