тарҳрезии ахлоқӣ

Тарҳрезии ахлоқӣ ин равиш ба таҳияи маҳсулот, хидматҳо ва интерфейсҳо мебошад, ки ҷанбаҳои ахлоқӣ ва ахлоқӣ, инчунин таъсир ба корбарон ва ҷомеаро ба назар мегирад. Ин равиш саъй мекунад тарҳеро эҷод кунад, ки некӯаҳволӣ, ҳуқуқ ва арзишҳои корбаронро ба назар мегирад.

Идеалӣ, ҳамчун тарроҳ, шумо мехоҳед барои кӯшишҳои ахлоқии худ масъулиятро ба дӯш гиред, аммо ин масъулият аксар вақт ба дигарон вогузор мешавад. Фарҳанг, ҷомеа ва сиёсат вазъи «ахлоқӣ» ва чизи муқаррарӣ гаштаро тағйир медиҳад. Вақте ки вазъи кво дар ҷаҳони доимо тағйирёбанда тағйир меёбад, чӣ гуна тарроҳон метавонанд аз тарҳи ахлоқӣ дар хотир дошта бошанд? Дар ин ҷо принсипҳои тарроҳии ахлоқӣ ба амал меоянд.

Принсипҳои тарҳрезии ахлоқӣ

Бисёре аз принсипҳои ахлоқии тарҳрезӣ ба эҳтироми ҳуқуқҳои инсон, саъю кӯшиш ва таҷриба асос ёфтаанд ва ҳатто аз Эъломияи ҳуқуқи башари Созмони Милали Муттаҳид илҳом гирифта шудаанд. Пирамидаи этикии эҳтиёҷот, ки аз ҷониби Арал Балкан ва Лаура Калбаг сохта шудааст, моҳияти тарҳи ахлоқиро нишон медиҳад ва чӣ гуна ҳар як қабати пирамида ба қабати поёнии он такя мекунад ва вобаста аст, то тарҳи ахлоқиро таъмин кунад.
Иерархияи ниёзҳо нишон медиҳад, ки агар ягон қабат иҷро нашавад, пирамида фурӯ хоҳад рафт.

Истифодаи осон

Дар айни замон, қобили истифода бояд талаботи асосӣ бошад. Маҳсулоти истифоданашуда нуқсони тарҳрезӣ ҳисобида мешавад. Махсусан, тарроҳӣ бояд ба корбар дар иҷрои он чизе, ки мехоҳанд, қонеъ гардонад, ниёзҳои онҳоро қонеъ гардонад ва истифодаи оддӣ ва лаззатбахш бошад. Якоб Нилсен аз Nielsen Norman Group панҷ ҷузъи асосии қобили истифодаро муайян кардааст:

• Омӯзиш - ин чанд пул осон барои шурӯъкунандагон истифодабарандагон?
• Самаранокӣ - Корбарон то чӣ андоза зуд метавонанд вазифаҳоро иҷро кунанд?
• Хотирагӣ. Таассуроти корбарони баргашта чӣ гуна аст?
• Хатохо. Истифодабарандагон чанд хато мекунанд ва ин хатогиҳо то чӣ андоза ҷиддӣ ҳастанд?
• қаноатмандӣ - Истифодаи тарҳ то чӣ андоза ҷолиб аст?

Тарроҳон инчунин ӯҳдадории ахлоқӣ доранд, ки интуитивӣ ва бехатар эҷод кунанд маҳсулот. Мисоли аҷиб вақте ки коршоямӣ ноком мешавад: Дар хотир доред, ки вақте Samsung Galaxy Note 7 худсарона оташ гирифт? Аз тарафи дигар, мисоли он, ки чӣ гуна қобилияти хуби корбарӣ таҷрибаи корбаронро беҳтар мекунад: дорухонаи амрикоии Walgreens корбарони худро бо барномае дастгирӣ мекунад, ки ёдраскуниҳои саривақтӣ барои пур кардани витаминҳо мефиристад, ки баъдан дар барнома тавассути скан кардани штрих-код дар шишаи дорухат фармоиш додан мумкин аст. Ин тафсилоти хурд ва тағироти тарроҳӣ аст, ки метавонанд ба таҷрибаи корбар фарқияти калон гузоранд.

