Povečanje spletne prodaje pomeni sprejemanje ukrepov in strategij za povečanje števila prodaj in prihodkov, ki jih podjetje ustvari prek spletnih kanalov. Tukaj je nekaj ključnih dejavnikov, ki vam lahko pomagajo doseči ta cilj:
Če poskušate zaslužiti na spletu, se boste prej ali slej morali soočiti s tem: pretvorba. Ta strašljiva tema: kako pritegniti več strank z enako količino prometa.
Edini razlog, zakaj je spreobrnjenje strašljivo, je, da obstaja veliko krajev, kjer lahko zaidete. Večine jih ni tako težko odpraviti, vendar vam lahko katera koli od tisoč majhnih težav prepreči pridobitev potrebnih pretvorb.
Danes nimam tisoč nasvetov, imam pa 101 za začetek.
Tukaj sta 102 popravka – nekateri majhni, drugi veliki – za povečanje vaše spletne prodaje.
1. Ali vaš izdelek ali storitev rešuje problem, ki ljudi resnično zanima? Kako veš? Če vaš glavni predlog ne pritegne vaše potencialne stranke, ste izgubili, še preden ste sploh začeli. Prepričajte se, da prodajate tisto, kar ljudje želijo.
2. Naj potencialne stranke vedo, kaj kupujejo od ljudi. Naj bo vaš jezik oseben, prijazen in (za večino trgov) neformalen. Sliši se kot oseba, ne kot športnik. Povečajte svojo spletno prodajo.
3. Povejte zgodbo o tem, kako ste sami rešili ta problem, preden ste začeli prodajati rešitev drugim. Naj se vaši bralci postavijo v vašo kožo. Naj potencialni kupec začuti: "Vau, ta oseba mi je zelo podobna."
4. Popravite tipkarske napake, poskrbite, da vaše povezave delujejo, in se izogibajte slovničnim napakam, zaradi katerih ste videti neumni. Prepričajte svojo potencialno stranko, da veste, kaj počnete.
5. Preizkusite dve glavi. Ko najdete zmagovalca, ga primerjajte z novim naslovom. Še naprej izključujte drugorazrednike. Google Ads je hiter in učinkovit način za to.
6. Poskusite preizkusiti "grdo" različico svojega oglasa. dolgočasno pisave, majhna postavitev, brez lepih barv. Presenetljivo je, da včasih preprosta predstavitev deluje bolje. Ne lansirajte grdega izdelka, ne da bi ga preizkusili, ker to ne zmaga vedno. Povečajte svojo spletno prodajo.
7. Namesto pošiljanja prometa neposredno na prodajno stran, ga najprej pošljite prek samodejnega odzivnika s šestimi ali sedmimi sporočili. Zagotovite jim dovolj informacij, da pridobijo njihovo zaupanje, in jim dajte vedeti, da ste najboljši vir.
Povečajte svojo spletno prodajo
8. Okrepite svoje poziv k dejanju . Poskrbite, da boste bralcem jasno povedali, kaj naj storijo naprej.
9. Poskrbite, da boste svoj izdelek ali storitev opisali dovolj podrobno. Če je fizična, vključite dimenzije in nekaj odličnih fotografij. Če je digitalni, jim povejte, koliko ur zvoka vključujete, koliko strani v PDF-ju. Ne domnevajte, da vaši potencialni kupci že poznajo podrobnosti – razložite vse. Povečajte svojo spletno prodajo.
10. Ali prejemate promet od oglasov ali objav gostov? Prepričajte se o svojem Ciljna stran vezan na vaš vir prometa. Če izvajate oglaševalsko akcijo s plačilom na klik na temo »Raise Hairless Mole Rats«, se prepričajte, da naslov ciljne strani vsebuje besede »Raise Hairless Mole Rats«.
11. Glavni tekstopisec Drayton Bird nam pravi, da vsak ponudbo mora zadovoljiti eno ali več od teh 9 človeških potreb: zaslužiti denar, prihraniti denar, prihraniti čas in trud, narediti nekaj dobrega za svojo družino, počutiti se varno, narediti vtis na druge ljudi, zabavati se, izboljšati sebe. , ali pripadate skupini. In seveda, tu je očitna številka 10 – postanite neustavljivo seksi za romantičnega partnerja po vaši izbiri. Mislim, da je Drayton prevelik gentleman, da bi to vključil, vendar govorimo o najmočnejšem vozniku, kar nas je kdaj zanimalo za prehranjevanje in dihanje.
