Os eventos virtuais estão em constante evolução. Basicamente, são apresentações ao vivo ou pré-gravadas, entregues aos participantes online.
Muitos eventos exigem inscrição ou pagamento para participar. O conteúdo só pode estar disponível em tempo real durante a transmissão ao vivo ou pode estar disponível para visualização sob demanda após o evento.
As conferências virtuais geralmente giram em torno de um tema ou tema específico – marketing de conteúdo ou digital Marketing B2B .
18 dicas para tornar seu próximo evento de marketing virtual um grande sucesso
Flexibilidade, comunicação e personalização são três elementos importantes de que você precisa para hospedar um evento virtual com sucesso. Aqui estão algumas das lições que aprendemos no ano passado.
1. Não há problema em cometer erros
Quando algo é novo, você estraga tudo. Isto não pode ser evitado. Aprendemos rapidamente que hospedar ou participar de um evento 100% virtual traz muitas incógnitas. Também requer decisões rápidas e experimentação. Mas a única maneira de descobrir o que funciona é começar a tentar.
Organize um evento e colete o máximo de feedback possível. Você aprenderá o que repercute nas pessoas e a quem direcionar e com qual conteúdo. Não tenha medo de cometer erros. Experimente coisas novas e levante-se depois de cair. Falhe rapidamente e você melhorará continuamente.
2. Crie uma experiência interativa. Evento de marketing virtual
As pessoas querem experiências, não apresentações. Também houve um aumento no número de jogos virtuais, questionários e noites de curiosidades.
Considere criar uma experiência onde os participantes possam interagir de forma divertida e criativa, em vez de optar por um formato estritamente palestrante-público. Como você pode proporcionar ao seu público uma experiência que ele não esquecerá? Evento de marketing virtual
Os aspectos de marketing do evento também podem diferencie seu evento dos concorrentes. Digamos, por exemplo, que uma empresa esteja realizando um evento inteiramente educativo com uma longa lista de apresentações programadas uma após a outra. Outra empresa está planejando um evento com breakouts, happy hours, treinamento virtual e diversas outras formas de interagir diretamente com outras pessoas. Qual deles você prefere participar?
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3. Faça um plano A, B e talvez C.
Quando se trata de eventos virtuais, tudo depende do bom funcionamento da tecnologia e muitos fatores estão além do nosso controle direto. Ter um plano de backup (ou dois) pode ajudá-lo a evitar muito estresse. Se o Plano A falhar, você terá um Plano B ou um Plano C ao qual recorrer. Considere o que pode dar errado com sua primeira e segunda opções para que você tenha um plano de backup planejado. Mas lembre-se também: você cometerá alguns erros e tudo bem. Afinal, seu objetivo é conectar-se de forma significativa com seu público. Você pode conseguir isso de várias maneiras - independentemente de tudo correr conforme o planejado.
4. Teste e teste novamente. Evento de marketing virtual.
Planeje ter uma equipe de TI no local para supervisionar seu evento online. Eles podem solucionar problemas à medida que surgem para garantir que sua tecnologia funcione da maneira mais tranquila possível para todos os envolvidos. Antes do início do seu evento, teste tudo para saber como será o funcionamento e detecte quaisquer problemas antes do grande dia. Teste sua tecnologia internamente и externamente para saber que funcionará para todas as partes envolvidas. Certifique-se de que todos os seus alto-falantes estejam confortáveis com esta tecnologia. Considere também executar testes A/B para melhorar as taxas de abertura, conversões e taxa de cliques, e-mails, publicidade e outros aspectos de sua campanha de marketing para aumentar o engajamento.
5. Colabore.
Comunique-se com outras equipes de marketing ou empresas presentes no evento para garantir que não haja muita sobreposição ou duplicação de esforços. Você não quer sobrecarregar seu público dando-lhes demais informações diferentes, mas você também deseja ter variedade suficiente para mantê-los interessados durante todo o evento. Mantenha linhas de comunicação abertas entre equipes e colegas criando chats em grupo, realizando videoconferências regulares, usando canais do Slack, etc. Você pode compartilhar atualizações importantes à medida que o evento se desenrola.
6. Comunique-se. Evento de marketing virtual
Certifique-se de definir expectativas claras desde o início e explicá-las em detalhes para que todos os envolvidos entendam o papel que desempenham no evento. Compreender seus objetivos para o evento o ajudará a comunicar melhor as expectativas e a manter todos informados e focados durante todo o tempo juntos.
