Trženje družbenih medijev. Kako deluje?

Trženje družbenih medijev. Dovolj je bilo povedanega o družbenih medijih, o tem, kako spreminjajo vedenje potrošnikov in kako lahko organizacije z njimi obrnejo kolo sreče sebi v prid.

Kljub obilici informacij na spletu se številna podjetja trudijo razumeti »trženje v družbenih medijih« in kako deluje.

Zato sem se odločil razviti podroben vodnik, ki bo olajšal trženje v družabnih medijih tistim, ki se želijo razvijati uspešne marketinške strategije. Trženje družbenih medijev

Socialna omrežja je omrežje več kot 3,5 milijarde uporabnikov, ki enostavno radi delijo, iščejo in ustvarjajo informacije.

Kako lahko kot tržnik ali lastnik podjetja uporabite to omrežje na način, ki bo prinesel odlične rezultate za vaše podjetje?

Kanali družbenih medijev so hitro postali sestavni del strategije poslovni razvoj. Vpliva »družbenega« ni mogoče spregledati, ko gre za ustvarjanje pomembnih povezav s potrošniki.

Kaj je trženje družbenih medijev?

Evo, kako Investopedia definira izraz:

". Naj bo bolj preprosto in jasno:

"Trženje družbenih medijev je proces ustvarjanja prilagojene vsebine za vsako platformo družbenih medijev za spodbujanje sodelovanja in promocijo vašega podjetja."

Trženje v družabnih omrežjih je namenjeno povezovanju z vašim občinstvom ali strankami in jim pomagati razumeti vašo blagovno znamko. To je neverjetno koristno za rast vašega podjetja. Trženje družbenih medijev

Predstavljajte si, da nekoga srečate prvič z namenom, da zgradite dober odnos.

Kaj bi morali storiti, da bi vam bila ta oseba takoj všeč, ker ne boste dobili druge priložnosti? Boste lahko srečali to osebo in ji povedali dolgočasne ali nesmiselne stvari?

Ljudje vas imajo bolj radi, ko jih osrečujete, ne glede na to, kako to počnete.

Tako kot v svetu brez povezave je tudi vaš uspeh pri trženju v družabnih medijih v veliki meri odvisen od vaše sposobnosti, da poiščete in osrečite svojo ciljno publiko ter jo všečkate blagovno znamko in delili so vaše zgodbe z drugimi.

Vaša prizadevanja za trženje družbenih medijev ne bodo obrodila sadov, če vaša zgodba ni vredna deljenja.

Zakaj je trženje na družbenih omrežjih danes tako pomembno?

Današnji potrošniki hitijo brskati po družbenih omrežjih, ko želijo izvedeti več o organizaciji ali izdelku, saj tam najdejo druge, ki govorijo o tem poslu.

Kaj pa, če niste prisotni na družbenih medijih? Zamudili boste odlično priložnost, da naredite vtis.

Vaše stranke in obeti uporabljajo kanale družbenih medijev vsak dan, večkrat na dan.

Družbeni mediji so idealno mesto za blagovne znamke, ki želijo bolje razumeti interese in okuse svojega občinstva. Po mnenju strokovnjakov bodo pametna podjetja še naprej vlagala v družbene medije, da bi dosegla trajnost rast poslovanja. Trženje družbenih medijev

Če želite lansirati nov izdelek ali ustvariti podjetje, so družabni mediji prava pot. popolno izhodišče za ustvarjanje navdušenja okoli vaših pobud. Ko gremo naprej v prihodnost e-trgovine, je jasno, da trženje na družbenih omrežjih ni le možnost.

Z naraščajočo konkurenco si vaše podjetje ne more privoščiti, da bi zamudili družbena omrežja.

To je še posebej konkurenčno v prostoru vplivnežev družbenih medijev, kjer se vsak dan pojavi na tisoče novih vplivnežev.

5 prednosti. Trženje družbenih medijev

Koncept trženja družbenih medijev se je z leti razvijal. Pred nekaj leti je bil edini namen uporabe kanalov družbenih medijev povečanje prometa na spletnem mestu.

Danes se je razvil v več kot le prostor za pretakanje vsebin.

