Efeito Bumerangue - Definição, Teoria e Exemplos

O efeito bumerangue é um fenômeno em que a tentativa de influenciar um determinado grupo de pessoas ou um indivíduo provoca uma reação oposta à esperada. Em outras palavras, trata-se de uma resposta inversa, quando uma tentativa de influenciar leva ao efeito oposto ao planejado ou desejado.

Exemplos do efeito bumerangue podem ser encontrados em diversos campos, incluindo ciências sociais, marketing, política e relações interpessoais. No contexto de mudanças sociais ou de campanhas de opinião pública, por exemplo, tentar convencer as pessoas de algo pode causar uma reação oposta, reforçando as suas crenças originais.

É importante considerar o efeito bumerangue no desenvolvimento de estratégias de comunicação, na influência da opinião pública e na formulação de políticas, uma vez que tentativas malsucedidas podem causar reações adversas indesejadas.

Qual é o efeito bumerangue?

Definição: O efeito bumerangue é definido como uma mudança de atitude oposta ao pretendido e está associado à "teoria da reatividade psicológica", que afirma que quando a liberdade de uma pessoa é limitada de uma forma ou de outra, na maioria dos casos dá origem a um " efeito bumerangue de anticonformidade", onde as pessoas agem para proteger seu próprio senso de liberdade.

O efeito bumerangue ocorre em vários contextos da ciência psicológica, do comportamento político e de outras experiências ou fenómenos sociais onde o uso de uma mensagem persuasiva para tentar uma mudança de atitude é visto como um obstáculo à liberdade humana.

Portanto, devido ao efeito bumerangue, o resultado da crença não só vai contra o que se pretendia, mas também pode agravar a pessoa e fazer com que ela assuma uma posição contraditória.

Detecção de efeitos bumerangue.

Em 1953, Hovland, Janis e Kelly reconheceram e nomearam esse efeito bumerangue.

Além disso, também forneceram certas condições sob as quais o efeito parece mais óbvio:

Caso alguma fonte negativa seja combinada ou combinada com argumentos que pareçam fracos

1. No caso de excitação emocional implacável ou, às vezes, a agressão é causada por coerção ou persuasão.
2. Caso o desempenho não seja suficientemente claro ou pareça fraco. Isto faz com que os destinatários acreditem que os comunicadores procuram outra posição para os persuadir, em vez da real intenção dos comunicadores.
3. Caso o conhecimento dos destinatários sobre normas ou regras se acumule durante a comunicação. Isso também aumenta sua consistência.
4. Caso o próprio grupo do destinatário experimente um sentimento de punição social ou culpa devido à inconsistência com o grupo.
5. Caso a posição do destinatário esteja distante da posição do comunicador. Isto leva a um efeito de “contraste” e também melhora seu comportamento real e real.

Teoria da reação psicológica. Efeito bumerangue

O criador da teoria da reatância psicológica foi Jack Brehm em 1966.

Brehm e Sensenig mais tarde aplicaram esta teoria em conjunto na sua interpretação do efeito bumerangue. Eles provaram que as reações psicológicas das pessoas ocorrerão quando elas sentirem ou pensarem que a sua liberdade de tomar posição em questões de comportamento está sendo limitada. Como resultado, essas pessoas tentarão recuperar a liberdade perdida.

A pequena experiência de Brem

Brehm fez experiências com alguns estudantes universitários para provar as implicações da teoria da reatância psicológica. Ele pediu-lhes que escrevessem um ensaio em apoio a cinco questões. Também levou alguns alunos a pensar que as redações que escreveram poderiam influenciar as decisões tomadas sobre essas questões.

Consequentemente, alguns deles acreditavam que a sua preferência seria considerada em apoio à decisão sobre o lado para o qual escreveriam na primeira questão. Assim, ocorreu uma mudança de atitude em relação à posição de preferência. Por outro lado, aqueles que estavam preocupados em perder a liberdade avançaram para a posição que o comunicador (ou seja, Brem) havia arranjado para eles. Efeito bumerangue

Do experimento, Brehm tirou as seguintes conclusões:

1. Quando a liberdade das pessoas está em jogo, a sua motivação aumenta para recuperar essa liberdade.
2. Quanto mais implícita estiver uma ameaça à liberdade, maior será a tendência para restaurar essa liberdade.
3. Quando a liberdade é restaurada, ela pode afastar a posição comportamental das pessoas da posição que outros impuseram.

Análise da teoria da dissonância cognitiva. Efeito bumerangue

Outra teoria relacionada ao efeito bumerangue é teoria cognitiva dissonância de Leon Festinger. Ele estava inclinado a analisar o progresso da pesquisa em psicologia social na década de 1960.

Não se limitou apenas a prever a influência percebida, mas incluiu todos os diferentes subcampos da pesquisa psicológica.

As pessoas têm um impulso interno para manter todas as suas relações e comportamentos em harmonia e evitar dissonância ou desarmonia, o que é entendido como o princípio da consistência cognitiva. Mas quando há discrepância entre atitudes ou comportamentos (dissonância), é importante mudar algo para eliminar a dissonância.

Conseqüentemente, a dissonância cognitiva é usada para descrever o desconforto mental que sentimos ao lidar com duas atitudes, crenças ou valores conflitantes. Ele está tentando descrever que as pessoas em estado de dissonância cognitiva optam por tomar medidas que as ajudem a reduzir o grau de sua dissonância.