Мавҷудият. Тарҳрезии этникӣ.

Дастрасӣ бояд ба раванди тарҳрезии ҳама гуна маҳсулот ё хидмати офаридашуда дохил карда шавад, на ҳамчун як фикр. Маҳсулот ҳамеша бо дарназардошти "муштарии мақсаднок" тарҳрезӣ мешаванд, аммо дар бораи он фикр кунед, ки кӣ қасдан дар канор мондааст (не). Аксар вақт инҳо одамони дорои маълулият мебошанд. Барои намуна, тарҳрезии вебсайт Мувофиқи маълумоти Созмони Умумиҷаҳонии Тандурустӣ, на ҳамеша барои одамони дорои нуқсони биноӣ оптимизатсия карда мешавад, сарфи назар аз он, ки ҳадди аққал 1 миллиард нафар нобиноён ё бинишашон паст доранд.

Технологияҳои ёрирасон барои одамони дорои нуқсони биноӣ барои истифодаи Интернет дастрасанд, аммо аксар вақт камбудиҳои тарҳрезии веб вуҷуд доранд, ки ба дастрасӣ халал мерасонанд. Баъзе аз мушкилоти маъмултарине, ки корбарони нобино пайдо мекунанд, инҳоянд: минтақаҳое, ки тавассути хонандаи экран дастрас нестанд, тасвирҳо бидуни матни ивазкунанда ва истинодҳо ё тугмаҳо бидуни тавсифи дастрас. Тарҳрезии дастрас ба ҳама манфиат меорад!

Махфият

Масъалаҳои махфият ҳамеша дар тарроҳии рақамӣ алоқаманданд: Alexa сӯҳбатҳои моро гӯш мекунад, Google кликҳои моро пайгирӣ мекунад ва Facebook паёмҳои шахсии моро мехонад. Беҳтарин таҷрибаи тарроҳии ахлоқӣ тарҳрезии тарҳҳое хоҳад буд, ки танҳо маълумоти шахсиро ҷамъоварӣ мекунанд, ки ба манфиати корбарон мувофиқанд.

Масалан, Signal як телефони амн ва барномаи паёмнависӣ мебошад, ки махсус барои ҳифзи махфияти корбаронаш тарҳрезӣ шудааст. Вақте ки шумо сабти ном мешавед, он ба ҷуз рақами телефони шумо чизе талаб намекунад, зеро барои оғози истифодаи барнома ин танҳо лозим аст. Бо афзоиши огоҳӣ ва нигарониҳо дар бораи махфият дар натиҷаи таблиғи мақсаднок ва тиҷорати ба маълумот асосёфта, вокуниш ба амал меояд ва муштариёни бештар дар ҷустуҷӯи брендҳое ҳастанд, ки ҳуқуқи моро ба махфияти махфият эҳтиром мекунанд.

Шаффофият ва боварибахш. Тарҳрезии ахлоқӣ.

Таҷрибаи беҳтарини тарроҳии ахлоқӣ ин таъмини шаффофият аст, то корбарон тавонанд интихоби огоҳона кунанд, аз он ҷумла пешниҳоди роҳҳои возеҳи барои корбарон барои даст кашидан аз узвият ба осонӣ. Масалан, дар Amazon шумо метавонед интиқоли ройгон гиред, агар шумо Amazon Prime-ро санҷед. Аммо, пас аз ба итмом расидани мӯҳлати озмоиши ройгони шумо, Amazon ба таври худкор арзиши пурраи узвияти солонаро аз шумо ситонад, агар шумо дастӣ бекор кунед ва пеш аз он ки онҳо аз шумо пардохт кунанд, огоҳӣ ё огоҳӣ мавҷуд набошад.

