Leady z mediów społecznościowych to osoby, które stają się Twoimi klientami poprzez interakcję z Twoją firmą za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Media społecznościowe to nie tylko świetne miejsce do nawiązania kontaktu z rodziną, obejrzenia nowych zdjęć znajomego z dzieciństwa z liceum lub wzięcia udziału w gorących debatach politycznych.
Jeśli zostaną wdrożone w sposób przemyślany, marketerzy, którzy koncentrują się na oferowaniu wartości i budowaniu relacji z odbiorcami, mogą z łatwością sięgnąć do kopalni złota, jaką są sieci społecznościowe do generowania leadów.
Istnieje wiele sposobów generowania leadów poprzez kanały społecznościowe. Z reguły generowanie leadów dzieli się na trzy grupy:
- Poszukiwanie indywidualnych leadów
- Promowanie treści chronionych
- Promocja towarów i usług
Pamiętaj, że ludzie chętniej kupują od firm i osób, które znają i którym ufają. Oferowanie wartości, udzielanie porad i budowanie relacji jest kluczem do generowania leadów sieci społeczne.
W tym artykule porozmawiamy o ośmiu Wskazówki dotyczące trzech dużych platform generowania leadów – Facebook, Linkedin i Instagram.
Facebook. Klienci z sieci społecznościowych.
Generowanie leadów za pośrednictwem Facebooka często odbywa się poprzez płatne reklamy. W ten sposób możesz wybrać dokładnie taką grupę odbiorców, jakiej potrzebujesz. Niezależnie od tego, czy chcesz wysłać reklamę retargetingową do osoby, która właśnie odwiedziła Twoją witrynę, czy wysłać reklamę do nowych klientów na podstawie lokalizacji lub innych danych demograficznych, Facebook umożliwia określenie idealnych odbiorców. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na usługę płatną czy organiczną, oto kilka sposobów wykorzystania Facebooka do przyciągania potencjalnych klientów do Twojej strony lub witryny.
Zoptymalizuj swoją stronę jak witrynę internetową. Klienci z sieci społecznościowych.
Strony na Facebooku są bezpłatne, podobnie jak opcje dostosowywania. Ważne jest, aby wypełnić jak najwięcej informacji, aby odbiorcy wiedzieli, czego mogą oczekiwać od Twojej firmy. Oto kilka porad.
- Umieść formularz rejestracji na liście e-mailowej bezpośrednio na swojej stronie.
- Zoptymalizuj swoją stronę z informacjami, aby opowiedzieć swoją historię i poinformować ludzi o tym, co robisz.
- Skoncentruj się na dodaniu atrakcyjnych elementów wizualnych, takich jak uporządkowane albumy ze zdjęciami, aby przyciągnąć odbiorców. Pomyśl o swojej stronie jak o swojej witrynie internetowej.
- Upewnij się, że Twoja marka jest spójna pomiędzy Twoją stroną na Facebooku i witryną internetową. Na przykład, jeśli Twoja witryna jest ciemnoniebieska, a strona na Facebooku ma kolor jasnoniebieski, mimo że oba mają odcienie niebieskiego, będzie to wyglądało na niespójne. Możesz nawet stracić wiarygodność lub sprawiać wrażenie mniej profesjonalnego, jeśli klient przejdzie z Twojej witryny przez stronę na Facebooku, szczególnie jeśli został skierowany poprzez płatną reklamę bez wcześniejszego doświadczenia z Twoją firmą.
Utwórz grupę na Facebooku. Klienci z sieci społecznościowych.
Facebook zachęca do korzystania z grup, które są doskonałym miejscem do pozyskiwania nowych klientów. Na szczęście dla marketerów utworzenie grupy na podstawie istniejącej strony jest łatwe. Po prostu kliknij kropki obok przycisku Udostępnij i wybierz opcję Utwórz grupę.
Grupy mogą skupiać się wokół wszystkiego, od zaawansowanej obsługi HTML po entuzjastów wędkarstwa muchowego. Nie ma ograniczeń, gdy tworzysz grupę dla ludzi o podobnych poglądach, która daje im przestrzeń do omówienia tematu oraz podzielenia się radami i wsparciem. Jeśli prowadzisz grupę dla swojego grupa docelowa, możesz rozpocząć rozmowy i zapoznać się z nimi, zanim zaoferujesz swoje usługi. Mogą również w naturalny sposób przejść na Twoje usługi lub produkty po nawiązaniu relacji.
Jeśli zdecydujesz się stworzyć własną grupę na Facebooku, wybierz temat szerszy niż faktyczny biznes i dodaj wartość dla konsumenta. Na przykład zamiast grupy skupionej wokół rozwiązań księgowych SaaS dla firm z branży zaawansowanych technologii o sprzedaży powyżej 1 miliona dolarów można utworzyć grupę dla firm SaaS poszukujących doradztwa podatkowego.
Angażuj się w rozmowy. Klienci z sieci społecznościowych.
Zasięg organiczny może być utrudniony ze względu na niedawne aktualizacje algorytmu Facebooka. Platforma koncentruje się na zaangażowaniu i zaangażowaniu, dlatego aby zostać zauważonym, musisz dotrzeć do odbiorców.
