Е-трговија за мали бизниси

Е-трговија за мали бизниси. На денешниот пазар на мало, ништо не е поважно од е-трговија. Имаше неверојатни 300% раст во текот на изминатите неколку години и се очекува овој тренд да продолжи.

Додека традиционалната продажба во продавниците е сè уште силна, земајќи ги предвид сите нешта, брзата траекторија електронска трговија, а особено мобилната е-трговија, не покажува знаци на запирање.

Некои мали бизниси веруваат дека ова е јасен сигнал за трговците на мало:

Чистото вообичаено работење може да биде одржливо во некои околности, но тоа не е единствениот начин за напредување. Ако сакате да ги победите вашите конкуренти, зголемување на продажбата и поддржувајќи го растот на вашиот мал бизнис, нема ништо поважно од тоа да станете бизнис за е-трговија.

Што е мал бизнис? Е-трговија за мали бизниси

Спротивно на тоа што сугерира името, терминот „мал бизнис“ не се однесува само на мал бизнис. Според Управата за мали бизниси, малите бизниси мора да ги исполнуваат стандардите поврзани со приходите, бројот на вработени и други фактори кои можат да варираат од година во година.

Општо земено, малите бизниси се оние кои продаваат производи или на друг начин работат локално или национално, заработуваат ограничени пари и имаат мал број вработени во однос на големите мултинационални корпорации. Иако големината не мора да биде ограничувачка со гледишта бизнис, тоа често се случува. За жал, речиси половина од малите бизниси исчезнуваат во рок од пет години.

Стапките на неуспех за малите бизниси не се идеални, што значи дека малите бизниси кои не сакаат да се затворат вратите и да се изгаснат светлата треба да бидат стратешки од самиот почеток.

Нема инвестиција во е-трговија - една од најбрзо растечките области на малопродажба - новодојденците на пазарот не се поставени за успех. Ова е особено точно во светот во кој доминираат Amazon и eBay. Неуспехот да продавате онлајн може да значи дека воопшто не се квалификувате.

На малите бизниси им е потребна компонента за е-трговија

Во свет во кој сè повеќе доминира е-трговија, онлајн продажбата не може да се преговара. Клиентите сакаат да ги купат своите омилени производи од удобноста на нивните каучи, а неисполнувањето на оваа потреба може веднаш да ве стави во неповолна положба. Е-трговија има многу бенефиции, со што инвестирањето на време и пари потребни за почеток е вредно за трудот.

1. Привлечете нови клиенти и продавајте повеќе производи. Е-трговија за мали бизниси

Со физичка продавница, продажбата е ограничена на луѓе кои влегуваат низ вратата и ставаат пари на шалтер. Сето ова е добро и добро, но ги исклучува оние кои не знаат дека вашата компанија постои. Кога вашиот целната публика седнува да купува производи како твоите на интернет, нема ни да бегаш.

Скокањето во е-трговија е слично на скокање горе-долу и викање: „Еве дојдов!“ во толпата. Ќе ви биде многу полесно да привлечете клиенти користејќи платформа за е-трговија, а повеќе клиенти значи поголема продажба.

Трошоците за создавање веб-страница за е-трговија се релативно ниски, но повратот може да биде значителен.

2. Анализа на купувачите. Е-трговија за мали бизниси

Традиционалната продажба на мало е доста ограничена во аналитичките способности. Не е секогаш можно да се знае кој што купил; Многу клиенти претпочитаат да не даваат лични податоци кога ставаат нарачка и плаќаат во готово. Да, сопствениците на продавници за малопродажба можат да проценат работи како што се трендовите на залихите, но има многу повеќе што може да се научи од веб-аналитиката.

Користејќи онлајн алатки, трговците на мало можат да добијат секакви вредни податоци, вклучувајќи:

• Прегледи на страници
• Просечно време поминато на шопинг
• Кликнете на одредени производи или понуди
• Стапка на отскокнување
• Статистика за напуштена количка
• Производи кои често се купуваат заедно
• Информации специфични за клиентите

Сите овие детали можат да играат голема улога во тоа како ќе одлучите да го водите вашиот бизнис. На пример, ако гледате трендови во артиклите што клиентите вообичаено ги купуваат заедно, можете да курирате промоции или продажби околу таа шема.

