Маркетинг влияния (или инфлюенсер-маркетинг) — это стратегия маркетинга, в которой компании используют популярных и влиятельных личностей, называемых инфлюенсерами, чтобы продвигать свои продукты или услуги. Эти инфлюенсеры, обладающие значительной аудиторией в социальных сетях или других платформах, способны влиять на мнения и поведение своих подписчиков.

Основные черты маркетинга влияния включают:

  1. Сотрудничество с личностями:

    • Компании устанавливают партнерство с инфлюенсерами, чьи ценности и стиль соответствуют бренду, чтобы они рекламировали продукты или услуги.
  2. Маркетинг влияния . Доступ к целевой аудитории:

    • Инфлюенсеры обладают своей собственной аудиторией, и маркетологи стремятся использовать это влияние для достижения своей целевой аудитории.
  3. Доверие и авторитет:

    • Инфлюенсеры, как правило, находятся в доверительных отношениях со своей аудиторией, и рекомендации от них могут восприниматься более лично и авторитетно.
  4. Маркетинг влияния . Содержание и креативность:

    • Инфлюенсеры создают уникальное и привлекательное содержание, в котором интегрируют продукты или бренды, что может быть более привлекательным для потребителей.
  5. Маркетинг влияния . Разнообразие платформ:

    • Маркетинг влияния может осуществляться на различных платформах, таких как Instagram, YouTube, TikTok, блоги и другие социальные сети.
  6. Измерение результатов:

    • Существуют инструменты для измерения эффективности кампаний маркетинга влияния, включая уровень вовлеченности аудитории, конверсии и другие метрики.

Маркетинг влияния становится все более популярным, так как он предоставляет брендам возможность достигать широкой аудитории через доверенные личности. Однако важно тщательно выбирать инфлюенсеров, чтобы их ценности и стиль соответствовали бренду, а также тщательно оценивать эффективность кампаний.

 

Что такое инфлюенсеры?  

Инфлюенсеры (инфлюенсеры социальных медиа) — это люди, обладающие значительным влиянием в социальных сетях и онлайн-сообществах. Их популярность и авторитет привлекают внимание большой аудитории, и они могут оказывать влияние на мнения, предпочтения и поведение своих подписчиков.

Основные характеристики инфлюенсеров:

  1. Популярность в социальных сетях: Инфлюенсеры обычно имеют большое количество подписчиков на платформах, таких как Instagram, YouTube, TikTok, Twitter, Facebook и других.
  2. Влияние на аудиторию: Их мнение и рекомендации могут влиять на восприятие брендов, продуктов или услуг, а также формировать мнение и поведение их подписчиков.
  3. Специфичная ниша или тематика: Инфлюенсеры часто сосредоточены в определенной нише, такой как мода, красота, фитнес, технологии, путешествия и другие области, что делает их экспертами в своей области.
  4. Способы взаимодействия: Инфлюенсеры могут взаимодействовать с аудиторией через различные форматы контента, такие как фотографии, видео, статьи блога, подкасты и т.д.
  5. Сотрудничество с брендами: Инфлюенсеры могут сотрудничать с брендами, рекламируя их продукты или услуги в своих публикациях. Это форма маркетинга влияния.
  6. Личный стиль и подход: Инфлюенсеры часто развивают узнаваемый личный стиль и подход в контенте, что делает их ближе к своей аудитории.

Различные инфлюенсеры могут быть микроинфлюенсерами с небольшой, но высокоцелевой аудиторией, либо мегаинфлюенсерами, обладающими миллионами подписчиков. Их влияние стало значительным в сфере маркетинга, и многие бренды используют их для продвижения своих продуктов и услуг.

 

Что такое маркетинг влияния?

Маркетинг влияния предполагает сотрудничество бренда с онлайн-лидером мнений для продвижения на рынок одного из своих продуктов или услуг. Некоторые виды сотрудничества с влиятельными лицами в маркетинге менее осязаемы, чем это — бренды просто работают с влиятельными лицами, чтобы улучшить узнаваемость бренда.