Инчунин, то чӣ андоза тарроҳон бояд ба рафтор ва андешаҳои корбарон таъсир расонанд. Аксар вақт ба фишори иҷтимоӣ ё ҳатто пешниҳодҳои нозук таслим шудан хеле осон аст. Ҳамчун як мисоли латифа, модари ман дар Kaiser Permanente тадқиқот мекард ва қайд кард, ки варақаҳои ризоият барои омӯзиши мисолҳои мизоҷ, ки дар он онҳо Caps Lock/UPPERCASE -ро истифода бурда наметавонистанд, зеро он аз ҳад маҷбурӣ ҳисобида мешуд. Ҳамчун тарроҳон шумо бояд инро ҳатто бидонед ҳуруфҳо ва рангҳое, ки шумо истифода мебаред, метавонанд ба шунавандагони шумо таъсир расонанд.

Иштироки корбар

Дар ниҳоят, тарроҳӣ тарроҳиро иҷро мекунад.  барои корбар . Дохил кардани корбарон ба қарорҳои тарроҳӣ дар асоси ниёзҳо ва ғояҳои корбарон ҳеҷ маъно надорад. Тарҳрезии шумо як қисми ҳаёти онҳо хоҳад буд ва дар идеалӣ таҷрибаи мусбӣ.

Тарҳрезии ба инсон нигаронидашуда (HCD), фалсафае, ки аз ҷониби Дон Норман таҳия шудааст, "иштироки фаъоли корбар ва фаҳмиши дақиқи талабот ва вазифаҳои корбарро" дастгирӣ мекунад. HCD талаб мекунад, ки муштарии мақсадноки шумо барвақт ва пайваста дар тӯли раванд барои фаҳмидани мушкилоте, ки онҳо доранд ва чӣ гуна маҳсулоти шумо метавонад дар ҳалли ин мушкилот кӯмак кунад ва дар ниҳоят қобили истифода бошад.

Роҳи аз ҳама самараноки омӯзиши ҷалби корбарон гузаронидани гурӯҳҳои хурди санҷиши корбарон мебошад, ки он ба шумо дар куҷо камбудиҳоро нишон медиҳад, пас шумо метавонед тарҳро аз нав дида бароед ва бори дигар озмоиш кунед. Ва боз. Ва боз! Раванди тарроҳии ба инсон нигаронидашуда, ки баъзан тафаккури тарроҳӣ номида мешавад, ба он нигаронида шудааст, ки чӣ гуна тарроҳӣ таҷрибаи корбарро беҳтар мекунад.

Фокус

Дизайнерҳо бояд фаҳманд, ки ҳар асбоб ё хидмате, ки онҳо эҷод мекунанд, танҳо як қисми хурди ҷаҳони корбар аст ва корбари шумо баъзан ба танаффус ниёз дорад. Ин маҳсулот бояд дар он ҷо бошанд, вақте ки корбар ба онҳо эҳтиёҷ дорад ва вақте ки онҳо не, ба онҳо халал нарасонанд.

Netflix ва Youtube тамошои видеоҳоро бо хусусияти худкор бозӣ кардан осонтар мекунанд. Ва он гоҳ Фейсбук вуҷуд дорад, ки барои ба худ ҷалб кардани шумо тарҳрезӣ шудааст. Ҳатто Шон Паркер, президенти собиқи Facebook, тавсиф кард, ки чӣ тавр Facebook дидаву дониста платформаро барои истифода аз рафтори инсонӣ бо истифода аз "халқаи баррасиҳои тасдиқи иҷтимоӣ" тарҳрезӣ кардааст, то моро ба ин зарба водор кунад. допамин аз лайкҳо ё шарҳҳо, ки корбарро водор мекунад, ки паёмҳои нав фиристад ё огоҳиҳои навро тафтиш кунад.

