Social marknadsföring | Definition, betydelse och kampanjer

Social marknadsföring är användningen av marknadsföringsstrategier och verktyg för att lösa sociala problem och uppnå sociala mål. Den syftar till att förändra människors beteende och attityder till specifika frågor och utmaningar som fattigdom, ojämlikhet, hälsa och miljö.

Social marknadsföring görs när olika marknadsföringstekniker används för att få människor att ändra sitt beteende mot samhället. Det är en av de kraftfulla säljtekniker som används för att rikta in sig på publiken för att göra dem medvetna om det sociala goda som kan ge nytta både människor och samhället i stort.

Social marknadsföring fokuserar i första hand på mänskligt beteende, vilket också är en produkt av denna form av marknadsföring. Du kan enkelt förstå begreppet social marknadsföring med hjälp av ett citat från den tyske andra världskrigets befälhavare Gerhard Weibe.

"Varför kan du inte sälja brödraskap och rationellt tänkande som du kan sälja tvål?"

Social marknadsföring syftar alltså främst till att främja idéer som kan spela en betydande roll för att främja positiva och konstruktiva etiketter och dispositioner såsom användningen miljövänlig beslut, följa körregler, välja rätt social praxis, inte röka på offentliga platser osv. D.,
Generellt handlar social marknadsföring om att sälja samhällets välfärd. Detta görs främst för frågor om säkerhet, miljömedvetenhet, folkhälsa och samhällsutveckling.
Man behöver samhället förändras då och då. Social marknadsföring är en av de bästa plattformarna där du enkelt kan påverka och övertyga människor att arbeta för samhällets förbättring.

Social marknadsföring kan ge bättre möjligheter lokalt och över hela landet.

För att förstå vikten av social marknadsföring i modern tid kommer vi nedan att titta på viktig statistik som talar om det.

 

Social marknadsföringsstatistik

• Mer än 70 % av de vuxna i USA säger att deras engagemang i social förändring har varit betydande
• I en tid då USA står inför ekonomisk press, har cirka 50 procent av männen och 60 procent av kvinnorna i USA varit involverade i social förändring genom pengar, tjänster och varudonationer
• I genomsnitt tror 80 av 100 vuxna att deras handlingar kan göra världen till en bättre plats.
• Mer än 60 % av amerikanska män och 70 % av amerikanska kvinnor säger att de föredrar att hjälpa andra människor som inte är lika lyckligt lottade som de själva

Statistiken som nämns ovan är uppenbar för att bekräfta hur social marknadsföring vinner popularitet över hela världen och hur viktigt det är att ha ett samhälle engagerat i en konstruktiv livsstil där alla har en gynnsam miljö för att växa och blomstra på ett värdefullt och positivt sätt .

Du kanske redan har förstått vad social marknadsföring är, men du måste tänka på när allt började och hur det blev ett av de grundläggande begreppen företagsledning, sociala medier och marknadsföring nuförtiden. Så låt oss titta på historien om social marknadsföring här och nu

Social marknadsföring: När började allt?

1971 publicerade Philip Kotler och Gerald Zaltman en artikel i Journal of Marketing med titeln "Social Marketing: An Approach to Planned Social Change."

Sedan dess har denna term av social marknadsföring blivit alltmer utbredd inom olika områden av marknadsföring, företag och social förvaltning.

Marknadsförare, annonsörer och branschen föreslår olika sociala marknadsföringsidéer för att driva olika positiva förändringar i socialt beteende inom olika områden, nischer och branscher.

Marknadsföring i sociala medier 

Social media marknadsföring är ingenstans i närheten av social marknadsföring eftersom marknadsföring i sociala medier kretsar kring marknadsföring genom sociala medieplattformar som Facebook, Twitter, Instagram, etc., medan social marknadsföring syftar till att styra positiv förändring i samhället genom marknadsföringstekniker för social orsak.

Skillnaden mellan hållbar marknadsföring och social marknadsföring

Företag väljer den här typen av marknadsföring för att uppfylla sitt sociala ansvar, men de väljer hållbara marknadsföringsmetoder för att utveckla sin verksamhet, vilket inte alls är karakteristiskt för social marknadsföring.