Одним из первых примеров влиятельного маркетинга стала знаменитость YouTube PewDiePie. Он объединился с создателями фильма ужасов, действие которого происходит во французских катакомбах под Парижем, и  создал серию видеороликов,  в которых он прошел испытания в катакомбах. Это был идеальный контент для 27 миллионов подписчиков PewDiePie, и он получил почти вдвое больше просмотров, чем трейлер фильма. Все выиграли.

Это простой пример.

Легко представить себе знаменитость, объединившуюся с компанией для презентации продукта, даже если презентация представляет собой серию 10-минутных видеороликов вместо 30-секундной телевизионной рекламы.  Маркетинг влияния

Но люди бы не говорили о маркетинге влиятельных лиц — вы бы тоже не были на веб-сайте под названием Influencer Marketing Hub, читая об этом, — если бы он не имел гораздо более широкий набор приложений. И главное в этом слове — влиятельный человек .

Влиятельные люди, в отличие от знаменитостей, могут быть где угодно. Им может быть кто угодно. Что делает их влиятельными, так это их большое количество подписчиков в Интернете и социальных сетях. Влиятельным лицом может быть популярный модный фотограф в Instagram, или начитанный блогер по кибербезопасности, который пишет в Твиттере, или уважаемый руководитель отдела маркетинга в LinkedIn. В любой отрасли есть влиятельные люди — их просто нужно найти. У некоторых будут сотни тысяч (если не миллионы) последователей. Но многие будут больше походить на обычных людей. У них может быть всего 10 000 подписчиков, в некоторых случаях меньше. Тем не менее, они заработают репутацию экспертов в своей области. Это люди, к которым можно обратиться за помощью. В зависимости от сферы их знаний именно они публикуют наиболее интересные посты в социальных сетях по своей специализированной теме.

Что работает в маркетинге влияния

 

В маркетинге влияния существует несколько факторов и стратегий, которые обычно оказываются эффективными. Они могут зависеть от конкретных целей кампании и характеристик вашей аудитории. Вот несколько элементов, которые обычно работают в маркетинге влияния:

  1. Выбор правильных инфлюенсеров:

    • Определите инфлюенсеров, чей контент и стиль соответствуют вашему бренду и целевой аудитории. Убедитесь, что их подписчики подходят под вашу целевую группу.
  2. Маркетинг влияния . Аутентичность:

    • Инфлюенсеры, выражающие подлинные мнения и взгляды, обычно более эффективны в убеждении аудитории. Поддерживайте аутентичные и взаимовыгодные партнерства.
  3. Сотрудничество на длительный срок:

    • Долгосрочные отношения с инфлюенсерами могут усилить эффект. Это позволяет им лучше понимать ваш бренд и легче влиять на свою аудиторию.
  4. Маркетинг влияния . Интересный и качественный контент:

    • Инфлюенсеры, создающие интересный и качественный контент, привлекают больше внимания. Это может включать в себя креативные видео, привлекательные фотографии или интересные истории.
  5. Вовлечение аудитории:

    • Интерактивные форматы контента, такие как опросы, конкурсы или вызовы, могут стимулировать вовлеченность аудитории и укреплять восприятие бренда.
  6. Маркетинг влияния . Таргетированная стратегия:

    • Определите, какие социальные платформы и форматы наилучшим образом соответствуют вашей целевой аудитории и бренду. Различные инфлюенсеры подходят для различных кампаний.
  7. Измерение результатов:

    • Используйте аналитику для измерения эффективности кампаний. Оценивайте уровень вовлеченности, конверсии и другие ключевые показатели.
  8. Креативные идеи для сотрудничества:

    • Разработка уникальных идей для сотрудничества с инфлюенсерами, таких как эксклюзивные акции или совместные проекты, может привлечь внимание и укрепить ваши отношения.

