Pensamento mercadológico. Pensamento de marketing moderno

O pensamento de marketing é uma abordagem de negócios baseada na compreensão e no atendimento às necessidades do cliente. Esta abordagem reconhece que o sucesso de qualquer negócio depende de quão bem ele compreende o seu público-alvo e é capaz de lhe oferecer valor.

Aqui estão alguns aspectos-chave do pensamento de marketing:

1. Foco no cliente: O cliente está no centro do pensamento de marketing. Uma empresa deve entender o que seus clientes desejam e tentar fornecê-lo.
2. Compreensão do mercado: O pensamento de marketing requer uma compreensão profunda do mercado, dos concorrentes, das tendências e do comportamento do consumidor. Isso permite que uma empresa atenda melhor às expectativas de seu público.
3. Criação de valor: O pensamento de marketing envolve a criação de valor único para os clientes. Isto pode ser alcançado através de inovação, serviço de qualidade, produtos personalizados e outros métodos.
4. Uso de dados: A análise de dados desempenha um papel importante no pensamento de marketing. As empresas coletam e analisam dados de comportamento do consumidor para compreender melhor seu público e tomar decisões mais informadas.
5. Integrando o Marketing na Estratégia de Negócios: O pensamento de marketing pressupõe que o marketing não é um elemento separado de um negócio, mas está integrado à sua estratégia. Isso significa que o marketing é visto como um elemento-chave para atingir os objetivos de negócios.
6. Orientação dos resultados: O pensamento de marketing visa alcançar resultados específicos, como aumento nas vendas, retenção de clientes, fortalecimento da marca e outros indicadores de sucesso.

O pensamento de marketing eficaz ajuda as empresas a se adaptarem melhor às mudanças nas condições do mercado, se destacar entre os concorrentes e construir relacionamentos de longo prazo com os clientes.

Habilidades básicas e sociais: quem vencerá? Pensamento de marketing

Na verdade, as habilidades básicas e sociais trabalham juntas para criar um conjunto completamente simbiótico de qualificações exigidas pelo profissional de marketing moderno.

Por um tempo, à medida que o marketing digital crescia, houve uma forte atração por habilidades técnicas. Essas habilidades incluíam a compreensão de como trabalhar com plataformas redes sociais, descobrir táticas eficazes de SEO (apenas chapéu branco) e, claro, compreender o misterioso mundo da publicidade PPC.

No entanto, à medida que o conteúdo se tornou cada vez mais influente no marketing digital, as competências profissionais do lado técnico da indústria tornaram-se menos importantes. Em vez disso, um novo conjunto habilidades começaram a dominar os talentos dos mais eficazes profissionais de marketing digital, incluindo:

• Criatividade:

Não é mais suficiente saber trabalhar com tecnologia; os profissionais de marketing digital agora são obrigados a fazer mais pensamento criativo, o que lhes permitirá trazer novas ideias e interpretar situações de forma eficaz para melhor superar os diversos desafios do marketing moderno. Também significa ter um espírito criativo que pode transformar uma frase com uma compreensão aguçada do poder de uma palavra bem escrita.

• Criatividade:

A mente analítica prospera quando é mais criativa. A engenhosidade contribui para este pensamento criativo, permitindo que as pessoas se tornem mais inovadoras na sua abordagem ao acesso e utilização de fontes de dados precisas para uma análise mais profunda, mais informada e perspicaz.

• Adaptabilidade:

O profissional de marketing moderno nunca sabe o que pode acontecer e, portanto, a capacidade de fazer mudanças rapidamente e de se adaptar às novas demandas é essencial. Isso se aplica tanto ao marketing estratégiase táticas de marketing.

• Cooperação:

a nova mentalidade do profissional de marketing deve compreender a importância da colaboração. Muitos departamentos agora trabalham juntos para gerar receita, participação de mercado e seguidores poderosos que ajudam a gerar leads. De vendas a P&D e publicidade a executivos de alto nível, participação, trabalho em equipe e compartilhamento são o novo nome do jogo.