Skillnaden mellan kommersiell marknadsföring och social marknadsföring

Du har säkert sett kampanjer som marknadsför bränslesnåla bilar eller återvunna plastflaskor. De är en del av företagsmarknadsföring som tjänar någon social sak och även annonserar företagets produkt eller tjänst. Men fokus för sådana marknadsföringskampanjer är att sälja en produkt eller tjänst, inte en allmän nytta.

Nu när du är väl medveten om social marknadsföring och hur den skiljer sig från annan liknande eller liknande typ av marknadsföring, låt oss nu titta på vikten av social marknadsföring.

Vikten av social marknadsföring

Social marknadsföring är ett av de bästa sätten att påverka människor att agera i samhället och arbeta mot beteendeförändringar. Olika sociala marknadsföringskampanjer kan snabbt få allmänheten intresserad. Man kan enkelt rikta sig till sin publik med hjälp av de strategier de genomför för social marknadsföring.

Social marknadsföring har en positiv inverkan på publikens uppfattning.

Det passar bäst när program körs för målgrupp, relatera till deras vision om ett samhälle som inte bara kommer att bli mer produktivt, utan också åstadkomma effektiv förändring.

• Social marknadsföring är bäst för företag eftersom det ökar varumärkesmedvetenheten bland människor. Social marknadsföring kan göras mellan en bred publik och ett företag kan förklara detta genom att ha en utmärkt social marknadsföringsstrategi som inte bara kommer att generera intresse bland människor utan också öka reklam.
• Social marknadsföring är kostnadseffektiv än någon annan marknadsföring eftersom man enkelt kan hitta målgruppen baserat på den prestation de visar offentligt. Man kan snabbt nå sin målgrupp genom social marknadsföring. Det blir mindre forskning och utveckling jämfört med annan social marknadsföring.
• Liksom kommersialisering spelar social marknadsföring en viktig roll för att påverka människor. Och utan social marknadsföring kommersialisering är ofullständig eftersom alla företag bör engagera sig i social marknadsföring för att låta folk veta att deras mål är att förändra samhället till det bättre.
• Social marknadsföring är en av de närmaste marknadsföringskampanjerna där du enkelt kan nå allmänheten. De kan enkelt främja de förändringar som sker i samhället och se till att produkterna de stödjer är vad vi vill ha för allmänheten.

 

Hur hjälper social marknadsföring i företagsmarknadsföring?

Social marknadsföring hjälper företag att öka medvetenheten bland människor.

Varje företag är ofullständigt utan social marknadsföring eftersom ett företag har en stark närvaro när målgruppen vet vad de gör. Och utan att tillåta det mest betydande antalet människor att komma ihåg ditt varumärke kan du inte vädja till reklam. En social marknadsföringsstrategi ger ett företag den typ av social medvetenhetskampanj som målgruppen vill ha.

Man måste veta att de måste utveckla intresset för allmänheten för att effektivt kunna rikta in sig på sin publik. Och ett av de inledande stadierna av att marknadsföra din produkt är att skapa medvetenhet bland människor. Företag kan också utveckla transparens genom att följa en utmärkt social marknadsföringsstrategi.

För kommunikation är viktigt, och om du snabbt lär dig om din målgrupp och vilka sociala förändringar de förväntar sig kan du snabbt locka dem uppmärksamhet genom att dela sin synvinkel bättre.

Vem använder sociala marknadsföringskampanjer?

Social marknadsföring används främst

• Ideella organisationer
• Välgörenhetsstiftelser
• statliga organ
• Offentliga vägavdelningar
• Räddningstjänst som brand- och polisavdelningar
• Vissa kommersiella organisationer

Strategier involverade i sociala marknadsföringskampanjer

Olika tillämpliga sociala marknadsföringskampanjer

1. Inflytande på människors faktiska beteende

För en framgångsrik social marknadsföringskampanj måste du ha en strategi för att påverka din målgrupps faktiska beteende, medvetenhet och attityder.

2. Korrekt användning av symboler för social marknadsföring

För en kraftfull social marknadsföringskampanj är det viktigt att använda ett brett utbud av symboliska visuella element som också lätt kan kännas igen av målgruppen på språng. Till exempel är Smokey the Bear för förebyggande av brand en sådan symbol som har använts skickligt i sociala marknadsföringskampanjer.

