Evaluarea învățării - definiție, semnificație și tipuri

Evaluarea instruirii este definită ca o abordare sistematică în care sunt colectate date și informații pentru a determina adecvarea și eficacitatea unui program de formare. Procesul de evaluare este util deoarece poate evalua utilitatea procesului, poate ajuta la performanța generală și poate îmbunătăți implicarea angajaților.

Ce este evaluarea învățării?

Evaluarea instruirii este o metodă care ajută la analiza dacă inițiativele și programele de formare sunt eficiente și aliniate cu scopurile, viziunea și obiectivele organizației. Este un proces care descoperă oportunități de învățare și lacune în formarea angajaților.

Este necesar să se stabilească dacă participanții implicați au fost în concordanță cu rezultatele programului. Fie că au învățat ceva util, au aplicat acele abilități și cunoștințe la locul de muncă și dacă au reușit să-și îmbunătățească performanța și eficacitatea este ceea ce înseamnă procesul de evaluare a învățării.

Procesul de evaluare a învățării nu trebuie să fie aleatoriu, ci continuu și consecvent. Aceasta este una dintre cele mai bune modalități de a determina valoarea programelor de formare, instrumentelor specifice, activităților și activităților. Rezultatele pot ajuta la efectuarea de schimbări care elimină ineficiențele și conduc îmbunătățiri.

Tipuri. Evaluarea antrenamentului

Diferite tipuri de programe de evaluare a învățării

• Evaluare formativă - Acest tip de evaluare a învățării oferă feedback designerului și dezvoltatorului programului, astfel încât aceștia să știe dacă cursul îndeplinește cerințele publicului țintă.
• Evaluarea procesului – Acest tip de evaluare se ocupă de informații legate de evenimentele care au avut loc în timpul instruirii. Este vorba despre a oferi și a primi feedback verbal.
• Evaluarea rezultatelor – Acest tip de evaluare determină dacă rezultatele au fost atinse după aplicarea noilor abilități și know-how.
• Evaluarea impactului – Acest tip de evaluare se referă la impactul asupra obiectivelor strategice ale companiei.

Metode. Evaluarea antrenamentului

Metodele de evaluare sunt efectuate pentru a afla unde au fost atinse obiectivele și impactul antrenamentului asupra nivelurilor de performanță. Există două tipuri de metode de evaluare a învățării

Metoda calitativă

1. Focus grup
2. Studii de caz
3. Interviu

Metoda cantitativă

1. experimente
2. Обзоры

Necesitatea instruirii în metodele de evaluare. Evaluarea antrenamentului

1. Reacția și satisfacția participanților

Formatorul folosește un sondaj la final pentru a măsura nivelul de succes al programului de formare și reacția participanților. Include întrebări despre cursanți, cum le-a plăcut programul, dacă le-a plăcut formatorul și metoda lui și dacă ar accepta șansa de a lucra din nou cu formatorul în viitor.

2. Dobândirea de cunoștințe. Evaluarea antrenamentului

Această metodă ajută firma să înțeleagă nivelul de dobândire a cunoștințelor în rândul participanților. Este un fapt că atunci când un student știe că va fi testat la sfârșitul programului, devine interesat și lucrează de două ori din greu pe parcursul cursului.

Un examen valid ajută la determinarea gradului de învățare și evidențiază domeniile care necesită îmbunătățiri suplimentare. Stagiarul trebuie să susțină un examen după finalizarea instruirii, după care punctajele sale sunt verificate de către instructor, care împărtășește rezultatele celorlalți participanți și directorului de formare.

Un motiv pentru aceasta este să fim conștienți de orice lacune în know-how-ul dobândit, astfel încât ar putea fi eficient înlătura.

3. Aplicare comportamentală. Evaluarea antrenamentului

Una dintre nevoile metodelor de evaluare a învățării este cunoașterea aplicării comportamentale. Este preocupat de monitorizarea comportamentului în schimbare, pe măsură ce angajatul aplică abilitățile și know-how-ul dobândit sarcinilor de la locul său de muncă.

Metoda comportamentală Evaluarea instruirii arată care participant își aplică cunoștințele, precum și cum, unde și în ce scop le face.

4. Îmbunătățirea afacerii

O organizație organizează programe de formare pentru angajații săi pentru a îmbunătăți eficiența generală și productivitatea companiei sale. O metodă de evaluare a învățării poate evalua nivelul de succes prin compararea și identificarea îmbunătățirilor obținute.