• Liderança:

Os líderes inovadores devem existir nas organizações para liderar e inspirar eficazmente os colegas com novas ideias, partilhar experiências valiosas e uma sede de inovação.

Nova dificuldade. Pensamento de marketing

Essa nova forma de pensar desperta curiosidade e leva a pesquisas em diversos setores. De acordo com a Econsultancy, a sua investigação sobre as novas competências do profissional de marketing moderno descobriu que os profissionais de marketing estão conscientes da complexidade das suas funções. Eles também reconhecem o valor das competências interpessoais e a sua importância para garantir a combinação certa de competências com conhecimentos tradicionais.

Isso pode ser uma preocupação tanto para os profissionais de marketing tradicionais quanto para os profissionais de marketing que conquistaram um nicho por meio de suas habilidades obstinadas. Eles estão ficando para trás em relação às habilidades dos profissionais de marketing que combinam o melhor dos dois mundos, equilibrando habilidades básicas com habilidades sociais.

De acordo com um estudo recente conduzido pela Creative Software Icons adobe , 40% dos profissionais de marketing entrevistados queriam “reinventar-se”. Contudo, apenas 14% acreditam saber como atingir este objetivo. Esta nova complexidade sugere que a melhor forma de o conseguir é através do desenvolvimento de competências interpessoais.

Oportunidades e problemas. Pensamento de marketing

Essas mudanças na indústria oferecem oportunidades de crescimento e aprendizado. Eles também desafiam os profissionais de marketing que não possuem as habilidades necessárias, mas não sabem como melhore-os.

Além disso, essas habilidades interpessoais são menos tangíveis e não podem necessariamente ser aprendidas, especialmente se a pessoa for um escritor intuitivo ou uma mente mais criativa. Requer pessoas que sejam aprendizes automotivadas e ansiosas por adaptar as suas competências para trabalhar de forma mais eficaz num ambiente em mudança.

A oportunidade que você deve aproveitar hoje é o treinamento em si, pois permite que você esteja mais preparado para focar no desenvolvimento de suas próprias habilidades interpessoais. Se você valoriza o processo criativo e aprender a integrar essa nova forma de pensar em sua estratégia, poderá se tornar mais adaptável. Essa adaptabilidade, por sua vez, permitirá que você use o pensamento inovador para atacar o marketing digital com mais curiosidade. pontos de vista.

Pensamento adaptativo e criatividade. Pensamento de marketing

Os alunos ao longo da vida aprimoram seus conhecimentos pessoais e profissionais para desenvolver e desenvolver suas habilidades. A vontade de aprender mais sobre as tendências emergentes e as tecnologias mais recentes dá-lhe uma perspectiva ampla sobre o que está acontecendo na indústria, sem ter que tentar ser um especialista em tudo. Mais importante ainda, o aprendizado contínuo permite que você se torne um comunicador melhor, para que possa comunicar suas ideias e estratégias de uma maneira que pessoas de todos os níveis e origens possam compreender.

Você se torna a autoridade procurada como solucionador de problemas, líder inovador e colega de confiança em quem as pessoas confiam para alcançar resultados e metas.

Marketing eficaz no mundo moderno

De acordo com a Econsultancy, existem áreas de competências mais amplas que também estão se tornando importantes para os profissionais de marketing neste mundo moderno. A ênfase está novamente nas habilidades interpessoais. Os entrevistados enfatizaram a necessidade de uma combinação de diferentes abordagens e conhecimentos de marketing, que são qualidades e não qualificações. Essas qualidades incluíam:

• Adaptabilidade
• Articulação e Persuasão
• Fome de aprender
• Cooperação
• Criatividade
• Tomada de decisão baseada em dados
• Empatia
• Curiosidade
• Paixão

Muitas destas qualidades podem parecer familiares, pois voltam a enfatizar temas comuns, incluindo criatividade, adaptabilidade, aprendizagem e colaboração.