3. Känn till dina kunders olika synpunkter

Customer Focus Adept är en av de viktigaste egenskaperna hos en social marknadsföringskampanj och du behöver förstå tankeprocesser, synpunkter, böjelser, förutsättningar och tendenser hos de personer du vill påverka genom en social marknadsföringskampanj.

4. Korrekt användning av slogans för social marknadsföring

Det är viktigt att din sociala marknadsföringskampanj är minnesvärd, kort och innehåller catchy slogans. Till exempel har den amerikanska regeringens "War on Drugs"-kampanj en kort och direkt slogan, "Just Say No", som har en mycket kraftfull och direkt inverkan på människor.

5. Var medveten om beteendeteorier

För en resultatorienterad social marknadsföringskampanj måste du vara medveten om beteendeteorier som kan hjälpa dig att förstå människors beteendetendenser. De interventioner du utvecklar i dina strategier bör också baseras på dessa teorier.

6. Utveckla praktiska idéer hos din publik

Du bör också genomföra datadriven forskning för att analysera beteendet hos din målgrupp, eftersom detta kommer att hjälpa dig att utveckla handlingskraftiga insikter om människor så att de ändrar sitt beteende i linje med din sociala strategi.

7. Korrekt användning av bilder i sociala marknadsföringskampanjer

När det kommer till resultatorienterade sociala marknadsföringskampanjer bör den påpeka de negativa konsekvenserna genom att använda effektiva bilder för att visa orsaken längs vägen. Ett sådant exempel är fotografierna av svältande barn som användes i reklam för Kristna Barnfonden.

8. Var medveten om saker som påverkar din publik att bete sig på vissa sätt.

När du utvecklar en social marknadsföringsstrategi måste du veta vad som konkurrerar om människors uppmärksamhet och tid för att påverka deras beteende på ett visst sätt.

9. Använd rätt sätt att skilja mellan önskat beteende och problembeteende.

Din sociala marknadsföringsstrategi måste innehålla korrekt differentiering mellan önskat beteende och problembeteende. Du måste ha en tydlig förståelse för hur din målgrupp förstår saker som fördelar, kostnader, belöningar och hinder förknippade med önskade och problematiska beteenden. Din strategi bör kommunicera till dina tittare att om de missar en viss typ av beteendemönster, vilken nytta de kommer att få i utbyte.

10. Dina sociala marknadsföringsinsatser bör inkludera marknadsföringens 7 Ps 

När det kommer till framgångsrika sociala marknadsföringskampanjer måste du inkludera marknadsföringens 7 Ps. De 7 Ps inkluderar produkt, plats, pris, marknadsföring, process, människor och fysiska bevis. Adekvat användning av dessa 7P kommer att avgöra framgången för dina sociala marknadsföringskampanjer.

11. Använd Customer Insights för att identifiera rätt målgruppssegment. 

Att känna till alla typer av målgrupper och deras unika egenskaper är viktigt för alla marknadsföringskampanjer, och detsamma gäller social marknadsföring. Därför måste du identifiera olika målgruppssegment utifrån deras standardfunktioner och sedan kan du välja mått som positivt kan påverka människors beteende.

Kända kampanjer. Social marknadsföring.

Ett av de bästa exemplen på social marknadsföring är kampanjer eftersom vi vet att medborgarna i Indien är ganska inflytelserika när det gäller att åstadkomma förändring i samhället.

Social marknadsföring är ganska känslig i Indien. Olika hälsofrämjande kampanjer organiseras i stor skala med hjälp av social marknadsföring. Det finns många program för AIDS-medvetenhet i vissa delar av landet. Social marknadsföring utförs av professionella socialsekreterare specialutbildade för att genomföra kampanjer.

1. Social marknadsföring. Kampanjer mot tobak

Kampanjer mot tobak genomförs på olika landsbygdsområden i Indien där socialarbetare är utplacerade och strategier används för att påverka människor att sluta röka. Social marknadsföring är det närmaste sättet att nå allmänheten. Man kan enkelt kontrollera människor genom att låta dem veta hur man kan åstadkomma goda förändringar i samhället.

