Методе стицања клијената за ваше пословање могу бити различите, у зависности од природе делатности, циљне публике и делатности. Ево неколико основних начина да добијете клијенте:

  1. Дигитални маркетинг:

    • Сајт: Креирајте висококвалитетну и информативну веб страницу која одражава ваш бренд и пружа информације које су вам потребне.
    • Друштвене мреже: Активно учешће на друштвеним мрежама ради повећања видљивости бренда и интеракције са публиком.
    • Электронная почта: Шаљите билтене и е-поруке да бисте остали у контакту са клијентима и пружили им најновије информације.
  2. Начини да добијете клијенте за свој посао. Оптимизација претраживача (СЕО):

    • Оптимизација ваше веб странице за претраживаче да бисте побољшали њено рангирање у резултатима претраге и привукли органски саобраћај.
  3. Плаћено оглашавање (ППЦ):

    • Покретање рекламних кампања у претраживачима (на пример, Гоогле Адс) и друштвеним мрежама за брзо привлачење циљна група.
  4. Начини да добијете клијенте за свој посао. Садржај маркетинга:

    • Креирајте квалитетан садржај (чланке, блогове, видео записе) да бисте привукли и задржали пажњу ваше публике и успоставили своју компанију као стручњака у индустрији.
  5. Реферални маркетинг:

    • Направите програм награђивања за постојеће купце који препоручују ваше производе или услуге својим пријатељима.
  6. Учешће на манифестацијама и изложбама:

    • Учествујте у индустријским догађајима, изложбама и конференцијама како бисте проширили своју мрежу и привукли пажњу на свој бренд.
  7. Начини да добијете клијенте за свој посао. Директна продаја и телемаркетинг:

    • Организујте активну продају, директан контакт са потенцијалним купцима или телемаркетинг кампање да бисте привукли пажњу на своје производе или услуге.
  8. Продаја на друштвеним мрежама:

  9. Начини да добијете клијенте за свој посао. Партнерски маркетинг:

    • Сарадња са другим компанијама или брендовима за заједничке маркетиншке кампање и размену базе купаца.
  10. Мрежни маркетинг:

    • Активно учешће у професионалним мрежама и заједницама ради успостављања контаката, размене искустава и привлачења нових клијената.

Избор конкретних стратегија зависи од природе посла, циљне публике и расположивих ресурса. Типично, ефикасна стратегија укључује комбинацију различитих приступа за максимизирање резултата.

Ево како можете да почнете.

Користите инфлуенсере да створите друштвени доказ. Начини да се добију клијенти

Погледајте како је ФабФитФун натерао професионалну сурферицу и манекенку Анастасију Ешли да објави о свом бренду на Инстаграму:

Начини да се добију клијенти 1

Свака три месеца ФабФитФун шаље својим члановима украсна кутија са гомилом нових производа.

Кутија укључује неке козметичке артикле, модне предмете и опрему за фитнес.

Коришћење Анастасијине платформе за промоцију свог бренда помаже да се њена компанија изложи ширем кругу људи.

Анастасија има више од милион пратилаца на Инстаграму.

Само ова слика је донела скоро 12 лајкова.

Хајдемо са оглашавањем корак даље.

Погледај потпис. То је укључивало:

  • таг на Инстаграм страници @ФабФитФун
  • попуст Кодови претплате
  • линк ка веб локацији компаније
  • повезане хасхтагове за бренд

Свако ко види ову слику зна које кораке да предузме ако жели више информација.

Ово је супер стратегија за привлачење нових клијената. Начини да се добију клијенти

Анастасија има више него двоструко више пратилаца на Инстаграму од компаније.

Може се слободно рећи да већина Анастасијиних пратилаца није ни знала за овај бренд.

Користите исту стратегију за своје пословање.

Немојте да се осећате као да морате да користите Инстаграм као платформу за ову технику.

Јутјуб је још један ефикасан канал за маркетинг утицајних људи.