12. Zdaj, ko ste prepoznali svojo osnovno človeško potrebo, kako jo lahko izrazite v čustvenem naslovu?
13. Ali ste svoje lastnosti spremenili v prednosti? Stavim, da imate še vedno nekaj koristi, o katerih bi lahko govorili. Ne pozabite, da so funkcije tisto, kar počne vaš izdelek ali storitev. Prednosti so tisto, kar ima vaša potencialna stranka.
14. Objavite svojo fotografijo na svoji prodajni strani. Ljudje smo naravnani na povezovanje z obrazi. Če vas potencialne stranke vidijo, vam lažje zaupajo.
15. Če imate psa, raje uporabite svojo fotografijo s psom. Nekaj je na psu, kar zmanjša obrambo skoraj vsakogar. Povečajte svojo spletno prodajo.
Povečajte svojo spletno prodajo
16. Lahko poskusite samo s fotografijo psa. Verjeli ali ne, včasih deluje.
17. Poenostavite svoj jezik. Uporabite nekaj takega, kot je Flesch-Kincaidova lestvica berljivosti, da bo vaš jezik jasen in preprost. (Upoštevajte, da preprosto pismo ni neumno pismo.)
18. Ne glede na to, kako čustven je vaš poziv, ga utemeljite z logiko. Ljudem dajte dejstva in številke, ki jih potrebujejo, da lahko upravičijo svoj nakup. Tudi najbolj lahkomiseln nakup, ki temelji na užitku (na primer par čevljev Jimmy Choo), je mogoče upravičiti z logičnimi prednostmi (odlična izdelava, redki materiali, ki vlivajo zaupanje uporabniku). Povečajte svojo spletno prodajo.
19. Tako okusno bonus bi lahko predlagal? Arašidovo maslo je dobro; arašidovo maslo in žele sta odlična. Poiščite žele za svoje arašidovo maslo – bonus, ki bo vaš dober izdelek naredil še boljšega.
20. Ali svoje sporočilo posredujete pravim ljudem? Seznam ljudi, ki dejansko potrebujejo to, kar ponujate, ter so pripravljeni in sposobni kupiti?
21. Poslušajte prejeta vprašanja. Česa ljudje še vedno ne razumejo? Kaj jih moti pri vašem predlogu? Tudi če e-pošto in/ali podporo oddajate zunanjim izvajalcem, je dobro, da redno prebirate naključni vzorec sporočil strank.
22. Najpomembnejše prodajne elemente imejte »na vrhu strani« (z drugimi besedami, na prvem zaslonu, brez premikanja, ko bralci pristanejo na vaši strani). To običajno pomeni prepričljiv naslov, odličen uvodni odstavek in morda karkoli odličen posnetek izdelka (za ustvarjanje želje) ali vašo fotografijo (za ustvarjanje zaupanja in odnosa). Raziskava sledenja očem kaže, da bi morala biti najpomembnejša slika v zgornjem levem kotu strani.
Povečajte svojo spletno prodajo
23. Preverite pot dvojnega branja. Ali vaš naslov in podnaslovi pripovedujejo zanimivo zgodbo, če jih berete brez preostalega besedila?
24. Kakšna je vaša garancija? Bi lahko to povedal bolj samozavestno? Ali vaša garancija odpravlja tveganje stranke?
25. Ali sprejemate PayPal? PayPal ima svoje težave, vendar je za mnoge stranke tudi "zabaven denar". Če dvakrat premislijo, preden izvlečejo kreditno kartico, bodo brez težav zapravljali prek PayPala.
26. Ste pogumno in odločno zahtevali prodajo? Ali obstajajo brazgotine ali izbokline, ki bi jih lahko popravili? Povečajte svojo spletno prodajo.
27. Kakšna je izkušnja z uporabo vašega izdelka ali storitve? Bi lahko to popestril z video izjavo ali odlično študijo primera?
28. Ali obstaja kakšen razlog, zakaj bi se vaša potencialna stranka počutila neumno, ko bi kupovala pri vas? Ali se bojijo, da se bodo kasneje brcali? Kaj bo ob tem nakupu skrbelo njihove prijatelje, zakonce ali sodelavce? Popravi .
