O que é marketing de conteúdo?

O que é marketing de conteúdo? O marketing de conteúdo é o processo de criação de conteúdo valioso e relevante para atrair, adquirir e envolver seu público. Hoje, clientes e clientes estão recebendo mais mensagens de marketing do que nunca – atualmente mais de 2900 por dia, de acordo com estimativas atuais. Isso cria um ambiente de déficit de atenção, desafiando os profissionais de marketing a criar conteúdo envolvente que não se perca na estática. Bem pensado estratégia de marketing de conteúdo coloca sua empresa em uma posição de líder inovador, moldando as preferências da marca à medida que você informa e educa os clientes. Fornecer conteúdo útil e divertido pode formar um vínculo forte entre sua marca e os clientes, que continua a crescer e se fortalecer com o tempo.
Tradicionalmente, os profissionais de marketing tiveram que “chamar a atenção” para a mídia de terceiros por meio de publicidade em sites, estandes em feiras comerciais ou e-mails enviados para listas de terceiros. Por exemplo, quando uma marca paga milhões de dólares por um anúncio no Super Bowl, está alugando a atenção que as redes de televisão atraíram. Por outro lado, o marketing de conteúdo permite que os profissionais de marketing se tornem editores, construindo o seu próprio público e atraindo a sua própria atenção. Ao criar e compartilhar conteúdo que os clientes consideram útil, os profissionais de marketing aumentam o reconhecimento e a preferência de sua marca, construindo a confiança dos consumidores à medida que avançam no funil de vendas. Além disso, o marketing de conteúdo é considerado uma estratégia menos dispendiosa do que algumas outras. Pode começar um pouco mais devagar enquanto sua biblioteca de conteúdo cresce e atinge um público mais amplo.

". E perdem grandes oportunidades de conhecer novos clientes quando necessário.”

- Michael Brenner, CEO, Grupo Marketing Insider

Problemas comuns que o marketing de conteúdo pode resolver

O marketing de conteúdo é uma abordagem totalmente única para interagir com clientes em potencial que contorna alguns dos maiores desafios da atualidade, especialmente no espaço digital.

• Problema: preciso aumentar meu volume de pesquisa orgânica. 

Seu público não poderá comprar de você se não conseguir encontrá-lo e hoje até 93% dos ciclos de compra começam com um mecanismo de busca. Além disso, de acordo com a Kuno Creative, 51% do consumo de conteúdo vem da busca orgânica, então o marketing de conteúdo é uma ótima maneira de aumentar o conhecimento da busca orgânica. Quando o seu conteúdo valioso tem uma classificação elevada nos motores de busca ou é amplamente compartilhado em redes sociais, você está construindo o conhecimento da marca gratuitamente e, como seu conteúdo só será compartilhado quando for relevante, seu público estará menos inclinado a abandoná-lo. O que é marketing de conteúdo?

• Problema: preciso criar uma preferência de marca. 

O envolvimento no marketing de conteúdo cria preferência por meio de liderança inovadora, tornando você uma fonte confiável de informação e educação. Você também pode criar preferências por meio de relacionamentos que se fortalecem sempre que seu conteúdo entretém ou ajuda seus clientes. As pessoas são mais propensas a comprar de empresas com as quais têm relacionamento.

• O que é marketing de conteúdo? Problema: tenho um plano de marketing de conteúdo, mas ele não envolve meus clientes.

 O marketing de conteúdo visa ajudar seus clientes, não vender para eles. Quando você dá gratuitamente ao seu público algo tão valioso que eles estão dispostos a pagar por isso, você constrói confiança, que é, em última análise, sua ferramenta de vendas mais poderosa.

• Problema: preciso atrair mais clientes e ao mesmo tempo manter os custos baixos. 

De acordo com uma pesquisa da Forrester, os clientes de hoje desconfiam e se ressentem do marketing que os interrompe ou intercepta. O envolvimento do marketing de conteúdo deve fazer parte de uma conversa natural com clientes atuais e potenciais, relevante para seus interesses e comportamento, e criar uma história contínua ao longo do tempo. O marketing de conteúdo rende dividendos por muito tempo, e esse efeito se multiplica à medida que sua biblioteca de conteúdo aumenta. O que é marketing de conteúdo?

• O que é marketing de conteúdo? Problema: não sei como demonstrar o ROI da minha campanha de marketing de conteúdo. 

No geral, o marketing de conteúdo pode ajudar a aumentar o tráfego da web, manter a qualificação de leads (especialmente quando o conteúdo é criado em etapas) e, em última análise, levar a conversões de vendas.

Componentes de marketing de conteúdo. O que é marketing de conteúdo?