Lahko imate strategijo trženja v družabnih omrežjih, s katero lahko izkoristite številne prednosti ustvarjanja dvosmernih pogovorov s potencialnimi strankami, da razširite doseg vsega, kar prodajate. Rad bi omenil 5 glavnih prednosti trženja na družbenih omrežjih:

1. SMM nenehno ogreva novo občinstvo za vaše podjetje. Trženje družbenih medijev

Nič ni hujšega kot naleteti na hladno občinstvo ali ljudi, ki še niso sodelovali z vašo blagovno znamko.

Trženje v družabnih omrežjih odpira vrata do orodij in taktik, ki olajšajo doseganje novih ciljnih skupin za vaše podjetje.

Facebook in druge socialne platforme vam omogočajo uporabo vsebine za povezovanje s potencialnim občinstvom in njihovo ogrevanje. Čeprav je težko pritegniti pozornost ljudi, se skozi hrup zlahka prebijete s privlačno vsebino.

Na primer, ustvarjanje zanimivega video oglasa na Facebooku lahko spodbudi ljudi, da izvedo več o vas.

2. SMM krepi odnose s strankami. Trženje družbenih medijev

Če menite, da gre pri trženju na družbenih omrežjih za prodajo in promocijo, premislite znova.

Uspešne blagovne znamke se povezujejo in komunicirajo s svojim občinstvom na družbenih medijih, da bi zgradile trajne odnose.

Na primer, ko nekaj delijo na platformi, odgovorijo vsem, ki pustijo komentar ali vprašanje, da jim zagotovijo kakršno koli pomoč, ki jo morda potrebujejo.

Namesto da prodajate svoje izdelke ali storitve, lahko svojim sledilcem na družbenih omrežjih preprosto postavite vprašanja o svojih izdelkih ali delite nekaj, kar lahko vašemu občinstvu olajša življenje.

Tako boste zgradili zaupanje in jim pokazali, koliko vam je mar za njihove potrebe in mnenja.

Vedno morate najprej ustreči ljudem, preden jih prosite, da vlagajo z vami.

Skupina na Facebooku je odličen način za uporabo družbenih medijev za povečanje števila zvestih sledilcev ljudi, ki bodo vse življenje zagovarjali vaše podjetje ali blagovno znamko.

3. SMM ustvari več potencialnih strank in konverzij.

Platforme, kot so Facebook, Instagram, Twitter in Linkedin, omogočajo podjetjem, da dosežejo potencialne stranke. Uporabite lahko kombinacijo plačanih in običajnih taktik povečanje konverzije.

Video marketing, plačane oglaševalske akcije, darila in naročnina na e-poštna glasila so nekatere od vodilnih strategij za privabljanje potencialnih strank v vaš prodajni tok. Trženje družbenih medijev

Na primer, vodenje akcije obdarovanja na Facebooku vam lahko pomaga razširiti seznam primernih e-poštnih naslovov.

Ker se vse dogaja na spletu, je SMM merljiv, hitrejši in lažji način ustvarjanja baze potencialnih strank. Z večjo prepoznavnostjo ima vaše podjetje veliko priložnosti za konverzijo. Trženje družbenih medijev

Privlačna vsebina lahko privabi vaše sledilce v družabnih medijih na vaše spletno mesto vaše podjetje in jih spremenite v zveste stranke.

4. SMM vam daje prednost pred konkurenco

Veliko se lahko naučite od svojih konkurentov o družbenih medijih, še posebej, če se šele začenjate učiti družbeni omrežja in nimajo dobrih marketinških idej.

Progresivna podjetja vedno spremljajo svoje konkurente, da vidijo, kaj deluje in kaj ne. Spremljanje tega, kaj počnejo vaši konkurenti, bi moralo biti ključni del vaše strategije trženja v družabnih medijih. Trženje družbenih medijev

Lahko začnete eksperimentirati s stvarmi, ki delujejo pri vaših konkurentih.

Na primer, če plačano Facebook oglaševanje daje dobre rezultate vašim konkurentom, ga poskusite tudi vi. Vendar ne smete kopirati svojih konkurentov na način, ki bi lahko škodoval vašemu ugledu. Bodite prepričani, da izstopate.

Če želite videti, kakšne vrste Facebook oglasov vaši konkurenti prikazujejo svojemu občinstvu, si lahko ogledate vse, kar počnejo, tako da obiščete Facebook Ads Library.