3. Релативно ниски оперативни трошоци. Е-трговија за мали бизниси

Отворањето продавница од тули и малтер бара многу време, пари и енергија. Но, во споредба со десетици или стотици илјади долари што ви се потребни за да ги отворите вашите физички врати, е-трговијата чини многу помалку.

Скромната инвестиција може да доведе до создавање на професионалец страница, кој ќе има добри оценки и е лесен за користење. Плус, добро дизајнираната веб-локација не бара многу одржување, што ви дава можност да го направите тоа зголемување на продажбатабез да се оттргне многу внимание од секојдневните активности.

4. Сообраќај од пребарувачите.

Повеќе од половина од сите купувачи копаат во дигиталните пребарувачи како Google пред да купат, така што имањето дигитален отпечаток може да биде голема предност. Иако е сигурно можно да се создаде привлечно онлајн присуство без продавница за е-трговија, пробивањето на пазарот за е-трговија може да биде одличен начин да привлечете внимание за вашата компанија што инаку би можело да не биде достапно.

Алатки како страници со категории, целни страници Производите и описите на производи прават чуда за целите на оптимизација. Вашата страница за е-трговија може да привлече и корисници кои ги истражуваат опциите за областа и оние кои размислуваат да купуваат онлајн.

5. Автоматизиран маркетинг систем. Е-трговија за мали бизниси

Маркетингот повеќе не е ограничен на рекламирање во локалниот весник или рекламни знаци на вашиот преден прозорец. Рекламирањето преку Интернет е исклучително популарно, го проширува досегот и ја зголемува свеста. Вашата платформа за е-трговија во суштина може да функционира како се-во-едно автоматизиран маркетинг мотор, обезбедувајќи начин за привлекување реклами и директен сообраќај кон зголемување на продажбата.

Купувањето преку е-трговија не бара клиентот да патува до вашата продавница и да размени готовина. Наместо тоа, клиентот може да кликне на вашата реклама, да оди на специјална целна страница и да направи купување во неколку едноставни чекори. Потоа можете да користите маркетинг преку е-поштада им понудиме други производи што би можеле да им се допаднат. Во спротивно, оваа поволност нема да биде достапна, а пропуштањето на овие функции може да биде скапо за вашиот бизнис.

6. Најдобра услуга за клиентите. Е-трговија за мали бизниси

Не секој сака да се појави во вашата продавница и лично да ги прелистува вашите полици. Се повеќе и повеќе луѓе купуваат онлајн или дури и на Мобилни уреди. Неуспехот да се понуди платформа за е-трговија и платформа која нуди добро искуство за мобилни уреди или посветена мобилна апликација може да ве остави без бизнис.

Со диверзификација на вашите продажни канали со можности за продажба во продавница и преку интернет, вие стандардно се подобрувате квалитетот на услугите на клиентите. Интернет корисниците не сакаат да гледаат ограничена страница со часови на работа и информации за контакт; тие сакаат доверливо искуство што вашите конкуренти можат да го обезбедат.

3 Видови решенија за е-трговија

Управувањето со онлајн продавница не е универзално; е сеопфатна категорија на софтвер за е-трговија што доаѓа различни форми и големини. Пред да се нурнете, одвојте време темелно да ги истражите вашите опции.

1. Отворен код. Е-трговија за мали бизниси

Терминот „отворен код“ се однесува на изворниот код што се користи за структурирање на веб-локација. Таквите инфраструктурни способности се достапни и достапни за секого, обезбедувајќи основа за изградба на платформа за е-трговија. Отворениот код има неколку предности, вклучувајќи:

• Слобода од кој било добавувач
• Лесна интеграција со постоечките системи
• Способност за прилагодување на платформите

Сепак, софтверот со отворен код не е совршен, а недостатоците можеби се доволни за да ги привлечат некои корисници на друго место. Решенијата со отворен код бараат поголема безбедносна интервенција, може да предизвикаат проблеми кога се правилно распоредени и може да бараат дополнителни трошоци, како што е зголемено учество на ИТ тимот, кои не се веднаш очигледни.

2. SaaS (софтвер како услуга). Е-трговија за мали бизниси

Софтверот како услуга, попознат како SaaS, најчесто се меша со софтверот во облак. Како софтверот за облак, производите на SaaS се хостирани на сервер што го одржува некој друг освен вашиот бизнис, но има многу разлики. Софтверот SaaS е повеќе како изнајмување технологија отколку поседување, што значи дека добивате многу повеќе за вашите пари.