O marketing de conteúdo pode assumir várias formas e, para fazer isso da maneira certa, você precisa determinar que tipo de conteúdo seus clientes em potencial preferem consumir.

• Postagens no blog. 

Incorpore sua estratégia de marketing de conteúdo na programação ou estratégia do seu blog. Um blog corporativo pode e deve ser usado para promoção cruzada de outros conteúdos, o que ajudará a manter uma programação de publicação consistente. Se você não tem um membro da equipe de marketing familiarizado com otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), esta é uma área onde você pode consultar um especialista.

• O que é marketing de conteúdo? E-books. 

Conteúdo e-book deve ter algum tipo de estrutura narrativa e incluir muito bom design visual. O objetivo do e-book é educar, mas é importante que a linguagem seja adequada a voz da sua marca. O que é marketing de conteúdo?

• Vídeo. 

O truque para usar o vídeo de maneira eficaz como parte de sua estratégia de conteúdo é mantê-lo o mais atemporal possível, para que você não precise gastar constantemente tempo e dinheiro criando mais. Conteúdo de vídeo de alta qualidade também pode ser usado para expor sua marca a um público amplo e engajado do YouTube.

• Infografia.

Use o mínimo de texto possível e deixe as imagens contarem a história. Se você não tem um artista gráfico em tempo integral, encontre um freelancer talentoso que possa criar algo bonito e informativo.

• O que é marketing de conteúdo? Berços. 

Eles são curtos – no máximo duas ou três páginas. Isso significa que não haverá muito espaço para imagens grandes, então você vai querer usar a formatação de texto para facilitar ao leitor digitalizá-las rapidamente. Vincule ou aponte para outros recursos para um aprendizado mais profundo. O que é marketing de conteúdo?

• Pastas de trabalho e modelos. 

Esses recursos são uma ótima maneira de fazer com que sua marca seja notada e, ao mesmo tempo, mantenha os compradores informados. Devem ser concebidos para impressão e ser tão interativos e práticos quanto possível.

• Documentos e relatórios oficiais. 

Esses materiais são semelhantes a um e-book, pois são principalmente educacionais, mas documentos e relatórios formais tendem a ser menos projetados graficamente e a usar uma linguagem mais profissional. Eles também podem criar oportunidades de colaboração com outras organizações.

• Apresentações de slides. 

As apresentações de slides são um ótimo formato para dividir ideias complexas em etapas simples ou em pedaços pequenos. Mantenha seus slides simples: use o mínimo de texto em um Fonte e ótimos gráficos por toda parte. O que é marketing de conteúdo?

• O que é marketing de conteúdo? Estudos de caso. 

Crie estudos de caso com números reais e histórias completas. Isso ajudará a manter seu conteúdo focado no valor e nos resultados, e não na marca.

• Demonstração. 

É aqui que um orçamento, orçamento ou teste gratuito funciona muito bem para iniciar a conversa e começar a qualificar totalmente seus clientes em potencial mais interessados. Se você tem um produto para comércio eletrônico, você pode usar o código de desconto durante a transação para fazer sua compra com urgência.

• Canais de distribuição.

 

1. Proprietário: Publicar seu conteúdo nos canais de mídia social da sua marca, como Facebook, Twitter, LinkedIn ou Pinterest, é uma maneira rápida, personalizável e gratuita de se conectar com seu público-alvo.
2. Orgânico: implementar algumas práticas recomendadas de SEO em seu conteúdo ajudará a causar uma boa impressão no Google e a mover seu site para cima na lista de classificação. O poder de uma boa estratégia de marketing de conteúdo está em fornecer as informações e respostas que seu público-alvo procura, portanto, certifique-se de que eles possam encontrá-las.
3. Pago: a maioria redes sociais permitir algum tipo de publicidade paga, como conteúdo patrocinado, pagamento por clique (PPC), marketing em mecanismos de busca (SEM), display e retargeting. Combinar os dados demográficos da sua rede com as personalidades da sua marca o ajudará a determinar onde investir. O que é marketing de conteúdo?
4. Merecido: Este é o mais valioso, mas difícil de criar. Merecido promoção nas redes sociais ocorre quando seu público decide compartilhar seu conteúdo com sua rede.

ROI de um programa de marketing de conteúdo de sucesso 

Embora o ROI do marketing de conteúdo possa ser um pouco difícil de medir, seu valor fica claro se você procurar nos lugares certos. O que é marketing de conteúdo?

• O marketing de conteúdo é importante. Noventa e dois por cento dos profissionais de marketing relataram que sua empresa vê o conteúdo como um ativo comercial (Content Marketing Institute).
• Marketing de conteúdo cria confiança . Noventa e seis por cento dos profissionais de marketing de conteúdo mais bem-sucedidos concordam que seu público vê sua organização como um recurso confiável.