Knjižnica oglasov prinaša transparentnost oglaševanja, saj ponuja celovito zbirko vseh oglasov, ki se trenutno prikazujejo v različnih aplikacijah in storitvah Facebooka, vključno z Instagramom, po kateri je mogoče iskati.

5. SMM je stroškovno učinkovit. Trženje družbenih medijev

Trženje na družbenih omrežjih je verjetno najbolj stroškovno učinkovit in raznolik način promocije podjetja.

Ustvarjanje profila na večini družbenih omrežij ne stane nič. Če želite zagnati plačano kampanjo za promocijo svoje vsebine, so stroški razmeroma nizki v primerjavi z drugimi oglaševalskimi platformami.

Ko ste dobro opravljeni, so vaše možnosti za boljši donos naložbe večje. Če je plačano oglaševanje del vaše strategije trženja v družabnih omrežjih, ne pozabite začeti z majhnimi in napredujte, ko se počutite bolj udobno.

Vedno lahko kaj storite, da izboljšate svoje rezultate digitalnega oglaševanja. Ena od prednosti trženja v družabnih omrežjih je, da vam omogoča spremljanje vaše uspešnosti in prilagajanje strategije z uporabo podatkov v realnem času.

Uporaba metode #R3MAT pri trženju družbenih medijev

Medtem ko lahko družbeni mediji podjetju prinesejo veliko koristi, je pomembno imeti strategijo, ki je usmerjena v rezultate.

Preden se poglobimo v razlago, kako ustvariti uspešno strategijo trženja družbenih medijev, poglejmo, kaj ima #R3MAT opraviti z vašimi marketinškimi prizadevanji.

Danes morajo digitalni tržniki ustvariti prilagojeno izkušnjo za vsak kanal. Medtem ko so možnosti za rast neskončne, morate dosledno zagotavljati pravilno sporočilo za pravo občinstvo в pravi čas (#R3MAT) .

Vaša marketinška prizadevanja lahko propadejo, če ne zagotovite pravega konteksta.

Kontekst je pomemben

Kot smo že omenili, več kot 3 milijarde ljudi uporablja družbene medije po vsem svetu. Ti ljudje imajo na desetine trenutkov, ki ustvarijo milijarde signalov, vključno s kontekstom in namero.

Če želite biti bolj ustrezni in učinkoviti, se morate prepričati, da je kontekst jasen. Z drugimi besedami, razumeti morate psihologijo tega, kar ljudje počnejo, ko uporabljajo določeno platformo. Ljudje uporabljajo različne kanale družbenih medijev z različnimi miselnostmi.

Kaj išče vaše občinstvo, ko je na Facebooku? Ali vaša Facebook vsebina odraža potrebe in interese vaše publike?

Pri ustvarjanju vsebine upoštevajte kontekst in ne posegajte v uporabniško izkušnjo. Dosezite ljudi ob pravem času in s pravim sporočilom na način, ki doda vrednost njihovi splošni izkušnji.

Kako ustvariti strategijo trženja družbenih medijev

Družbeni mediji so zelo učinkoviti. Ni tako preprosto, kot se morda zdi.

Ko razvijate strategijo za promocijo svojega podjetja, se lahko zlahka izgubite. Vendar ni nujno, da je ustvarjanje uspešne strategije trženja družbenih medijev boleč proces.

Vaša strategija je kot načrt, ki zajema vse od vaših ciljev do vaših dejanj.

Čim jasnejši bo vaš načrt, bolj bo usmerjen v rezultate. Načrtujte stvari na način, ki je dosegljiv in merljiv.

In ko imate jasen načrt, je ključnega pomena, da imate enoten ekosistem, ki nemoteno vodi vaše spletno poslovanje.

Tukaj je načrt v sedmih korakih za razvoj uspešne strategije. Trženje družbenih medijev

1. korak: Postavite jasne cilje in meritve

Kaj želite pridobiti s svojo prisotnostjo v družbenih medijih? Če želite povečati doseg sledilcev ali zaslužiti več dolarjev in centov, jasno določite svoje cilje in meritve.