Um exemplo comum seria se uma pessoa fuma (comportamento) e ao mesmo tempo sabe que fumar é a principal causa do cancro (cognição), estará num estado de dissonância cognitiva. Também ajuda a prever os efeitos intencionais e não intencionais da persuasão na mudança de atitude.

Exemplos. Efeito bumerangue

Não só na psicologia social e na imprensa académica, mas também existem vários campos espalhados aqui e ali onde o efeito bumerangue pode ser observado -

1. Meio ambiente. Efeito bumerangue

No ecossistema, é possível observar alguns resultados de iniciativas de mudança que fogem ao controle de seus desenvolvedores, o que pode ser chamado de efeito bumerangue. Por exemplo-

• O DDT foi introduzido como pesticida. Mais tarde, começou a afetar as aves ao coletar produtos químicos em seus corpos. Assim, atacou gravemente o aparelho reprodutor das aves, além de matá-las.
• Chaminés foram construídas para reduzir a poluição do ar em áreas povoadas. Mas eles começaram a transferir esses poluentes para níveis mais elevados. E isso levou à chuva ácida em todo o mundo.

2. Marketing social

В marketing social, quando uma pessoa tenta mudar a atitude de um comprador potencial em relação a um item, o comprador potencial responde com uma resposta dura e às vezes oposta.

3. Segurança estatal e humana. Efeito bumerangue

O efeito bumerangue pode ser observado no domínio da segurança nacional e humana. Quando o foco muda inteiramente para um aspecto da segurança, isso também, com base no consumo ou nos danos causados ​​a outro, parecem ser objectivos e pretextos mal equilibrados para transformar o ambiente de segurança. A partir de agora, a atenção deverá ser dividida igualmente entre os dois tipos de defesa.

4. Ideologias políticas

Uma pequena experiência foi realizada para compreender a ideologia política do povo. Artigos de notícias falsas foram lidos lá. As mensagens também continham uma declaração enganosa do político. Além disso, alguns deles tiveram tais declarações com alterações posteriores.

Como resultado, o grupo visado pelos artigos falsos, correções após informações incorretas, na maioria dos casos não conseguiu ajudar a reduzir os seus equívocos anteriores. Além disso, essas correções aumentaram a probabilidade de eles acreditarem em informações imprecisas.

5. Comportamento de ajuda. Efeito bumerangue

A investigação da imprensa académica demonstrou que determinados factores tendem a levar as pessoas a ajudar, o que pode torná-las relutantes em continuar a ajudar. Existem três formas associadas a este efeito bumerangue:

• Algumas pessoas ficam céticas e preocupadas quando veem demasiadas exigências aparecerem na linguagem da ajuda, e é aí que começa a sua desconfiança.
• Quando a liberdade de algumas pessoas está em jogo, elas respondem declarando-se indefesas ou agindo de forma contrária às tentativas de influência social.
• Algumas pessoas comprometem suas forças internas ao aceitar influências externas.

PERGUNTAS FREQUENTES. Efeito bumerangue.

1. Qual é o efeito bumerangue?

   • O efeito bumerangue é um fenômeno em que a tentativa de influenciar um determinado grupo de pessoas ou um indivíduo provoca uma reação oposta à esperada.

2. Qual é um exemplo do efeito bumerangue na vida cotidiana?

   • Por exemplo, se alguém tenta convencer outra pessoa a mudar de opinião sobre determinado assunto e em vez de concordar, a pessoa reforça sua opinião original ponto de vista.

3. O que causa o efeito bumerangue?

   • Os motivos podem ser variados, incluindo proteger a própria opinião, reagir a tentativas de manipulação ou simplesmente não querer ser influenciado pelos outros.

4. Como o efeito bumerangue se manifesta nas redes sociais?

   • Nas redes sociais, por exemplo, as tentativas de convencer as pessoas de algo podem causar uma reação negativa, expressa numa defesa mais forte da sua opinião ou mesmo numa oposição ativa.

5. O efeito bumerangue pode ser positivo?

   • Sim, em alguns casos o efeito bumerangue pode levar ao reforço de um comportamento ou crença positiva, especialmente se a tentativa de influência for construtiva e apoiar os próprios valores do indivíduo.

6. Como evitar o efeito bumerangue na comunicação?

   • É importante estar atento aos sentimentos e crenças das outras pessoas, evitar métodos agressivos de influência e buscar uma troca construtiva de opiniões.

7. Como o efeito bumerangue afeta o marketing?

   • No marketing, tentativas malsucedidas de publicidade ou manipulação podem causar reações negativas por parte dos consumidores, levando à deterioração da reputação da marca.

8. Os esforços educacionais podem causar um efeito bumerangue?

   • Sim, em contextos educativos, as tentativas falhadas de persuasão podem causar reações negativas nos alunos, especialmente se sentirem que estão a ser ensinados ou manipulados.

9. Como levar em conta o efeito bumerangue na comunicação?

   • É importante estar aberto às opiniões dos outros, evitar pressões e lutar pela compreensão mútua em vez da coerção.

10. Como usar o efeito bumerangue para fins positivos?

    • Os usos positivos do efeito bumerangue podem incluir o apoio a mudanças positivas, a motivação de boas ações ou o reforço de crenças construtivas.

O efeito bumerangue é um aspecto importante para compreender a comunicação e influenciar as pessoas. Ao manter isso em mente ao interagir, você pode se comunicar de forma mais eficaz e evitar comentários indesejados.