7. Use o conteúdo certo nos lugares certos
Os participantes de eventos virtuais esperam experimentar conteúdo adaptado às suas necessidades específicas. Entender onde seu público está na jornada do comprador pode ajudá-lo a fornecer informações mais relevantes. Certifique-se de fornecer uma experiência contextual em cada canal que seus participantes usarão durante o evento. Fornecer-lhes informações relevantes no momento certo pode fazer uma enorme diferença em suas vidas pessoais. experiência em trabalhar com clientes.
8. Torne o registro o mais simples possível.
Em vez de obrigar as pessoas a preencher formulários longos, torne o processo de registro simples e claro. Você pode (e deve) acompanhar o comportamento do usuário durante todo o evento para que possa se concentrar em simplesmente atrair participantes antecipadamente. Então, usando as informações coletadas durante o evento, você pode fornecer conteúdo mais personalizado e desenvolver personas mais direcionadas para eventos futuros.
9. Talvez seja necessário reconsiderar algumas expectativas. Evento de marketing virtual.
Algumas pessoas podem se inscrever no seu evento de última hora, principalmente se for gratuito. Sua campanha pode durar meses, mas você pode acumular uma parcela significativa de inscrições durante as últimas duas semanas ou até mesmo no último dia antes do evento.
Aqui estão algumas estatísticas interessantes do estudo da Eventbrite que podem fazer você repensar algumas de suas expectativas de registro e táticas de campanha de marketing:
- Até 50% dos participantes poderão receber os ingressos na véspera ou no dia do evento se for gratuito.
- Para um evento pago, espere que menos de 20% de sua receita venha do dia do evento ou na porta. Espere atingir 80% de sua meta de receita antes do dia do seu evento.
10. Colete feedback regularmente
Durante um evento, você deseja entender o quão engajadas as pessoas estão, se estão felizes consigo mesmas e o que poderia tornar o evento melhor para elas. Coletar feedback em um evento pode ajudá-lo melhorar a comunicação e resolver problemas à medida que surgem ocorrência. Os participantes apreciarão se você pedir a opinião deles e se importar o suficiente para fazer mudanças que os impactarão positivamente. Evento de marketing virtual
11. Sua capacidade de atenção é menor do que você pensa.
Você deve ter ouvido que a capacidade de atenção virtual é mais curta do que a capacidade de atenção presencial (ou você mesmo já experimentou isso). Muitas empresas descobriram que isso é verdade. Vimos alguns dizerem que seus participantes participaram apenas de um dia de um evento de vários dias. Outros acharam difícil manter a atenção das pessoas enquanto forneciam principalmente informações educacionais. A chave para um maior envolvimento é fazer com que o seu público não apenas ouça a tela, mas participe em tempo real. Se eles puderem interagir com os palestrantes, o conteúdo e outros participantes, poderão permanecer mais focados por mais tempo. Fazer pausas nos locais certos e permitir que os participantes socializem e interajam com outras pessoas é essencial para o seu sucesso.
Você precisa cativar seu público. Comece dizendo a eles como eles podem interagir durante o evento. Use abordagens inovadoras para criar uma experiência envolvente e personalizada para cada participante. Ter diferentes opções de interação pode tornar seu evento interessante e emocionante. Aqui estão algumas ideias:
- Dê aos participantes a oportunidade de criar sua própria programação, escolhendo em quais aulas desejam participar e quais poderão assistir mais tarde, mediante solicitação.
- Crie oportunidades de networking envolventes.
- Convide pessoas para participar de pesquisas, questionários e enquetes.
- Ofereça prêmios para os participantes ganharem após interagirem com o conteúdo online durante todo o evento, participando de palestras e workshops interativos.
Você tem muitas oportunidades de atrair seu público e manter sua atenção durante todo o evento. Pode parecer muito diferente de um encontro pessoal, mas oferecer opções novas e emocionantes o ajudará a criar uma experiência memorável.
12. Enfatize os benefícios sustentáveis. Evento de marketing virtual
Que benefícios a longo prazo os participantes obterão ao participar do seu evento? Eles serão capazes de ouvir e interagir com palestrantes ou organizações respeitadas? Eles aprendem novas ideias sobre como aumentar sua renda ou melhorar seu departamento? Serão eles capazes de fazer conexões importantes que poderão impactar suas futuras carreiras? Informar ao seu público o que ele receberá do seu evento irá ajudá-lo atrair as pessoas certas e cativá-las com sua experiência.