Сите видови програми се потпираат на ресурсите на SaaS, вклучувајќи ја и е-трговијата. SaaS може да биде брз и удобен начин за воспоставување на онлајн присуство без потреба од индивидуално да се извор на решенија за хостирање и извори на податоци.

Ангажирањето доверлив провајдер за е-трговија SaaS може да ви помогне да ги поставите темелите за одлична веб-страница без никакви проблеми, истовремено обезбедувајќи стручна услуга. Трета страна се грижи за целата напорна работа, обезбедувајќи пристап до професионални алатки и ресурси кои можат да обезбедат непречено лансирање и високи перформанси. Цените на SaaS може да варираат многу, но инвестирањето во сигурна платформа може да резултира со високи враќање на инвестицијата.

3. Тргување без глава.

Тргувањето без глава не е најчестиот избор, особено за малите бизниси, но е опција за оние со уникатни потреби. Оваа стратегија го одделува задниот дел, кој управува со техничката страна на е-трговијата, од предниот дел или слојот за презентација што го гледаат клиентите кога купуваат.

Овој пристап е највреден кога сакате вашата презентација на производот да биде флексибилна, но механиката на продажба на вашите производи да биде конзистентна. На пример, компаниите со меѓународно присуство кои бараат различен изглед на предниот дел, но иста функционалност на задната страна, често ја користат оваа стратегија.

Иако се флексибилни, цената и сложеноста може да ги надминат придобивките, принудувајќи ги повеќето мали бизниси да бараат решенија со отворен код или SaaS.

Што да размислите при изборот на платформа за е-трговија за вашиот мал бизнис

Платформите за е-трговија доаѓаат во сите облици и големини, од шаблони „Направи сам“ до партнерства со клучните играчи во индустријата. Она што работи за еден бренд можеби нема да работи за друг, затоа имајте ги на ум овие фактори кога ги мерите добрите и лошите страни на различни платформи за е-трговија на мали бизниси.

1. Цена, цена и дополнителни трошоци. Е-трговија за мали бизниси

Повеќето мали бизниси немаат неограничено количество ресурси за инвестирање во веб-локација. Ова значи дека цената на платформата за е-трговија ќе биде главната точка на разгледување. Сепак, површинските цени не секогаш ја кажуваат целата приказна.

Некои опции кои изгледаат исклучително евтини со многу ниски месечни стапки може да бараат дополнителни трошоци по патот, како што се имињата на домени.

Овие дополнителни трошоци исто така може да вклучуваат:

• Безбедност: минимумот што го обезбедуваат некои платформи можеби не е доволен. Правилната заштита може да значи користење на софтвер од трета страна или инвестирање повеќе во внатрешната инфраструктура.
• Провизија за трансакција: кредитните картички се главни производ во светот на малопродажбата, но прифаќањето плаќања со кредитна картичка не е бесплатно. Многу видови плаќања имаат провизии за трансакции поврзани со купувањата. Како продавач, ова е ваша одговорност.
• Теми: ако ти треба индивидуален дизајн, некои платформи ќе бараат дополнително плаќање. Наједноставните уредници сам може да имаат само неколку стандардни теми достапни бесплатно. Прилагодениот интерфејс може да бара платен пристап до премиум теми или партнерство со веб-дизајнер од трета страна. Е-трговија за мали бизниси
• Анализа: Некои платформи за е-трговија обезбедуваат пристап до сеопфатна аналитика, но други може да понудат ограничен сет или ништо. Поради важноста на аналитиката за високи перформанси, платформата без доволно ресурси може да предизвика дополнителни трошоци.
• Усогласеност со PCI: во согласност Индустријата за платежни картички може да биде предизвик. Од сите добавувачи се бара да ги почитуваат законските стандарди во врска со наплатата и обработката на плаќањата. Без соодветни мерки, може да се соочите со проблеми во иднина.

2. Приспособливост. Е-трговија за мали бизниси

Повеќето бизниси имаат цели за раст, без разлика дали тоа е една година од сега или една деценија од сега. Без разлика како гледате како расте вашиот бизнис, ќе ви треба поддршка на платформата електронска трговија како што вашиот бизнис расте и се менува. Ова може да значи простор за повеќе производи, можности за проширување во странство, повеќе портали за плаќање или дополнителни слики и видео содржини.