Важно учитывать, что эффективность стратегий маркетинга влияния может различаться в зависимости от конкретных обстоятельств и особенностей кампании. Внимательный выбор инфлюенсеров и тщательное планирование важны для достижения желаемых результатов.

Чем не является маркетингом влияния?

Маркетинг влияния — это определенная стратегия маркетинга, но есть несколько важных аспектов, которые отличают его от других видов маркетинга. Вот что не является маркетингом влияния:

  1. Традиционная реклама:
    • Маркетинг влияния не сводится к традиционной рекламе, включающей размещение рекламных баннеров, телевизионных рекламных роликов или радиоспотов. В отличие от этого, маркетинг влияния ставит на передний план личные рекомендации и мнения влиятельных личностей.
  2. Прямой контроль над контентом:
    • В отличие от некоторых других форм маркетинга, где бренд имеет прямой контроль над созданием рекламного контента, в маркетинге влияния бренд часто предоставляет свободу творчества инфлюенсеру, что придает контенту более органичный вид.
  3. Массовая рассылка сообщений:
    • Маркетинг влияния фокусируется на более персонализированных и направленных на конкретную аудиторию сообщениях, чем массовая рассылка. Инфлюенсеры создают контент, который лучше соответствует интересам своих подписчиков.
  4. Маркетинг влияния . Продажа напрямую:

    • В отличие от некоторых маркетинговых стратегий, направленных на прямую продажу, маркетинг влияния часто ориентирован на создание более глубоких отношений с аудиторией и формирование долгосрочной лояльности.
  5. Только количество подписчиков:
    • Маркетинг влияния не ограничивается просто количеством подписчиков. Качество взаимодействия, вовлеченность аудитории и релевантность контента играют ключевую роль в успешности кампаний.
  6. Исключительно среди молодежи:
    • Влиятельные личности и блогеры в разных возрастных группах могут быть успешными в маркетинге влияния. Это не ограничивается исключительно молодежной аудиторией.
  7. Единственным видом маркетинга:
    • Маркетинг влияния является одним из видов маркетинга и может дополнять другие стратегии, такие как контент-маркетинг, реклама в поисковых системах и т.д.

Маркетинг влияния — это стратегия, которая может успешно взаимодействовать с другими методами маркетинга, создавая комплексный и эффективный подход к продвижению продуктов или услуг.

Маркетинг влияния также не предполагает быстрых результатов .

Это такой же медленный и устойчивый подход, как и в случае с социальными сетями и контент-маркетингом, когда ваша кампания не направлена ​​на прямую продажу ваших товаров. Речь идет о демонстрации вашего авторитета, доверия и идейного лидерства в вашей отрасли. Речь идет о том, чтобы стать синонимом того, что вы предлагаете, например, когда люди говорят, что собираются ксерокопировать документ, а не ксерокопировать его, или отправить пол Пылесосом, а не пылесосить. Маркетинг влияния

Маркетинг в социальных сетях — это медленная игра по привлечению тех последователей, которые будут лояльными и заинтересованными. Заманчиво думать, что объединение усилий с влиятельным лицом станет легким способом проникнуть в сердца и умы его или ее последователей — хотя это не так просто. Потому что, чтобы объединиться с влиятельными людьми, вы должны заслужить их доверие и уважение. Но как?

 

Что не работает в Influencer Marketing? Маркетинг влияния

Обобщение вашего подхода к поиску и использованию разных влиятельных лиц. Один размер не подходит для всех влиятельных лиц : адаптируйте свой подход к конкретному влиятельному лицу.

Просто глядя на популярность влиятельного лица . Влияние означает не только популярность. Помните, что ваша цель — добиться от клиентов определенного действия. Не следует автоматически предполагать, что люди с наибольшим количеством подписчиков являются влиятельными лицами в своей нише.