29. Ali uporabljate standardne konvencije oblikovanja? Povezave morajo biti podčrtane. Navigacija (če jo imate na vaši prodajni strani) mora biti takoj jasna.
30. Kakšne povratne informacije? Ste prejeli učinkovite povratne informacije?
31. Ali potencialna stranka ve vse, kar mora vedeti za ta nakup? Kakšna druga vprašanja bi se mu morda porajala po glavi? Kako ga lahko naučite, da bo bolj samozavesten pri odločitvi o nakupu?
32. Ali povezava do vaše košarice deluje? (Ne smejte se. Preverite vsako povezavo na strani, ki vodi do vašega vozička. In preverite jih enkrat ali dvakrat na dan, ko je vaš voziček odprt, tudi če je to 365 dni na leto.)
Povečajte svojo spletno prodajo.
33. Je vaše trženje dolgočasno? Zapomnite si veliko mantro Paula Newmana: »Svoje delo vedno jemljite resno. Nikoli se ne jemlji resno." Če vaše trženje uspava stranke, ne more opraviti svojega dela.
34. Socialna omrežja ni samo govorjenje, ampak tudi sposobnost poslušanja. Nad čim se vaše potencialne stranke pritožujejo na Twitterju, Facebooku, LinkedInu, forumih, komentarjih v blogih? Katere težave bi jim lahko rešili? Kateri jezik uporabljajo za opis svojih pritožb?
35. Ali ste odgovorili na vsa njihova vprašanja? Ali so vsi njihovi ugovori rešeni? Vem, da vas skrbi, da bo kopija predolga, če boste zajeli vse točke. Ne bo.
36. Ste bili tako "izvirni" ali "kreativni", da ste izgubili ljudi? Spomnite se besed legendarnega oglaševalca Lea Burnetta: "Če absolutno vztrajate pri tem, da ste drugačni samo zaradi drugačnosti, lahko vedno pridete na zajtrk z nogavico v ustih."
37. Ali lahko ponudite brezplačen preizkus?
38. Ali je mogoče stroške razdeliti na več plačil?
39. Ali lahko ponudite privlačno brezplačno ponudbo, ki jo stranka lahko obdrži ne glede na to, ali obdrži glavni izdelek? Neverjetno uporabna vsebina je kot nalašč za to.
40. Ali vaš naslov kupcu ponuja korist ali prednost?
41. Kako lahko naredite svoje oglaševanje preveč dragoceno, da bi ga zavrgli? Kako lahko izboljšate življenje bralca samo s tem, da preberete prodajno pismo? Pomislite na posebna poročila, bele knjige in drugo orodja za vsebinski marketing .
42. Ste nagovarjali bralčev pohlep? Ni zelo lepo, a eden najučinkovitejših načinov za vzbuditev odziva. (Dober način, da to rečemo, je "poskrbite, da potencialni stranki ponudite veliko vrednost.")
43. Je vaše sporočilo zmedeno? Pametna devetletna deklica bi morala znati prebrati vaš prodajni izvod in razumeti, zakaj bi morala kupiti vaš izdelek.
44. Ali lahko svojo kopijo povežete s hobijem? To je še posebej učinkovito pri spletnih kopijah in kratkoročnih lansiranjih izdelkov, saj ste lahko na tekočem z najnovejšimi dogodki. Ne pozabite le, da ni nič bolj zastarelega od včerajšnje Macarene.
Povečajte svojo spletno prodajo
45. Podobno, ali lahko svoje pisanje povežete z nečim, kar veliko ljudi resnično skrbi? To je lahko nekaj v novicah (razlitje nafte, podnebne spremembe, gospodarska nestabilnost) ali nekaj, kar je povezano z določenim obdobjem v življenju vaše potencialne stranke (kriza srednjih let, skrbi za majhne otroke, skrbi glede upokojitve).
46. Poskusite malo laskati. Ena najboljših prvih vrstic vseh prodajnih kopij je prišla iz American Expressa: "Odkrito povedano, kartica American Express ni za vsakogar." Bralec takoj dobi malce dviga ega zaradi predpostavke, da je kartica namenjena posebnim ljudem, kot je on.