13. Inclua uma gama mais ampla de alto-falantes
Como o seu evento não se limita a um local físico, você pode convidar palestrantes e participantes que não poderão comparecer pessoalmente ao evento. Se necessário, você pode enviar convites para participantes de todo o país ou do mundo. Um palestrante que você sempre admirou poderá participar e falar em seu próximo evento online. Evento de marketing virtual
14. Entenda como os eventos gratuitos diferem dos pagos.
Muitos eventos virtuais ao longo de 2020 foram gratuitos, resultando em maior participação em eventos para muitas organizações do que nos eventos presenciais que substituíram. Se você está planejando realizar eventos presenciais pagos novamente, saiba que seus números podem ser menores. Isso não é necessariamente uma coisa ruim. Isso significa simplesmente que você precisa atrair clientes potenciais sérios e convencê-los de que o evento valerá o investimento. Crie conteúdo atraente que conecte seus clientes em potencial de maneira significativa, ao mesmo tempo que os entretém e os incentiva a agir. Suas ofertas devem ser relevantes e oportunas.
15. Os eventos virtuais atraem clientes potenciais.
Como os eventos virtuais costumam atrair grandes multidões, eles podem ser um ótimo lugar para reunir leads em potencial para o seu negócio. Os eventos virtuais geralmente atraem leads no topo do funil. Os eventos presenciais, por outro lado, atraem os clientes potenciais mais adiante no funil de marketing. Saber disso pode ajudá-lo a atender o público certo, oferecendo conteúdo que incentive os participantes a seguirem na direção certa em sua jornada de compra.
16. Estabeleça-se como um líder inovador. Evento de marketing virtual.
Os patrocinadores e expositores de eventos têm a oportunidade de demonstrar liderança inovadora em eventos virtuais. Sem as restrições de espaço e tempo que você pode enfrentar durante um evento presencial ao vivo, você pode usar reuniões e apresentações virtuais para construir autoridade em sua área.
17. Considere organizar um evento híbrido.
97% dos profissionais de marketing acreditam que verão mais eventos híbridos no novo ano. Considere hospedar um evento híbrido em vez de um evento 100% presencial ou virtual. Então você pode aproveitar os benefícios de cada modelo. Por exemplo, alguém que trabalha em casa, pode ser mais fácil sentar-se em frente ao computador e interagir com o conteúdo on-line do que ir a um local físico. Por outro lado, eles podem gostar de passar tempo online pessoalmente e colaborar cara a cara com outras pessoas em sua área.
18. Orçamento adequado. Evento de marketing virtual
Você pode esperar que um evento virtual seja muito mais barato do que um evento presencial. Mas você pode acabar gastando o mesmo para criar um sucesso experiência para cada comprador online. Os eventos virtuais geralmente exigem uma plataforma robusta e a contratação de uma equipe de produção ou de TI para garantir que tudo corra bem. Isto também requer pensamento criativo e táticas de marketing. No entanto, lembre-se de que muitas organizações podem economizar dinheiro em eventos virtuais.
PERGUNTAS FREQUENTES. Evento de marketing virtual.
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O que é um evento de marketing virtual?
- Um evento de marketing virtual é um evento realizado online para promover um produto, serviço ou marca. Pode incluir webinars, conferências online, exposições virtuais, webinários e outras formas de interação.
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Quais são os benefícios dos eventos de marketing virtual?
- Os benefícios incluem maior cobertura geográfica, redução de custos de eventos, conveniência para os participantes, capacidade de gravar e reutilizar materiais e acessibilidade a um público amplo.
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Quais ferramentas são usadas para realizar eventos de marketing virtual?
- As ferramentas podem incluir plataformas de webinar (por exemplo, Zoom, Webex, GoToWebinar), plataformas de feiras e conferências online, mídias sociais, e-mails, chats e outros.
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Como atrair público para um evento de marketing virtual?
- O envolvimento do público pode ser feito por meio de mídias sociais, e-mails, blogs, campanhas publicitárias, programas de afiliados, bem como métodos de promoção pagos e orgânicos.
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Como medir o sucesso de um evento de marketing virtual?
- O sucesso pode ser medido por métricas como o número de membros registrados, o nível de participação e engajamento, o número de visualizações e compartilhamentos, a conversão em ações direcionadas (por exemplo, compras ou inscrições) e o feedback dos participantes.
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Como garantir a organização e execução eficazes de um evento de marketing virtual?
- Para uma organização eficaz, é necessário determinar os objetivos e o público-alvo do evento, selecionar ferramentas e tecnologias adequadas, desenvolver um programa interessante e informativo, garantir uma implementação de alta qualidade e avaliar os resultados após a conclusão.