Директна пошта – дефиниција, маркетинг, савети и предности

Маилинг је маркетиншки колатерал који се шаље директно клијенту преко поштанских услуга у било ком региону. Компаније користе овај вид маркетинга да привуку пажњу својих потенцијалних купаца. Разгледнице, флајери, брошуре и билтени су неки уобичајени примери.

Директна пошта је вековима традиционална маркетиншка метода оглашавања и наставља да се користи. Ово је био популаран облик директног маркетинга који је физички испоручен у поштанско сандуче циљна група преко Укрпосхте или других служби за доставу. Маркетинг путем е-поште заменио је директну пошту у данашњем свету дигиталног маркетинга и друштвених медија.

Шта је директна пошта?

Дефиниција Директна пошта се дефинише као стратегија оглашавања која нуди слање поште директно потенцијалним купцима на основу њихових демографских података. То је облик оглашавања који користи дигиталне медије и поштанске услуге за промоцију брендова, производа или услуга. Пошто је директно представљен потенцијалним клијентима и купцима, углавном је атрактиван и оријентисан на конверзију. Многе компаније бирају овај облик оглашавања да би промовисале своје производе и услуге.

Постоји много врста директне поште, од каталога до брошура часописа и још много тога. Мултинационалне компаније као и локална предузећа, све компаније прибегавају овој старој техници промоције бренда и изградње бренда. То је још увек добро позната маркетиншка техника која омогућава бренду да се повеже са својом циљном публиком један на један. Дакле, нема места за неспоразум јер пошта стиже директно.

Шта је маркетинг директне поште?

Директан маркетинг путем поште је метода у којој користите директну пошту да објасните своје пословање и услуге потенцијалним клијентима користећи физичку или дигиталну пошту. Маркетинг е-поруке се шаљу директно потенцијалним клијентима и стога нема места за трећа лица. Дакле, овај метод је ефикаснији и не оставља места за неспоразуме. Списак адреса

Главна идеја о којој би свака кампања за директну пошту требало да води рачуна је да ваш бренд учините што јединственијим. Боје треба да буду упечатљиве, пошта треба да буде кратка и јасна, а пословни детаљи треба да буду јасно наведени. Током протекле две деценије, директна пошта је пребацила свој утицај на Интернет, а е-пошта је постала његов најновији одељак. Маркетиншки стручњаци су приметно прешли на ове облике маркетиншких кампања како би директно досегли своју публику и оптимизовали конверзије.

Зашто је директна пошта важна?

Постоји много добрих разлога зашто предузећа могу имати користи од укључивања директне поште у своје маркетиншке стратегије. Директна пошта је најизводљивији и најефикаснији метод маркетинга. Захваљујући свом облику, може остати у сећању купаца.

Пошто се шаље директно клијенту, шансе да буде примећено су изузетно велике, што пружа могућност за веће изгледе клијената. Директна пошта је такође веома флексибилна јер такође пружа платформу за постизање више циљева. Може се користити као позивница, информативни текст, анкета, рекламна брошура итд. Директна пошта такође даје трговцима прилику да буду креативни и комуницирају са својим купцима.

Како функционише директна пошта?

Директна пошта углавном прикупља и ослања се на неколико демографских аспеката као што су пол, образовање, старост, приход, локација итд.

Прикупљају се информације о овим аспектима и шаље се писмо потенцијалним купцима како би их привукли. Испоставља се да је директна пошта одличан пример офлајн и онлајн облика маркетиншке стратегије.

Маркетинг путем директне поште клијентима пружа интерактивно искуство. Ово чини да се купци осећају важним јер је пошта персонализована према њиховим потребама и области интересовања. Пошто је директна пошта персонализована стратегија брендирања, она је један од најефикаснијих маркетиншких алата за циљање ваше публике и претварање у жељену акцију.

Иако многа наша циљна публика гледа на директну пошту као на нежељену пошту, њена ефикасност се не може порећи. То је и даље један од највећих извора прихода за поштанске услуге јер је у великој мери фокусиран на резултате у маркетингу старијих генерација као што су бејби бумерци или генерација Кс. На пример, САД су испоручиле 2019 милијарде комада поште у 143.

