Интеркултурална комуникација

Интеркултурална комуникација је интеракција и размена информација између људи из различитих култура. Укључује процесе слања порука, разумевања, тумачења и реаговања на комуникацију у контексту који укључује припаднике различитих културних група.

Кључни аспекти интеркултуралне комуникације укључују:

• Културне разлике:

Разлике у вредностима, веровањима, обичајима и нормама понашања могу значајно утицати на начин на који људи комуницирају.

• Интеркултурална комуникација . Језичка баријера:

Разлике у језику могу створити потешкоће у разумевању и преношењу информација.

• Невербална комуникација:

Гестови, изрази лица, телесни гестови и други елементи невербалне комуникације могу имати различита значења у различитим културама.

• Интеркултурална комуникација . Структура друштва:

Односи у друштву, степен хијерархије и формалност или неформалност комуникације могу варирати.

• Контекст комуникације:

Начин на који перципирамо контекст и изражавамо мисли може се разликовати у зависности од културе.

• Интеркултурална комуникација . Верски и културни обичаји:

Религијске праксе и традиције такође утичу на комуникацију и пријем порука.

• Интеркултурална осетљивост:

Способност бољег узимања у обзир и прилагођавања културним разликама ефективна комуникација.

Интеркултурална комуникација је важна у глобализованом свету, где се људи из различитих култура сукобљавају у бизнису, образовању, туризму и другим областима живота. Разумевање и поштовање културних разлика олакшава успешну комуникацију и помаже у зближавању људи из различитих културних контекста.

Рад на даљину са клијентима: 5 савета за побољшање сарадње

Начин на који компанија комуницира, спајајући све аспекте друштвена и међународна демографија је одлучујући фактор оптимизација досега и глобално признање. Интеркултурална комуникација помаже у обезбеђивању свих ових функција у организацији.

Шта је интеркултурална комуникација?

Интеркултурална комуникација се односи на комуникацију која се јавља између две или више различитих култура.

Стицање вештина интеркултуралне комуникације постало је главни приоритет у савременом пословању. Када посао пређе границе религије, друштва, етничке припадности, касте, итд., постоји потреба за смисленом међукултуралном комуникацијом. Данас је глобализација дала подстицај развоју интеркултуралног окружења у пословању. Организација чији су чланови људи различите религије, касте, етничке припадности итд. захтева веће интеркултуралне комуникацијске вештине од својих запослених. Познавање различитих језика није једини услов за поседовање одличних вештина интеркултуралне комуникације. Хајде да заронимо и разумемо концепт интеркултуралне комуникације уопште, али прво да га разумемо значај у савременом пословању -

Шта је организациона комуникација? И зашто је то важно

Значај конструктивне интеркултуралне комуникације. Интеркултурална комуникација

Моћ комуникације за правилно функционисање било које организације било које величине се никада не може порећи. Када постоји мешавина култура међу запосленима било које организације, улога комуникације постаје витална. Не ради се само о успостављању језичке везе између запослених, већ и о емоционалној повезаности између њих како би се створила одлична атмосфера.

Организација која одржава одличну међукултуралну комуникацију биће у стању да добро разуме своје запослене, њихове проблеме, њихова очекивања итд. Људи често погрешно тумаче комуникацију као преношење информација; пренос је користан само ако има смисла. Да буде једноставно, схватите то на овај начин: саопштавање информација је корисно ако се тумачи на такав начин да добије неко значење.

Када две особе из различитих култура преносе информацију, постаје важно да су намера стимуланса и интерпретација испитаника идентични. Одлична интеркултурална комуникација је једина нада да дође до овог стања.

Двоје људи из две различите културе не само да имају различите језичке интересе већ и различите стилове живота, тако да постаје важно да организације разумеју право значење одличне међукултуралне комуникације и како да је ефикасно изразе. Хајде да разумемо однос између културе и комуникације да бисмо добили шире значење интеркултуралне комуникације −

Култура и комуникација су нераскидиво повезане. Интеркултурална комуникација

Да хорошо Да бисмо разумели интеркултуралну комуникацију, важно је разумети два термина одвојено, а затим разумети однос између њих. Шта дефинише културу? Једноставним речима, култура је начин живота. Култура је начин на који друштво координира и функционише. Неке институције дефинишу овај начин живота као религију, касту, политику, етику и тако даље. Људи који припадају различитим демографским групама често деле различита културна уверења. Једна важна ствар коју овде треба да приметимо је да ове групе људи могу, али не морају имати различита лингвистичка интересовања. Не морају да говоре други језик.

Шта је тако посебно у комуникацији?

Комуникација није само пренос информација са једног на други. Ради се о стварању међусобног значења информација које се преносе. Особа која има мисао поделиће је са другом особом – одлична комуникација ће се десити ако обе особе тумаче информацију на исти начин.

Сада знамо значење две речи – комуникација, што значи међусобну интеракцију ради размене информација, док култура означава начин на који група живи и обавља активности. Интеркултурална комуникација је стварање међусобног значења међу културама. Интеркултурална комуникација је разумевање људи из различитих култура кроз здраву комуникацију. У међувремену, треба порећи да када људи из различитих култура комуницирају, вероватноћа судара остаје. Да би се смањили потенцијални сукоби током интеркултуралне комуникације, важно је пратити здраве стратегије интеркултуралне комуникације. Хајде да погледамо неколико важних тајни велике интеркултуралне комуникације – Интеркултурална комуникација

Тајне одличних вештина интеркултуралне комуникације. 

