Leads de mídia social são pessoas que se tornam seus clientes ou consumidores por meio da interação com sua empresa por meio da mídia social.
A mídia social não é apenas um ótimo lugar para se conectar com a família, ver as novas fotos de infância de seus amigos do ensino médio ou participar de debates políticos acalorados.
Quando implementados cuidadosamente, os profissionais de marketing que se concentram em oferecer valor e construir relacionamentos com seu público podem facilmente explorar a mina de ouro que são as redes sociais para geração de leads.
Existem muitas maneiras de gerar leads por meio de canais sociais. Via de regra, a geração de leads é dividida em três grupos:
- Perseguindo leads individuais
- Promoção de conteúdo fechado
- Promoção de bens e serviços
Tenha em mente que as pessoas são mais propensas a comprar de empresas e indivíduos que conhecem e confiam. Oferecer valor, aconselhar e construir relacionamentos é a chave para gerar leads em redes sociais.
Neste artigo falaremos sobre oito Dicas sobre as três grandes plataformas de geração de leads – Facebook, Linkedin e Instagram.
Facebook. Clientes de redes sociais.
A geração de leads por meio do Facebook geralmente é feita por meio de publicidade paga. Dessa forma, você pode escolher exatamente o público que precisa. Quer você queira enviar um anúncio de retargeting para alguém que acabou de visitar seu site ou enviar um anúncio para novos clientes com base na localização ou outros dados demográficos, o Facebook permite que você identifique seu público ideal. Quer você decida ser pago ou orgânico, aqui estão algumas maneiras de usar o Facebook para direcionar leads para sua página ou site.
Otimize sua página como um site. Clientes de redes sociais.
As páginas do Facebook são gratuitas, assim como as opções de personalização. É importante preencher o máximo possível para que seu público saiba o que esperar do seu negócio. Aqui estão algumas dicas.
- Incorpore o formulário de inscrição da sua lista de e-mail diretamente na sua página.
- Otimize sua página sobre para contar sua história e contar às pessoas o que você faz.
- Concentre-se em adicionar elementos visuais atraentes, como álbuns de fotos organizados, para atrair seu público. Pense na sua página como o seu site.
- Certifique-se de que sua marca pareça coesa entre sua página do Facebook e seu site. Por exemplo, se o seu site for azul escuro e sua página do Facebook usar azul claro, mesmo que ambos tenham tons de azul, ele parecerá desarticulado. Você pode até perder credibilidade ou parecer menos profissional se um cliente vier do seu site a partir de uma página do Facebook, principalmente se ele foi indicado por meio de um anúncio pago sem experiência anterior com sua empresa.
Crie um grupo no Facebook. Clientes de redes sociais.
O Facebook incentiva o uso de grupos e eles são um ótimo lugar para atrair novos clientes. Felizmente para os profissionais de marketing, é fácil criar um grupo a partir de uma página existente. Basta clicar nos pontos ao lado do botão Compartilhar e selecionar Criar Grupo.
Os grupos podem ser centrados em qualquer coisa, desde suporte HTML avançado até entusiastas da pesca com mosca. O céu é o limite ao criar um grupo para pessoas que pensam como você, que lhes dá um espaço para discutir um assunto e compartilhar conselhos e apoio. Se você estiver hospedando um grupo para o seu público-alvo, você pode iniciar conversas e conhecê-los antes de oferecer seus serviços. Eles também podem se converter naturalmente em seus serviços ou produtos, uma vez que você estabeleça um relacionamento.
Se você decidir criar seu próprio grupo no Facebook, escolha um tema que seja mais amplo do que o seu negócio real e que agregue valor ao consumidor. Por exemplo, em vez de um grupo centrado em soluções de contabilidade SaaS para empresas de alta tecnologia com vendas superiores a US$ 1 milhão, você poderia criar um grupo para empresas SaaS que buscam consultoria tributária.
Participe de conversas. Clientes de redes sociais.
O alcance orgânico pode ser difícil devido às atualizações recentes do algoritmo do Facebook. A plataforma é focada em engajamento e engajamento, então você precisa chegar ao seu público para ser visto.
Sempre que alguém comentar em sua página ou enviar uma mensagem para você, responda rapidamente. Os algoritmos favorecem as empresas ativas em detrimento daquelas que não se envolvem com seu público. Além disso, você pode iniciar discussões por meio de seu conteúdo e postagens. Faça perguntas e opiniões.