 

Одно простое правило: маркетинг влияния — это маркетинг для влиятельных лиц

Благодаря традиционному маркетингу в социальных сетях бренд может настроить свою идентичность на любой платформе, которую он выбирает, и со временем, когда количество его подписчиков будет расти, они смогут увидеть, кто их чемпионы. Это клиенты, которые лайкают и делятся контентом или упоминают сам бренд в посте. Такие последователи могут получить дальнейшее развитие за счет личного внимания и в составе сильно сегментированной группы всех чемпионов бренда. Усилия по продвижению этой группы направлены на то, чтобы заставить их распространять информацию. Маркетинг влияния

Одна из проблем этого подхода заключается в том, что у некоторых последователей бренда просто недостаточно последователей, чтобы оказать большое влияние. На самом деле, большинство обычных людей в социальных сетях этого не делают. У большинства людей есть небольшая сеть из нескольких сотен друзей и единомышленников, представляющих самые разные вкусы и предпочтения. Между тем, бренды изо всех сил пытаются курировать и создавать контент, который, как они надеются, найдет значимый отклик у их подписчиков, при этом оставаясь вовлеченными в повседневное взаимодействие.

Маркетинг влияния

Такой рассеянный подход к социальному маркетингу дает предсказуемо неустойчивые результаты. Вместо того, чтобы слепо пытаться собирать лайки и подписчиков или выбрасывать различные фрагменты контента, чтобы увидеть, что прилипнет, маркетинг влияния говорит нам, что наше время лучше тратить на маркетинг непосредственно влиятельным людям, чьи симпатии и антипатии мы уже знаем — они хорошо согласуются с наш. Это означает взаимодействие с этими людьми в социальных сетях — не только подписание и лайк, но и комментирование, демонстрация знаний и личности. Это также может означать кураторство или создание контента, подобранного вручную, чтобы привлечь внимание влиятельных лиц. Хотя главным призом является аудитория влиятельных лиц, целевой рынок брендов включает самих влиятельных лиц.

Создавая эту основу, вы как бренд можете достичь двух целей:

Во-первых, просто взаимодействуя позитивно и конструктивно на социальных страницах влиятельных лиц, вы получаете ранний доступ к их подписчикам. Вы ничего им не продвигаете; вы показываете свое лицо как член их сообщества, тем самым повышая доверие к себе в будущем.

Второе достижение заключается в том, что в конце концов, когда вы предложите какое-то сотрудничество в области маркетинга влияния, они уже вас узнают. Влиятельные лица сами по себе не знаменитости, но их онлайн-жизнь может во многом походить на жизнь известных людей в реальном мире: множество отвлекающих моментов от незнакомых людей, которые хотят немного потратить свое время, чтобы похвалить их или поблагодарить. представьте их. Вы должны уметь выделяться из шума внимания, которое они получают в виде электронных писем и твитов. Это означает, что когда вы, наконец, обратитесь к ним, они уже будут знать, о чем вы, и они будут знать, подходите ли вы для их аудитории.

Маркетинговая кампания влиятельных лиц: пример из практики

Предыдущий пример PewDiePie мог дать вам представление о том, как может выглядеть маркетинговая кампания влиятельных лиц. Тем не менее, вероятно, трудно понять, как такая стратегия может найти применение в менее привлекательных сферах делового мира. Имея в виду этот критерий, давайте рассмотрим пример — кампанию по увеличению посещаемости и осведомленности о конференции Content Marketing World. Более традиционный подход мог бы сосредоточиться исключительно на SEO и Google Ads, а также на некотором продвигаемом контенте в Twitter и LinkedIn. Возможно, была бы написана статья в блоге, что-то проницательное и доведенное до всеобщего сведения.