Давомнокӣ

Тағйирёбии иқлим як масъалаи глобалист ва вақти он расидааст, ки мо ҳамчун тарроҳон дар бораи таъсири кори худ ба муҳити зист, захираҳо ва иқлими ҷаҳон фикр кунем. Намунаи олии ахлоқӣ тамоюлҳои дизайн, фарогирии устуворӣ як тарҳи даврашакл аст, ки стратегияи тарҳрезии пӯшидаро истифода мебарад, ки дар он захираҳо пайваста тағир меёбанд.

 

 

Ба ҷои эҷоди маҳсулот ва хидматҳое, ки давраи хаттии ҳаёт бо ибтидо, миёна ва интиҳо доранд, ҳадаф таҳияи маҳсулотест, ки пайваста дар шаклҳои гуногун тағир меёбанд, пас аз як давраи истифодаи такрорӣ ва такрорӣ, ки боиси кам шудани партовҳо мегардад. Бисёре аз ширкатҳо тарҳи даврашаклро интихоб мекунанд, ба монанди 57-ум. тарроҳӣ, ки мебели модулӣ месозад, AMP Robotics, ки роботҳои боз ҳам самараноктарро барномарезӣ мекунад ва PlasticRoad, ки пластмассаро ба блокҳои модулии роҳ коркард мекунад.

Чӣ тавр тарҳи этникии худро бештар ахлоқӣ кардан мумкин аст

Роҳи осонтарини қабули тарҳрезии ахлоқӣ ин аст, ки ин принсипҳоро аз ибтидо дар амалияи худ ҷорӣ кунед. Ба ҷои он ки ба охир наздик шавед раванд ва кӯшиш кунед, ки унсурҳои дастрастарро илова кунед ё муроҷиат ба огоҳиномаи махфият ҳамчун пас аз танҳо барои ҳифзи тиҷорат, бо фаҳмиш ва нияти дақиқ оғоз кунед.

Барои оғоз кардани раванд дар пои рост, ба миссияҳо ва арзишҳои ширкатҳо пайваст шавед ва ин ахлоқиро амалӣ кунед Принсипҳо дар тарҳрезии шумо. Ин як имконияти хубест барои барангехтани муштарӣ ё ширкат барои иҷрои ваъдаҳои худ ва шумо ҳамчун дизайнер шумо онҳоро дар расидан ба рисолати худ дастгирӣ хоҳед кард.

Аз тахминҳо эҳтиёт шавед

Аксар вақт тахминҳои мо мушкилот эҷод мекунанд. Хусусан, агар бо истифодабарандагони маҳсулот тамос надошта бошад, тасаввур кардан осон аст, ки маҳсулот чӣ гуна истифода мешавад.

Мушкилоти тарроҳии тахминӣ дар он аст, ки он аз одамоне, ки шумо хидмат мекунед, ҷудо карда шудааст ва метавонад ба хатарҳо ё оқибатҳои эҳтимолӣ барои корбарон, ширкат ё ҷомеа оварда расонад. Бо риоя кардани ҳар як тахмин, шумо ҳеҷ гоҳ дар бораи маҳдудиятҳои тарҳи худ фаромӯш намекунед (ва дар хотир доред, ки озмоиш ва тағирот ворид кунед).

Сеансҳои Dark Reality-ро санҷед. Тарҳрезии ахлоқӣ

Аввалин қадами муҳим дар тарҳрезии ахлоқӣ ин оғоз кардани саволҳои сахт барои муайян кардани заъфҳои маҳсулот ва оқибатҳои эҳтимолии маҳсулот мебошад. Ин сессияи воқеияти торик номида мешавад, ки онро файласуфи Юнони қадим Суқрот оғоз кардааст. Ин усул ба санҷиши стресс бо истифода аз саволҳои душвор тамаркуз мекунад. дастрас воситаҳои муфид, ба монанди Кортҳои техникии Tarot, бо саволҳо ба монанди:

• «Мӯҳлати умри маҳсулоти шумо чанд аст?
• Чӣ мешавад, агар пойгоҳи корбарон миллионҳо бошад?
• Оқибатҳои дарозмуддат барои иқтисодиёт, ҷомеа ва муҳити зист чӣ гунаанд?
• Аз тарҳи шумо кӣ манфиат дорад? Кӣ аз даст медиҳад? Кӣ истисно карда мешавад?
• Чӣ тавр тарҳрезии шуморо нодуруст истифода бурдан мумкин аст?