Иако потрошачи можда не познају ове инфлуенсере лично, они и даље осећају личну везу са њима у поређењу са познатијим познатим личностима као што је филмска звезда.

Зашто?

Ови људи могу изгледати приступачније. Начини да се добију клијенти

Интеракција са вашим омиљеним ТВ глумцем може изгледати надреално, посебно када има милионе пратилаца на више платформи.

Али ови мање познати утицајни су значајнији.

Они немају личне возаче нити приступ црвеном тепиху, па су потрошачи спремнији да послушају њихове савете.

Пронађите амбасадоре бренда и друштвене утицаје који могу помоћи вашем предузећу да досегне нове клијенте.

Креирајте ефикасне Фацебоок огласе. Начини да се добију клијенти

Оглашавање на Фејсбуку је одличан начин да приметите свој бренд, што на крају доводи до већег броја потенцијалних клијената.

Али понекад само приказивање вашег бренда уз оглас није довољно.

Морате дати својој публици разлог да настави.

Уверите се да ваш Фацебоок оглас садржи позив на акцију .

Погледајмо пример из АдЕспрессо-а:

Свиђа ми се јер, иронично, то је Фацебоок оглашавање о Фацебоок оглашавању.

Користио сам овај пример због активног ЦТА дугмета: „Преузми“.

Привлачење потенцијалног клијента за преузимање бесплатног е-књига - одличан начин за привлачење нових купаца. Начини да се добију клијенти

Више ми се свиђа ова стратегија него само повезивање ваших Фацебоок огласа директно на вашу почетну страницу.

Свако то може, зато будите другачији и истакните се из гомиле.

Оглашавање на Фејсбуку вам такође омогућава да прилагодите своју циљну публику како бисте могли да генеришете потенцијалне клијенте циљајући праве људе.

Искористите оно што Фацебоок фор Бусинесс може да понуди:

Начини да се добију клијенти 3

Када правите кампању, изаберите Генерисање потенцијалних клијената из менија Разматрање.

Фацебоок ће вам чак дозволити да направите сплит тест да видите која стратегија оглашавања даје најбоље резултате.

Ово је нешто што бисте требали размотрити, посебно ако разговарате о два различита ЦТА дугмета.

Волим да користим Фацебоок огласе јер вам платформа омогућава да потпуно прилагодите своју циљну публику.

Подесите опције као што су:

  • Павле
  • старост
  • локација
  • образовање
  • Брачни статус
  • интереси
  • понашања

Све ово помаже да се сузи ваш фокус тако да можете добити информације од људи који су заиста заинтересовани за вашу компанију. Начини да се добију клијенти

На пример, погледајмо Фацебоок огласе компаније Пхилипс Норелцо:

Њихови производи за подрезивање браде јасно су специфични за пол.

Али ове рекламе су намењене мушкарцима одређеног узраста и начина живота.

Ово се не односи на вести студента. Начини да се добију клијенти

Обавезно укључите све параметре када сужавате своју публику да бисте добили најтачније резултате и потенцијалне клијенте.

Користите напредне претраге на Твиттер-у. Начини да се добију клијенти

Твитер је још један врхунски ресурс за генерисање потенцијалних клијената, али превише компанија игнорише ову методу.

Ово је добра вест за вас јер ћете имати прилику да ухватите предност својих конкурената ако ефикасно примените ову стратегију.

Постоје два основни кораци на ову тактику:

  1. пронађите људе који би могли бити заинтересовани за ваш бренд;
  2. сарађују са овим људима.

То је тако једноставно.

Упит за напредну претрагу вам олакшава постизање овог циља.

Начини да се добију клијенти 4

Постоје четири главне категорије ове претраге:

  • речи
  • људи
  • места
  • Дати

Погледаћемо хипотетички пример да видимо како ово функционише.

Рецимо да ваша компанија продаје креме за сунчање и креме за сунчање.

Речи које бисте можда желели да укључите у претрагу:

  • плажа
  • Бассеин
  • одмор
  • У лето
  • Sunce peče
  • Сунсцреен

Можете видети куда идем са овим. Начини да се добију клијенти

Укључите релевантне фразе у претрагу, као што су „дан на базену“ или „одлазак на плажу“.