• O marketing de conteúdo atrai clientes em potencial. Ele gera três vezes mais leads do que a publicidade de busca paga (Content Marketing Institute, 2017).

Planejando, implementando e otimizando seu programa de marketing de conteúdo. O que é marketing de conteúdo?

O marketing de conteúdo é uma estratégia de longo prazo, portanto, embora você possa ter um início lento, cada uma dessas etapas é absolutamente necessária para garantir que você tenha uma base sólida para o sucesso.

• Etapa 1: Crie perfis de pessoas-chave. 

Qual conteúdo você precisa? Uma buyer persona o ajudará a definir seu público – seus problemas, dúvidas, necessidades e o tipo de conteúdo que eles gostam de consumir – enquanto, nas fases de compra, você aprenderá o que cada conteúdo deve alcançar.

• O que é marketing de conteúdo? Etapa 2: entenda a jornada do comprador. 

A jornada de compra mapeia o processo de tomada de decisão do comprador durante a compra e o ajudará a determinar qual conteúdo você precisa. Diferentes tipos de conteúdo atraem diferentes compradores em diferentes estágios de sua jornada. Ao mapear as etapas de compra, você pode entender melhor o processo pelo qual os clientes passam ao considerar seu produto ou serviço. Como resultado, você poderá desenvolver uma estratégia de conteúdo que fale diretamente aos compradores, independentemente do estágio em que se encontrem. O que é marketing de conteúdo?

• Etapa 3: faça um brainstorming e crie um plano de marketing de conteúdo. 

Planejar e criar novo conteúdo não envolve apenas exibição e métricas. O brainstorming e o planejamento de recursos podem ser uma das partes mais difíceis e importantes da criação de conteúdo. Para encontrar inspiração quando ela chegar, você precisa de um ambiente de apoio e disposição de toda a equipe para experimentar coisas novas. Um calendário editorial não é apenas um lugar onde você acompanha, coordena e compartilha seu próximo conteúdo, é uma ferramenta estratégica que ajuda sua equipe a executar programas integrados que incluem seu conteúdo. Manter um calendário editorial garantirá que você publique seu conteúdo no melhor momento possível e que toda a sua equipe esteja alinhada com as datas de lançamento.

• Etapa 4: crie e otimize seu conteúdo . 

Se você está começando com conteúdo original e de alta qualidade no qual investiu tempo e dinheiro real na criação, você vai querer aproveitar ao máximo cada um de ativos. Você também precisa garantir que seu conteúdo permaneça atualizado – conteúdo desatualizado e não mais relevante prejudica a credibilidade da sua marca. Para aproveitar ao máximo o marketing de conteúdo, tenha três princípios em mente:

• • Reorganização: Esta não é apenas uma forma eficaz de criar novos conteúdos, mas também uma forma inteligente de alcançar os membros do seu público que gostam de consumir conteúdo de diferentes maneiras. Algumas pessoas para quem você vende podem gostar de e-books, outras preferem infográficose outros ainda aprendem melhor com os slides. Fatiar e cortar em cubos permite alcançar mais pessoas com menos esforço. O que é marketing de conteúdo?
  • Reescrever:  Sempre que um ativo apresentar um desempenho consistentemente forte, reserve-o para uma atualização futura. Eventualmente, o número de interações começará a cair – um bom sinal de que é hora de atualizar.
  • Ao se aposentar: Mesmo o melhor conteúdo não dura para sempre. Se um ativo de conteúdo precisar de ajuda além de uma atualização de design ou de uma simples atualização, talvez seja hora de retirá-lo. O conteúdo expirado prejudica a credibilidade e a credibilidade da sua empresa, desfazendo efetivamente todo o bom trabalho que o seu conteúdo realizou.

• O que é marketing de conteúdo? Etapa 5: iniciar e otimizar. 

O conteúdo de cada etapa do funil deve ser avaliado de forma diferente – afinal, cada etapa tem objetivos diferentes. Aqui estão as principais métricas para conteúdo de estágio inicial, intermediário e final:

• • Indicadores de estágio inicial não estão diretamente relacionados com a renda. O objetivo do seu conteúdo inicial é aumentar o conhecimento da marca; crie preferência pela sua marca; e educar, entreter e envolver seu público. Postagens, downloads e visualizações informam se o seu conteúdo está chamando a atenção e se as pessoas gostam do que veem. O que é marketing de conteúdo?
  • Métricas de estágio intermediário e final, como pipeline, oportunidade e distribuição de receita fornecem informações sobre como seu conteúdo afeta os negócios. Para ativos de nível intermediário, você desejará medir como seu conteúdo está gerando novo interesse e impactando seus resultados financeiros.

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