Сензорен маркетинг. Како да започнете со е-трговија?

Сензорен маркетинг е маркетинг стратегија која ги користи сензациите и перцепциите на сензорните искуства на потрошувачите за да создаде подлабоко и понезаборавно влијание. Оваа стратегија ги става сетилата, како што се видот, слухот, допирот, мирисот и вкусот, во централно место со цел да се создаде емоционална врска со бренд или производ.

Некои клучни аспекти на сетилниот маркетинг вклучуваат:

1. Визија:

   • Користење на атрактивни дизајн на пакување и рекламирање.
   • Создадете визуелно привлечни настани и витрини.

2. Сензорен маркетинг. Слух:

   • Интеграција на звучни ефекти во промотивни материјали.
   • Користење на брендирање на музика и звук за препознавање.

3. Допрете:

   • Развој на тактилно и пријатно пакување на допир.
   • Создавање уникатно чувство при интеракција со некој производ.

4. Сензорен маркетинг. Мирис:

   • Користење на мириси за создавање асоцијации на брендови.
   • Воведување на мириси во малопродажни места или настани.

5. Ð'куÑ:

   • Промовирање на производи преку организирање дегустации.
   • Создавање асоцијации за вкус со брендот.

6. Интерактивност:

   • Развој на интерактивни настани и рекламни кампањи.
   • Користење на технологии за виртуелна и проширена реалност за интеракција.

7. Сензорен маркетинг. Емоционални аспекти:

   • Желбата да се предизвикаат емоционални реакции кај потрошувачите.
   • Фокусирајте се на создавање позитивни чувства околу брендот.

8. Персонализација:

   • Персонализиран пристап за обезбедување сензорни искуства.
   • Прилагодување на специфични преференции Целна публика.

Сензорниот маркетинг има за цел да создаде побогати и понезаборавни искуства за потрошувачите со користење на сите пет сетила. Тоа е желба да се создаде подлабока и поемотивна врска помеѓу брендот и неговата публика.

Како да станете подобар говорник: Подобрете го јавното говорење

Допрете. Сензорен маркетинг.

Чувството за допир е едно од најтешките сетила за дигитално разбирање.

Најдобар начин виртуелно да се разбуди сетилото за допир е да се искористи имагинацијата на потрошувачот, што е моќен елемент на човечкиот ум.

Еве три начини да го постигнете тоа.

1. Употреба на видот

Чувството за вид влијае на другите сетила, така што преку визуелните слики на вашиот производ, потрошувачите можат да замислат и визуелизираат како се чувствувате.

Големите производители на телефони како Huawei ја користат оваа тактика за да ја покажат елеганцијата на нивните телефони. Еве еден пример:

 

Од сликата погоре, веќе можете да го замислите чувството на телефонот во вашите раце.

Еве цитат од промотивното видео за еден од нивните производи: „Не само што изгледа добро, туку и се чувствува добро“.

Тие потоа продолжија да го демонстрираат пакувањето.

2. Користете описни зборови. Сензорен маркетинг.

Зборовите исто така играат моќна улога во играњето со нашата имагинација, нè тера да размислиме како се чувствува производот.

Во горниот пример, Huawei користеше зборови како „мазно чудо во твоите раце“, што во превод значи нежен и сладок допир.

Еве еден пример од Тејлор Стич, бренд за облека за електронска трговија:

 

На сликата погоре тие користеа „меки со путер“ и „издржливи“. Мека“. наместо само „меки“ за да се опишат ткаенините на двата производи.

3. Создадете незаборавно искуство. Сензорен маркетинг.

На прв впечаток, купувачот не може да го почувствува производот. Сепак, можете да привлечете повторливи клиенти преку сетилото за допир доколку вашите производи го одразуваат следново:

• Изработени се од висококвалитетни материјали.
• Пакувањето е меко и нежно за рацете, лесно се одвиткува и фрла.

Кога вашиот производи и пакување создадете незаборавен впечаток кај купувачот, постои шанса тој да се врати.

Технологиите како што се AR и VR, дискутирани подолу, исто така може да ја стимулираат менталната активност на потрошувачите за да им обезбедат чувство за допир.

