Centrul de achiziții – Definiție și semnificație

Un centru de cumpărare este un grup de persoane din cadrul unei companii, cum ar fi angajați și alți membri ai organizației, care sunt responsabili pentru organizarea procesului de cumpărare și luarea deciziilor majore cu privire la achiziționarea unui produs sau serviciu. Într-o structură organizațională, achizițiile cheie necesită intrări importante din diferite segmente ale organizației, cum ar fi finanțe, IT, achiziții, contabilitate și management superior. Membrii centrului de achiziții depind de bunurile sau serviciile achiziționate.

De exemplu, atunci când o organizație plănuiește achiziții de înaltă tehnologie, cum ar fi sistemele departamentului IT sau orice echipament de producție, este necesară expertiza experților tehnici sau a echipei de asistență tehnică. În unele cazuri, centrele de cumpărare pot fi înțelese ca un grup ad-hoc informal, în timp ce în alte cazuri pot fi înțelese ca un grup sancționat oficial care include anumite criterii, mandate și proceduri.

 

Ce este un centru de achiziții?

Definiție: Un centru de achiziții este definit ca un grup de persoane sau membri ai unei organizații care trebuie să joace un rol decisiv în luarea deciziilor legate de achiziționarea anumitor lucruri. Centrele de cumpărare sunt comune în corporațiile mici. Ele pot fi permanente sau temporare.

În unele locuri este un organism permanent, ca și alte organisme, care primește toate tipurile de informații și puteri de decizie. Ele ajută la selectarea furnizorilor pentru a obține aprovizionare cu bunuri și pentru a înțelege nevoia anumitor bunuri în companie.

Centrul de achiziții este cunoscut și sub denumirea de unitate de decizie (DMU), care este responsabilă de reunirea tuturor acei membri ai organizației care trebuie să fie implicați în procesul de achiziție a unui produs sau serviciu. Conceptul DMU al procesului de decizie de cumpărare a fost dezvoltat de Robinson, Farris și Wind în 1967.

Înțelegerea centrelor de cumpărare. Centru de achiziții

Un centru de achiziții înseamnă un grup de persoane responsabile de afacerile unei companii care vin și se ocupă de anumite probleme legate de comercializarea produselor, achiziționarea de produse etc. Sunt similare cu selectarea și repararea lucrurilor. Majoritatea oamenilor nu cunosc acest cuvânt. Unii oameni pot crede că un centru de cumpărare este ca un magazin într-un mall. Dar acesta este un cuvânt complet diferit.
Peste tot pot fi numiți oamenii care iau decizii de cumpărare sau de cumpărare într-o companie. Le poți numi chiar cumpărători. Ei sunt agenții care decid dacă produsul a fost achizitionat la un pret mai mare sau nu. Decizia lor este foarte importantă pentru companie. Bunurile și serviciile care vor fi achiziționate pentru companie ar trebui să fie decise de acești oameni.
Dacă se creează vreo problemă, aceasta trebuie rezolvată de acești oameni. Și sunt, de asemenea, responsabili pentru multe tipuri diferite de muncă, cum ar fi vizarea publicului și a se asigura de ceea ce este necesar pentru producție și ce nu este.

Dacă produsele selectate de aceste persoane nu se vând, atunci există posibilitatea ca acești oameni să fie concediați din funcția lor. Este o sarcină herculeană atunci când cumpărătorii nu pot spune dacă produsul pe care l-au ales se va vinde sau nu. Ei trebuie să aleagă cele mai bune produse din cele mai bune prețuri.

Importanţă. Centru de achiziții

Centrele de cumpărare sunt necesare în toate tipurile de afaceri, care pot fi mici afaceri. Pentru că fiecare are alegerea lui. Compania trebuie să fie suficient de bună pentru a prelua ideile tuturor acestor oameni și a le folosi. Centrul de achiziții nu este format dintr-o singură persoană. Implică mai mult de o persoană să fie responsabilă pentru a decide anumite lucruri.

De exemplu, dacă o companie vinde genți, are un centru de cumpărare în care toată lumea din companie oferă articole diferite. Producător Insider puncte de vedere tuturor pentru ca acesta să ajungă la mulți oameni în general. Aceasta este importanța primordială a centrului de cumpărare. Aici vânzătorul se concentrează pe persoană și verifică dacă produsul este potrivit pentru mediu.