Por exemplo, digamos que você venda seus serviços design gráfico. Você pode começar a publicar dicas básicas design gráfico ou peça às pessoas que compartilhem seu logotipo favorito. Faça com que as pessoas conversem sobre sua empresa para que possam expressar suas opiniões, se tornarem especialistas em suas áreas ou iniciar uma discussão.
Linkedin. Clientes de redes sociais.
O LinkedIn é um lugar onde profissionais e profissionais se reúnem. Não é mais um site de portfólio digital, é um centro de consultoria empresarial, networking e conteúdo profissional. Este é um ótimo lugar para direcionar seus serviços a empresas e indivíduos. Muitas pessoas estão lá com o propósito de procurar contatos comerciais.
Iniciar uma conversa
Assim como o Facebook, o LinkedIn prefere que os usuários conversem. Quanto mais pessoas interagem com sua postagem, mais ela será publicada. Faça perguntas ponderadas ao buscar aconselhamento sobre determinados assuntos.
Apenas certifique-se de que sua marca seja relevante. Por exemplo, iniciar conversas sobre SEO é ótimo para agências de SEO, mas não para um escritório de advocacia. Você deseja fazer perguntas relevantes para o seu negócio para atrair o público certo.
Ofereça dicas e conselhos úteis. Clientes de redes sociais.
Muitas pessoas na plataforma estão dispostas a aprender e crescer como profissionais. Quanto mais generoso você for com suas ideias e experiências, mais valor você obterá por estar no Linkedin.
Instagram. Clientes de redes sociais.
Instagram funciona especialmente bem para marcas comércio eletrônico e estilo de vida, bem como para empresas que desejam atrair a geração Millennials e a geração Z.
Lembre-se de que os links não podem ser postados nas postagens de entrada, então você precisará dizer algo como “link na bio” para direcionar as pessoas ao link do seu site no seu perfil.
Use hashtags estrategicamente. Clientes de redes sociais.
Adicionar hashtags relevantes à sua postagem pode ajudar a aumentar seu alcance orgânico. As pessoas procuram ativamente por hashtags, especialmente se forem tendências. Basta incluir algumas hashtags por vez, pois qualquer coisa além disso começa a parecer spam.
E o mais importante, certifique-se de que a hashtag realmente se aplica ao seu conteúdo. Se sua postagem for uma visão dos bastidores da sessão de fotos da sua empresa, você pode usar uma hashtag relevante e popular, como #PhotoOfTheDay.
Explore seu próprio produto
Você precisa entender como seu produto ou serviço é visto no Instagram. Isso é semelhante a pesquisar seus concorrentes. Clientes de redes sociais.
Por exemplo, se você possui um bar, encontre outros bares no Instagram. Inspire-se no tipo de conteúdo que eles compartilham e veja o que atrai mais curtidas e engajamento. Essas são receitas de coquetéis? Fotos de pessoas cantando karaokê? Devo beber algo especial?
Faça capturas de tela ou compartilhe links de ideias que você gosta e que podem ser aplicadas ao seu negócio. Preste atenção às hashtags que seus concorrentes estão usando. Salve-os em um arquivo de furto que você pode consultar ao criar conteúdo para sua conta.
Use histórias do Instagram
As pessoas adoram consumir conteúdo por meio de vídeo, e o Instagram não é exceção. As pessoas passam mais tempo assistindo histórias do que navegando pelos feeds, então esta é uma ótima oportunidade atraia-os atenção. Existem duas abordagens para usar histórias. Clientes de redes sociais.
- Seja criativo e faça vídeos curtos sobre seus produtos e serviços. Você quer ter certeza de que é interessante e visualmente impressionante. Você precisa fazer com que as pessoas parem de rolar para que possam continuar assistindo.
- Seja autêntico. Isso pode ser compartilhar conteúdo oculto, discutir no que você está trabalhando, oferecer conselhos, etc.
Redes Sociais tornaram-se muito mais do que um lugar para as empresas focarem na marca. Se você sabe quem é o seu público-alvo, você pode alcançá-lo e se envolver em conversas significativas e de construção de relacionamento que, em última análise, convertem as conversas nas redes sociais em leads reais.
Deixe um comentário