Некои платформи се дизајнирани имајќи го предвид растот, додека други нудат ограничувања за она што е достапно. Ако планирате да го проширите или промените вашиот бизнис со текот на времето, фокусирајте се на провајдер кој може да расте со вас. Во спротивно, може да се најдете принудени да ги менувате платформите во погрешно време.

3. Продуктивност.

Потребно е помалку од една секунда за потенцијалниот купувач да процени за веб-локација, така што начинот на кој го презентирате вашиот производ треба внимателно да се размисли. Веб-страницата што се вчитува бавно, има незгодна графика или е доминирана од рекламирање веднаш ќе падне и ќе испрати продажба до вашите конкуренти.

Наместо да се надевате дека клиентите ќе ве најдат само врз основа на квалитетот на вашите производи, погрижете се да претставите одлична веб-локација која ги исполнува индустриските стандарди.

 Ова може да значи работи како:

• Вклучена брза брзина на вчитување главната страница и помеѓу страниците
• Мобилна реакција
• Лесно препознатливи индиции за навигација

4. Леснотија на користење. Е-трговија за мали бизниси

Добрата платформа, пред сè, треба да биде лесна за употреба. Колку е потешко да се користи страницата, толку потешко ќе биде да се осигурате дека ниту еден чекор во вашиот процес нема да остане незабележан. Да ги погледнеме платформите кои се фокусираат на овие клучни области.

Процес на поставување

Од регистрирање на име на домен до управување со обработката на плаќањата, многу оди во нов сајт за е-трговија. Добрата платформа ќе се погрижи да не пропуштите никакви детали.

Централизирано управување со канали

Управувањето со вашата страница за е-трговија треба да биде што е можно полесно. Со можноста за организирање и следење на сите канали одеднаш, централизираното управување со каналите е клучно за да останете организирани.

Управување со производи и SKU t

Ако имате многу различни SKU и категории на производи, последното нешто што сакате е да го управувате рачно. На пример, можноста за поставување CSV-датотеки може да го олесни управувањето со залихите.

5. Вградени функции. Е-трговија за мали бизниси

Успехот во е-трговијата не доаѓа само од наведување на вашите производи за продажба. Всушност, карактеристиките што ги нуди страницата за е-трговија можат да играат голема улога во резултатите што ги гледате. Вградените функции што може да ги понуди давателот на е-трговија треба да играат голема улога во процесот на донесување одлуки, од нешта како лесно автоматизирани промоции и попусти за сеопфатна аналитика.

6. Маркетинг алатки.

Дека успее во онлајн продажбата, купувачите треба да знаат дека постоите. Иако е можно да се прават работи како што се управување со односите со клиентите, организирање промоции, оптимизирање за оптимизација и курирање на е-пошта со користење на трети лица, многу платформи за е-трговија можат да го направат тоа за вас. Овие типови алатки за маркетинг и оптимизација може да ги поедностават резултатите и да го минимизираат напорот, заштедувајќи ви време и заработувајќи ви пари.

7. Широк пазар на апликации. Е-трговија за мали бизниси

Дали сакате да го интегрирате вашиот За социјално вмрежување на вашата веб-страница? Дали треба да ги истакнете карактеристиките на оценките? Сите овие видови алатки за е-трговија може да се додадат преку апликации, додатоци и додатоци, но не сите платформи нудат широки пазари за апликации кои можат да одговорат на различни потреби. Размислете што можете да истакнете на вашата страница и уверете се дека постои можност за тоа.

7 платформи за е-трговија за сопственици на мали бизниси

Има многу познати играчи во светот на е-трговија, секој со свои добрите и лошите страни. Овие прегледи можат да ви помогнат да го процените пазарот и да изберете што е соодветно за вас.

1. BigCommerce.

BigCommerce е изборна платформа за е-трговија за некои големи компании како Skullcandy и Solo Stove. Може да се пофали со целосен сет на алатки од маркетинг до аналитика, широки можности за дизајн и многу поддршка од професионалци. Се смета за најдобар избор за бизниси од сите големини, а многу мали бизниси можат да имаат корист од она што го нуди BigCommerce.

2. Shopify. Е-трговија за мали бизниси

Shopify е уште една опција за малите бизниси, нудејќи SaaS платформа погодна за корисниците, идеална за компании со 100 SKU или помалку.

3. Волузија.