Али шта је са упитом „ниједна од ових речи“?

Ако укључите „опекотине од сунца“ као две речи, можете да додате „жилет“ у поље „ниједна од ових речи“ како не бисте добијали резултате претраге за „опекотина од бритве“.

Да ли то смисла? То је једноставно.

Сада пређимо на одељак Људи.

Већ добијате обавештења када људи комуницирају са вама на Твитеру, тако да нема разлога да укључите своје име у претрагу.

Уместо тога, потражите свог конкурента.

Као компанија за заштиту од сунца, можете тражити резултате који укључују Банана Боат:

Видећете кориснике Твитера који су учествовали у вашем такмичењу.

Ускоро ћу причати о томе шта можете да урадите са овим корисницима.

Али за сада ћемо наставити претрагу кроз поља за претрагу. Начини да се добију клијенти

Ако сте локално или регионално предузеће, сузите резултате претраге на свој регион.

Не морате да видите шта људи твитују у Јужној Африци осим ако ваша компанија не дистрибуира производе ван Феникса у Аризони.

Рецимо да ваша компанија за заштиту од сунца има платформу електронска трговина са глобалном дистрибуцијом.

Да ли треба да изоставите поље за места?

Апсолутно не.

Уђите на места где је људима потребна заштита од сунца.

Такође желите да филтрирате период.

Ако је неко твитовао да је добио опекотине од сунца у мају 2013., то вам данас неће помоћи да генеришете потенцијалне клијенте.

Сузите претрагу на најновије резултате. Прошла недеља или месец би требало да буде добар почетак.

Сада када сте завршили претрагу, време је да погледате резултате.

Досегните кориснике тако што ћете директно одговарати на њихове твитове.

Њихови омиљени твитови. Начини да се добију клијенти

Пратите њихове профиле.

Ове врсте интеракција ће вам помоћи да повећате шансе да стекнете више пратилаца.

Мој омиљени део ове стратегије је да вас неће коштати ништа, само ваше време.

Чак и ако платите менаџеру друштвених медија за овај посао, такође је их ефикасно користи време.

Али за разлику од неких стратегија које смо раније погледали, као нпр инфлуенцер маркетинг или Фацебоок оглашавање, Твиттер напредна претрага је бесплатна за коришћење.

Фокусирајте се на своју вредносну понуду

Рецимо да на овај или онај начин потенцијални клијент успе да се нађе на вашој веб страници.

Ако сте користили једну од стратегија које смо до сада покрили, спреман сам да се кладим да ћете приметити повећање саобраћаја на веб локацији. Начини да се добију клијенти

Али шта се овде дешава?

Очигледно не желите да само дођу на ваш сајт и оду.

Добијте неке информације од ових посетилаца тако што ћете имати снажну понуду вредности.

Погледајте овај пример из Црази Егг-а:

Начини да се добију клијенти 45

Ово је једноставан и тачан опис онога што ће клијент добити.

Ваш вредносни предлог треба да буде једноставан и јасан.

Превише компанија има дугачак и непотребан одељак „О нама“ на својим страницама.

Ово се такође односи на изјаву о мисији ваше компаније.

Нико не нуди вредност за клијента.

Сада када сте објаснили зашто сте бољи од конкуренције, потребно је да прикупите неке информације од клијента.

Када унесете адресу веб локације коју желите да анализирате, Црази Егг ће од вас затражити да направите налог и унесете своју адресу е-поште.

Ово је ефикасна тактика генерисања потенцијалних купаца. Начини да се добију клијенти

Знам из личног искуства јер сам ја тај који је дошао на ову идеју за Црази Егг.

Када добијете адресу е-поште те особе, можете наставити да је контактирате користећи постојеће стратегије емаил маркетинг.

Уверите се да ваш сајт има блог

Блогови су најбољи начин да повећате саобраћај на веб локацији.