47. Ali obstaja dober razlog za ukrepanje danes? Če potencialni kupci nimajo razloga za takojšnje ukrepanje, imajo na žalost slabo navado, da za vedno odlašajo z nakupom. Povečajte svojo spletno prodajo.
48. Ali si med pisanjem predstavljate enega bralca? Ne pišite množici – pišite eni idealni stranki, ki jo želite prepričati. Vaš ton in glas bo samodejno postalo bolj zaupanja vredno in lažje boste našli najbolj relevantno podrobnost, da izrazite svoje stališče.
49. Povejte bralcu, zakaj dajete to ponudbo. V jeziku pisanja besedil je to »razlog« in skoraj vedno poveča odziv.
50. Ali lahko dobite odobritev nekoga, ki ga vaše stranke spoštujejo? Podpore slavnih so vedno dragocene, vendar lahko v svoji niši najdete tudi "kvazi-slavne osebnosti", ki imajo enak vpliv kot nacionalka.
51. Ali lahko zagotovite predstavitev izdelka ali storitve? Če tega ni mogoče prikazati na videu, poskusite povedati prepričljivo zgodbo o tem, kako je vaša ponudba rešila težko težavo za eno od vaših strank.
52. Kako pogosto uporabiš besedo "ti?" Ali je to mogoče dvigniti?
53. Kako pogosto uporabljate besedo "Mi?" Je to mogoče popraviti? (»jaz« dejansko deluje bolje kot »mi«, ki se običajno dojema kot korporativno in hladno.) Povečajte spletno prodajo.
54. Nocoj ostanite budni in si oglejte nekaj reklam. Pri roki imejte pisalo in papir. Zapišite vse prodajne tehnike, ki jih vidite. Zjutraj jih vsaj tri prenesite na vaš trg. (Ne pozabite, da lahko spremenite ton in raven prefinjenosti, da bosta ustrezala vašim kupcem.)
55. Ali ste postali vodilni na svojem trgu?
56. Ali obstaja "slon v dnevni sobi"? Z drugimi besedami, ali obstaja kakšen resen ugovor, ki ga niste upoštevali, ker preprosto ne želite razmišljati o tem? Soočiti se boste morali z vsemi neprijetnimi resnicami. Ne mislite, da vašim potencialnim strankam ne bo prišlo na misel, če tega ne opozorite. Povečajte svojo spletno prodajo.
57. Kakšno je tvoje nadaljevanje? Ali imate sredstva za odgovore na vprašanja, ki se porajajo? Ne pozabite, da so vprašanja pogosto prikriti ugovori. Vprašanja potencialnih strank so lahko odličen začetek pogovora za vaše prodajno pismo. Morda boste želeli dobiti pomoč v obliki prijaznega VA ali začasnega sodelavca za pomoč pri e-pošti med velikim lansiranjem.
58. Ali je v naslovu številka? Verjetno bi moral biti.
59. Ali ste podobno kvantificirali svoje koristi? Z drugimi besedami, ali ste »prihranjeni čas« prevedli v »prihranjene tri polne tedne – dovolj časa za dopust, ki vam spremeni življenje – vsako leto.« Oštevilčite rezultate, ki jih lahko ustvarite za svoje stranke. Povečajte svojo spletno prodajo.
60. Nenavadno je, toda "doodle" in drugi ročno napisani elementi lahko povečajo odziv - tudi na internetu. Na voljo je na stotine ročno napisanih pisav, ki jih je mogoče pretvoriti v vizualne elemente s pomočjo Photoshopa ali preproste programske opreme za oblikovanje logotipa.
61. Ali vaš naslov spodbudi bralca, da želi prebrati prvo vrstico besedila?
62. Ali druga vrstica besedila v prvi vrstici bralca prisili k branju?
63. Bo druga vrstica hotela prebrati tretjo vrstico?
65. (Tako naprej.)
66. Dodajte še nekaj dokazov, da govorite resnico. Dokazi so lahko iz statističnih podatkov, pričevanj, študij primerov, celo novic ali aktualnih dogodkov, ki ponazarjajo ideje za vašim izdelkom ali storitvijo.
