Маркетинговая стратегия LIDL — это сочетание тактик и методов, которые компания использует для продвижения своих товаров и услуг. LIDL известен своим фокусом на низкие цены, широкий ассортимент продуктов и стремление к удовлетворению потребностей клиентов. У бренда есть повседневная стратегия низких цен, целью которой является обеспечение беспрепятственных покупок для своих клиентов с чрезвычайно простой планировкой магазина.
Компания планирует произвести революцию в сфере продуктовых покупок. Компания начинала с небольшого магазина, в котором работало всего 3 человека и предлагало 500 товаров, а теперь расширилась и распространилась на более чем 29 стран.
Миссия . Маркетинговая стратегия LIDL
- Обеспечить выдающуюся удовлетворенность клиентов.
- Обеспечить лидирующее на рынке качество и ценность путем постоянного внедрения инноваций и оптимизации наших эффективных процессов, основанных на технологиях и людях.
- Работать с деловыми партнерами в устойчивых отношениях, внося положительный вклад в местные сообщества.
- Достичь долгосрочного успеха путем инвестирования в набор, обучение и развитие наших сотрудников.
Видение: Улучшать жизнь наших клиентов, предоставляя качественную продукцию по лучшей на рынке цене, обеспечивая при этом удовлетворенность клиентов в основе всего, что мы делаем.
Слоган : Открой будущее с помощью силы света.
Таргетинг и позиционирование сегментации в маркетинговой стратегии LIDL
Сегментация
LIDL сегментировала рынок, используя стратегию психографической сегментации. Он ориентирован на клиентов, которые чувствительны к цене, обычно имеют ограниченный бюджет при совершении покупок, но предпочитают покупать товары посредственного качества.
Сегмент продовольственного рынка, как правило, привлекает качество и бренд, который им нравится. LIDL понимает, что этот сегмент рынка не очень лояльно относится к их бренду. Их привлекают рекламные акции, предложения новых продуктов.
Обычно они способствуют краткосрочным продажам продукта, и их труднее удерживать в долгосрочной перспективе.
Цель
Стратегия таргетинга, используемая здесь, представляет собой недифференцированную целевую стратегию, направленную на захват рынка во всем мире. Процесс создания продукта является основным отличием LIDL. Стратегия низких цен может использоваться во всем мире для привлечения клиентов.
Позиционирование. Маркетинговая стратегия LIDL
Магазин LIDL, где можно купить любые продукты. Стратегия, используемая для удержания цены на максимально низком уровне, является настоящей EDLP. Для этого необходимо, чтобы спрос был стабильным. Стратегия позиционирования оказывает очень большое влияние на успех компании.
Wal-Mart позиционирует себя как компания, производящая недорогие товары. Он использует ценовую стратегию для успеха своего бизнеса. Он уничтожил несколько других розничных продавцов на рынке, поскольку предлагает продукцию по низкой цене, и людей обычно привлекают ее цены.
Другие слоганы LIDL — #LidlSurprises. В нем говорится, что эти слоганы по-прежнему играют важную роль в его маркетинговой стратегической кампании.
ELDP — это стратегия ценообразования, при которой компания устанавливает стабильно низкую цену в течение длительного времени. Для заказчика это упрощает принятие решения и за счет невысокой цены.
Матрица BCG в маркетинговой стратегии LIDL
Включение матрицы BCG (Boston Consulting Group) в маркетинговую стратегию LIDL может помочь компании в анализе своего портфеля продуктов и принятии стратегических решений о том, какие товары следует продвигать, развивать или убирать с рынка. Вот как LIDL может использовать матрицу BCG:
Звезды (Stars): В этой категории могут находиться продукты, которые имеют высокую долю рынка и высокий темп роста. Для LIDL это могут быть, например, успешные категории товаров, такие как свежие продукты или продукты собственной марки, которые пользуются популярностью и постоянно расширяются.
Вопросные знаки (Question Marks): Это продукты с высоким темпом роста, но относительно низкой долей рынка. LIDL может рассмотреть возможности инвестирования в эти продукты, чтобы увеличить их долю рынка, например, путем увеличения маркетинговых усилий или расширения ассортимента.
Коровы (Cash Cows): К этой категории относятся продукты с высокой долей рынка, но низким темпом роста. Для LIDL это могут быть стандартные продукты, которые имеют постоянный спрос, но не растут так быстро, как другие категории товаров. Важно сохранять прибыльность этих продуктов и, возможно, экстраполировать их успех на другие рынки или категории.
Собаки (Dogs): В этой категории находятся продукты с низкой долей рынка и низким темпом роста. Для LIDL это могут быть товары, которые не приносят значительной прибыли и не пользуются большим спросом. Компания может принять решение либо сократить инвестиции в эти продукты, либо полностью выйти из них.
Распространение. Маркетинговая стратегия LIDL
Магазины LIDL широко представлены и расположены практически в каждом магазине Евросоюза, Швейцарии, США и Сербии. LIDL приобретает лучшие продуктовые магазины Нью-Джерси и Нью-Йорка. У него 59 магазинов в США.
Стратегия компании с самого начала заключалась в том, чтобы найти лучшее место на рынке с меньшими арендуемыми площадками, а не строить и владеть собственными площадками. LIDL стремится укрепить свою дистрибуцию и надеется открывать 40-50 магазинов ежегодно.