Они су такође одлична прилика за промоцију другог садржаја на вашем сајту.

Ако можете да пишете блог постове прилагођене СЕО-у, рангирање вашег сајта ће се побољшати у Гоогле-овом алгоритму за претрагу.

Сада, када неко тражи нешто у вези са вашим брендом, производима, услугама или индустријом, можете постати хит.

Такође можете промовисати блогове на различитим друштвеним мрежама. Начини да се добију клијенти

Ако се свакодневно мучите са проналажењем садржаја за објављивање на својој Фацебоок страници или Твиттер профилу, можете да постављате везе до постова на свом блогу како бисте ове друштвене странице одржале и функционисале.

Ваш блог мора бити активан.

Ако се трудите да пронађете добре писце или не можете често да објављујете постове на блогу, размислите о потрази за гостујућим блогерима.

То је добитна ситуација и за вас и за госта блогера.

Они ће добити приступ новој публици, а ви ћете задржати свој садржај свежим.

Заузврат, можете тражити од тог гостујућег постера да промовише и повеже вашу компанију на вашем блогу.

Такође би требало да искористите могућност смештаја за госте.

Кад год други блогови повезани са вашом индустријом траже постове за госте, пређите на тај позив пре него што га било ко други добије.

Сада је ваша шанса да урадите исто. Начини да се добију клијенти

Ваш пост за госте ће доћи до људи који можда чак и не знају за вашу компанију.

Блогање је једна од мојих омиљених стратегија за привлачење нових клијената.

Коришћење хладног контакта (на прави начин)

Да, ја се бавим улазним маркетингом, али понекад су хладни контакти и тражење потенцијалних клијената једнако ефикасни ако се раде како треба.

Када говорим о „хладној пропаганди“, мислим на циљану „хладну пропаганду“, а не на прскање и молитву.

Ово ће вам омогућити да у потпуности персонализујете своју комуникацијску поруку, што ће резултирати значајним повећањем поврат улагања.

Ево како то можете да урадите. Начини да се добију клијенти

Прво, схватите своје тачне циљне изгледе.

На пример:

  • Тип компаније: фортуне КСНУМКС
  • приход: 1 милијарду долара
  • Запослени: КСНУМКС КСНУМКС-КСНУМКС КСНУМКС
  • Позиција: ЦФО

Када схватите како изгледа ваш циљни потенцијални клијент, идите на ЛинкедИн да бисте истражили потенцијалне клијенте користећи напредну претрагу потенцијалних клијената.

Али пре него што било шта пошаљете, морате да упалите прву додирну тачку.

Ово можете да урадите тако што ћете омогућити обавештења путем е-поште за своје потенцијалне клијенте у ЛинкедИн Салес Навигатору тако да будете обавештени када објаве на ЛинкедИн-у. Тада можете да одговорите и учествујете у њиховим ажурирањима ЛинкедИн-а. Начини да се добију клијенти

Када завршите око два или три од ових задатака, додајте их као везу и пошаљите своју прву ЛинкедИн директну поруку.

У својој поруци обавезно је персонализујте тако што ћете навести једно од њихових ажурирања са којима сте радили. Ово ће вам дати високу стопу одговора јер нисте само неки случајни тип који комуницира ниоткуда.

Поред тога, требало би да добијете директну, персонализовану е-пошту.

Да бисте пронашли адресе е-поште ваших потенцијалних клијената, препоручујем да користите ВоилаНорбер. Осим тога, можете уштедети много времена са Гмасс цхроме додатком, који вам омогућава да аутоматизујете своје персонализоване е-поште и праћење.

Закључак. Начини да се добију клијенти

Ваше пословање увек треба да тражи побољшање.

Док вам ваша постојећа база клијената може помоћи да платите рачуне, наставак раста и ширења ваше компаније може вам помоћи да направите неке додатне промене у вашим џеповима.

Иако ће вас неке стратегије генерисања потенцијалних купаца коштати новца, можете користити и неке јефтине и бесплатне опције.