Zakaj je vaše podjetje sploh dejavno na družbenih medijih? Brez jasnega cilja ne boste mogli določiti prave smeri. Trženje družbenih medijev

Zato si zastavite svoje cilje z uporabo okvira ciljev SMART, kar pomeni, da mora biti vsak vaš cilj:

Specifično: Bolj ko boste natančni glede svojih ciljev, lažje boste oblikovali jasno strategijo in pričakovanja. Če želite povečati prepoznavnost blagovne znamke, določite, kako želite to narediti. Recimo, da je vaš cilj povečati število sledilcev na Instagramu za 250 novih sledilcev na mesec.

Merljivost: ko si postavite posebne cilje, postane lažje meriti vaš uspeh. Če ne dobite 250 novih naročnikov na mesec, lahko spremenite svojo strategijo in tako izboljšate rezultate.

Dosegljivo: včasih podjetja postanejo preveč ambiciozna in si na koncu postavijo nerealne, nedosegljive cilje. Prepričajte se, da je vaš cilj glede na vaše vire dosegljiv. Zdaj je povsem mogoče pridobiti 250 novih sledilcev na Instagramu.

trenutno: kako si marketinški cilji na družbenih medijih vplivalo na vaš dobiček? Vam bo povečanje števila sledilcev na Instagramu pomagalo doseči vaše poslovne cilje? Ustrezni cilji so tesno povezani s poslovnimi cilji.
Rok: Bodite prepričani, da določite roke. Še enkrat, bodite realni glede tega.

Težko je določiti, koliko vrednosti vam bo prineslo povečanje spremljanja v družabnih medijih. Zato je priporočljivo, da se osredotočite na meritve, kot so stopnja konverzije, razmerje med prikazi in kliki ter angažiranost.

Za vsako družbeno omrežje lahko nastavite različne cilje in ustrezno spremljate svojo uspešnost.

2. korak. Raziščite ciljno občinstvo. Trženje družbenih medijev

Izvedite čim več o svojem občinstvu.

Vaš ciljno občinstvo na družbenih omrežjih je skupina ljudi, ki jih bo najverjetneje zanimalo vaše podjetje. Delili bi demografske podatke in vedenje.

Ko raziskujete svojo ciljno skupino, ne oklevajte in bodite zelo natančni. To vam bo omogočilo, da se poglobite v podrobnosti in ustvarite ustrezno vsebino. Trženje družbenih medijev

Ne moreš ciljati na vse. Ali pa vaša ciljna publika niso vsi, ki aktivna na družbenih medijih, še posebej, če vodite majhno podjetje.

Tukaj je nekaj korakov za prepoznavanje in ciljanje na pravo občinstvo:

Ustvarite osebnosti občinstva

Ustvarjanje osebnosti občinstva je ustvarjanje vaše izmišljene podobe idealno stranke. Z drugimi besedami, osebe zagotavljajo jasno sliko vaših idealnih strank. Trženje družbenih medijev

Ne glede na to, ali so vaše občinstvo baby boomerji oz milenijci, srednješolci ali upokojenci – ustvarite osebnost za razvoj učinkovitejše in ciljno usmerjene strategije. Uporabite dejavnike, kot so starost, lokacija, jezik, povprečni dohodek, interesi, kupna moč in bolečine.

Recimo, da je vaše občinstvo skupina mamic samohranilk v 20-ih, ki živijo v velikih mestih in delajo s polnim delovnim časom. Uporabite te abstraktne zbirke demografskih podatkov in značilnosti, da ustvarite osebnost.

Uporabite podatke

Pri raziskovanju vaše ciljne publike ne domnevajte stvari. Namesto tega uporabite podatke za sprejemanje premišljenih odločitev.

Recimo, da so vaše ciljno občinstvo milenijci.

Zdaj uporabite podatke, da izberete prave kanale družbenih medijev za svojo strategijo.

Analitika družbenih medijev vam ponuja obilo koristnih informacij o tem, kdo so vaši sledilci, kaj počnejo, kje živijo in kako komunicirajo s podjetji na družbenih medijih. Uporabite te podatke za boljšo opredelitev ciljne skupine.

3. korak: Raziščite svoje konkurente. Trženje družbenih medijev

Vaši konkurenti uporabljajo družbena omrežja.

Ali ni?

Ugotovite, kaj počnejo vaši konkurenti.

Dragocene informacije lahko pridobite preprosto s preučevanjem družbene prisotnosti svojih konkurentov. Orodja za analizo konkurentov so lahko pri tem v veliko pomoč.