67. Primerjaj jabolka s pomarančami. Ne primerjajte stroškov svojega izdelka s ceno konkurenta – primerjajte ga z drugo kategorijo izdelkov, ki stanejo veliko več. Na primer, primerjajte svoj spletni tečaj s stroški posvetovanja ena na ena.
68. Zaradi tega je vedno dobro imeti za prodajo vsaj en artikel s ceno platine. Zaradi njih se zdi vse ostalo, kar prodajate, bolj dostopno v primerjavi.
69. Naredite svojo stran za naročilo ali obrazec jasnejši. Zapletene strani za naročila spravljajo stranke ob živce.
70. Ne pozabite ponovno vnesti svoje ponudbe na strani za naročilo. Ne pričakujte, da si bodo kupci zapomnili vsako podrobnost tega, kar ste jim (skoraj) pravkar prodali. Ponovite te prednosti.
71. Vključite telefonsko številko, ki jo ljudje lahko pokličejo z vprašanji. Vem, da se je s tem težko soočiti, vendar lahko močno izboljša vaš odziv.
72. Povečajte svojo spletno prodajo. Če lahko, vključite fotografijo tega, kar prodajate.
73. Ali je veliko moteče navigacije, ki odganja vaše stranke? (Najslabši so ceneni oglasi, ki ljudi zvabijo stran za peni ali dva.) Znebite se jih. Osredotočite bralčevo pozornost na ta stavek z uporabo formata enega stolpca, ne da bi ga pri tem motili. Povečajte svojo spletno prodajo.
74. Dodajte napis vsaki sliki, ki jo uporabljate. Napisi so za naslovom in PS tretji najbolj bran element oglasnega teksta. Napis mora navajati prepričljivo korist za vaš izdelek ali storitev. (Tudi če se ta ugodnost ne ujema povsem s sliko.
75. Ko ste že pri tem, povežite sliko z nakupovalno košarico.
76. Naj bo prvi odstavek neverjetno lahko berljiv. Uporabljajte kratke, prodorne in prepričljive stavke. Tukaj lahko dobra zgodba dela čudeže.
77. Ali se vaša predstavitev ujema z vašo ponudbo? Če ponujate luksuzne počitnice, ali čutite razkošje v svoji grafiki in jeziku? Če prodajate oblačila za najstnike, ali so vaši modeli trendovski in ljubki?
78. Ali poskušate prodajati iz objave na blogu? Namesto tega usmerite kupce na dobro oblikovano ciljno stran.
79. Na polovici lansiranja je prodaja počasna? Pripravite si razburljiv bonus in ga objavite na svojem seznamu. Frank Kern temu pravi "zlaganje kul".
80. Ali od svoje potencialne stranke zahtevate preveč odločitev? Zmedeni ljudje ne kupujejo. Na izbiro ne smete imeti več kot treh možnosti - nekaj takega kot "srebro, zlato ali platina". Povečajte svojo spletno prodajo.
81. V svoji kopiji poiščite karkoli nejasnega. Zamenjajte ga z določenim betonskim delom. Podrobnosti so pomirjujoče in omogočajo potencialni stranki, da se vidi, kako uporablja vaš izdelek.
82. Povečajte svojo spletno prodajo. Številke so najbolj pomirjujoča podrobnost od vseh. Prevedite vse, kar lahko, v številke.
83. Poiščite katero koli mesto v svojem izvodu, ki bi lahko povzročilo, da bi vaša potencialna stranka tiho rekla "Ne" ali "Mislim, da ne." Preoblikovati to mesto. Želite, da vaša potencialna stranka ves čas, ko bere vašo e-pošto, miselno kima v znak strinjanja.
84. Ne bojte se ponavljati. Potencialne stranke pogosto ne preberejo vsake besede prodajnega pisma. Poiščite načine, kako ponoviti svoj poziv k dejanju, vaše najpomembnejše prednosti in vaše jamstvo.
85. Na začetku izvoda namignite na resnično vznemirljivo ugodnost in jo nato predstavite pozneje v svojem prodajnem pismu. (Vendar bodite previdni pri naslovih, ki temeljijo na radovednosti, saj se običajno ne pretvorijo tako dobro kot naslovi, ki temeljijo na vadnicah ali novicah.)