Размислите о тражењу утицајних људи са јаким друштвеним пратиоцима да бисте промовисали свој бренд.

Мораћете да их платите, али не би требало да буде прескупо.

Ово је одличан начин да представите свој бренд новој публици.

Оглашавање на Фејсбуку је најбољи начин да осигурате да ваши огласи буду циљани.

Ваше друштво неће видети само случајна особа.

Уместо тога, можете одабрати сопствену публику за свој оглас.

Ако имате ограничен буџет а не желите да трошите новац, користите претрагу на Твитеру да бисте пронашли потенцијалне клијенте.

Сузите претрагу и ступите у контакт са релевантним корисницима.

Блоговање је још један бесплатан начин за генерисање потенцијалних клијената.

Потражите могућности за објављивање гостију.

Не заборавите да се фокусирате на своју вредносну понуду.

На крају, али не и најмање важно, покушајте да тражите одлазне обавештајне податке.

 

Честа задавана питања (ФАК)

  1. Који су главни начини за добијање клијената?

    • Одговор: Главни начини укључују маркетинг и оглашавање, реферални маркетинг, коришћење онлајн платформи и друштвених мрежа, учешће у догађајима умрежавања и активна продаја и услуга постојећим купцима.
  2. Како одабрати прави канал за привлачење купаца?

    • Одговор: Избор зависи од природе вашег пословања и циљне публике. Истражите где је ваша циљна публика и прилагодите своје стратегије у складу са њиховим понашањем и преференцијама.
  3. Начини да се добију клијенти. Шта је улазни маркетинг и како вам помаже да добијете клијенте?

    • Одговор: Инбоунд маркетинг је методологија у којој компаније креирају вредан садржај који привлачи и држи пажњу потенцијалних купаца, доводећи их до бренда путем претраге на мрежи, друштвених медија и других канала.
  4. Која је разлика између активне и пасивне претраге купаца?

    • Одговор: Активно тражење укључује директну продају и маркетиншке напоре за привлачење купаца. С друге стране, пасивно тражење клијената заснива се на креирању садржаја и стратегијама које магнетски привлаче купце.
  5. Начини да се добију клијенти. Како користити друштвене мреже за привлачење купаца?

    • Одговор: Креирајте квалитетан садржај, комуницирајте са публиком, учествујте у дијалозима и водите рекламне кампање. Мреже као што су ЛинкедИн, Фацебоок, Инстаграм, Твиттер могу бити ефикасне платформе за привлачење пажње.
  6. Коју улогу имају препоруке у придобијању клијената?

    • Одговор: Реферални маркетинг подразумева стицање нових клијената кроз препоруке постојећих клијената или партнера. Препоруке могу изградити поверење и повећати конверзије.
  7. Начини да се добију клијенти. Шта је СЕО и како помаже у привлачењу купаца?

    • Одговор: СЕО (Сеарцх Енгине Оптимизатион) је оптимизација садржаја и структуре веб сајта како би се побољшала његова видљивост у претраживачима. Ово помаже у подстицању органског саобраћаја и привлачењу купаца који траже информације или услуге на мрежи.
  8. Који алати могу помоћи у аутоматизацији аквизиције купаца?

    • Одговор: Алати за аутоматизација маркетинга (на пример, ЦРМ системи, аутоматизована слања поште, друштвени планери) могу да уштеде време и оптимизују процесе који се односе на привлачење купаца.
  9. Начини да се добију клијенти. Како да ангажујете купце кроз садржај маркетинг?

    • Одговор: Креирајте информативан и вредан садржај који решава проблеме купаца, пружа корисне информације и укључује их у разговор. Ово може бити блог, видео, подкаст и други формати.
  10. Како измерити ефикасност ваше стратегије аквизиције купаца?

    • Одговор: Користи кључ индикатори учинка (КПИ) као што су конверзија, цена аквизиције корисника (ЦАЦ), повраћај улагања (РОИ) и праћење метрика у вези са понашањем корисника на вашој веб локацији и друштвеним медијима.