1. Покажите поштовање. Интеркултурална комуникација

То није ракетна наука – када људи различитих културних уверења комуницирају, морају да поштују веровања једни других. Поштовање је један од виталних фактора који треба нагласити за вођење успешног пословања. Током интеркултуралне комуникације, неко може деловати искрено и индиректно говорити, док други то може сматрати увредљивим; поштовање никада не би требало да буде угрожено.

2. Здрави односи

Шта је неопходно за здраву комуникацију? Добар однос, одлично међусобно разумевање. Важније је добро одговорити него послати поруку. Ако је однос између запослених здрав, следи здрава комуникација. Организације морају промовисати међусобно разумевање унутар организације да би олакшале комуникацију.

3. Нека буде једноставно. Интеркултурална комуникација

Говоримо о људима из различитих култура, а не о различитим планетама или врстама. Не претерујте и не чините им непријатно. Када комуницирате са њима, уверите се да вас добро разумеју; Да бисте то урадили, немојте компликовати ствари. Пошаљите јасну поруку и будите отворени за јасан одговор.

4. Научите да престанете да пушите

Можда се нећете увек осећати пријатно у културним разговорима. Ако се осећате искључено из разговора, увек можете престати да причате. Време је да процените себе и урадите више истраживања да бисте се осећали пријатно у овим разговорима. Говорити било шта (глупост) у професионалном свету је лоша идеја.

5. Живите у тренутку. Интеркултурална комуникација

Ово је прилика где можете истражити различита културна веровања и научити о различитим културама; Уживај у тренутку. Ваш став може одредити цео квалитет комуникације. Будите отворени за учење нових ствари и немојте се сваки пут доводити у неугодну позицију, већ радије проживите овај тренутак за потпуну радост. Ово су били неки важни савети које треба следити за прихватљиву и смислену међукултурну комуникацију.

Да бисте били успешан интеркултурални комуникатор, потребно је да добро информисане покушате да се држите подаље од комуникацијске дисонанце. Зато, пре него што комуницирате са неким из друге културе, требало би да поставите себи доленаведена питања како ваше предрасуде или предрасуде не би ометале или деградирале процес комуникације.

Питања која треба да поставите себи пре него што започнете међукултурну комуникацију

• Да ли имам неке предрасуде о овој особи због њених атрибута друштвеног идентитета?
• Да ли имам неутралан, позитиван или негативан став према овој особи?
• Који су извори ваших предрасуда или предрасуда?
• Да ли ће моја постојећа уверења подстицати или ометати комуникацију?
• Да ли сам спреман да научим о овој особи и себи током интеракције?
• Да ли сам спреман да се променим због ове интеракције?
• Које комуникационе алате могу да користим да олакшам истинску међукултурну комуникацију? Интеркултурална комуникација

Ако одговорите на ова питања, биће вам лакше да напредујете у интеркултуралној комуникацији. Хајде да сада разумемо како је глобализација заснована на таквим комуникационим праксама.

Интеркултурна комуникација и глобализација.  

Када је реч о глобализованом пословању, интеркултурална комуникација води начин на који људи комуницирају (вербално и невербално), посматрају, поздрављају, сарађују, преговарају, испуњавају рокове, састају се, успостављају везе итд.

Сада ове теме постају много применљивије на два различита фронта:

1. За оне организације које раде заједно са мешовитим културама.
2. За организације којима је потребна ефикасна размена у иностранству

На ова два фронта, ако људи нису свесни како да се најбоље слажу и воде било који посао, то може довести до ужасних резултата и изгубљених послова.

Већа укљученост у међукултурну комуникацију обезбеђује већу вероватноћу за постизање пословних циљева. Интеркултурална комуникација

Уопштено говорећи, интеркултурална комуникација данас значи стицање конкурентске предности у време када су предузећа изузетно конкурентна и расту. Појединци треба да пређу на посао и први пут погоде циљ.

Без обзира да ли тражите посао другог клијентаБило да правите презентацију или преговарате, интеркултурална комуникација игра виталну улогу. Ово вам даје могућност да успешно комуницирате са људима из различитих култура.

За оне који желе да науче више о интеркултуралној комуникацији, неколико књига може бити корисно. Хајде да погледамо неке од ових књига овде и сада -

Књиге које се могу користити за проучавање интеркултуралне комуникације. Интеркултурална комуникација

• Пазите на своје манире (Управљање пословном културом у Европи) - Џон Мол, Ницхолас Бреалеи Публисхинг
• Јахање на таласима културе: разумевање културне разноликости у глобалном пословању – Фонс Тромпенаарс, Ницхолас Бреалеи Публисхинг
• Културе и организације: софтвер ума. Интеркултурална сарадња и њен значај за опстанак – Герт Хофштеде
• Изградња интеркултуралне компетенције – Чарлс Хемпден-Тарнер и Фонс Тромпенаарс
• Изван културе - Едвард Т. Хол

Завршне мисли о интеркултуралној комуникацији! Интеркултурална комуникација

Добра комуникација између запослених дефинише здраво пословање; када запослени деле различита културна уверења, значај комуникације се удвостручује.

Да би се обезбедила продуктивност запослених, организације морају да преузму одговорност за стварање здравог окружења које наглашава смислену међукултуралну комуникацију. Као запослени, увек треба да понизно поздрављате друге и да будете отворени за учење нових ствари.

 Издавачка кућа АЗБУКА