86. Uporabite dve čarobni besedi prepričljive kopije. Povečajte svojo spletno prodajo.
87. Uspešno trženje ne prodaja izdelkov ali storitev – prodaja koristi in velike ideje. Kaj je tvoja velika ideja? Kaj pravzaprav prodajate? Če niste prepričani, se vrnite na naših deset človeških potreb v točki 11 zgoraj.
88. Če ponujate nekaj fizičnega, se prepričajte, da obstaja način za hitro dostavo. Možnost oddaje hitrega naročila poveča odzivnost, tudi če je stranka ne uporabi.
89. Pokažite značko Better Business Bureau, znak Hacker Safety ali podobno značko na vaši prodajni strani. Povečajte svojo spletno prodajo.
90. Ali bi lahko znižali ponudbeno ceno? Presenetljivo veliko kupcev tudi v slabem gospodarstvu ne bo kupilo izdelka ali storitve, če se zdi prepoceni, da bi bila vredna njihovega časa.
91. Ali uporabljate "Kupi zdaj" na gumbu nakupovalne košarice? Namesto tega poskusite »Dodaj v košarico«, »Pridruži se nam« ali podobno. Pokazalo se je, da osredotočanje na vidik besede »kupi« zmanjša odziv.
92. Naj si vaša potencialna stranka predstavlja, da kupuje. Govori, kot da ga je že kupil. Opišite življenje, ki ga bo zdaj živel kot vaša stranka. Če želite okusen primer, obiščite spletno stran J. Petermana. Le redkim je to uspelo bolje.
93. Zdravila se prodajajo veliko bolje kot preventiva. Če je vaš izdelek predvsem preventiven, poiščite elemente »zdravljenja« in jih postavite na sredino. Rešujte težave, ki jih ljudje že imajo, namesto da bi preprečili težave, ki bi jih morda nekoč imeli.
94. Če se vaš smešni oglas ne pretvori, ga poskusite predvajati naravnost. Humor je po naravi nepredvidljiv. Lahko deluje fantastično ali pa uniči vaše konverzije. Če ne morete ugotoviti, kaj bi še lahko bilo narobe, je to lahko krivec.
95. Ali ste kralj podcenjevanja? Sultan zvit? Preboli. Vsaj v vaši komercialni kopiji. Povečajte svojo spletno prodajo.
96. Kako je tvoj PS? (Imate PS, kajne?) Je to prepričljivo? Običajno želite ponoviti bodisi najbolj zanimivo ugodnost, garancijo, element nujnosti ali vse tri.
97. Razrežite vse dolge odstavke na krajše. Prepričajte se, da je dovolj podnaslovov, tako da je vsaj en na zaslon. Če je kopija videti težko berljiva, ni prebrana.
98. Povečajte velikost pisave.
99. Vklopite hrano za s seboj. Ne, to ni hamburger in krompirček – to je sporočilo, da vaša ponudba ni za vsakogar. (Z drugimi besedami, grozite, da boste »odvzeli« svojo odlično ponudbo tistim, ki si je ne zaslužijo.) Ko ste dovolj samozavestni, da ljudem rečete: »Prosim, ne naročajte tega izdelka, razen če izpolnjujete [tukaj vstavite svoje kvalifikacije. ] "Pokazuješ, da si ne želiš prodaje. Je skoraj univerzalno privlačen.
100. Ali postavljate to ponudbo pred mrzle možnosti? Kaj pa, če bi ponudili njegovo različico ljudem, ki so že nekaj kupili pri vas? Vaša obstoječa baza strank je najboljši trg, ki ga boste kdaj imeli. Poskrbite, da jim redno pošiljate privlačne ponudbe
101. Če ne kupijo vaše osnovne ponudbe, jih poskusite poslati v prodajo po znižani ceni. To je cenejši izdelek, ki daje potencialni stranki drugo priložnost, da nekaj dobi od vas. Ne pozabite, da vam že zelo majhen nakup prinese kupca, ki mu lahko pozneje prodate. Sestavljanje seznama kupcev je ena najpametnejših stvari, ki jih lahko naredite za svoje podjetje. Povečajte svojo spletno prodajo.
102. Kaj pa vaš izdelek ali storitev, zaradi česar se ljudje počutijo bolje? Navsezadnje se mora vse sprijazniti s tem.
Tiskarna АЗБУКА
Оставить комментарий