Ҷаласаҳои воқеияти торик ба шумо дар омӯхтан ва муайян кардани заифҳои консепсияи шумо ва эҷод кардани рӯйхати саволҳо ва тахминҳо кӯмак мекунанд. Ин заъфҳо ва пиндоштҳо метавонанд бо корбарони эҳтимолӣ санҷида шаванд ва мувофиқи ниёзҳои онҳо ислоҳ карда шаванд.

Тарҳрезии психоделикӣ чӣ гуна ақли шуморо мекушояд?

Проблемахо ва роххои халли онхо. Тарҳрезии ахлоқӣ

Сабабҳои зиёд вуҷуд доранд, ки чаро тарҳрезии ахлоқӣ сарфи назар ё беэътиноӣ карда мешавад. Баъзеҳо метавонанд гӯянд, ки ин нороҳат аст, хеле душвор аст ё вақт ва маблағ кофӣ нест. Тавре ки зикр гардид, ин нигарониҳо метавонанд бо роҳи оғоз кардани интизориҳо ва ниятҳои дуруст кам карда шаванд. Тағйирот дар як шабонарӯз рӯй дода наметавонад. Аммо бо андешидани қадамҳои хурд дар ҳар фурсат, шумо метавонед тағироти дарозмуддати созмонро ба даст оред.

Мушкилоти дигаре, ки мо дар бораи он сӯҳбат кардем, муайян кардани кӣ барои таъмини тарҳрезии ахлоқӣ мебошад. Роҳбар, муштарӣ, истеҳсолкунанда, ҳукумат ё истеъмолкунанда?

Ҳама як пораи масъулиятро ба дӯш мегиранд, аз ҷумла тарроҳон. Шумо метавонед вақт ҷудо кунед, то тафтиш кунед, ки оё маҳсулот аз ҷиҳати ахлоқӣ таҳия карда мешавад ва ҳамаро ба ҷавобгарӣ кашед, агар онҳо не. Ширкатҳо метавонанд аз тарроҳон тарроҳии ахлоқиро талаб кунанд, зеро он ба маҳсулот арзиши илова мекунад. Ва тарроҳон метавонанд ин қисми худро созанд Маромнома, ки арзиши тамгаи онхоро баланд мебардорад. Тарҳрезии ахлоқӣ манфиатҳои зиёд дорад, махсусан тарҳҳои дарозмуддат, ки метавонанд бренд ва маҳсулоти шахсони ҷалбшударо мустаҳкам кунанд.

Тарҳрезии ахлоқӣ барои оянда

Аз масъулият дар назди муҳити зист, инсоният ва худ, ҳангоми пешбурди лоиҳаҳои ояндаи худ ин принсипҳои тарроҳии ахлоқиро дар хотир нигоҳ доред. Шумо ҳатто метавонед ӯҳдадор шавед, ки ин қисми кодекси рафтори худро ҳамчун дизайнер созед.

Новобаста аз он ки шумо чӣ гуна тарҳрезии ахлоқиро иҷро мекунед, агар шумо ба эътиқод ва принсипҳои ахлоқии худ устувор бошед, он шуморо ба натиҷаи беҳтарин. Истифодабарандагони ояндаи шумо миннатдор хоҳанд буд!

АЗБУКА

 

Чоп барои туйхо

Вебсайтҳо барои эҷоди тарҳҳо

Таҳсилоти рақамӣ барои донишҷӯён

Роҳҳои сарфаи вақт, то шумо метавонед ба орзуҳои худ пайравӣ кунед

Тарҳрезии психоделикӣ ақли шуморо мекушояд