Em artigo no New York Times, Laszlo Bock, vice-presidente sênior de pessoal do Google, afirmou que a principal coisa que procuram ao contratar é “a capacidade de aprender”. Esta sede de aprender é uma habilidade muito real, mas menos tangível. Isso permite que as pessoas se adaptem no trabalho e determinem o valor da confusão de informações. Esta é uma nova forma de pensar que cria uma aprendizagem automotivada.

Capacidade de articulação e persuasão. Pensamento de marketing

O estudo da Econsultancy também descobriu que a articulação e a persuasão pareciam ser as competências que surgiram com mais frequência. Os participantes descobriram que os profissionais de marketing que conseguem comunicar claramente o seu valor a outras pessoas na organização podem ser mais eficazes nas suas funções.

Isso ocorre porque eles não apenas sabem o que precisam fazer, mas também entendem os requisitos do negócio, o que lhes permite fornecer soluções digitais que atendam aos objetivos do negócio. Eles podem colaborar com outras pessoas na empresa, incluindo equipes não digitais e profissionais de marketing tradicionais, para garantir que esses funcionários entendam a importância das estratégias digitais. Isso traz todos os participantes importantes para seus planos digitais.

A capacidade de ser humano

A IA fornece aos profissionais de marketing uma ferramenta valiosa: os dados. Ele pode direcionar dados, coletar dados e classificar dados. No entanto, não importa quão sofisticada se torne uma nova tecnologia, é o instinto humano e o pensamento criativo da mente humana que pega essa informação e a utiliza para atingir os clientes. As pessoas criam conteúdo e estratégias de marketing digital que irão construir confiança, fidelizar e criar amor à marca. Pensamento de marketing

As emoções são necessárias para repercutir nos clientes potenciais que a IA pode enviar à equipe de vendas. Os profissionais de marketing modernos devem aprender a confiar em seus instintos e encontrar maneiras de aproveitar tudo o que a IA lhes envia. Ele usa a emoção para encontrar valor nos dados e personalizá-los para envolver os clientes de uma forma significativa.

As habilidades técnicas mudam com muita frequência para terem mais valor. Em contraste, as soft skills têm um ciclo de vida mais longo, colocando a adaptabilidade e a aprendizagem no topo da lista de soft skills.

Continua relevante. Pensamento de marketing

O pensamento de marketing permanece relevante no ambiente atual e continua a desempenhar um papel fundamental na estratégia de negócios de sucesso. Aqui estão alguns motivos pelos quais o pensamento de marketing continua importante:

• Mudanças no comportamento do consumidor:

As preferências e expectativas do consumidor mudam com o tempo. O pensamento de marketing permite que as empresas se adaptem a essas mudanças e compreendam melhor seus público-alvo e oferecer produtos ou serviços que atendam às suas necessidades.

• Pensamento de marketing e aumento da concorrência:

À medida que a concorrência no mercado continua a intensificar-se, o marketing tornou-se uma ferramenta fundamental para diferenciar uma marca do mar de ofertas. O pensamento de marketing eficaz identifica pontos de venda exclusivos e cria uma imagem de marca atraente.

• Mudanças tecnológicas:

Os avanços na tecnologia criam novas oportunidades para interagir com os clientes e fornecer produtos ou serviços personalizados. O pensamento de marketing ajuda as empresas a usar essas tecnologias em todo o seu potencial.

• Pensamento de marketing e tendências socioculturais:

As tendências sociais e culturais também influenciam as preferências dos consumidores. O pensamento de marketing permite adaptar as estratégias de marketing às mudanças da sociedade e construir uma marca que se alinhe aos valores do seu público.

• Orientação dos resultados:

Num ambiente altamente competitivo e em rápida mudança, o pensamento de marketing orientado para resultados tornou-se fundamental para os negócios. Isso inclui medir continuamente a eficácia das campanhas de marketing e ajustar a estratégia de acordo.

Assim, o pensamento de marketing continua a ser uma ferramenta relevante para as empresas, ajudando-as a enfrentar com sucesso os desafios e a construir relacionamentos de longo prazo com os clientes.

АЗБУКА