 

Видот. Сензорен маркетинг.

Ова е главното значење на брендовите електронска трговија се користи за убедување на потенцијалните клиенти. Луѓето се под големо влијание на она што го гледаат, поради што е во првите редови на сетилниот маркетинг за е-трговија.

Еве начини да се привлечете кон визијата на потрошувачот:

1. Естетски дизајн на веб-страница

94% од првите впечатоци за вашиот бренд електронска трговија поврзани со веб-дизајнот на вашата страница.

Затоа направете свој веб-страница за е-трговија што е можно повеќе визуелно. Всушност, 66% од луѓето претпочитаат да погледнат убаво дизајнирана веб-локација ако им се дадени 15 минути за да ја прегледаат содржината.

Еве еден пример за убаво дизајниран сајт за е-трговија наречен Partake Foods, бренд за ужина.

 

Од сликата погоре, не можете а да не ги цените прекрасните слики и палета на бои на страницата.

2. Висококвалитетни слики. Сензорен маркетинг.

Ова е без размислување. Квалитетот на сликите на вашиот производ треба да биде врвен и визуелно привлечен.

Секоја важна снимка и агол на вашиот производ треба да може да се зумира, да биде јасна и убаво да се прикажува.

Дополнително, сите детали за производот треба да бидат прикажани бидејќи колку повизуелни се вашите слики, толку поефективни ќе бидат.

За да го направите ова ќе ви требаат три работи:

• Висококвалитетна камера
• Одличен уредувач на фотографии
• креативна средина

Еве пример од BioLite, бренд на повеќенаменска опрема за е-трговија:

 

Погледнете го прекрасниот приказ на производот. Кликнав на еден од производите на сликата погоре.

 

На страната на производот, производот беше претставен од различни агли. Дополнително, производот беше прикажан на дело.

Бонус совет: оживејте ги вашите фотографии со фотографирање во природни услови користејќи ги вашите производи. Избегнувајте ја вообичаената безживотна и стоичка околина.

Еве уште еден пример од BioLite:

 

Кликнав на производот на сликата погоре и страницата со производот прикажува слики во виво.

 

Овој тип на приказ на слики е несомнено попривлечен за нашите очи, бидејќи дава појасна и попрактична илустрација.

3. Видео. Сензорен маркетинг.

Маркетинг видеата се еден од најдобрите начини за привлекување и задржување на вниманието на потрошувачите. Видеата вклучуваат не само вид, туку и други сетила, како што е звукот. Видеата што може да се купат се нов додаток на традиционалниот пристап за видео маркетинг.

Создадете видеа што ја илустрираат вашата објаснети производи во акција и нивните придобивки. Еден од најефикасните начини да го направите ова е да соработувате со инфлуенсер.

На овој начин, тие можат да ги промовираат вашите производи преку видеа на персонализиран и интересен начин.

Еве пример од Casetify, бренд за е-трговија за телефонски куќишта:

 

Тие соработуваа со моќна жена по име Сиднеј Џонс , која ги прикажа нејзините различни колекции на футроли за iPhone во видео на YouTube . Таа, исто така, објасни на својата публика како да ги направи нивните сопствени футроли исто како нејзините.

Овој тип на видео ќе има поголемо влијание од брендираното видео за маркетинг затоа што потрошувачите гледаат искуство од некој на кој му веруваат и со кој се поврзуваат.

 

звук

Нешто што често го слушаме создава чувство на блискост. Сакате вашиот бренд да создаде уникатен глас за да го подобри искуството за купување.

Ова е незгодно затоа што сакате да бидете сигурни дека ја давате вистинската атмосфера и не ги досадувате луѓето на вашата страница или во онлајн продавница прогонувачки звуци. Сензорен маркетинг.

Може да овозможите звук кога потрошувачот додава производ во својата кошничка, кликнува на која било слика на производот или откако ќе купи.

Ова дава смирувачки ефект дека е преземена акција, како и интерактивно искуство за купување.

Еве пример од MasterCard, бренд за е-трговија за финансиски плаќања:

 

MasterCard користи аудио брендирање за да им даде личен допир на своите потрошувачи преку аудио знаци. Потрошувачите слушаат звучен сигнал откако ќе завршат трансакција со нивните MasterCard картички.