2. Social marknadsföring. Anti-Drub-kampanj

Kampanjer mot droger genomförs i tätorter. För det finns tillfällen då folk inte är medvetna om hur en drog kan skada någon förrän en campingplats är organiserad för att göra folk medvetna om det. Kampanjer kan spela upp olika videor, annonsera dem på sociala nätverk och skriva bloggar om dem.

3. Social marknadsföring. Kampanjer mot föroreningar

Kampanjer mot föroreningar genomförs vanligtvis i huvudstäderna eftersom dessa städer har höga nivåer av föroreningar. Olika offentligt uppträdande genomförs på offentliga platser där människor kan iaktta och påverka sig själva genom att göra ett eller annat bidrag till miljön.

Socialarbetarnas uppgift är att utbilda människor om olika strategier för att bekämpa föroreningar.

4. Social marknadsföring. Trafiksäkerhetskampanjer

Trafiksäkerhetskampanjer genomförs också i olika delar av landet då flera personer inte känner till trafikreglerna och inte ens korsar vägen. Särskilt de som inte är medvetna om trafiksäkerheten, till exempel personer som är analfabeter och inte känner till vägmärken.

Trafiksäkerhetskampanjer är en av de viktigaste tillämpningarna av framgångsrika sociala marknadsföringskampanjer.

Komplettering!

Social marknadsföring är ett av de bästa sätten att påverka i ett samhälle eftersom du behöver veta att samhället behöver förändring och du måste förstå att det är viktigt för människor att veta om användbara saker och föreslå de första beteendeförändringarna.

Social marknadsföring kan få bra stöd, särskilt från kunnig publik. Med hjälp av social marknadsföring kan man snabbt nå de slutliga målen för verksamheten och överleva under en längre period.

Men att förändra människors beteendemönster är utmanande och socialt marknadsförare behöver veta om systematisk tillämpning av marknadsföring tillsammans med koncept och deras implementering för att uppnå specifika beteendemål för allmänhetens bästa.

Vanliga frågor

1. Vad är social marknadsföring?

   • Svar: Social marknadsföring är tillämpningen av marknadsföringsprinciper och tekniker för att förändra människors beteende till förmån för social välfärd, hälsa, miljö eller andra offentliga mål.

2. Vilka är målen med social marknadsföring?

   • Svar: Sociala marknadsföringsmål kan innefatta att förbättra folkhälsan, bekämpa missbruk, minska miljöpåverkan, stödja social rättvisa och ta itu med andra sociala frågor.

3. Hur skiljer sig social marknadsföring från kommersiell marknadsföring?

   • Svar: Till skillnad från kommersiell marknadsföring fokuserar social marknadsföring inte på att sälja varor eller tjänster, utan på att skapa positiva förändringar i samhället genom att påverka människors beteende.

4. Vilka metoder används i social marknadsföring?

   • Svar: Metoder inkluderar målgruppsforskning, utveckling av effektiva kommunikationsstrategier, användning av mediekanaler, kampanjer, utbildning och samhällsengagemang.

5. Hur mäts effektiviteten av sociala marknadsföringskampanjer?

   • Svar: Effektiviteten bedöms genom att mäta förändringar i målgruppens beteende, övervaka den allmänna opinionen, analysera data och spåra uppnåendet av uppsatta mål.

6. Hur påverkar social marknadsföring samhället?

   • Svar: Social marknadsföring kan hjälpa till att skapa positiva sociala normer, förbättra Kvalitet liv, ta upp sociala frågor och öka medvetenheten om viktiga frågor.

7. Hur bedrivs forskning inom social marknadsföring?

   • Svar: I forskningen ingår att analysera målgruppen, studera deras beteende, genomföra fokusgrupper, undersökningar, dataanalys och följa upp feedback.

8. Kan social marknadsföringsprinciper användas av utbildnings- och hälsovårdsorganisationer?

   • Svar: Ja, principerna för social marknadsföring kan framgångsrikt tillämpas inom utbildning och sjukvård för att öka medvetenheten, förändra attityder och beteende hos målgruppen.

АЗБУКА

Engagemangь anställda genom marknadsföring

VAD ÄR MARKNADSFÖRING?