Napake pri prodaji so nepravilna dejanja, pristopi ali strategije prodajalcev med prodajnim procesom, ki lahko privedejo do neuspeha ali zmanjšane uspešnosti prodaje. Napake pri prodaji so lahko različne in se razlikujejo glede na situacijo in kontekst. Ali želite dobro prodajo?
Če želite zaslužiti s prodajo, vam ni treba biti dober prodajalec. Izogibati se morate le tem pogostim napakam:
Ne pozabite se kvalificirati
Preden lahko prodajate, morate najti nekoga, ki mu želite prodati, prav ? Ne glede na to, ali nekdo pride k vam ali vi najdete nekoga, ki mu želite prodati, morate najprej prepoznati svojo potencialno stranko. Prodajne napake
Če pozabite opraviti kvalifikacijski korak, bo velik odstotek vašega časa porabljen za potencialne stranke, ki vaše ponudbe v resnici ne potrebujejo ali si ne morejo privoščiti.
Vsaka priložnost ni enaka. S kvalifikacijami boste bolje razumeli, kaj si vsaka stranka želi, kdaj to želi in kaj je njegova ali njena proračun. Najpomembneje je, da boste lahko ugotovili, ali se pogovarjate z nekom, ki se dejansko lahko odloči.
Če niste prepričani, kako kvalificirati ljudi, jim morate le zastaviti preprosta vprašanja, kot so:
- Kaj konkretno iščete?
- Kakšen je vaš proračun?
- Kdaj želite začeti?
Ne bodite "da" oseba. Prodajne napake
Ali veste, katera je največja prodajna napaka, ki jo lahko storite? Spominja se na pripravo . Piše da.
Ko potencialna stranka poda zahtevo, seveda želite reči da. In ko boste nekajkrat rekli da, boste ugotovili, da hodite po spolzkem pobočju, saj bo stranka kar naprej postavljala zahteve. Vsaka od teh zahtev vas ne bo samo stala, ampak bo stranki tudi omogočila, da spozna, da je morda zahtevna in vas bo premagala.
Če je tisto, kar stranka želi, koristno za vas in lahko dosežete, recite da. Če je zahteva nerazumna, recite ne. Z zgodnjo vzpostavitvijo tega precedensa boste pridobili več zadovoljnih strank.
Ko sem pred mnogimi leti prvič začel prodajati, sem bil nagnjen k temu, da sem nenehno rekel da, tudi ko nisem mogel dostaviti. To je povzročilo nezadovoljstvo strank in podjetju dodal nepotreben stres. Torej ne počni tega, kar sem jaz .
Ne ponujajte preveč informacij. Prodajne napake
Več informacij kot ponudite ljudem, večja je verjetnost, da bodo zmedeni. Ko so ljudje v zadregi, ne postanejo stranke.
Naučite se izraziti svoje sporočilo hitro in jedrnato, saj ga boste lažje razumeli. Poskušati izgledati pametno z uporabo zapletenega jezika ali govoriti tehničnega žargona je preprosto neumno.
Ko se obrnete na stranke, jim to povejte Samo kaj potrebujejo in želijo vedeti. Ugotovil sem, da ko jim poveš več, kot želijo vedeti, in poskušaš dodati nekaj, kar pade v oči, včasih povečaš verjetnost, da boš sklenil posel, a večinoma samo dolgočasiš jih do smrti . Ljudje imamo kratek razpon pozornosti, zato bodite previdni pri vlečenju predmetov.
Ne precenjuj. Prodajne napake
Na enak način, da ne bi ponudil potenciala preveč informacij za stranke, ne smete preprodajati. Če boste preveč vsiljivi, boste odvrnili veliko ljudi.
O prodaji bi morali razmišljati kot o zmenkih. Če dišiš po obupu, te ne bo nihče pritegnil. Morate biti previdni pri svojih prodajnih tehnikah in se obnašati, kot da ne želite prodati. Konec koncev, če je vaš izdelek ali storitev tako dobra, bi se morala oseba, ki ji prodajate, počutiti privilegirano, da jo uporablja.
Če ste eden tistih ljudi, ki želijo biti malce vztrajni, namesto da samo čakajo, lahko vedno ustvarite občutek nujnosti, da sklenete posel. Poleg tega ni videti, kot da preprodajate. .
Na primer, ko sem imel svetovalno podjetje, potencialnim potencialnim strankam sem povedal, da morajo podpisati pogodbo do datuma X, če želijo sodelovati z menoj, saj sem imel v naslednjem mesecu samo eno prosto mesto. S to taktiko sem svojo stopnjo zaprtja povečal za več kot 50 %. Hkrati pa ga ne smete uporabljati, če ni res, ker je laž potencialnim stranke - slabo način za začetek delovnega razmerja.
Ne izgubite cilja izpred oči. Prodajne napake
Na prodajnih sestankih ste, da bi prodajali, prav ? Seveda. Zakaj torej izgubljate čas s klepetom o naključnih temah s potencialno stranko?
Nimate večne nerazdeljene pozornosti ljudi. Zato poskrbite, da boste spremljali čas, da boste svoje sporočilo čim hitreje posredovali. Če imate po tem nekaj prostega časa, lahko začnete klepetati o skupnih interesih, saj bo to pomagalo zgraditi močnejšo povezavo, vendar tega ne bi smeli storiti, dokler ne dobite vseh osnov in se z nekom ne povežete.
Ne odlašajte s prodajo
Če vaš izdelek ali storitev še ni pripravljena, boste nagnjeni k temu, da ne boste prodajali, dokler ni pripravljena. Velik problem je, da ne moreš predvideti, kdaj bo vse pripravljeno. Da, vaši inženirji vam lahko dajo datum dokončanja, vendar je verjetno, da bo prišlo do zamud.
Zakaj torej ne bi začeli prodajati zdaj? Strankam vam ni treba takoj ponuditi svojega izdelka ali storitve. V prihodnosti jim lahko omogočite dostop do njega. Če se prijavite zdaj, jim lahko vedno ponudite popust, da jih pritegnete.
Prav tako rad zgodaj zaključim prodajo in obvestim podjetja, da je čas za izvedbo od 30 do 60 dni, ker mi prihrani čas. To zelo dobro deluje v storitveno usmerjenih podjetjih.
Ne govorite mimo prodaje. Prodajne napake
Ko sklenete posel, se morate naučiti nehati govoriti. Videl sem, da ljudje neštetokrat izgubijo posle, ker se pogovarjajo potem, ko je potencialna stranka pripravljena postati stranka. To naredijo tako, da rečejo nekaj neumnega, zaradi česar ta oseba dvakrat premisli.
Naučite se držati jezik za zobmi, ko vam nekdo pove, da želi postati stranka. Če ne morete, je to najboljši čas za klepet o naključnih temah ki nimajo nobene zveze s politiko ali vero . Prodajne napake
Izhod
Ni vam treba biti dober prodajalec, da sklenete posel. Morate se le izogibati napakam, ki sem jih omenil zgoraj. Če vam to uspe, boste začeli sklepati več poslov in zaslužiti več denarja.
Zato svojega časa ne osredotočajte samo na to, da bi postali odličen prodajalec. Samo osredotočite se na izogibanje pogostim napakam, o katerih sem razpravljal.
Оставить комментарий