Ова ги известува нивните потрошувачи дека нивните трансакции биле успешни. Звучниот звук создава чувство на блискост што ги привлекува потрошувачите кога вршат трансакции преку Интернет.

Вреди да се напомене дека аудиото доаѓа со визуелна претстава на пресечното лого на MasterCard. Ова го вклучува видот и слухот во исто време. Сензорен маркетинг.

MasterCard, согледувајќи го успехот и позитивниот ефект на оваа стратегија, продолжи понатаму. Во соработка со пејачката Надин Рендл, тие објавија сингл насловен „Merry Go Round“ “ за дополнително да го зајакне својот звучен бренд.

Бонус совет: треба да пуштате музика кога ги прикажувате вашите маркетинг пораки на Инстаграм Stories.

 

Мирис. Сензорен маркетинг.

Од очигледни причини, потрошувачите не можат да го забележат мирисот на производот кога купуваат онлајн.

Ова е местото каде што вештините за пишување копии влегуваат во игра, бидејќи описните и ласкави зборови можат да го илустрираат мирисот на производот за да го направат вашиот маркетинг поефективен.

Дополнително, кога користите зборови поврзани со нешто што на потрошувачите веќе им е познато, тие лесно можат да го почувствуваат мирисот на вашиот производ.

Еве еден пример од Функција на убавина , бренд за нега на коса за е-трговија:

 

Тие бараат од своите потрошувачи да го прилагодат мирисот на нивните производи со користење на овошни или цветни термини за да го опишат мирисот.

Дополнително, можете да го користите вашиот вид за пристап до вашето сетило за мирис.

На пример, ако се вратиме на користење влијателни лица, тие можат да направат видеа кои зборуваат за вашите производи и пренесуваат како тие убаво мирисаат.

Во вашите маркетиншки видеа, можете да користите и анимација што означува добро чувство за мирис.

 

Вкусот. Сензорен маркетинг.

Како и мирисот, потрошувачите не можат да го одредат вкусот на вашите производи, па вие можете само да влијаете на нивната имагинација.

Дополнително, користењето описни зборови за неговиот вкус и спомнувањето на разновидноста на состојките што се присутни во производот може да ги натера вашите клиенти да замислат каков е вкусот на вашиот производ.

Еве еден пример од Пипсани , бренд за закуски за е-трговија:

 

Тие спомнаа колку тартуфите од пченка се силни за нуркање, како и како одлично би одговарале со гвакамоле и други комбинации. Сензорен маркетинг.

Овој опис веќе ви дава секакви имагинации за вкус што ќе ве наведат да добиете некои тартуфи од пченка.

Друг пример е од Кафе Cuvee , бренд за кафе за е-трговија:

 

Тие вклучуваат белешки за вкус во описот на нивните производи кои го пренесуваат вкусот на кафето на познати, едноставни термини.

Тие користат термини како „тост“, „слад“ и „црн чај“.

 

Напредни сензорни маркетинг технологии

Подолу се наведени различните технологии достапни за да ви помогнат со сетилниот маркетинг.

 

1. Зголемена реалност

Зголемената реалност го носи дигиталниот маркетинг на допир чекор понатаму бидејќи можете да ја користите оваа напредна технологија за да им дадете на вашите потрошувачи можност да ги искусат вашите производи во реално време.

Ова е многу визуелно привлечно бидејќи на потрошувачите им се обезбедува оптимизирана слика и речиси реално искуство за да влијаат на нивните одлуки за купување. Сензорен маркетинг.

На пример, во Насловна депото , бренд за домашен мебел, има апликација наречена Project Color App која ќе ви покаже како боите на бојата и одредени домашни производи ќе изгледаат во вашиот дом.

 

Ова им дава можност на клиентите да искусат практично искуство во реално време кое ги допира нивните сетила.

 

2. Виртуелна реалност

Виртуелната реалност или VR е друга форма на технологија која има за цел да симулира искуства од реалниот живот. Брендовите за е-трговија користат виртуелна реалност за да привлечат различни сетила истовремено.