Ele vă ajută chiar să planificați costurile adecvate pentru producerea anumitor lucruri. Planificarea financiară este foarte necesară și când vine vorba de planificare, aceasta poate fi organizată dacă o oferă mai multe persoane. Pentru vânzări bune de produse sunt necesare centre de cumpărare.

6 roluri ale participanților la centrul de cumpărare

Membrii centrului de achiziții joacă șase roluri diferite atunci când iau decizii de cumpărare:

1. Inițiatori

Ei fac oferte pentru achiziționarea unui produs sau serviciu

2. Influentori. Centru de achiziții

Ei încearcă să influențeze rezultatul unei decizii cu opinia lor

3. Factorii de decizie

Ei iau decizia finală de cumpărare

4. Cumpărători. Centru de achiziții

Aceștia sunt potențialii cumpărători care sunt responsabili pentru contract.

5. Încheiați participantul

Aceștia sunt utilizatorii produsului achiziționat.

6. Păzitori

Ei sunt responsabili pentru controlul fluxului de informații.

 Centrul de achiziții este format din...

Centrul de achiziții este format din persoane diferite. Toți acești membri sunt considerați oameni importanți în grup. Ei sunt responsabili pentru toate activitățile.

1. Inițiatori

Aceștia sunt cei care vin primii să testeze produsele în persoană. De exemplu, un agent de vânzări așteaptă să obțină clienți potențiali de la vizitatorii site-ului, astfel încât, atunci când cineva vizitează site-ul, să poată crea nevoia de același lucru. Ei se uită la produse.

2. Utilizatori

După inițiatori Sunt un grup de oameni care vin lângă inițiatori și folosesc produsul. Aceștia sunt cei care îl folosesc personal pentru a vorbi despre recenziile sale. Vor avea anumite specificații în minte și vor funcționa conform acestora.

3. Cumpărători. Centru de achiziții

Ei sunt agentul de cumpărare cu autoritate formală de a selecta furnizorul și de a negocia condițiile de cumpărare. Ele sunt esențiale pentru selecția furnizorilor și negocieri și joacă, de asemenea, un rol cheie în modelare specificațiile produsului.

4. Influentori

Acestea sunt persoanele care ar putea ști despre produs și l-au folosit. Ei vor ști tot ce trebuie să știi.

5. Păzitori

Aceștia sunt oamenii pe care trebuie să-i cunoști, de exemplu, înainte de a merge la o companie mare. Aceștia sunt oamenii care decid și verifică dacă produsul este responsabil, dacă poate fi vândut în companie sau nu. Pentru a lucra, trebuie să ai cunoștințe și experiență. Gardienii își vor face treaba verificând cu atenție dacă produsul este bun sau nu.

6. Factorii de decizie. Centru de achiziții

Ei sunt autoritatea finală care ia decizia finală dacă să cumpere sau nu un produs. Aceasta nu este o afacere unu-la-unu; acesta este grupul care determină dacă este necesar un produs.

7. Afirmatori

Aceștia sunt persoanele care autorizează acțiunile propuse de factorii de decizie sau cumpărători. Aceștia ar putea fi oameni din conducerea superioară sau departamentul financiar sau utilizatori.

Procesul de luare a deciziilor in centrul de achizitii

Centrul de achiziții este un organism important atunci când se decide să cumpere lucruri și procesul de luare a deciziilor implică anumiți pași. Centru de achiziții

Primul pas presupune recunoașterea problemei din companie care a dat naștere ideii de centru de cumpărare. În al doilea rând, include faptul că specificația produsului este necesară în luarea deciziilor. Fără specificația produsului z nu se va face nimic. Astfel, produsul care urmează a fi achiziționat trebuie luat în considerare și trebuie decis.
Produsul țintă ar trebui să fie format din acele produse de care compania are nevoie pentru a-și atinge obiectivele. Odată ce rezultatul este determinat, următorul pas este găsirea unui bestseller. Vânzătorul trebuie să fie de genul care să îndeplinească toate tipurile de cerințe în același timp.

Al treilea pas implică găsirea bestsellerului prin evaluare. Un comitet înființat va evalua propunerile pentru a se asigura că totul este acoperit. Mai mult, vor verifica dacă recomandările sunt de la persoane reale sau nu. Acesta este un pas important, fără de care nu va exista livrarea corectă a mărfurilor.
Odată ce propunerea a fost acceptată, persoana responsabilă trebuie să se asigure că lucrarea este finalizată corespunzător.

