Il-marketing bl-SMS huwa metodu ta’ komunikazzjoni ta’ kummerċjalizzazzjoni li fih il-kumpaniji jużaw messaġġi (SMS) biex iwasslu informazzjoni dwar il-prodotti, is-servizzi, il-promozzjonijiet jew messaġġi oħra ta’ kummerċjalizzazzjoni tagħhom direttament lill-mowbajls ta’ klijenti potenzjali jew eżistenti.
Mis-7,5 biljun ruħ fid-dinja, 5 biljun huma stess apparat mobbli. Għalhekk wieħed jifhem li ħafna kumpaniji bidlu l-attenzjoni tagħhom għall-marketing mobbli f'dawn l-aħħar snin.
Issa hemm żewġ verżjonijiet ta 'kwalunkwe riżors onlajn: desktop u mobbli. U dan kollu tajjeb jekk għandek il-ħin u r-riżorsi biex tottimizza kollox.
Iżda hemm mod aktar faċli (u kważi mhux użat) biex tattira klijenti potenzjali bl-użu marketing mobbli - permezz ta' SMS.
X'inhu marketing SMS?
Marketing SMS (jew "servizz ta 'messaġġi qosra") huwa mod kif tuża sms volontarju għal kwalità mod ta' promozzjoni u reklamar għall-klijenti eżistenti u potenzjali tiegħek.
Billi tibgħathom messaġġ test direttament lill-mowbajls tagħhom, inti toħloq konnessjoni aktar personali tiegħek udjenza fil-mira, li inevitabbilment iżid il-lealtà u l-impenn tal-marka.
Hemm diversi modi differenti kif tista' tuża l-marketing tal-SMS biex tikkomunika mal-udjenza tiegħek. Pereżempju, tista' tużahom biex tibgħat:
- Kodiċi tal-kupun
- Offerti u roħs
- Kompetizzjoni
- Links għall-istħarriġ
- Notifiki
- Links għat-tniżżil tal-applikazzjoni
- Programmi ta' lealtà
Għaliex Għandek Uża SMS Marketing
L-email għadha tiddomina fejn tidħol dirett komunikazzjoni mal-klijenti. Iżda bir-rati miftuħa u r-rati tal-ikklikkjar dejjem jonqsu, probabbilment wasal iż-żmien li tikkunsidra li tuża kanal differenti.
U ejja ma nieqfux hemm. Jekk tħares lejn l-istatistika medja ta 'dawn il-metriċi fuq pjattaformi ta' reklamar bħal Google AdWords, Facebook, Instagram u LinkedIn, dak li se ngħidlek se jkun pjuttost xokk (tista 'tixtieq toqgħod bilqiegħda għaliha).
Il-kummerċjalizzazzjoni tal-SMS tiftaħar b'rata miftuħa medja ta' 92% u rata ta' rispons ta' 45%. Dan jagħmel sens meta taħseb dwar kemm in-nies iqattgħu fuq it-telefowns tagħhom kuljum bħala medja.
Allura għaliex mhux il-marki kollha jagħmlu SMS marketing?
L-idea tiegħek hija tajba daqs tiegħi.
Kif tista' tuża SMS marketing
Kif semmejna qabel, il-marketing tal-SMS jista 'jintuża għal varjetà ta' skopijiet. Dawn jistgħu jvarjaw minn kompetizzjoni li tkun qed tmexxi għal notifika personalizzata dwar kont ta' klijent jew forsi notifika ta' kunsinna.
Ejja nagħtu ħarsa aktar mill-qrib lejn dawn il-każijiet ta 'użu flimkien ma' xi eżempji:
Promozzjonijiet
Il-promozzjonijiet jistgħu jiġu f'ħafna forom: roħs, kodiċi tal-kupuni, offerti staġjonali—il-lista tkompli.
Meta wieħed iqis li l-kummerċjalizzazzjoni tal-SMS hija mod tajjeb ħafna biex tibni l-fiduċja u lealtà tal-klijenti tiegħek, din hija opportunità kbira biex toffrilhom dawn il-benefiċċji esklussivi.
Barra minn hekk, l-esklussività ta 'dawn il-benefiċċji tagħmilhom iħossuhom inklużi fil-komunità qrib tiegħek, li hija win-win għaż-żewġ partijiet.
L-aqwa ponta meta tibgħat emails promozzjonijiet - Inkludi għażliet ta' data fil-messaġġi tiegħek biex tagħmilhom sensittivi għall-ħin, li mbagħad joħloq sens ta' urġenza u jħeġġeġ lill-klijenti tiegħek biex jixtru.
Skopri kif 3 Mobile jagħmel l-aħjar użu minn din it-tattika:
Kompetizzjoni
Il-konkorsi tal-messaġġi testwali huma mod oerhört popolari biex tuża l-marketing tal-SMS. Fil-fatt, kull ma trid tagħmel hu li tistaqsi mistoqsija u ssaqsi lis-segwaċi tiegħek biex jirrispondu bi tweġiba biex tidħol fl-għotja biex tirbaħ premju.
L-inċentivar lin-nies ovvjament iżid ir-rata ta' rispons u l-impenn ġenerali tiegħek, iżda huwa wkoll mod tajjeb ħafna biex tkabbar il-lista tiegħek ta' abbonati kwalifikati.
Links għall-istħarriġ
Qed tfittex feedback tal-klijenti dwar il-prodott tiegħek jew forsi trid tistaqsihom x'jixtiequ jaraw fil-pjan direzzjonali tiegħek? Għandi kelma waħda għalik - stħarriġ.