5. ROI. Evaluarea antrenamentului

Evaluarea instruirii se referă la formare din punct de vedere al beneficiilor, cum ar fi câștigul financiar și îmbunătățirea afacerii, precum și costurile, cum ar fi timpul petrecut cu formarea, salariile personalului, taxele de servicii și taxele de curs.

Scop 

Scopul evaluării învăţării este

• Îmbunătăţire Calitate programe de dezvoltare și dezvoltare a angajaților
• Justificați rolul și necesitatea instruirii
• Evaluați adecvarea programului general de formare
• Determinați competența formatorului
• Evaluați calitatea programului de formare
• Identificați lacunele din program
• Determinați dacă programul și-a atins scopul
• Oferirea de informații pentru îmbunătățirea viitoarelor programe de formare

Avantaje . Evaluarea antrenamentului

1. Măsurarea reacției participantului

Programul de formare este conceput pentru participanți, iar procesul de evaluare ajută la determinarea dacă cursantului i-a plăcut sesiunea, a învățat ceva din ea, a simțit că a fost o bună utilizare a timpului și, în cele din urmă, dacă a beneficiat de utilizarea eficientă a acesteia la locul de muncă.

2. Responsabilitate. Evaluarea antrenamentului

Evaluarea instruirii ajută la învățarea despre decalajele de performanță și competențe, crescând astfel responsabilitatea

3. Măsuri de instruire

Scopul unui program de instruire este de a învăța ceva nou. Evaluarea instruirii determină dacă participantul va fi capabil să dobândească cunoștințe suplimentare și să își îmbunătățească abilitățile.

4. Implicarea și satisfacția angajaților. Evaluarea antrenamentului

Evaluarea instruirii vă ajută să știți dacă participanții au fost pe deplin implicați în program și dacă i-a ajutat să-și facă treaba corect. Ea determină dacă au reușit imbunatatiti-le interacțiune și creșterea satisfacției.

5. Măsoară eficacitatea antrenamentului

Formarea este evaluată prin sondaje pentru a afla despre aplicarea învățării și schimbările care au loc la locul de muncă. Acest lucru ajută la determinarea și evaluarea eficienței programului de formare

6. Impactul asupra afacerii

Evaluarea instruirii abordează probleme precum neconformitatea, fluctuatia personalului și plângeri pentru a afla despre îmbunătățirea generală a angajării angajaților, a moralului și a productivității în organizație.

7. Măsurarea ROI. Evaluarea antrenamentului

Procesul de evaluare a instruirii ajută la măsurarea rentabilității investiției prin măsurarea modificărilor de la puncte de vedere rezultate și productivitate în comparație cu costul implementării.

8. Feedback

Evaluarea învățării oferă feedback asupra procesului de învățare. El evaluează nivelul de performanță și vorbește despre lacune și schimbări care sunt necesare pentru a depăși ineficiența.

Limitări

Dezavantajele procesului de evaluare a învăţării sunt

• Este intensivă în muncă și costisitoare
• Este dificil de analizat perspectivele subiective
• Lipsa acțiunii specifice deoarece este un proces continuu

5 etape ale evaluării învățării. 

Etapele procesului de evaluare a învățării în funcție de factori externi și interni sunt descrise după cum urmează:

1. Descrierea rezultatelor. Evaluarea antrenamentului

Primul pas în evaluarea formării este de a oferi obiective sau narațiuni pentru participanții interesați să urmeze cursul.

2. Evaluare pre-antrenament

A doua etapă implică schimbul de experiențe anterioare ale participanților cu partidul actual. Include informații despre realizările tale după finalizarea programului de formare. Acest lucru vă ajută să aflați despre rezultatele așteptate, programul și nevoile de formare ale participanților actuali.

3. Reacția post-evaluare.

Următoarea etapă a evaluării instruirii se referă la răspunsul participantului la programul de formare și depinde de mulți factori precum metodele de predare, formatele folosite pentru antrenament, condițiile și satisfacția față de program.

4. Training post-evaluare

Această etapă a evaluării învățării este despre autoevaluare. Acesta identifică abilitățile și cunoștințele care au fost dobândite, dacă acestea sunt aplicate și efectele generale în timpul și după aplicarea acelor abilități și know-how.

5. Continuare. Evaluarea antrenamentului

Una dintre cele mai importante etape ale evaluării învățării este etapa finală, care implică evaluarea la intervale regulate. Acest lucru asigură că programul de antrenament oferă rezultatele așteptate fără nicio bătaie de cap sau întrerupere.

АЗБУКА