Dinamica tranzacțiilor. Centru de achiziții

Dinamica unui centru de cumpărare nu este atât de complicată. Toate persoanele menționate mai sus trebuie să aibă propria lor importanță. Sunt considerați oamenii care sunt importanți pentru achiziționarea de lucruri pentru companie.

Ei trebuie să facă treaba potențial pentru a nu crea probleme în viitor. Aceste persoane sunt responsabile pentru verificarea anumitor activități frauduloase care ar fi putut avea loc. Acești oameni trebuie să intervieveze mulți oameni pentru a obține ce este mai bun dintre mulți.

Nu este un proces dificil, dar trebuie făcut corect. Acest lucru trebuie făcut cu strategie; altfel poate crea probleme în viitor.

Cum să-ți faci procesul de luare a deciziilor de succes?

Centrul de achiziții este format din persoane care trebuie să țină cont de aceste puncte. Când iau în considerare aceste puncte, există șansa să-și facă o idee bună pentru a lua decizia corectă.

1. De fiecare dată când se iau decizii, este necesar să se țină cont atât de interesele companiei, cât și ale individului. Ambele interese sunt diferite și dacă le iau în considerare separat, sunt șanse ca produsul pe care îl vizează să genereze profituri bune. Acest lucru se datorează faptului că ambele interese sunt diferite, unul este un interes colectiv, iar celălalt este un interes individual. Centru de achiziții

Interesul colectiv este întotdeauna diferit, iar interesul individual nu va fi similar cu interesul colectiv. În interesele colective, ei trebuie să țină cont de mulți oameni și toate interesele lor trebuie să fie aceleași, în timp ce în interesele individuale persoana țintă este o singură persoană. Prin urmare, acesta este primul punct la care trebuie să acordați atenție.

Contactați întotdeauna clientiisă le cunoască interesele. În prezent, compania dorește să intre în legătură cu clienții săi pentru a le satisface toate interesele și a ține cont de toate feedback-urile lor.

Ar trebui să obțineți întotdeauna informațiile necesare de la furnizor; nu ar trebui să fie lipsă de informații. Acest lucru este necesar deoarece uneori procesul de luare a deciziilor poate merge prost din cauza lipsei de informații.

Ele îi ajută pe cumpărători să-și înțeleagă problemele sau să cumpere și să-i ajute să iasă din ea. Acest lucru ar trebui făcut într-un mod diferit, deoarece îi va ajuta pe factorii de decizie să înțeleagă pe ce ar trebui să se concentreze.

Centrul de achiziții trebuie să aleagă dintr-o varietate de furnizori, ceea ce altfel creează o problemă uriașă. De asemenea, aceste centre de cumpărare ar trebui să ajute la selectarea unuia dintre cei mai buni furnizori, care va ajuta la aprovizionarea tuturor produse de cea mai buna calitate și vă va ajuta să ajungeți la publicul țintă. Centru de achiziții

Concluzie!

Centrele de achiziții sunt una dintre părțile necesare într-o companie pentru a înțelege ce este necesar și ce nu. Trebuie să decideți dacă cumpărați tot ce aveți nevoie pentru a obține un produs bun. Centrul de cumpărare își joacă rolul în mod corespunzător, iar funcționarii care sunt considerați centre de achiziție trebuie să supravegheze totul în mod corespunzător, ceea ce altfel creează o mulțime de probleme.

Una dintre cele mai bune modalități de a intra în legătură cu clienții este să obțineți feedback-ul clienților și apoi să vă concentrați asupra produselor livrate, ceea ce aduce profituri bune. Centrul de achiziții ar trebui să se gândească întotdeauna la binele pentru clienți și să cumpere lucrurile doar așa. Prin urmare, centrul de achiziții este o parte importantă a companiei.

Dinamica interpersonală între persoanele implicate în centrele de cumpărare joacă un rol critic în alegerile pe care le face centrul într-o situație de cumpărare în diferite etape ale achiziției. Este folosit în procesele de cumpărare B2C și B2B. Centru de achiziții
Achizițiile B2C sunt concentrate în mare măsură pe marketing industrial și publicitate pentru a viza un număr mare de consumatori simultan pe mai multe canale. Încearcă să stabilească un contact personal și direct cu consumatorii individuali și potențialii clienți, în timp ce în situațiile de cumpărare B2B, situațiile de cumpărare sunt mai strategice. Deciziile lor de cumpărare sunt luate cu mai multă atenție și cu contribuția tuturor părților.

ABC