Вместо этого Институт  контент-маркетинга  работал с  Top Rank Marketing. разработать маркетинговую кампанию для распространения своего сообщения. Честно говоря, Институт контент-маркетинга уже имеет довольно обширную сеть влиятельных лиц, с которыми они работают; Определить потенциальных соавторов было так же просто, как посмотреть, кто будет выступать на конференции, которую они продвигают. Именно это они и сделали, попросив спикеров поделиться некоторыми мыслями или советами по контент-маркетингу. Отзывы были собраны вместе с другими учебными материалами в четыре отдельных электронных книги, каждая со своей уникальной темой, имеющей отношение к программированию на конференции CMI. Они сделали каждую электронную книгу доступной для просмотра на Slideshare или в виде загружаемого PDF-файла со ссылками, размещенными в социальных сетях CMI, Top Rank и самими влиятельными лицами. Вся инициатива была поддержана Curata, разработчик программного обеспечения, специализирующийся на платформах курирования и управления контентом.

В одной кампании много игроков, но посмотрите, как каждый из них что-то извлекает:

  • Целевая аудитория, привлеченная для участия в конференции, получила бесплатную, занимательную и ценную информацию, имеющую отношение к личному интересу. Более 230 000 человек просмотрели электронные книги на Slideshare, а еще 4 000 загрузили PDF-файлы.
  • Участвовавшие влиятельные лица использовали платформу для увеличения посещаемости своих сессий на конференции. Распространение электронных книг дало им больше возможностей информировать людей о том, что они говорят, и все это добавляло им репутации надежных и уважаемых людей в своей области.
  • Компания CMI получила ту посещаемость, которую они искали, и еще одну ступеньку в своем поясе, организовав (и проведя) еще одну большую конференцию, в которой они были в центре всего.
  • Курата, который заплатил за все это, получил более 1000 новых потенциальных клиентов, которым они могли продавать.

Эта беспроигрышная / беспроигрышная / выигрышная ситуация — часть того, что делает IM такой убедительной стратегией. Маркетинг влияния

В этих кампаниях не используются рекламные уловки, нет лицемерных знаменитостей, улыбающихся из-за продукта, который, как вы знаете, они никогда не использовали. Подумайте об этом так: кампания конференции CMI представляла собой прямую игру по контент-маркетингу, заказанную людьми, написавшими книгу по контент-маркетингу, и нацеленную на других маркетологов кампании. Все это люди, знающие «уловки торговли», но кампания сработала. И это потому, что в данном случае уловка в том, что уловки нет.

  • Лучший социальный маркетинг работает, потому что это не что иное, как естественное социальное взаимодействие.
  • Лучший контент-маркетинг работает, потому что информация действительно полезна.
  • И лучший маркетинг влияния работает, потому что он опирается как на социальные инструменты, так и на инструменты контент-маркетинга, где доверие и подлинный авторитет уже укоренились в умах аудитории.

Часто задаваемые вопросы

 Маркетинг влияния. Что это такое?

Маркетинг влияния предполагает сотрудничество брендов с онлайн-лидерами мнений для продвижения продуктов или услуг. Некоторые виды сотрудничества с влиятельными лицами в маркетинге менее осязаемы, чем это — бренды просто работают с влиятельными лицами, чтобы улучшить узнаваемость бренда. Здесь важно то, что онлайн-соавторы действительно влиятельны. Они должны влиять на тип людей, с которыми бренд хочет установить контакт. Маркетинг влияния — это гораздо больше, чем просто найти кого-то с аудиторией и предложить им деньги или возможность сказать хорошее о вас.

Что означает маркетинг лидеров мнений?

Маркетинг лидеров мнений (Mаrketing Opinion Leaders) — это стратегия маркетинга, направленная на использование влиятельных личностей или организаций, которые обладают авторитетом и влияют на мнение целевой аудитории. Эти лидеры мнений могут быть экспертами в своей области, влиятельными личностями в социальных сетях, блогерами, журналистами, отзывчивыми потребителями или другими представителями, которые имеют доверие своей аудитории.

Что такое маркетинг влияния и почему он важен?