Volusion е решение за е-трговија идеално за мали бизниси и хобисти, со едноставен процес на вградување и пристапни цени.

4. 3dcart.

3dcart е еден од помалите играчи во е-трговијата, што го прави добар избор за мали бизниси со ограничени потреби. Како платформа SaaS, 3dcart е лесен за пристап и лесен за користење.

5. WooCommerce. Е-трговија за мали бизниси

WooCommerce е уште едно познато име во просторот за е-трговија. Користи код со отворен код во комбинација со компатибилност со WordPress, давајќи им на бизнисите лесен начин да започнат.

6. Престашоп.

Престашоп е модел за е-трговија со отворен код кој работи на основа „фремиум“, што значи дека основните карактеристики се бесплатни, но за понапредните функции бараат плаќање.

7. Квадратен простор.

Squarespace е давател на SaaS фокусиран првенствено на креативната заедница. Многу од нивните шаблони прикажуваат уметнички дела, видео или музика со ограничени барања за продажба.

3 мали бизниси кои ја користат платформата BigCommerce

Изборот на првиот градител на веб-локации што ви се допаѓа може да работи, но можеби не. Некои компании имаат уникатни потреби кои подобро ги опслужува еден добавувач отколку друг. Погледнете ги овие три успешни брендови и видете што можеше да понуди BigCommerce што никој друг не можеше.

1. Движења на баварскиот часовник. Е-трговија за мали бизниси

Како производител на висококвалитетни сертифицирани часовници за кукавици во Шварцвалд, Баварскиот часовник зазема нишаен пазар во ниша индустрија. Значи, да се забележи на интернет може да биде тешка битка. За да обезбеди видливост без да се загрозат деловните цели, сопственикот Роберт Елис го избра BigCommerce.

Роберт имаше многу причини за изборот на BigCommerce, вклучувајќи го и неговиот широк избор на апликации и широк сет на опции за прилагодување. Тој, исто така, ја ценеше одличната услуга за клиенти и можностите за приспособливост на компанијата. Додека некои други платформи би можеле да се справат со основите, ништо не може да го обезбеди целиот пакет како BigCommerce.

2. Hincapie спортска облека. Е-трговија за мали бизниси

На компанијата за спортска облека Hincapie Sportswear ѝ требаше платформа која ќе ги задоволи уникатните потреби на B2B додека сè уште ги исполнува целите на B2C. BigCommerce беше совршен избор да ја донесе речиси 20-годишната компанија во сегашноста. За разлика од конкурентите, BigCommerce можеше да ја интегрира постојната инфраструктура на компанијата за да заштеди пари и да обезбеди побрзо, поедноставно искуство.

BigCommerce успеа да ја оптимизира околината на продавницата за е-трговија, овозможувајќи и на компанијата да расте и да се развива во позитивна насока. Резултатите зборуваат сами за себе: Откако го заврши редизајнот на веб-страницата, Hincapie Sportswear ги зголеми предностите за 123%, стапките на конверзија за 67%, а приходите за 19%.

3. Детски производи.

Австралиската компанија за играчки Kidstuff има долга историја во светот на детските играчки. Сепак, брзиот раст на продажбата во последниве години ја остави компанијата без ресурси за да ги задоволи новите потреби. Откако ја достигна границата на можностите на Magento, Kidstuff одлучи да се префрли на BigCommerce.

Поради неговите практични карактеристики, грижливиот тим за поддршка на клиентите и присуството на австралискиот пазар, BigCommerce беше очигледен избор. За разлика од помалите платформи кои не можеа да обезбедат работи како брзо скалирање или диверзификација на плаќањата, вклучително и користење на PayPal, BigCommerce лесно може да ги постигне онлајн деловните цели без значителни инвестиции во нова ИТ инфраструктура. Благодарение на транзицијата на новиот производ, приходите на Kidstuff пораснаа за 73% од година во година, а онлајн продажбата значително порасна.

Електронската трговија може да биде одличен начин за малите бизниси да се разликуваат нудејќи начин да се поттикне продажбата, да се зголеми видливоста на интернет и да се постигнат цели за раст на начин што ќе постигне се што ви треба. Со избирање на сигурна платформа која може да ги задоволи вашите сегашни и идни потреби и фокусирајќи се на највредните карактеристики за успех, можете да го подигнете вашиот бизнис на следното ниво.