Izvedite konkurenčno analizo

Od tekmecev se lahko veliko naučite; na primer, katere strategije jim ustrezajo in katere ne.

Konkurenčna analiza ne identificira samo vaših konkurentov, ampak vam tudi da dobro predstavo o tem, kaj lahko pričakujete od vaše družbene prisotnosti.

Sledite tem korakom, da boste imeli jasno predstavo o tem, proti komu tekmujete:

Določite svoje konkurenčne ključne besede: Pripravite seznam ustreznih ključnih besed s podatki o konkurenci in obsegu iskanja. Te ključne besede vam bodo pomagale zožiti vaše konkurente.

Ugotovite, kdo se uvršča glede na vaše ciljne ključne besede. Izberite 10 ključnih besed, ki najbolj ustrezajo vašemu podjetju. Povežite jih z Googlom in poiščite svoje najboljše konkurente.

Brskajte po družbenih omrežjih z uporabo ključnih besed: zdaj uporabite svoje najbolj priljubljene ključne besede, da ugotovite, kdo je na prvem mestu v družabnih rezultatih. Na primer, prilepite te ključne besede v iskalno vrstico Facebooka, da vidite, kdo pride.
Prepoznajte blagovne znamke, ki jim sledi vaše občinstvo: Twitter Analytics in Facebook Audience Insights pomagata tržnikom ugotoviti, katerim blagovnim znamkam sledi njihovo občinstvo.

Če preizkusite te metode, boste lahko sestavili dolg seznam potencialnih strank. Trženje družbenih medijev

Vendar zožite seznam na pet blagovnih znamk, ki vam na družbenih omrežjih najbolj tekmujejo.

Nato lahko izvedete analizo SWOT, s katero analizirate svoje podjetje in konkurenco zornih kotov prednosti in slabosti, priložnosti in nevarnosti.

Analiza, kako vaši konkurenti uporabljajo družbene medije za pospešitev poslovne rasti, vam bo pomagala prepoznati priložnosti. To ne pomeni, da morate posnemati svoje konkurente.

Če so vaši konkurenti na primer osredotočeni predvsem na Facebook, boste morda želeli poskusiti z drugimi omrežji, kjer vaše občinstvo ni dovolj.

Trženje na družbenih omrežjih

Profesionalni nasvet: Spremljajte komentarje in ocene na straneh vaših konkurentov v družabnih medijih, da vidite, nad čim se njihove stranke pritožujejo ali kaj zahtevajo. Socialno poslušanje je učinkovit način, da spremljate svoje konkurente.

Ko to razumete, pojdite ven in ustvarite vsebino okoli teh posebnih poizvedb in zapolnite vrzeli. To vam daje veliko prednost pred vašimi konkurenti.

4. korak: Določite, na katerih platformah družbenih medijev boste oglaševali

Kot smo že omenili, niso vsi družbeni kanali ustvarjeni enako.

Vsaka platforma ima svoj ritem in razločen nabor uporabnikov s svojimi značilnostmi v interakciji z vsebino.

Oseba, ki uporablja YouTube za ogled svoje najljubše oddaje, morda ne bo uporabljala Linkedin iz istega razloga. Trženje družbenih medijev

Ker obstaja na stotine platform družbenih medijev, ne morete kar tako vključiti vseh platform v svojo strategijo.

Poleg tega ne morete objaviti iste vsebine na vseh platformah. Zato je pomembno delati na izbiri idealnih platform za vašo tržno strategijo.

Tukaj je nekaj nasvetov za izbiro prave platforme družbenih medijev:

Upoštevajte demografske podatke občinstva

Kaj veste o svojih strankah? So mlajši, starejši, moški ali ženske? Pokrili smo že, kako lahko blagovna znamka bolje razume svoje občinstvo.

S preučevanjem demografskih podatkov lahko prepoznate platforme, ki ustrezajo vaši strategiji.

Na primer, razvoj Snapchata za vaše podjetje morda ni dobra ideja, če so vaš največji segment strank ženske, stare 60 let in več. Podobno bo ustvarjanje prisotnosti na Pinterestu potrata, če so vaše ciljno občinstvo samo moški.

V mnogih primerih Facebook in YouTube ustvarita največ donosov; v drugih - Google ali Linkedin. Še enkrat, podatki so vaš najboljši prijatelj, ko je treba ugotoviti, na katerih platformah družbenih medijev vaša ciljna publika rada preživlja čas.