Корисниците на VR добиваат извонредно, интерактивно и реално искуство. Но, виртуелната реалност не само што им овозможува на вашите клиенти да гледаат производи, туку им овозможува и да учествуваат во акцијата. Сензорен маркетинг.

На пример, Vroom, автомобилски бренд за е-трговија, користи виртуелна реалност за да им овозможи на потрошувачите интерактивно искуство за купување автомобил.

Vroom има салон за автомобили базиран на виртуелна реалност кој им овозможува на потенцијалните купувачи да носат слушалки Google Cardboard за прегледување на 15 различни модели на автомобили.

Ова им овозможува на клиентите целосно извонредно искуство, вклучувајќи звук на вистински автомобилски мотори, тест возење од 360 степени и повеќе - сето тоа од удобноста на нивниот дом.

 

Излез

Сензорниот маркетинг може да ги поттикне маркетинг стратегиите на брендовите за е-трговија кога креативно се извршуваат.

Не мора да водите редовен бизнис за да ги искористите петте човечки сетила. Како бизнис со е-трговија, можете да користите сензорен маркетинг за да обезбедите слично искуство.

Инспирирајте се од петте сетила и бидете креативни со тоа што можете да направите за да ги стимулирате овие сетила на начини кои влијаат на однесувањето на потрошувачите во дигиталниот свет. Сензорен маркетинг.

Дополнително, како што се развиваат технологиите како AR и VR, сензорниот маркетинг дефинитивно ќе стане поефективен и полесен за имплементација.

Значи, започнете со сензорен маркетинг користејќи ги основите што ги опфативме прво и напредувајте додека одите.

АЗБУКА

Најчесто поставувани прашања (ЧПП). Сетилен маркетинг

1. Што е сензорен маркетинг?

   • Одговор Маркетингот на допир е маркетинг стратегија која користи технологии на допир (екрани на допир, гестови, препознавање лица итн.) за да комуницира со потрошувачите.

2. Кои уреди се користат во сетилниот маркетинг?

   • Одговор Маркетингот на допир може да користи екрани на допир во мобилни уреди, интерактивни киосци, паметни дисплеи, технологии за виртуелна и проширена реалност.

3. Во кои области на бизнисот ефективно се користи сензорниот маркетинг?

   • Одговор Сензорниот маркетинг се користи во малопродажба, услужни индустрии, изложби и настани, забава, образование и здравство.

4. Кои се придобивките од користењето на сензорен маркетинг?

   • Одговор Придобивките вклучуваат зголемен ангажман на потрошувачите, подобрено искуство со клиентите, способност за персонализирање на понудите и собирање аналитики за однесувањето на потрошувачите.

5. Дали малите бизниси можат да имаат корист од сетилниот маркетинг?

   • Одговор  Да, сензорниот маркетинг може да се прилагоди на различни деловни големини. Постојат многу евтини решенија и технологии кои малите компании можат да ги користат.

6. Како да се обезбеди безбедност на податоците при користење на сензорен маркетинг?

   • Одговор Важно е да се обезбеди усогласеност со прописите за заштита на податоците и да се користат силни системи за шифрирање. Исто така, важно е да се информираат корисниците за нивно собирање и користење податоци.

7. Како да се развие ефективна сензорна маркетинг стратегија?

   • Одговор  Прво, дефинирајте ги целите на вашата стратегија, разберете ја целната публика, изберете ги вистинските технологии, креирајте интерактивна содржина и измерете ги перформансите користејќи аналитика.

8. Како да се избегне преоптоварување на сетилата?

   • Одговор  Фокусирајте се на значајни и контекстуални интеракции. Обезбедете информации чекор по чекор и одржувајте ги релевантни за интересите и потребите на потрошувачите.

9. Како сетилниот маркетинг е поврзан со мобилниот маркетинг?

   • Одговор  Маркетингот на допир може да вклучи употреба на технологии на допир на мобилни уреди како што се екрани на допир на паметни телефони или таблети.

10. Дали сетилниот маркетинг е само за малопродажба?

    • Одговор  Бр. Сензорниот маркетинг може да биде ефективен во различни индустрии. Образование, здравство, забава и услуги.