Gdy ktoś skomentuje Twoją stronę lub wyśle Ci wiadomość, pamiętaj, aby szybko odpowiedzieć. Algorytmy faworyzują firmy aktywne od tych, które nie angażują się w kontakt z odbiorcami. Ponadto możesz inicjować dyskusje za pośrednictwem swoich treści i postów. Zadawaj pytania i opinie.
Załóżmy na przykład, że sprzedajesz swoje usługi projekt graficzny. Możesz zacząć publikować porady dotyczące podstaw projekt graficzny lub poproś innych o udostępnienie swojego ulubionego logo. Spraw, aby ludzie rozmawiali o Twojej firmie, aby mogli wyrazić swoją opinię, stać się ekspertem w swojej dziedzinie lub rozpocząć dyskusję.
Linkedin. Klienci z sieci społecznościowych.
LinkedIn to miejsce, w którym spotykają się profesjonaliści i profesjonaliści. To już nie witryna z cyfrowym portfolio, ale centrum porad biznesowych, sieci i profesjonalnych treści. To doskonałe miejsce, aby skierować swoje usługi do firm i osób prywatnych. Wiele osób przyjeżdża tam w celu poszukiwania kontaktów biznesowych.
Zacząć rozmowę
Podobnie jak Facebook, LinkedIn woli, aby użytkownicy angażowali się w rozmowę. Im więcej osób wchodzi w interakcję z Twoim postem, tym częściej jest on publikowany. Gdy szukasz porady w określonych kwestiach, zadawaj przemyślane pytania.
Tylko upewnij się, że Twoja marka jest istotna. Na przykład rozpoczęcie rozmów na temat SEO jest świetne dla agencji SEO, ale niezbyt dobre dla kancelarii prawnej. Chcesz zadawać pytania istotne dla Twojej firmy, aby przyciągnąć odpowiednich odbiorców.
Oferuj przydatne wskazówki i porady. Klienci z sieci społecznościowych.
Wiele osób na platformie chce się uczyć i rozwijać jako profesjonaliści. Im bardziej hojnie będziesz dzielił się swoimi pomysłami i doświadczeniami, tym większą wartość zyskasz dzięki obecności na Linkedin.
Instagrama. Klienci z sieci społecznościowych.
Instagram szczególnie dobrze sprawdza się w przypadku marek ecommerce i stylu życia, a także dla firm, które chcą przyciągnąć uwagę millenialsów i pokolenia Z.
Pamiętaj, że linków nie można umieszczać we wpisach, więc musisz powiedzieć coś w rodzaju „link w biografii”, aby skierować ludzi do linku do Twojej witryny w Twoim profilu.
Używaj hashtagów strategicznie. Klienci z sieci społecznościowych.
Dodanie odpowiednich hashtagów do postu może pomóc zwiększyć zasięg organiczny. Ludzie aktywnie szukają hashtagów, zwłaszcza jeśli cieszą się one popularnością. Po prostu dodawaj kilka hashtagów na raz, bo każdy kolejny zaczyna wyglądać na spam.
A co najważniejsze, upewnij się, że hashtag rzeczywiście odnosi się do Twoich treści. Jeśli Twój post jest spojrzeniem za kulisami sesji zdjęciowej Twojej firmy, możesz użyć odpowiedniego i popularnego hashtaga, takiego jak #PhotoOfTheDay.
Poznaj swój własny produkt
Musisz zrozumieć, jak Twój produkt lub usługa jest postrzegana na Instagramie. Przypomina to badanie konkurencji. Klienci z sieci społecznościowych.
Na przykład, jeśli jesteś właścicielem baru, znajdź inne bary na Instagramie. Zainspiruj się rodzajem udostępnianych przez nich treści i zobacz, co cieszy się największą popularnością i zaangażowaniem. Czy to są przepisy na koktajle? Zdjęcia ludzi śpiewających karaoke? Czy powinienem wypić coś specjalnego?
Rób zrzuty ekranu lub udostępniaj linki do pomysłów, które Ci się podobają, a które możesz zastosować w swojej firmie. Zwróć uwagę na hashtagi, których używa Twoja konkurencja. Zapisz je w pliku przesuwanym, do którego możesz się odwołać podczas tworzenia treści dla swojego konta.
Korzystaj z historii na Instagramie
Ludzie uwielbiają konsumować treści za pośrednictwem wideo, a Instagram nie jest wyjątkiem. Ludzie spędzają więcej czasu na oglądaniu historii niż na przewijaniu kanałów, więc jest to świetna okazja przyciągnąć ich uwaga. Istnieją dwa podejścia do korzystania z historii. Klienci z sieci społecznościowych.
- Wykaż się kreatywnością i twórz krótkie filmy o swoich produktach i usługach. Chcesz mieć pewność, że będzie interesujący i efektowny wizualnie. Musisz sprawić, aby ludzie przestali przewijać, aby mogli oglądać dalej.
- Bądź autentyczny. Może to obejmować udostępnianie ukrytych treści, omawianie tego, nad czym pracujesz, oferowanie porad itp.
Sieci społeczne stały się czymś więcej niż tylko miejscem, w którym firmy mogą skupić się na brandingu. Jeśli wiesz, kim są Twoi odbiorcy docelowi, możesz dotrzeć do nich i zaangażować się w znaczące rozmowy budujące relacje, które ostatecznie przekształcają rozmowy w mediach społecznościowych w rzeczywistych potencjalnych klientów.
Zostaw komentarz