Шта можете да урадите у директном маркетингу?

 

1. Упознајте своју публику

Размотрите нацрт производа и усмерите своје напоре на циљну публику – истражите потенцијалне купце који ће вероватно користити услуге бренда. Ако бренд нема одјека код купаца или му је идеја тешко разумљива, кампања која их циља ће вероватно бити узалудна.

2. Лектура. Списак адреса

Важно је да пажљиво прочитате сваку директну пошту коју шаљете. Чак и ако је купац заинтересован, мала грешка би га могла спречити да користи производ или услугу. Сваки мали детаљ мора бити добро истражен и испоручен.

3. Привуците клијента

Директна пошта омогућава дискретан маркетинг и увид у преференције купаца. Ова могућност се може у потпуности реализовати пажљивим проучавањем потреба купаца и обезбеђивањем њиховог задовољства.

4. Уверите се да постоји позив на акцију.

ЦТА, или позив на акцију, вероватно је најважнији корак у успостављању односа између маркетиншких стручњака и њихових купаца. Привлачност је аспект оглашавања где купцу говори о чему се ради у вашој реклами и према томе коју радњу да предузме да би искористио услуге.

5. Будите креативни. Списак адреса

Да бисте добили реакцију од клијента или других потенцијалних клијената, морате бити креативни и размишљати ван оквира. То чини бренд истакнутим у средини другима и тера вас да се запитате „шта још“. Неки примери креативне директне поште су прилагођени билтени, дизајнерске картице, прилагођена писма клијентима, ручно рађене картице, итд. Многи брендови и компаније такође позивају клијенте на промотивне догађаје, што је огроман успех.

Директна пошта је забрањена.

1. Не остављајте купца у неизвјесности.

Након што контактирате клијенте и друге потенцијалне клијенте, обавезно пратите и пратите одговоре купаца. Да би стекао поверење купаца, бренд би чак требало да призна и мали одговор купаца и успостави даљу везу са њима.

2. Не заборавите да наведете друге везе за повезивање. Списак адреса

Након што ступи у контакт са клијентом, продавац мора да им обезбеди везе до њихове веб локације. Иако је директна пошта ефикасна за комуникацију са купцем, у дигитално доба, опште услуге и даље умрежавање изводе се онлајн. Стога, у писму које се шаље клијенту, увек треба да наведете идентификатор веб сајт или електронски Пошта.

3. Не заборавите да прилагодите своју пошту.

Ваша директна пошта је први утисак који ће ваша циљна публика стећи од вашег пословања, тако да не би требало да садржи грешке у куцању и граматичке грешке. Требало би да још једном проверите копију ваше директне поште и уверите се да је потпуно тачна, а такође морате да обезбедите добар проток њиховог садржаја.

Предности коришћења директне поште

Директна пошта је примарни метод који су компаније користиле да промовишу своје производе постојећим купцима. Традиционална директна пошта још увек није мртва. Погледајмо неке од његових предности:

1. Мање конкуренције. Списак адреса

Како су е-пошта и интернет маркетинг постали истакнутији у дигиталном добу, вероватноћа примања директне поште постала је много мања. То значи да је конкуренција мања него икад за привлачење пажње ваше публике. Пошто нема много компанија које користе ову технику да би се пласирале на тржиште, она служи као одлично средство које купци виде и чују.

2. Нема места неспоразуму

За разлику од других облика маркетинга, директна пошта осигурава да компаније могу директно комуницирати са својом циљном публиком.

3. Циљање. Списак адреса

Директна пошта као маркетиншки метод је веома циљана. Може се разумети да, будући да се заснива на прелиминарним демографским информацијама, тежи да привуче публику која може бити привучена наведеном нишом. На пример, рекламе за одмор обично циљају породице са великим бројем чланова породице.

4. Лако за праћење

Пошто већина кампања путем е-поште користи код препоруке у својим имејловима, клијентима је много лакше да им се врате када је то потребно.

5. Поштанско сандуче није учитано

Пошто се данас већина оглашавања обавља на мрежи, директна пошта се истиче као опција. Сходно томе, пријемно сандуче клијената се не пуни, за разлику од е-поште која је увек бомбардована рекламне поруке. Ово повећава вероватноћу да нас потенцијални клијенти чују и виде.