Uskladite se s svojimi poslovnimi cilji

Pomembno je tudi, da upoštevate svoje poslovne cilje, ko svoji strategiji dodajate družbene medije. Twitter lahko na primer postavite za prednostno nalogo, da izboljšate svojo izkušnjo s strankami. Če želite, da so vaše ponudbe videti privlačne, je Instagram odlična izbira. Trženje družbenih medijev

Ključno pri tem je uskladiti prednosti platforme s svojimi poslovnimi cilji.

Profesionalni nasvet: Poiščite dobro točko med tem, kje so vaše stranke, in tem, kaj vam je všeč pri uporabi ali oglaševanju.

5. korak: Ustvarite zanimivo vsebino

Na tej točki bi morali imeti dobro predstavo o tem, katere platforme pokriti. Čas je za pogovor o vsebini in o tem, kako jo narediti bolj relevantno in zanimivo.

Ustvarjanje prijetne in prijetne vsebine je odvisno od razumevanja psihologije vašega občinstva. Potem lahko natančno razumete, kaj jih osrečuje in navdušuje.

Vsebina je vse, kar objavite: tvit, fotografija vašega izdelka na Instagramu, posodobitev statusa na Facebooku, objava v spletnem dnevniku na LinkedInu itd. Svojo vsebino morate prilagoditi za vsako platformo in ohraniti pomembnost za vaše občinstvo.

Raziščite ključne besede

Medtem ko sta raziskava in analiza ključnih besed ključnega pomena za uspeh pri oglaševanju v iskalnem omrežju, lahko raziskava ključnih besed bistveno izboljša vašo prepoznavnost v družbenih medijih.

Ne glede na to, ali je vaše ciljno občinstvo na Instagramu, Facebooku ali YouTubu, določite, katere ključne besede vaše občinstvo uporablja za iskanje svojih najljubših vsebin družbenih medijev.

To vam bo omogočilo, da odkrijete želje in potrebe vaše publike. Trženje družbenih medijev

Raziskovanje in prepoznavanje pravih ključnih besed družbenih medijev vam bo dalo jasno predstavo o tem, kako učinkovito strukturirati svoje sporočilo.

Ta postopek vas vodi skozi različne dejavnosti, od optimizacije videoposnetkov do dodajanja oznak slikam.

Recimo, da želite ustvariti objavo v spletnem dnevniku. Raziskava ključnih besed vam bo pomagala ustvariti točno to, kar vaše občinstvo išče. Obstaja veliko odličnih orodij za raziskovanje ključnih besed, ki vam lahko olajšajo življenje.

Želite ustvariti vsebino, ki jo ljudje želijo in potrebujejo. Zato porabite nekaj časa za iskanje natančnih besednih zvez, ki jih vaše občinstvo v družabnih medijih uporablja za iskanje vsebine.

Nastavite piksel družbenih medijev

Piksel je koda, ki jo postavite na svoje spletno mesto za sledenje uporabnikom med njihovo interakcijo z vašimi Facebook oglasi in spletnim mestom.

Pomagal vam bo slediti konverzijam iz Facebook oglasov, optimizirati oglase, narediti ponovno trženje za obiskovalce vaše strani veste, katere strani so obiskali, in preverite, ali je nekdo izvedel želeno dejanje.

Facebook Pixel lahko namestite, tudi če ga ne uporabljate Facebook oglaševanje.

Takoj bo začel Zbiranje podatkov, tako da vam pri ustvarjanju prvega Facebook oglasa ni treba začeti iz nič.

6. korak: promovirajte objave na družbenih medijih. Trženje družbenih medijev

Težko je pritegniti pozornost s svojo vsebino na spletu, zlasti na družbenih omrežjih, kjer skoraj polovica vaše vsebine ni v skupni rabi.

Če želite kar najbolje izkoristiti družbene medije, upoštevajte pravilo 80/20, ki pravi: »20 % svojega časa porabite za ustvarjanje vsebine, preostalih (80 %) pa za njeno promocijo.«

Prepričan sem, da ste že slišali stavek: "Če je vsebina kralj, je distribucija kraljica."