Капитал бренда в маркетинговой стратегии LIDL
LIDL стремится позиционировать себя как супермаркет, обеспечивающий наилучшее соотношение цены и качества, что совершенно противоположно первоначальной стратегии быть одним из супермаркетов с жесткими скидками. Теперь компания стремится быть более ориентированной на клиента и разрабатывать оригинальный план маркетинга своих низких цен.
Они изменили восприятие клиентов с помощью кампании #LIDLSurprises. LIDL увеличила свою долю на рынке на 4,7%, используя личный опыт людей в качестве собственного маркетингового материала.
Эта стратегия брендинга помогла улучшить восприятие потребителями и увеличить продажи.
Конкурентное преимущество. Маркетинговая стратегия LIDL
1) Частные торговые марки .
Около 90% продукции LIDL выпускается под собственным брендом. Каждый продукт проходит различную схему тестирования с целью проверки его качества, вкуса и т. д., чтобы исключить другие нежелательные расходы.
Существуют и другие правила, например, «приносите свою сумку». Эта политика экономит время, а также является решением, позволяющим сделать окружающую среду более экологичной.
2) Диверсифицированное предложение .
Они имеют диверсифицированное и разнообразное предложение для своих клиентов. У них есть все, от предметов первой необходимости для дома, таких как мелкая бытовая техника или кухонные гаджеты, до стильных принадлежностей для всей семьи, игрушек, электроинструментов, домашнего декора, садовых принадлежностей и многого другого.
3) Партнерство .
Они установили партнерские отношения с местными и региональными фермами. Каждый продукт LIDL прошел проверку качества и тщательный отбор. Это точка дифференциации LIDL.
4) Ценовая стратегия . Маркетинговая стратегия LIDL .
Используемая здесь стратегия ценообразования является стратегией проникающего ценообразования. Это относится к низким ценам или продаже большего количества продуктов. Согласно недавнему опросу корзины из 20 товаров, выяснилось, что LIDL на 9% дешевле, чем Wal-Mart в США (Hanbury, 2017).
Одна из главных причин, по которой компания предлагает низкие цены, заключается в том, что большинство продуктов, предлагаемых LIDL, производятся под ее частной маркой, что исключает посредников в результате экономии средств. Еще одним фактором является то, что в каждом магазине работает ограниченное количество сотрудников, поэтому на этом факторе можно сэкономить.
Конкурентный анализ в маркетинговой стратегии LIDL .
Продажи ALDI и LIDL выросли на 15,1% и 10% соответственно. Рост Aldi ускорился с января прошлого года. Прирост доли рынка составил 0,8% пункта до 7,6%, тогда как доля LIDL немного выросла до 5,6%.
Рыночная доля Tesco упала на 0,6 процентного пункта до 27,4%, несмотря на рост продаж на 0,9%. Акции Sainsbury’s опустились на 0,4 пункта по сравнению с тремя месяцами прошлого года и составили 15,4%. Aldi и Lidl увеличили продажи на 15,1% и 10% соответственно по сравнению с аналогичным показателем
Общие продажи продуктов питания выросли на 3,2% по сравнению с теми же 12 неделями прошлого года – небольшое замедление по сравнению с максимумами, достигнутыми летом. Amazon также представила свой обычный магазин, который вызвал потрясения в индустрии супермаркетов, но теперь похоже, что Amazon представляет собой краткосрочную угрозу для LIDL.
Анализ клиентов . Маркетинговая стратегия LIDL .
Говорят, что у LIDL и ALDI самая лояльная клиентская база, чем у большинства супермаркетов по всему миру. Исследование лояльности, проведенное TCC Global, провело 1000 углубленных интервью с потребителями и показало, что LIDL достигла показателя лояльности +63.
Основной целью LIDL в Европе было удовлетворение потребностей покупателей с низкими доходами, и теперь она стремится охватить покупателей с более высокими доходами, уделяя особое внимание качеству продукции, продаваемой под частными торговыми марками. Потребители любят посещать магазины LIDL из-за их удобства.
Стратегия продвижения .
LIDL приняла несколько стратегий для поддержания и повышения узнаваемости бренда. Она использует стратегии, которые не только предлагают товары по разумным ценам, но и направлены на то, чтобы привлечь потребителей в магазин. LIDL приняла как маркетинговую стратегию «под чертой», так и «над чертой».
Акции можно увидеть по радио, в журналах, листовках, рекламных щитах, рекламных щитах и т. д. LIDL запустила приложение Lidl, чтобы потребители могли узнать обо всех предложениях в магазине, и использует рекламные мероприятия в магазине, такие как еженедельные скидки, такие как На 50% меньше, экономьте до 30% на покупках и т. д.
В LIDL говорят, что #LIDLSurprises играет важную роль в маркетинговой стратегии, а также использовалась кампания под названием «Снижение цен», чтобы рекламировать то, что LIDL снизила цены на 800 товаров.
Интегрированные кампании проводятся в течение всего года, а также имеют раздел «пресс-релизов», который помогает рассказать широкой общественности о ключевых событиях.
Cтратегия обслуживания клиентов
Даунселл . Полное руководство по повышению конверсии
Олигополия: определение, характеристики, виды и примеры
Оставить комментарий