Процена учења – дефиниција, значење и врсте

Евалуација обуке се дефинише као систематски приступ у којем се прикупљају подаци и информације како би се утврдила прикладност и ефективност програма обуке. Процес евалуације је користан јер може проценити корисност процеса, помоћи у укупном учинку и побољшати ангажовање запослених.

Шта је процена учења?

Евалуација обуке је метод који помаже у анализи да ли су иницијативе и програми обуке ефикасни и усклађени са циљевима, визијом и циљевима организације. То је процес који открива могућности учења и недостатке у обуци запослених.

Неопходно је утврдити да ли су укључени учесници били у складу са резултатима програма. Да ли су научили нешто корисно, применили те вештине и знања на радном месту и да ли су успели да унапреде свој учинак и ефективност је оно што је процес евалуације учења.

Процес процене учења не би требало да буде случајан, већ континуиран и доследан. Ово је један од најбољих начина да се утврди вредност програма обуке, специфичних алата, активности и активности. Резултати могу помоћи да се направе промене које елиминишу неефикасност и подстичу побољшања.

Врсте. Процена обуке

Различите врсте програма за оцењивање учења

• Формативно оцењивање – Ова врста процене учења нуди повратне информације дизајнеру програма и програмеру како би могли да знају да ли курс испуњава захтеве своје циљне публике.
• Евалуација процеса – Ова врста евалуације се бави информацијама у вези са догађајима који су се десили током обуке. Ради се о усменом давању и примању повратних информација.
• Евалуација резултата – Ова врста евалуације утврђује да ли су резултати постигнути након примене нових вештина и знања.
• Процена утицаја – Ова врста процене се бави утицајем на стратешке циљеве компаније.

Методе. Процена обуке

Методе евалуације се спроводе да би се открило где су циљеви постигнути и утицај обуке на нивое учинка. Постоје две врсте метода процене учења

Квалитативна метода

1. Фокус групе
2. Тематические исследованиа
3. Интервју

Квантитативна метода

1. експерименти
2. Обзоры

Потреба за обуком у методама процене. Процена обуке

1. Реакција и задовољство учесника

Тренер користи анкету на крају да измери ниво успешности програма обуке и реакцију учесника. Укључује питања о полазницима, како им се допао програм, да ли им се допао тренер и његов метод, и да ли би прихватили прилику да поново раде са тренером у будућности.

2. Стицање знања. Процена обуке

Овај метод помаже фирми да разуме ниво стицања знања међу учесницима. Чињеница је да када студент зна да ће бити тестиран на крају програма, он се заинтересује и ради дупло напорно током курса.

Ваљани испит помаже да се утврди обим учења и истакне области које треба додатно побољшати. Полазник мора да полаже испит након завршене обуке, након чега његове резултате проверава инструктор, који резултате дели са осталим полазницима и директором обуке.

Један од разлога за то је да будете свесни било каквих недостатака у стеченом знању, тако да могли би бити ефективни елиминисати.

3. Примена понашања. Процена обуке

Једна од потреба метода процене учења је познавање примене понашања. Она се бави праћењем промене понашања док запослени примењује стечене вештине и знање на задатке на свом радном месту.

Метод понашања Евалуација обуке показује који учесник примењује своје знање, као и како, где и у коју сврху то ради.

4. Побољшање пословања

Организација организује програме обуке за своје запослене како би побољшала укупну ефикасност и продуктивност своје компаније. Метода евалуације учења може проценити ниво успеха упоређивањем и идентификовањем постигнутих побољшања.

5. РОИ. Процена обуке

Евалуација обуке се бави обуком у смислу користи, као што су финансијска добит и унапређење пословања, као и трошкова, као што су време проведено на обуци, плате особља, накнаде за услуге и накнаде за курс.

Циљ 

Сврха оцењивања учења је

• Побољшање квалитет програме развоја и раста запослених
• Оправдајте улогу и потребу за обуком
• Процените подобност целокупног програма обуке
• Одредите компетенцију тренера
• Оцените квалитет програма обуке
• Идентификујте недостатке у програму
• Утврдите да ли је програм постигао свој циљ
• Нудење информација за побољшање будућих програма обуке

Предности . Процена обуке

1. Мерење реакције учесника

Програм обуке је дизајниран за учеснике, а процес евалуације помаже да се утврди да ли је полазник уживао у сесији, научио нешто из ње, да ли је сматрао да је добро искористио време и на крају да ли је имао користи од ефикасног коришћења на радном месту.

2. Одговорност. Процена обуке

Процена обуке помаже да се сазна о празнинама у учинку и компетенцијама, чиме се повећава одговорност

3. Мере обуке

Сврха програма обуке је научити нешто ново. Евалуација обуке одређује да ли ће полазник моћи да стекне додатна знања и унапреди своје вештине.

4. Ангажовање и задовољство запослених. Процена обуке

Евалуација обуке вам помаже да сазнате да ли су учесници били у потпуности ангажовани у програму и да ли им је то помогло да исправно раде свој посао. То одређује да ли су успели побољшати их интеракцију и повећање задовољства.

5. Мери ефикасност обуке

Обука се процењује путем анкета како би се сазнало о примени учења и променама које се дешавају на радном месту. Ово помаже у одређивању и процени ефикасности програма обуке

6. Утицај на пословање

Процена обуке се бави питањима као што су неусаглашеност, флуктуација кадрова и жалбе да сазнају о укупном побољшању ангажовања запослених, морала и продуктивности у организацији.

7. Мерење РОИ. Процена обуке

Процес евалуације обуке помаже у мерењу РОИ мерењем промена од тачке гледишта резултате и продуктивност у поређењу са трошковима имплементације.

8. Повратне информације

Процена учења нуди повратне информације о процесу учења. Он оцењује ниво учинка и говори о празнинама и променама које су потребне да би се превазишле неефикасности.

Ограничења

Недостаци процеса оцењивања учења су

• То је радно интензиван и скуп
• Тешко је анализирати субјективне перспективе
• Недостатак конкретне акције јер је то континуиран процес

5 фаза процене учења. 

Фазе процеса процене учења у зависности од спољашњих и унутрашњих фактора су описане на следећи начин:

1. Опис резултата. Процена обуке

Први корак у евалуацији обуке је давање циљева или наратива за учеснике заинтересоване за похађање курса.

2. Процена пре обуке

Друга фаза подразумева размену претходних искустава учесника са актуелном журком. Садржи информације о вашим достигнућима након завршетка програма обуке. Ово помаже да се сазна о очекиваним резултатима, програмима и потребама обуке тренутних учесника.

3. Реакција након евалуације.

Следећа фаза евалуације обуке тиче се одговора учесника на програм обуке и зависи од многих фактора као што су наставне методе, формати који се користе за обуку, услови и задовољство програмом.

4. Обука након оцењивања

Ова фаза процене учења односи се на самооцењивање. Он идентификује вештине и знања која су стечена, да ли се примењују, и укупне ефекте током и након примене тих вештина и знања.

5. Настављено. Процена обуке

Једна од најважнијих фаза оцењивања учења је завршна фаза, која подразумева оцењивање у редовним интервалима. Ово осигурава да програм обуке даје очекиване резултате без икаквих проблема или прекида.

АЗБУКА