Ustvarjanje vsebine je delovno intenziven proces. Če najprej ustvarite odlično vsebino, boste veliko lažje pritegnili pozornost. Na žalost večina ljudi ne objavlja visokokakovostnih vsebin in na koncu ne proizvede ničesar za svoje podjetje.

Torej, najprej mora vaša vsebina ponujati točno to, kar vaše občinstvo išče. In potem lahko povečate angažiranost in ozaveščenost s plačljivimi družbenimi mediji.

Večina vodilnih socialnih omrežij omogoča oglaševanje. Izvajate lahko plačane družbene kampanje za doseganje določenih poslovnih ciljev z relativno nizkimi stroški.

Profesionalni nasvet: Ko ustvarjate oglase, ustvarite različne različice oglasa z različnimi sporočili, da zagotovite največjo angažiranost. To vam bo pomagalo pri pogovoru z vsako osebo posebej.

7. korak: Pogosto analizirajte rezultate

Vaša strategija trženja v družabnih medijih je pomemben del vašega splošnega trženjskega načrta. Prvič je težko narediti prav.

Ko začnete izvajati svojo strategijo in meriti učinkovitost, boste morda ugotovili, da nekatere vaše taktike ne delujejo tako dobro, kot ste pričakovali. Trženje družbenih medijev

Zato je pomembno, da analizirate svoje rezultate, da prepoznate in odpravite težave.

Kaj bi morali spremljati?

Meritve družbenih medijev so lahko zmedene, od odstotka angažiranosti objave do števila sledilcev. Vendar pa morate določiti in slediti pravim meritvam glede na vaše cilje.

Za vsak cilj potrebujete ustrezno meritev.

Recimo, da je vaš cilj povečati konverzije v družbenih medijih za 25 % v 2 mesecih.

Če želite to narediti, zaženete kampanjo, ki vključuje oglaševanje in vplivneže. Če želite analizirati svoje rezultate, si morate ogledati meritve družbenega prometa in stopnje konverzije v analitiki vašega spletnega mesta. Trženje družbenih medijev

Tržne meritve družbenih medijev, ki so res pomembne:

Prostornina: koliko ljudi govori o vaši blagovni znamki ali kampanjah? Volumen je metrika, ki jo je najlažje izmeriti. Facebook Insights na primer meri, koliko edinstvenih uporabnikov je na svojih zidovih objavilo nekaj o vaši blagovni znamki.
Pokritost: je merilo potencialne velikosti občinstva. Pove vam, kako daleč potuje vaša vsebina.

Zaroka: Kaj počne vaše občinstvo, da vključi in deli vašo vsebino? Objave na Facebooku in ponovni tviti na Twitterju vam sporočajo, kdo deli vašo vsebino, všečki, komentarji in reakcije pa vam pomagajo videti, kdo se odziva na vašo vsebino.

Vpliv: dovolj Je vaša vsebina v družabnih omrežjih močna pri spodbujanju vaših sledilcev, da nekaj storijo? Imeti milijone sledilcev je ena stvar, ustvariti impresivno prisotnost v družabnih omrežjih pa nekaj drugega.
Delež glasu: kolikšen odstotek celotnega pogovora o vaši industriji govori o vašem podjetju v primerjavi z vašimi vodilnimi konkurenti. Delež glasu je ključna metrika, če želite vedeti, kako dobro deluje vaša trženjska strategija družbenih medijev.

Pomembno je, da redno ponovno ocenjujete svojo strategijo na podlagi podatkov in vpogledov. Za preverjanje drug drugega lahko uporabite tudi analitiko.

Izpopolnite svojo strategijo glede na to, kaj deluje in kaj ne.

Kako pogosto bi morali objavljati na družbenih medijih?

Če objavljate preredko, bodo vaši sledilci pozabili na vašo blagovno znamko. Če objavljate prepogosto, lahko ugotovijo, da vaša blagovna znamka prepolnjuje njihov vir.

Na Facebooku podjetja z manj kot 10 sledilci, ki objavljajo več kot 000-krat na mesec, prejmejo 60 % manj klikov na objave kot podjetja, ki objavljajo 60-krat ali manj na mesec.

Ne preobremenjujte svojega občinstva z vsebino. Bodite izbirčni pri tem, kar delite.

Recimo takole: ustvariti en čudovit videoposnetek je bolje kot napolniti občinstvo s stotimi neuporabnimi videoposnetki.