Polls - mod tajjeb ħafna biex tiġbor oġġetti ta’ valur dejta min-nies li huma l-aktar importanti għan-negozju tiegħek. X'inhu saħansitra aħjar huwa li huma malajr u faċli biex jinħolqu, u saħansitra aktar faċli biex jaqsmu.
Ħu biss il-link tal-istħarriġ (li x'aktarx tidher twila ħafna, ikrah, u ġeneralment mhix adattata għal messaġġ ta' test) u uża tqassar tal-URL proprjetarju sabiex tidher xi ħaġa bħal din:
YourBrand.rocks/Stħarriġ
Sabiħ, hux?
Imbagħad kulma jibqa 'huwa li twaħħal il-link fil-messaġġ u kklikkja "Ibgħat". Sempliċi ħafna!
Ħafna nies għadhom jippreferu jibagħtu stħarriġ lill-klijenti tagħhom permezz tal-email, iżda kif diġà rajna, ir-rata ta’ ingaġġ għall-SMS titkellem waħedha – għalhekk mhux diffiċli.
Notifiki
Jekk tiġbor fil-maħżen (jew tikklikkja u tiġbor), il-marketing bl-SMS huwa mod rapidu u faċli biex tgħarraf lill-klijenti tiegħek li l-prodott tagħhom wasal fil-maħżen, kif ukoll tipprovdilhom kwalunkwe informazzjoni dwar il-ġbir li għandhom bżonn ikunu jafu.
Użu kbir ieħor ta' notifiki SMS huwa li tipprovdi lill-klijenti tiegħek b'aġġornamenti tal-kunsinna. Dan jagħmel il-vjaġġ minn ħanut għal bieb iperpersonalizzat u fl-aħħar mill-aħħar, it-trasparenza tqajjem fiduċja bejn tiegħek klijenti u n-negozju tiegħek.
Links għat-tniżżil tal-applikazzjoni
Allura, inti ħloqt applikazzjoni mobbli. Fantastiku.
Issa trid tippromwoviha.
Ejja nieqfu u naħsbu għal sekonda... lil min qed timmira?
Utenti mobbli, ovvjament.
Allura kif tiksebhom?
Ukoll, fuq il-mowbajls.
Daħħal, SMS marketing.
Preċedentement, il-ħolqien ta 'link għall-paġna tat-tniżżil ta' app ma kienx l-eħfef kompitu.
Ikollok tikkonsulta mal-iżviluppaturi tiegħek biex toħloq link apposta biex tibgħat lin-nies kullimkien minbarra l-paġna tal-web. Fil-qosor, ir-raġuni għal dan hija li deep linking jaġixxi bħala pont bejn apps tal-web u apps mobbli, u għalhekk ma jaħdmux bħal link regolari.
Kulma għandek tagħmel hu li twaqqaf app ġdida fil-Panel tal-Kontroll (li hija ħafna aktar faċli milli tinstema') u int tajjeb biex tmur.
Sempliċement ikkopja l-link tal-installazzjoni għall-app tiegħek mill-maħżen tal-app u waħħalha fil-qasam tal-konfigurazzjoni tal-app Rebrandly.
Ladarba tagħmel dan, il-bqija ta 'l-informazzjoni se timtela awtomatikament, għalhekk huwa verament daqshekk sempliċi.
Imbagħad tista' tuża din il-link fil-fond f'messaġġi lill-klijenti tiegħek fejn titlobhom iniżżlu l-app tiegħek, u b'hekk il-vjaġġ tal-utent ikun aktar faċli.
Programmi ta' lealtà
Iż-żamma tal-klijenti hija sfida li ħafna ditti jibżgħu u jiffaċċjaw kuljum. B'kompetizzjoni ħarxa f'kull industrija, huwa importanti li tippremja lill-klijenti tiegħek talli huma klijenti tiegħek.
Il-programmi ta' lealtà huma mod tajjeb ħafna biex juruhom li int japprezzawhom negozju u wkoll iżommhom f'kuntatt miegħek.
Xi kumpaniji jużaw programmi ta’ lealtà b’sistema ta’ punti bbażata fuq ix-xiri, filwaqt li oħrajn jippremjaw lin-nies għaż-żmien li ilhom klijenti. Hemm numru ta 'modi kreattivi biex tidħol mal-bażi tal-klijenti tiegħek b'dan il-mod.
Li jintbagħtu premjijiet, aġġornamenti dwar in-numru ta’ punti li xi ħadd għandu fil-kont tiegħu, jew notifiki li jkun żblokka rigal speċjali b’xejn (dawn huma l-favoriti tiegħi) huma touchpoints personali, għalhekk ovvjament li għodda li tuża biex tikkomunika magħhom iridu jaqblu.
Ma nafx dwarek, imma l-ammont ta’ emails promozzjonali li nirċievi kuljum iġġiegħni nħossni influwenzat (sempliċement xejn mhu b’xejn). Sfortunatament, dan ifisser li ħafna emails jintilfu fl-istorbju.
B'messaġġi dan huwa ferm inqas probabbli.
Bħala sinteżi-up
Hemm tant kanali disponibbli għall-kummerċjanti f'dawn il-jiem li jista 'jidher diffiċli li tiddetermina liema waħda hija l-aħjar għan-negozju tiegħek.
Iżda meta niġu għall-kummerċjalizzazzjoni tal-SMS, ir-riżultati jitkellmu waħedhom.
Fl-għerq ta 'dan kollu, in-nies huma (u probabbilment dejjem se jkunu) inkollati mat-telefowns tagħhom. Dan ifisser li l-marketing mobbli mhux sejjer imkien dalwaqt.
Оставить комментарий