6. Материјални аспект. Списак адреса

За људе је искуство физичке поште, односно директне поште, много ефикасније од е-поште примљене на мрежи. Идеја о физичком облику оглашавања омогућава купцу да верује компанији мало више него случајном огласу који је видео на мрежи.

7. Разноврсност формата

Директна пошта побољшава целокупно искуство маркетинга путем е-поште. За разлику од других облика комуникације, може се лако испоручити у различитим облицима као што су разгледнице, књижице, брошуре, часописи, итд. Дакле, нема ограничења у коришћењу боје, фонта, квалитета папира или формата поште.

8. Испоручивост. Списак адреса

Директна пошта омогућава контролу над тим ко прима поруке. Пошто је порука персонализована, омогућава компанији да детаљно саопшти своје спецификације и помогне купцима од првог корака.

9. Повећани фактор поверења

Директна пошта ствара фактор поверења између купца и компаније. То је зато што је већа вероватноћа да ће људи одбацити е-пошту као превару, али директна пошта са физичком адресом е-поште је поузданија. Када маркетер дође до потенцијалног купца путем директне поште, то додаје легитимитет њиховом бренду и помаже у изградњи поверења.

10. Једноставност употребе. Списак адреса

Вековима се користи као један од најважнијих облика маркетинга, а такође је и један од најсофистициранијих облика оглашавања који је икада постојао. Много једноставније и мање компоненти о којима треба водити рачуна и мање корака за обављање посла.

Закључак!

Иако је један од најстаријих облика маркетинга, директна пошта је и даље релевантна и нуди повољне резултате за предузећа.

Ово је веома корисно за успостављање директне везе између брендова и циљне публике. Осим тога, то додатно даје прилику бренду да се истакне.

 

Листа за често постављана питања (ФАК).

1. Шта је маилинг листа?

   • Одговор: Слање поштом (или електронском поштом) је масовни начин слања е-поруке или е-поруке у маркетиншке сврхе, информисање или комуникација са публиком.

2. Које су предности коришћења директне поште у маркетингу?

   • Одговор: Предности укључују:
     • Директан контакт са публиком: Писма стижу директно до примаоца.
     • Персонализација: Могућност креирања персонализованих порука.
     • Ефикасност трошка: Е-маил билтени су често исплативији од традиционалних метода.

3. Који су елементи ефикасне емаил кампање?

   • Одговор: Ефективно слање поште укључује:
     • Атрактиван наслов: Да привуче пажњу.
     • Јасан предлог: Јасна и разумљива порука.
     • Позивалац акције: Позив на акцију за примаоца.

4. Како одржати високе стопе испоруке е-поште?

   • Одговор: За високе стопе испоруке:
     • Користите потврду претплате (двоструко пријављивање).
     • Очистите своју мејлинг листу од неактивних адреса.
     • Придржавајте се стандарда за заштиту од нежељене поште.
     • Дајте прилику за одјаву.

5. Колико често треба да шаљете пошту?

   • Одговор: Учесталост слања зависи од сврхе и садржаја вашег садржаја. Међутим, обично, учесталост може варирати од неколико пута недељно до неколико пута месечно.

6. Шта је сегментација и како се користи у емаил маркетингу?

   • Одговор: Сегментација је подела ваше листе претплатника у групе према њиховим карактеристикама или понашању. Сегментација вам омогућава да шаљете циљаније и персонализованије поруке.

7. Како измерити ефикасност маилинг листа?

   • Одговор: Да бисте измерили ефикасност, користите метрике као што су:
     • Отворена писма (Опен Рате): Проценат прималаца који су отворили вашу е-пошту.
     • Стопа учесталости кликова: Проценат оних који су кликнули на везе у вашој е-пошти.
     • Конверзије: Број прималаца који су завршили циљну акцију након пријема писма.

8. Како да избегнете да ваша е-пошта буде означена као нежељена?

   • Одговор: Да не бисте били означени као непожељни:
     • Придржавајте се закона против нежељене поште.
     • Користите потврду претплате.
     • Обезбедите користан и релевантан садржај.
     • Омогућите једноставну опцију за одјаву.