Как мы уже говорили в этой статье, маркетинг влияния предполагает сотрудничество бренда с онлайн-агентом мнений для продвижения на рынок одного из своих продуктов или услуг. Во всех случаях настоящие влиятельные лица заработают репутацию экспертов в своей области. Это люди, к которым можно обратиться за помощью. Если вы выберете правильного лидера мнений для своего бренда, вы получите доступ ко многим потенциальным клиентам, которых в противном случае не смогли бы охватить.

Насколько эффективен маркетинг лидеров мнений?

Эффективность маркетинга лидеров мнений может варьироваться в зависимости от нескольких факторов, включая выбор лидеров мнений, стратегии взаимодействия, сегментации аудитории и характеристик продукта или услуги.

Как вы измеряете маркетинг влиятельных лиц?

Области измерения будут очень зависеть от ваших целей. Многие из них не будут иметь отношения к вашей маркетинговой кампании влиятельных лиц. Вот некоторые из наиболее распространенных областей измерения:
1. Охват аудитории
2. Впечатления
3. Вовлеченность (комментарии, лайки, репосты)
4. Настроение
5. Высококачественный контент
6. Конверсии:
— Рост ваших подписчиков
— Упоминание бренда
— Трафик на конкретную целевую страницу / веб-сайт
— заполнение форм
— подписка на информационный бюллетень / подписку
— рост числа пользователей вашего продукта / услуги
увеличение продаж

Как запустить программу влиятельных лиц?

Запуск программы влиятельных личностей требует тщательного планирования и выполнения нескольких ключевых шагов. Вот пошаговое руководство, которое может помочь вам начать программу маркетинга лидеров мнений:

      1. Определите цели:

        • Определите, что именно вы хотите достичь с помощью программы влиятельных личностей. Это может быть увеличение узнаваемости бренда, привлечение новой аудитории, увеличение продаж и т.д.
      2. Маркетинг влияния . Исследуйте и выберите лидеров мнений:

        • Изучите влиятельных личностей в вашей отрасли или среди вашей целевой аудитории. Оцените их авторитет, стиль, тип контента и, самое важное, подлинность. Выберите тех, кто соответствует вашему бренду.
      3. Разработайте стратегию:

        • Определите, какие виды контента будут создаваться в сотрудничестве с лидерами мнений. Это может включать в себя обзоры продуктов, участие в мероприятиях, создание уникальных акций и т.д.
      4. Маркетинг влияния . Согласование целей:

        • Обсудите цели и ожидания с лидерами мнений. Убедитесь, что они понимают, что от них требуется, и что они поддерживают цели вашей кампании.
      5. Создайте план взаимодействия:

        • Разработайте план взаимодействия, определяющий частоту и форматы контента, а также распределение обязанностей между вами и лидерами мнений.
      6. Маркетинг влияния . Предоставьте ресурсы:

        • Обеспечьте лидеров мнений всем необходимым для успешного выполнения задачи, включая информацию о продукте, доступ к событиям, специальные предложения и т.д.
      7. Следите за результатами и измеряйте эффективность:

        • Используйте аналитические инструменты для отслеживания результатов кампании. Измеряйте вовлеченность, конверсии, уровень узнаваемости бренда и другие ключевые метрики.
      8. Взаимодействие с аудиторией:

        • Будьте готовыми взаимодействовать с аудиторией лидеров мнений. Отвечайте на комментарии, задавайте вопросы, создавайте диалог.
      9. Оцените и регулируйте стратегию:

        • После окончания кампании проведите анализ результатов. Оцените эффективность стратегии и регулируйте свой подход для будущих сотрудничеств.
      10. Стройте долгосрочные отношения:

        • Если сотрудничество успешно, рассмотрите возможность строить долгосрочные отношения с лидерами мнений. Это может укрепить вашу позицию в их сообществе.

Ключевым фактором является тщательное планирование и адаптация вашей стратегии под конкретные условия и особенности вашего бренда.